在《好情緒、壞情緒,比例多少合適?》中,精讀君提到洛薩達(dá)比例,意思是:正性情緒和負(fù)性情緒比例在3:1和11:1之間,效果最好,工作更出色、生活更滿意。
要達(dá)到洛薩達(dá)比例,需要增加積極情緒、減少消極情緒和轉(zhuǎn)化消極情緒,但先決條件是,準(zhǔn)確精細(xì)識別情緒。如果無法識別,也就談不上管理。
有些人情緒識別能力強,能夠用具體情緒詞匯,來標(biāo)記自己所經(jīng)歷不同階段、不同層次感受;有些人不能準(zhǔn)確知道自己經(jīng)歷什么,總是用籠統(tǒng)詞匯來表達(dá)。
造成兩者區(qū)別重要原因就是,情緒粒度高低不同。這種差異可能非常顯著。德國作家約翰凱尼格制作出一本悲傷詞典,其中有8000個形容不同種類悲傷詞匯,但對于情緒粒度低的人而言,可能都區(qū)分不出幾種悲傷,搞不清楚自己是否悲傷,傷的又是什么心。
什么是情緒粒度?粒度高低又有什么影響?關(guān)于這些問題,讀友們可以參考精讀君通識詞典詞條《1445:情緒粒度》。全文附后,期待你能讀有所得。
精讀君
《1445:情緒粒度》
前置思考
請回顧述情障礙中關(guān)于情感缺乏的一段材料,并思考:這給你什么啟發(fā)?
英國男子斯蒂芬結(jié)過兩次婚,但沒有哪一次婚姻,也沒有任何一場戀愛,給他留下過幸?;貞?。
他在16歲時遇到第一任妻子,6年后兩人結(jié)婚。但這場婚姻只持續(xù)3年。他說,她從始至終都不適合他。
過了將近20年,到了2009年,他通過一家約會網(wǎng)站遇到第二任妻子。第二年,在雙方家人見證下,他們在英國謝菲爾德婚姻登記處結(jié)婚,并開始在那兒生活。
他擺出微笑,配合婚禮照片拍攝,因為他知道,那是人之常情。
但他說:“站在內(nèi)心感受角度,我出于必要而做出的那些情感回應(yīng),感覺都像是假的。我大多數(shù)反應(yīng),都是后天習(xí)得反應(yīng)。跟大家一起樂呵呵時,我感覺像在說謊、在演戲。也確實如此,那就是說謊。”
感受不到幸福感,并不是困擾斯蒂芬的唯一情感。包括激動、羞恥、惡心、期待乃至愛意……他都感受不到。他說:“我會有所感覺,但辨別不出它是什么感覺。”
事實上,他只熟悉兩種情感,分別是恐懼和憤怒。
Q1:什么是情緒粒度?
A:
1、情緒粒度(Emotional granularity),由美國心理學(xué)家麗莎·巴雷特提出,指的是:
一個人區(qū)分并識別自己具體感受能力顆粒度。
情緒粒度體現(xiàn)出一個人元情緒高低。高情緒粒度和低情緒粒度的人,在區(qū)分和識別自身情緒時,會表現(xiàn)出明顯不同。
例如,美國心理學(xué)家卡什丹和麥克奈特,研究9·11襲擊后不同人反應(yīng)。
有人說:“我的第一反應(yīng)是巨大悲傷……緊接著第二反應(yīng)則是憤怒,因為對于這種悲傷,我們竟然無能為力?!?/span>
有人說:“我感到一股無法被確切描述巨大情緒。也許是恐懼,也許是憤怒,也許是困惑。我只是感到非常非常糟糕,太糟糕了!”
前者是高情緒粒度,能夠用具體情緒詞匯,來標(biāo)記自己所經(jīng)歷不同階段、不同層次感受。后者是低情緒粒度,不能準(zhǔn)確知道自己經(jīng)歷什么,總是用籠統(tǒng)詞匯來表達(dá)。
2、顆粒度區(qū)分能力高下。
在時間顆粒度中,精讀君提到,顆粒度在自然科學(xué)、社會科學(xué)中,都是關(guān)鍵指標(biāo)之一。有人提出“顆粒度經(jīng)濟”概念,以強調(diào)顆粒度重要性,并指出創(chuàng)新的一個方向。
從宏觀視角來看,微粒社會是發(fā)展硬趨勢,社會管理顆粒度越來越微小、精細(xì)。從微觀視角來看,顆粒度能區(qū)分個體能力高下。
例如,有些人時間顆粒度是1小時,不足1小時碎片時間和暗時間難以利用,容易浪費;有些人時間顆粒度是10分鐘,時間管理能力較強,成果較多,工作效率較高。
類似的,情緒粒度是情商領(lǐng)域顆粒度,能區(qū)分出一個人情商高下。如果情緒粒度很低,甚至?xí)霈F(xiàn)前置思考中提到的述情障礙現(xiàn)象。
英國男子斯蒂芬存在述情障礙,只熟悉恐懼和憤怒,激動、羞恥、惡心、期待乃至愛意等情感,都感受不到,無法辨別,生活就談不上幸福。
今天的詞條,精讀君簡介情緒粒度,供讀友們參考,增強對顆粒度理解,并提高粗細(xì)調(diào)中所說的細(xì)調(diào)能力。
Q2:怎樣理解情緒粒度?
A:
1、理解涵義。
不同領(lǐng)域顆粒度涵義不同。例如,沙子是粗細(xì),時間是長短,情緒顆粒度體現(xiàn)在類型、層次和細(xì)節(jié)。
做一個類比,就好像對顏色感知一樣,有些人只能大體區(qū)分幾種不同色彩,甚至眼里只有黑白,沒有灰度;有些人卻能分清各種顏色,甚至每一種漸變色都能清晰辨別。
情緒粒度是一個人區(qū)分并識別自己具體感受能力指征,可以分成兩個部分:一個是感受,一個是表述。
在感受方面,高情緒粒度人,對情緒體驗更豐富、更細(xì)致入微,能更好感受自身情緒。
在表述方面,高情緒粒度人在擁有某種感受時,無論是新的還是在記憶里的,都能用準(zhǔn)確詞匯和良好技巧來形容這種情緒。
比如說,同樣是驚訝情緒,高情緒粒度人能進一步拆解細(xì)分,例如驚訝、吃驚、驚呆、震驚、驚嚇等,分清其中細(xì)微差異,并且精準(zhǔn)表述出來。
相反,低情緒粒度人難以拆解細(xì)分,情緒對他們而言,往往只是籠統(tǒng)、模糊感受。
例如,對于不快樂情緒,低情緒粒度人無法細(xì)分出是哪一種不快樂,只會表達(dá)“我感覺很糟糕”“我情緒很壞”。
“先識別,才能管理”,這是精讀君一向強調(diào)的管理原則。情緒粒度高,更有條件識別;情緒粒度低,識別往往困難。
例如,一個男生和一個女生初次約會,去看一部愛情文藝片。散場時,男生發(fā)現(xiàn)女生哭得泣不成聲。假如你是男生,你會怎么反應(yīng)?是說“你不用這么難過?!边€是默默遞上紙巾說“給你擦一下眼淚”或者多問一句“你還好嗎?”
哭泣作為外在表現(xiàn),有多種可能情緒。例如,可能是難過,覺得愛情沒有圓滿結(jié)局;可能是感動,覺得愛情竟然如此偉大;可能是惆悵,覺得生活總是悲喜交集。
諸如此類,如果無法識別,直接安慰不要難過,如果判斷錯誤,女生即便覺得男生是在表達(dá)善意,也會覺得男生情緒識別上比較粗糙,不懂女生的心。
如果識別沒有把握,遞上紙巾或者多問一聲“你還好嗎?”女生至少會覺得,男生理解女生心思、情緒具有不同層次,值得溝通。
類似的,識別自身情緒也一樣。低情緒粒度人感覺到自己有情緒,卻無法準(zhǔn)確識別,無法針對性處理,就容易陷入被情緒控制困境中,讓情緒左右自身行為。
原因在于,我們大腦是不斷根據(jù)過去經(jīng)驗,來決定如何對之后刺激做出反應(yīng),進而形成獨特生理預(yù)警機制。例如,一個看到蜘蛛就害怕的人,大腦可能會在蜘蛛或者僅僅是這兩個字出現(xiàn)時,就會升高血壓、釋放皮質(zhì)醇。
情緒粒度高低,直接影響預(yù)警機制效率。如果一個人情緒粒度低,每次感覺都很籠統(tǒng)、模糊,例如“我感覺很不好”,那么每次都會產(chǎn)生同樣負(fù)面身心反應(yīng),重復(fù)消耗。
在這種情況下,不管是將負(fù)性情緒全部壓抑隔離,還是粗暴對抗,效果都很差。前者會導(dǎo)致負(fù)性情緒累積,后者會導(dǎo)致狀態(tài)過分警覺,最終都容易讓當(dāng)事人心理負(fù)荷加大,甚至難以承受、陷入崩潰,被累積情緒所傷害。
相反,高情緒粒度人每應(yīng)對一次情緒,能力會變得更系統(tǒng)、更精細(xì),經(jīng)驗會隨著人生閱歷而增加。不同負(fù)性情緒,只會激活一部分負(fù)面身心反應(yīng),損耗更小。
2、評估粒度。
情緒粒度高低顯著影響情商。研究證明,高情緒粒度會帶來一系列正面價值。
美國心理學(xué)家卡什丹和麥克奈特發(fā)現(xiàn),高情緒粒度人更容易和情緒成為朋友,不容易在壓力下崩潰或者采取負(fù)面“自我治療”策略,例如酗酒、暴食、自傷,也更不容易采取報復(fù)或者侵犯他人行為,抑郁和焦慮水平更低。
諸如此類好處都可以歸結(jié)為:先識別,才能管理。能夠識別,就能精準(zhǔn)應(yīng)對,無需泛化處理。因此,理解情緒粒度后,我們有必要評估自身情緒粒度是高是低。
以下是心理學(xué)家康和謝弗2004年設(shè)計的“情緒經(jīng)驗廣度與區(qū)分度量表”,用來測試情緒廣度與對情緒區(qū)分度,共有14道題,具體如下:
◇在日常生活中,我體會不到很多種不同感覺。(R)
◇我能夠意識到某一種既定情感中,細(xì)致差別或者微妙不同。
◇在我的一生中,我能夠體會到廣泛的、許許多多不同感覺。
◇每一種情感對我來說都有著清楚而獨特意義。
◇我經(jīng)常體會到的情緒都很有限。(R)
◇我傾向于在相似感覺之間做出清楚區(qū)分(例如抑郁和憂傷,生氣和惱火)。
◇我經(jīng)歷著豐富多樣的情感。
◇我意識到每一種情緒都有著完全不同含義。
◇在日常生活中,我不會體驗到很多種類感覺。(R)
◇如果用顏色來形容不同情緒,我可以注意到每一種顏色(情緒)內(nèi)部細(xì)微變異。
◇“感覺很好”或者是“感覺很糟糕”——這樣表達(dá)足以描述我日常生活中大多數(shù)感覺。(R)
◇在所有我擁有的感覺中,我能夠意識到它們之間細(xì)微差異。
◇我想要去經(jīng)歷廣泛、不同的感覺。
◇對于那些密切相關(guān)情緒詞匯之間細(xì)微差別,我非常善于分辨。
計分方法:5分表示“這是對我的精確描述”,1分代表“這完全不是對我的描述”。標(biāo)注(R)題目反向計分:1分表示“這是對我的精確描述”,5分代表“這完全不是對我的描述”。將14題得分加在一起,然后除以14,就是你的量表分?jǐn)?shù)。
量表總體平均分是3.72分(男性平均分是3.61分,女性平均分是3.75分)。高于平均分,說明在總體人群中情緒粒度較高;低于平均分,說明在總體人群中情緒粒度較低。
研究者認(rèn)為,量表得分越高的人,情緒粒度越高,有更多情緒管理策略,自我意識越高,對情緒經(jīng)驗更加開放、共情力更高,自我感受到人際關(guān)系質(zhì)量越高。
以上量表由于各方面存在偏差,未必準(zhǔn)確,只供定性參考。
3、提高粒度。
想要提高情緒粒度,我們至少可以從2個方面入手。
一是,多維分類。
情緒多種多樣,如果能夠有效分類,我們就有條件細(xì)化顆粒度。例如,從性質(zhì)來看,情緒可以分為正性情緒和負(fù)性情緒。再往下分類,就可以繼續(xù)細(xì)化。
掌握分類維度越多,情緒粒度越有條件提高。以下舉一個分類維度供讀友們參考。如上圖解所示,可以根據(jù)喚起程度和愉悅程度,將情緒用二維矩陣來劃分。
喚起程度用來區(qū)分,這是有感覺還是沒感覺情緒。例如,憤怒、興奮、恐慌都是高喚起程度情緒。
愉悅程度用來區(qū)分,這是面對刺激時產(chǎn)生情緒是愉悅還是不愉悅。例如,滿足、輕松、平靜都是愉悅情緒。
每一種情緒都可以在二維矩陣上標(biāo)注。例如,憤怒、興奮同樣是高喚起情緒,但前者是低愉悅后者是高愉悅。值得注意的是,喚起程度和愉悅程度還有高下之別。
高情緒粒度人,對于同一個區(qū)間里不同情緒能很好區(qū)分。例如,抑郁、疲倦、無聊、悲傷都是低喚起、低愉悅情緒,彼此差異高情緒粒度人能夠區(qū)分,而低情緒粒度人可能只會用不開心、感覺不好來籠統(tǒng)形容,無法區(qū)分。
二是,增加詞匯。
在創(chuàng)傷記憶中,精讀君提到,心理學(xué)家莎莉說:“要消除無法言說痛苦,那就必須讓它變得可以言說。只有這樣,才能及時關(guān)閉被誤觸'警報’,也能真正擺脫創(chuàng)傷記憶帶來的負(fù)面影響?!?/span>
類似的,提高情緒粒度,要能夠把情緒轉(zhuǎn)化為能被表達(dá)語言。逆向思考,掌握更多關(guān)于情緒詞匯,也有利于識別和表達(dá)情緒。
耶魯大學(xué)情緒智能中心研究顯示,學(xué)生僅僅通過學(xué)習(xí)更多情緒概念,也能夠改善情緒管理能力,提高行為表現(xiàn)。對于成年人也是如此。
除掌握母語中情緒詞匯外,心理學(xué)家麗莎·巴雷特建議可以學(xué)習(xí)外語中情緒詞匯,避免我們對于母語過于熟悉,導(dǎo)致對情緒細(xì)微差別不夠敏感。
還有一個更重要原因是,各個語種國家對于情緒有獨特觀察,一個國家為某種特定情緒發(fā)明一個詞匯,可能另一個國家并沒有直接對應(yīng)詞匯,通過掌握外語情緒詞匯,情緒粒度就可能提升。
例如,甘え(日語,Amae)表達(dá)的是,“依賴一個人的好意”,或者“能夠心安理得地接受他人的愛”。這形容對他人一種深刻信任。
例如,L’appeldu vide(法語)表達(dá)的是,“虛無的召喚”。指的是,在瞬間突然被無法被解釋思緒控制大腦。例如,等地鐵時突然有“跳下站臺”沖動,有喪失力氣、搖搖欲墜之感。
例如,Kaukokaipuu(芬蘭語)表達(dá)的是,“對遙遠(yuǎn)地域的渴望”,或者“思念從未到過的'故鄉(xiāng)’”。意思是,明明沒有去過,卻產(chǎn)生莫名渴望,甚至像是一種思鄉(xiāng)之情。
德國作家約翰凱尼格花7年時間,制作出一本悲傷詞典。在這本詞典中,有8000個形容不同種類悲傷詞匯。
起因是,他發(fā)現(xiàn)生活當(dāng)中有很多模糊情緒,沒有辦法找到明確詞語來表達(dá),就請朋友詳細(xì)敘述到底是哪一種悲傷情緒,然后他總結(jié)出來,把它變成一個詞。
例如,“Anecdoche”表達(dá)的悲傷是,大家都在熱烈交談時,你也想要參與,可是沒有人要聽你說;你本來對某一個人持有美好印象,可是這個美好忽然被打破。
也就是說,一個人流下一滴眼淚時,在約翰凱尼格眼中,可能有8000個不同理由。
諸如此類,情緒詞匯掌握越多,我們就越容易識別和表達(dá)某種特定情緒。
當(dāng)然,最關(guān)鍵是要在實踐中運用,每當(dāng)面臨某種情緒時,注意觀察和識別,然后盡可能去表述出來。
具體可以通過寫情緒日記方式來展開,找不到精準(zhǔn)詞表達(dá)時,可以先描述和形容,然后再留心精準(zhǔn)表達(dá)是什么;如果都找不到,不妨像約翰凱尼格那樣自己命個名。
在探索自身或者識別他人情緒過程中,我們會發(fā)現(xiàn),即便一開始很模糊、很混亂,隨著探索展開,會慢慢變得清晰,自己也會收獲從容。
在詞條的最后,精讀君要提醒的是,先識別才能管理。
當(dāng)識別并充分理解自身情緒后,我們就知道如何去調(diào)整自身行為,進而塑造出理想自我。
后置思考:
①你觀察情緒粒度高的人與低的人,有什么不同?
②如果長期存在某種莫名情緒,你會怎樣去應(yīng)對?
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