近日，西安電子科技大學(xué)學(xué)生魏則西死亡事件引起社會(huì)關(guān)注。隨著事件的曝光，“莆田系”醫(yī)院被輿論推上風(fēng)口浪尖，“莆田系醫(yī)院名單”也開始在網(wǎng)上流傳。其中，集團(tuán)深圳、鄭州、成都、武漢等園區(qū)所在地均有醫(yī)療機(jī)構(gòu)“上榜”。
“魏則西事件”讓眾多本就名聲不好的民營(yíng)醫(yī)院、小診所、門診部遭遇網(wǎng)友口誅筆伐。我們身邊有“莆田系”醫(yī)院?jiǎn)?？在民營(yíng)醫(yī)院、私人診所就醫(yī)有何風(fēng)險(xiǎn)？本報(bào)通過(guò)記者暗訪、線人報(bào)料，為您揭開部分民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)那些“不能說(shuō)的秘密”。集團(tuán)健衛(wèi)總處提醒：為了您的健康和安全，請(qǐng)選擇社保定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī)。
廣告宣傳：看上去很美
夢(mèng)幻人流、無(wú)痛包皮環(huán)切、專治陽(yáng)痿早泄……在集團(tuán)龍華園區(qū)，無(wú)論你上下班從哪個(gè)大門進(jìn)出，都一定看到過(guò)有人派發(fā)帶有類似醫(yī)療廣告的雜志、傳單。低價(jià)安全放心、解決難言之隱、助你重振雄風(fēng)，這些頗具誘惑力的廣告詞，難免讓一些有需要的人心動(dòng)。在集團(tuán)其他園區(qū)，情形也大同小異。
發(fā)放這些地下宣傳品的，大都是一些由民間資本設(shè)立的醫(yī)院和診所，它們身上或多或少都帶有“莆田系”的印記。這些醫(yī)療機(jī)構(gòu)藏身何處？是否真有廣告上宣傳的那么美？記者在龍華園區(qū)周邊實(shí)地走訪發(fā)現(xiàn)，民營(yíng)醫(yī)院、私人診所遍布富士康員工聚居區(qū)，一些小診所號(hào)稱包治百病、“老軍醫(yī)”藏身出租屋；暗訪中還初步發(fā)現(xiàn)一些民營(yíng)醫(yī)院、私人診所存在執(zhí)業(yè)證照不全、收費(fèi)不透明、診療過(guò)程不規(guī)范、醫(yī)生涉嫌夸大病情等問(wèn)題。
5月26日下午，記者按照廣告指引，來(lái)到離園區(qū)僅兩三站路的某男科醫(yī)院。候診大廳空空蕩蕩，記者在一名護(hù)士的指導(dǎo)下填寫完就診信息并交錢掛號(hào)，被帶至二樓的“專家診室”。“專家”詢問(wèn)病情后，面色凝重地告訴記者：“正常性愛時(shí)間至少要保持十五分鐘，你如果只有三四分鐘的話，情況已經(jīng)很嚴(yán)重了?！彪S后，該“專家”建議記者盡快檢查身體，并推薦該院推出的一種降敏手術(shù)，稱“安全，療效好”，還要給記者“取樣化驗(yàn)”。記者謊稱臨時(shí)有事，不顧“專家”的熱情挽留，迅速下樓離開。
隨后，記者來(lái)到不遠(yuǎn)處的某婦兒醫(yī)院，看病患者同樣寥寥無(wú)幾。導(dǎo)醫(yī)帶記者來(lái)到婦科診室，記者留意到，診室門上顯示接診醫(yī)生為“婦科主任、中華醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)員、資深專家，從事婦科診療20余年”。進(jìn)去后，接診的卻是位二十出頭的年輕人。記者隨口編了幾種婦科癥狀，該醫(yī)生并未要求檢查身體，只表示要先做五項(xiàng)化驗(yàn)，隨后打出一張化驗(yàn)申請(qǐng)單，費(fèi)用兩百多元。隨后，記者又假稱有朋友懷孕四個(gè)半月打算引產(chǎn)，咨詢到這里引產(chǎn)是否需相關(guān)證明，該醫(yī)生表示“不為難你們，暫時(shí)不需要”。
這些“專家”的說(shuō)法是否可信？記者一位在市級(jí)公立醫(yī)院從事男科診療工作的同學(xué)透露，男性正常的性愛時(shí)間為三到五分鐘，但部分民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為誘導(dǎo)患者就醫(yī)，故意夸大正常性愛時(shí)間。記者另一位從事婦科醫(yī)生工作二十余年的同學(xué)則表示，一般情況下，在患者口述病情后，醫(yī)生應(yīng)實(shí)際查看癥狀，再視情況為患者開婦科檢查或化驗(yàn)單；為懷孕超過(guò)三個(gè)月的女性做大月份胎兒引產(chǎn)手術(shù)，原則上需要患者出具相關(guān)引產(chǎn)證明。
此外，記者還在龍華園區(qū)南大門外某婦科診所發(fā)現(xiàn)，該診所門面狹小、設(shè)施簡(jiǎn)陋，且未看到醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等任何相關(guān)證照。記者一位同事反映，松和小學(xué)附近某診所給病人看完病從來(lái)不開收費(fèi)單據(jù)，“醫(yī)生說(shuō)多少錢就是多少，也不給開病歷，萬(wàn)一有啥事一點(diǎn)證據(jù)都沒(méi)有?！?/p>
幕后秘密：一切“向錢看”
作為公立醫(yī)院的有效補(bǔ)充，包括“莆田系”在內(nèi)的民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在分流病人、方便患者等方面確實(shí)發(fā)揮了重要作用，少數(shù)醫(yī)院還在社會(huì)上享有良好的口碑。但是，在強(qiáng)烈、畸形逐利心態(tài)的驅(qū)使下，更多的民營(yíng)醫(yī)院、診所不惜忽悠患者、侵害消費(fèi)者權(quán)益，飽受社會(huì)詬病。在光鮮漂亮的外衣掩護(hù)下，往往暗藏著種種無(wú)法見光的黑幕。阿蘭（應(yīng)爆料人要求化名）是一位婦科醫(yī)生，曾在深圳龍華、坂田、沙井等地私人診所打工多年，診所老板多是莆田人。她接診的患者中，有相當(dāng)一部分是富士康女工。應(yīng)記者要求，她揭秘了一些民營(yíng)醫(yī)院常用的“宰客”手法。
手法之一，是虛假、夸大宣傳。這種手法有三個(gè)套路，一是通過(guò)廣告的狂轟濫炸提高其知名度。很多民營(yíng)醫(yī)院在醫(yī)療水平、醫(yī)療設(shè)施方面無(wú)法與公立醫(yī)院相抗衡，便通過(guò)印刷品、網(wǎng)絡(luò)、廣播電視等渠道大打廣告，以“專家坐診”、“名醫(yī)指導(dǎo)”等噱頭吸引患者。阿蘭透露，她在坂田一家只有兩名醫(yī)生坐診的診所打工期間，該診所每月的廣告費(fèi)就高達(dá)十余萬(wàn)元。二是故意夸大治療效果，但對(duì)可能導(dǎo)致的后遺癥、副作用絕口不提。某些醫(yī)療機(jī)構(gòu)大力推薦的背痛神經(jīng)阻斷術(shù)治療早泄、導(dǎo)融術(shù)治療前列腺，早就被國(guó)際權(quán)威醫(yī)學(xué)組織認(rèn)定為風(fēng)險(xiǎn)較高，或臨床療效不顯著；很多醫(yī)療小廣告宣稱人流手術(shù)“技術(shù)成熟，絕對(duì)無(wú)風(fēng)險(xiǎn)”，但無(wú)論何種人流，都存在發(fā)生并發(fā)癥、后遺癥的可能性。第三是在宣傳軟文上大肆渲染，刻意把性功能的作用上升到某種高度，或者故意降低陽(yáng)痿、早泄等病癥的判斷標(biāo)準(zhǔn)，一些男性往往會(huì)把自己的情況和廣告比對(duì)，進(jìn)而產(chǎn)生心理暗示，覺(jué)得自己不行，想盡辦法去“治療”。
手法之二，是故意夸大病情，誘導(dǎo)消費(fèi)。阿蘭透露，有過(guò)性生活或生過(guò)孩子的女性，處女膜邊緣往往會(huì)留有痕跡，這是正常的生理現(xiàn)象。但在私人診所，有的醫(yī)生會(huì)忽悠患者，說(shuō)這是“尖銳濕疣”，向患者推薦激光手術(shù)。患者一旦接受手術(shù)，痕跡便會(huì)消失，縱使事后懷疑受騙也沒(méi)有證據(jù)。再如宮頸糜爛，在有過(guò)性生活的女性當(dāng)中，輕微的宮頸糜爛也是正常的生理現(xiàn)象，但一些民營(yíng)醫(yī)院的醫(yī)生同樣會(huì)忽悠患者，夸大病情的嚴(yán)重程度，讓本來(lái)不必花錢的患者為此損失幾百甚至幾千元。
為了讓患者相信無(wú)中生有或被夸大的病情，某些醫(yī)療機(jī)構(gòu)不惜偽造病歷、篡改檢查結(jié)果，這種情況在婦科B超檢查中最為常見。“比如盆腔炎、盆腔積液檢查，有的患者本來(lái)沒(méi)有炎癥和積液，但醫(yī)生會(huì)在檢驗(yàn)報(bào)告上做手腳?！卑⑻m說(shuō)。在東莞某私人醫(yī)院呆過(guò)幾年的一位業(yè)內(nèi)人士透露，他所在的醫(yī)院，只要患者上門檢查，“檢查報(bào)告單”肯定會(huì)有問(wèn)題，“檢查報(bào)告都是人工輸入的，醫(yī)生想怎么改就怎么改?！庇行┡](méi)什么經(jīng)驗(yàn)，以為自己懷孕了，于是去私人診所檢查。醫(yī)生悄悄把別人的B超結(jié)果套用過(guò)來(lái)，欺騙患者懷孕了，進(jìn)而說(shuō)服她做“人流手術(shù)”。
手法之三，是沒(méi)病“制”病。阿蘭告訴記者，有些民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)生品行惡劣、道德敗壞，斂財(cái)手法令人不齒。比如，患者在做婦科檢查時(shí)，一些無(wú)良醫(yī)生在檢查過(guò)程中故意用宮頸鉗夾傷患者的宮頸，人為制造傷口，謊稱受害者患有宮頸炎或?qū)m頸糜爛、宮頸癌前病變等，忽悠受害者做檢查、治療。
第四種常用手法，是半路加價(jià)。宣傳單上幾百元的無(wú)痛人流術(shù)，病人打過(guò)麻藥上到手術(shù)臺(tái)后，醫(yī)生稱其患有宮頸息肉或?qū)m頸囊腫，要加兩千塊錢的治療費(fèi)，這樣的案例相當(dāng)普遍。某些男科醫(yī)院宣稱包皮環(huán)切術(shù)只要幾百元，但手術(shù)完成后醫(yī)生卻和漂亮護(hù)士一唱一和，忽悠患者增加治療項(xiàng)目、提高治療費(fèi)用。
第五，是醫(yī)生無(wú)資質(zhì)行醫(yī)、醫(yī)院超范圍經(jīng)營(yíng)。到深圳打工之前，阿蘭雖有內(nèi)陸衛(wèi)生院數(shù)年的婦科臨床診療經(jīng)驗(yàn)，但因故一直沒(méi)有拿到執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證，卻一直在深圳各家大大小小的私人醫(yī)院、診所間“暢行無(wú)阻”。阿蘭透露，很多私人診所號(hào)稱有“名醫(yī)坐診”，但那些所謂的“名醫(yī)”其實(shí)有很多是和她一樣沒(méi)有取得執(zhí)業(yè)資格的赤腳醫(yī)生、護(hù)士，有些人甚至稍懂皮毛就敢給病人看病、做手術(shù)。一些小診所根本沒(méi)有取得許可、更無(wú)相關(guān)資質(zhì)，卻以人流和引產(chǎn)做賣點(diǎn)吸引病人?！叭ミ@樣的診所做引產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)很大，病人一旦大出血，醫(yī)生往往束手無(wú)策，轉(zhuǎn)院不及時(shí)就會(huì)有生命危險(xiǎn)。”阿蘭說(shuō)。
“想想過(guò)去的八年，就像一場(chǎng)噩夢(mèng)?！卑⑻m說(shuō)，在很多民營(yíng)醫(yī)院和私人診所，醫(yī)生越是會(huì)忽悠、越是心狠手黑，收入就越高、老板也越喜歡。但善良的她很多時(shí)候沒(méi)法對(duì)患者“下手”，也一直適應(yīng)不了這樣的環(huán)境，最終回到老家，在一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院當(dāng)婦科醫(yī)生。“雖然現(xiàn)在的收入還不到以前的四分之一，但這份工資掙得安心，晚上睡覺(jué)都踏實(shí)?！卑⑻m說(shuō)。
員工：私立醫(yī)院仍有市場(chǎng)
“本想少花點(diǎn)錢，結(jié)果錢沒(méi)省到，還被宰得更慘。”龍華園區(qū)員工小鄒在某民營(yíng)醫(yī)院的宣傳品上看到，該院的割包皮手術(shù)只要100元，他不免心動(dòng)。結(jié)果到了醫(yī)院，醫(yī)生“刷”地開了一列清單：手術(shù)費(fèi)100元，材料費(fèi)200元，檢查費(fèi)200元，麻醉藥300元；術(shù)后消炎一周，每天330元，共花費(fèi)超過(guò)3000元。員工小鄭被某婦科醫(yī)院680元的“保宮無(wú)痛人流套餐”吸引，但最終卻花了1500多元。
小鄒、小鄭的經(jīng)歷并非個(gè)案?！陡皇靠等恕吠ㄟ^(guò)微信平臺(tái)開展的讀者調(diào)查顯示，61.1%的受訪者曾到私立醫(yī)院或診所看過(guò)病；有近79%的受訪者反映，自己或親友去私立醫(yī)院看病時(shí)曾遭遇過(guò)醫(yī)生亂開藥、亂開檢查項(xiàng)目、故意夸大病情誘導(dǎo)消費(fèi)，甚至延誤治療、病情惡化等情況。在受訪者中，通過(guò)熟人介紹、各種醫(yī)療廣告、網(wǎng)絡(luò)搜索（如百度排名）和醫(yī)托這幾種渠道選擇民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)的，分別占到33.3%、31.9%、26.8%、8%。
采訪中，記者了解到，民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)固然存在各種亂象，但因其宣傳力度大、服務(wù)態(tài)度好、布局靈活分散等特點(diǎn)，在富士康員工中仍有一定的市場(chǎng)。除了像小鄒、小鄭這樣被虛假宣傳忽悠的員工外，還有員工認(rèn)為去民營(yíng)醫(yī)院、私人診所“離住處近，看病方便”、“不用預(yù)約、不用排隊(duì)，節(jié)約時(shí)間”、“服務(wù)熱情，環(huán)境好”，有部分員工因?yàn)獒t(yī)?？ǖ念~度已經(jīng)刷完，覺(jué)得反正去公立醫(yī)院也要自費(fèi)，患上感冒之類的小病便選擇到附近的小診所就醫(yī)。另外，一些患有男科、婦科、皮膚病及不孕不育、性病等疾病的員工，怕去公立醫(yī)院碰到熟人撞破“難言之隱”，便轉(zhuǎn)而選擇民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、治療。而很多民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正是利用了患者的這一心理，在男科、婦科、性病等專科疾病上大做文章，坑客宰客。
除了以上情形，有些私立醫(yī)院號(hào)稱“專治疑難雜癥”，對(duì)白癜風(fēng)、糖尿病、惡性腫瘤等頑疾能“藥到病除”，一些患者“病急亂投醫(yī)”，結(jié)果往往花錢受罪，甚至延誤病情。對(duì)此，集團(tuán)健衛(wèi)總處彭友林告訴記者，這是典型的虛假宣傳。“這些疾病連醫(yī)療水平、醫(yī)療設(shè)備更好的大型公立醫(yī)院都不敢這么說(shuō)。療效吹得越玄乎，就越應(yīng)該提高警惕。”
彭友林提醒，除錢財(cái)損失、身體健康難有保障外，員工在非正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)可能還面臨以下風(fēng)險(xiǎn)：一些小診所抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差，收費(fèi)、單據(jù)不規(guī)范，一旦發(fā)生醫(yī)療事故或糾紛，老板可以通過(guò)注銷或者改換經(jīng)營(yíng)企業(yè)的方式來(lái)規(guī)避法律責(zé)任，患者維權(quán)困難；員工若不在定點(diǎn)醫(yī)院及下轄的社康中心就醫(yī)或按規(guī)定轉(zhuǎn)診，既不能刷社?？?，也不能享受集團(tuán)自保基金報(bào)銷。彭友林建議，員工如果身體不適，要盡量前往公立醫(yī)院就診，不推薦去私立醫(yī)院，尤其是小診所。此外，醫(yī)療社保卡僅限本人使用，若借給朋友、家人使用，一旦被醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)，將涉嫌騙保、信用詐騙等違法行為，會(huì)嚴(yán)重影響個(gè)人信用記錄，輕則無(wú)法申請(qǐng)各類貸款和信用卡，重則將會(huì)受到法律制裁。
“在一些大型公立醫(yī)院，醫(yī)托現(xiàn)象仍然存在?！迸碛蚜诌€提醒，員工去公立醫(yī)院就醫(yī)時(shí)也要擦亮眼睛，不要被醫(yī)托帶到周邊的黑醫(yī)院、小診所，有不明白的問(wèn)題可以直接到醫(yī)院門診大廳的分診臺(tái)詢問(wèn)導(dǎo)醫(yī)、護(hù)士，并關(guān)注醫(yī)院的官方告示。
深圳市第二人民醫(yī)院富士康社康中心護(hù)士長(zhǎng)賀懿萍告訴記者，社會(huì)上很多小診所為節(jié)省成本，設(shè)備配置達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，而且存在重復(fù)利用耗材、消毒不徹底的可能。社康中心主任高海斌則表示，因?yàn)楦?jìng)價(jià)排名的存在，通過(guò)百度搜索選擇醫(yī)院就醫(yī)這一方式并不靠譜。員工普遍缺乏專業(yè)的醫(yī)療知識(shí)，往往無(wú)法判斷一些私立醫(yī)院治療效果宣傳的真假，在這種情況下最好還是選擇去公立醫(yī)院就醫(yī)。“病急也不能亂投醫(yī)。身體是自己的，不能給一些不規(guī)范的醫(yī)療機(jī)構(gòu)拿來(lái)當(dāng)實(shí)驗(yàn)品?！备吆１笳f(shuō)。
如何識(shí)別醫(yī)托防受騙？
1.醫(yī)托通常選擇門診量較高的大醫(yī)院下手，因其就診病人多且患者就醫(yī)心情迫切。
2.醫(yī)托一般以農(nóng)村患者、老年婦女、疑難病患者為主要行騙對(duì)象，常選擇患有不孕不育癥、皮膚病、性病、腫瘤等疾病的患者，一般不找急性病、病情嚴(yán)重的患者。
3.醫(yī)托往往會(huì)以患者或患者家屬的身份，或冒充“老鄉(xiāng)”與病人套近乎，“言傳身教”，向病人“友情推薦”某醫(yī)院。他們的顯著特征就是“體貼入微”、“關(guān)懷備至”。
4.醫(yī)托常常打著科研成果、老軍醫(yī)或部隊(duì)醫(yī)院等招牌，大肆吹噓門診專家如何神奇，同時(shí)散布虛假信息，詆毀其他醫(yī)院的聲譽(yù)?；蛘哒f(shuō)醫(yī)院的專家今日在其他醫(yī)院出診，可以帶病人前往等。
5.“降價(jià)促銷”這招一般用在家庭經(jīng)濟(jì)不好的病人身上。醫(yī)托聲稱某家醫(yī)院治療作用非常好，費(fèi)用還可以優(yōu)惠，推薦病人到該家醫(yī)院就診。
6.醫(yī)托通常會(huì)親自將患者領(lǐng)到所推薦的小門診，或讓其他醫(yī)托全程“護(hù)送”前往，而且能精確告知到達(dá)目的地的打車費(fèi)用。
7.帶往診室后，與醫(yī)托聯(lián)手的“醫(yī)師”會(huì)開出一些十分普通、便宜的中草藥，以高價(jià)賣給病人，獲取高額利潤(rùn)。
總之，病人去醫(yī)院就醫(yī)一定要警覺(jué)，也要留意公立醫(yī)院的導(dǎo)醫(yī)、護(hù)士所穿是否為該醫(yī)院的工作服，并在胸部左側(cè)或右側(cè)佩戴印有工號(hào)、姓名、所屬科室的工牌，以防醫(yī)托冒充該醫(yī)院的工作人員。如不慎遭遇醫(yī)托，要找各種借口逃脫或保留證據(jù)，及時(shí)撥打110電話報(bào)警。
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