文化建設(shè)從“自覺(jué)”到“自信”
濰柴65年:文化軟實(shí)力打造核心競(jìng)爭(zhēng)力
10月20日,濰柴迎來(lái)65華誕。
追溯65年的發(fā)展歷程,歷史常常出人意料:當(dāng)1946年10月那家造軍械的小手工作坊誕生時(shí),沒(méi)有人能想象到65年后,她會(huì)成為中國(guó)最大的汽車零部件企業(yè)集團(tuán);即便時(shí)間轉(zhuǎn)向1998年,當(dāng)譚旭光接掌瀕臨破產(chǎn)的濰柴時(shí),也沒(méi)有人敢預(yù)言她能否浴火重生,更沒(méi)人敢憧憬她會(huì)在接下來(lái)的13年時(shí)間里引領(lǐng)中國(guó)制造業(yè)走向世界……
濰柴慶典
是什么支撐了這一個(gè)又一個(gè)奇跡的出現(xiàn)?
組織文化領(lǐng)域的泰斗——埃德加?沙因說(shuō):“請(qǐng)永遠(yuǎn)把文化作為力量之源放在首位”。
是的。站在濰柴65年的歷史節(jié)點(diǎn)上,我們驚奇地發(fā)現(xiàn), “自覺(jué)、自信”的文化軟實(shí)力才是支撐濰柴能夠創(chuàng)造這一個(gè)又一個(gè)奇跡,并最終抓住歷史機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的根本動(dòng)力之源。
“即使把同樣的廠房、設(shè)備、技術(shù)、制度、資金等全部整合起來(lái)成立一個(gè)新公司,也無(wú)法打造出第二個(gè)濰柴,因?yàn)槌休d于濰柴人身上的企業(yè)文化是專屬于濰柴的寶貴無(wú)形資產(chǎn),別人學(xué)不會(huì)、偷不走、買不來(lái)。”濰柴集團(tuán)董事長(zhǎng)譚旭光告訴記者,65年來(lái),濰柴“自覺(jué)”的企業(yè)文化建設(shè)就像接入了活水的池塘一樣,總能夠根據(jù)時(shí)代的需要,自覺(jué)地不斷進(jìn)行更新,持續(xù)保持新面貌,并持續(xù)助推企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。
濰柴董事長(zhǎng)譚旭光在慶祝60周年大會(huì)上講話
騰飛源自執(zhí)行力
濰柴的文化,首先是執(zhí)行力文化。“做就負(fù)責(zé),干就到位”這擲地有聲的八個(gè)字,是執(zhí)行力文化最有力的表述。
1998年,譚旭光在上任后的第一次會(huì)議上提出了“約法三章”:一、堅(jiān)持原則,敢抓敢管,不做老好人,不當(dāng)太平官;二、鋪下身子,真抓實(shí)干,為企業(yè)干實(shí)事,為職工辦好事三、以身作則,清政廉潔,要求職工做到的,我首先做到,不允許職工做的,我堅(jiān)決不做。
“約法三章”的提出標(biāo)志濰柴執(zhí)行力文化的正式確立,其實(shí)它在內(nèi)容上與一般企業(yè)制定的制度相比,并無(wú)特別之處,它的不同凡響在于得到了高效執(zhí)行。
正是從這年開(kāi)始,濰柴的企業(yè)文化建設(shè)逐步由自發(fā)向自覺(jué)階段過(guò)渡。
之后,公司開(kāi)展的機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)、分配制度改革、技術(shù)改造、營(yíng)銷創(chuàng)新、資本運(yùn)作等各項(xiàng)變革和創(chuàng)新行動(dòng)中,執(zhí)行力文化如影隨形。
2004年7月,譚旭光在濰柴第十八屆職工代表大會(huì)上對(duì)濰柴的執(zhí)行文化進(jìn)行了總結(jié)提煉:第一,忠誠(chéng)企業(yè),恪盡職守,把事業(yè)成功作為歷史使命;第二,雷厲風(fēng)行,令行禁止,把各項(xiàng)指令落到實(shí)處;第三,重視過(guò)程,關(guān)注結(jié)果,把每項(xiàng)工作做得盡善盡美;第四,服從全局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,把團(tuán)隊(duì)精神貫穿于工作始終。
執(zhí)行力文化體現(xiàn)的是濰柴13年來(lái)的危機(jī)意識(shí),更是濰柴人艱苦創(chuàng)業(yè)、勇攀高峰的奮斗激情。
提起危機(jī)意識(shí),譚旭光指出,沒(méi)有誰(shuí)比經(jīng)歷過(guò)最困難的1998年的濰柴人,更能深刻體會(huì)什么是危機(jī)。如此強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí),極大地激發(fā)了濰柴人的激情,一直支撐濰柴人居安思危,不斷進(jìn)取,持續(xù)創(chuàng)新。
激情是創(chuàng)業(yè)的靈魂,是不斷激勵(lì)員工奮進(jìn)的動(dòng)力。濰柴的發(fā)展歷程驗(yàn)證了激情文化的作用:從1998年的大刀闊斧的改革,到 2004年股份制改造完成,濰柴動(dòng)力在香港成功上市,到2007年戰(zhàn)略重組湘火炬;從搭建國(guó)際化協(xié)同研發(fā)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)由中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造的突破,到跨國(guó)并購(gòu)法國(guó)博杜安公司,在企業(yè)發(fā)展的每一個(gè)重要節(jié)點(diǎn),都展現(xiàn)出濰柴人激情創(chuàng)業(yè)的風(fēng)貌。
大集團(tuán)孕育大文化
2007年,在戰(zhàn)略重組湘火炬后,譚旭光提出了“包容、溝通、責(zé)任”的新文化理念。
包容就是要博采眾長(zhǎng),用包容的行為合作共事,實(shí)現(xiàn)文化的兼濟(jì)天下;溝通是一種手段,用于增進(jìn)相互理解,形成統(tǒng)一意志;責(zé)任則意味著打造世界重卡、動(dòng)力系統(tǒng)及汽車零部件馳名品牌,建設(shè)國(guó)際化集團(tuán),肩負(fù)起振興中國(guó)裝備制造業(yè)的重任。
在濰柴收購(gòu)法國(guó)博杜安發(fā)動(dòng)機(jī)公司的過(guò)程中,“包容、溝通”的企業(yè)文化起到了關(guān)鍵作用。
法國(guó)博杜安公司是法國(guó)百年發(fā)動(dòng)機(jī)企業(yè),在歐洲具有良好的品牌效應(yīng),2008年金融危機(jī)時(shí),被濰柴所收購(gòu)。
但盡管陷入了艱難的境地,當(dāng)時(shí)的博杜安公司員工卻對(duì)收購(gòu)表達(dá)了強(qiáng)烈排斥。在他們眼中,中國(guó)是個(gè)落后國(guó)家,不可能有好企業(yè),被并購(gòu)心有不甘。更糟糕的是,在此之前,博杜安公司先后被幾個(gè)外國(guó)資本玩家購(gòu)買,并反復(fù)被欺騙,而這正是它幾近崩潰的原因,對(duì)此員工們心有余悸。
濰柴并沒(méi)有因此打退堂鼓,在收購(gòu)?fù)瓿汕?,主?dòng)以朋友的身份邀請(qǐng)博杜安的高管團(tuán)隊(duì),特別是工會(huì)組織負(fù)責(zé)人到濰柴參觀、座談,請(qǐng)他們看看濰柴的實(shí)力和誠(chéng)心。這一看,工會(huì)負(fù)責(zé)人的態(tài)度完全轉(zhuǎn)變,回國(guó)后主動(dòng)對(duì)員工做起思想工作,認(rèn)為濰柴是一家世界級(jí)發(fā)動(dòng)機(jī)企業(yè),而且還是一家專注于產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng)的偉大公司,這是一個(gè)好股東。
就這樣,收購(gòu)博杜安的工作柳暗花明。經(jīng)過(guò)兩年的整合,目前,法國(guó)博杜安公司已經(jīng)成為濰柴品牌進(jìn)入歐洲的橋頭堡。
濰柴的企業(yè)文化不斷在演進(jìn),經(jīng)過(guò)幾年的宣傳和理念的騰飛,“包容、溝通、責(zé)任”中的“責(zé)任”被提到了最前面,成為“責(zé)任、包容、溝通”。
譚旭光指出,濰柴已經(jīng)在中國(guó)汽車和裝備制造業(yè)具有舉足輕重的作用,并在世界裝備制造業(yè)舞臺(tái)占有了一席地之地,自身的使命、國(guó)家和社會(huì)的期望,決定了它要把責(zé)任放在首位,自覺(jué)擔(dān)負(fù)起更多更崇高的重任。
在2011年1月舉行的“2010CCTV中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物”頒獎(jiǎng)典禮上,年度經(jīng)濟(jì)人物當(dāng)選者譚旭光坦言:“我2005年也是年度經(jīng)濟(jì)人物,那一次當(dāng)選呢,我更多的是驚喜,這一次當(dāng)選年度經(jīng)濟(jì)人物,我更多的覺(jué)得是責(zé)任和壓力”。
現(xiàn)在,責(zé)任意識(shí)已經(jīng)成為濰柴統(tǒng)一的語(yǔ)言和價(jià)值觀,它驅(qū)動(dòng)著濰柴永不止步、持續(xù)超越。
感恩激發(fā)新動(dòng)力
2011年是濰柴的“感恩年”。
在強(qiáng)調(diào)“責(zé)任、溝通、包容”的同時(shí),濰柴將感恩文化逐步導(dǎo)入集團(tuán)文化。
譚旭光在2010年年會(huì)上表示,只有企業(yè)對(duì)員工感恩,才能體現(xiàn)“以人為本”的精髓,才能促進(jìn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展;只有員工對(duì)企業(yè)感恩,才能激發(fā)無(wú)窮的工作激情和強(qiáng)大的責(zé)任意識(shí)。同時(shí),對(duì)社會(huì)、對(duì)客戶、對(duì)合作伙伴的感恩,可以引導(dǎo)全員認(rèn)識(shí)到社會(huì)、客戶、合作伙伴等對(duì)自身發(fā)展的重要價(jià)值,反映了和諧社會(huì)的本質(zhì)。
通過(guò)“感恩年”系列活動(dòng),濰柴積極營(yíng)造了感恩氛圍,突出了“感恩企業(yè)、感恩員工、感恩客戶、感恩社會(huì)”的主題,增強(qiáng)了員工的自豪感和歸屬感,成為企業(yè)快速發(fā)展的強(qiáng)大推動(dòng)力。
“人力不是成本而是資本,人力資本是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的第一要素。企業(yè)和員工都要學(xué)會(huì)感恩,感恩代表的是一種陽(yáng)光、健康的心態(tài),能讓人快樂(lè)的工作和生活?!弊T旭光說(shuō)道。
感恩需要心與心之間的情感互通,更需要用實(shí)際行動(dòng)來(lái)表達(dá)。從婦女節(jié)感恩活動(dòng)、愛(ài)心捐贈(zèng)到慶祝老人節(jié),濰柴整個(gè)集團(tuán)以不同的形式,將感恩文化落實(shí)到具體行動(dòng)。
“你們?cè)趰彆r(shí),艱苦創(chuàng)業(yè)、勤奮工作、任勞任怨,為企業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)了自己的青春和力量。在此,向你們表示衷心感謝!”臺(tái)上,一位濰柴干部正在宣讀董事長(zhǎng)譚旭光的賀信;臺(tái)下,一個(gè)個(gè)布有皺紋卻精神矍鑠的面龐,齊刷刷地望著主席臺(tái),聚精會(huì)神。這一幕發(fā)生在今年10月初的第24屆老人節(jié)前夕,當(dāng)時(shí),濰柴集團(tuán)隆重召開(kāi)表彰大會(huì),為老職工慶祝節(jié)日,向他們表達(dá)感恩之情。
企業(yè)文化能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力,為企業(yè)發(fā)展提供原動(dòng)力。很多企業(yè)認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),但能真正有效推行企業(yè)文化,讓它根植于員工心中并自然而然地外化于行的企業(yè),并不多見(jiàn)。
65年的發(fā)展,13年的跨越提升,濰柴在技術(shù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷以及服務(wù)等方面都已達(dá)到卓越水準(zhǔn)。而為了實(shí)現(xiàn)永續(xù)發(fā)展、基業(yè)長(zhǎng)青,這些僅僅是基礎(chǔ)要素,具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化才是達(dá)到目標(biāo)的根本力量。
濰柴當(dāng)前正在努力做的,就是繼續(xù)自覺(jué)構(gòu)建企業(yè)文化軟實(shí)力,挖掘企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心動(dòng)力之源。
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