在產(chǎn)品銷售中，銷售人員時(shí)常會(huì)遇到有購(gòu)買意向的消費(fèi)者，但更多的是詢價(jià)過后就沒了下文，或者不能迅速地促成簽單，那么，銷售人員除了要了解行業(yè)、了解客戶、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、掌握資源外，還要了解銷售當(dāng)中的一些技巧，有助于迅速的促成簽單。
一、幫助顧客挑選。
許多準(zhǔn)顧客即使有意購(gòu)買，也不迅速簽下訂單，他總是東挑西挑，在產(chǎn)品顏色、規(guī)格、式樣、交貨日期上不停的打轉(zhuǎn)。這時(shí)，聰明的推銷員就要改變策略，暫時(shí)不談馬上是否購(gòu)買，轉(zhuǎn)而熱情地幫對(duì)方挑選顏色、規(guī)格、式樣、交貨日期等，一旦上述問題解決，訂單也就落實(shí)了。
二、假定準(zhǔn)顧客已經(jīng)同意購(gòu)買。
當(dāng)準(zhǔn)顧客一再出現(xiàn)購(gòu)買信號(hào)，卻又猶豫不決拿不定注意時(shí)，可采取“二選其一”的技巧。譬如，推銷員可以對(duì)準(zhǔn)顧客說：“請(qǐng)問您是要那部灰色的車還是藍(lán)色的車?”，或者說：“請(qǐng)問是星期二還是星期三送到您府上?”此種“二選其一”的問話技巧，只要準(zhǔn)顧客選中一個(gè)，其實(shí)就是你幫他拿主意，下決心購(gòu)買了。
三、利用“怕買不到”的心理。
人們?cè)绞菍?duì)得不到、買不到的東西，越是想得到它、買到它。推銷員可以利用這種“怕買不到”的心理，來促成訂單。譬如說，推銷員可以對(duì)準(zhǔn)顧客說：“這種產(chǎn)品只剩下最后一個(gè)了，短期內(nèi)不再進(jìn)貨，你不買就沒有了。”或者說，“今天是優(yōu)惠價(jià)的截止日，請(qǐng)把握良機(jī)，明天就買不到這種折扣價(jià)了。”
四、先買來試用看看。
表現(xiàn)在摩托車終端時(shí)候就是試駕體驗(yàn)。準(zhǔn)顧客想買你的產(chǎn)品時(shí)候，可又對(duì)產(chǎn)品沒有信心時(shí)，可建議對(duì)方可以試騎，親自體驗(yàn)感受，這種試用看看的技巧也可以幫準(zhǔn)顧客下決心購(gòu)買。
五、反問式的回答。
所謂反問式的回答，就是對(duì)準(zhǔn)顧客問到某款車型，不巧正好沒有時(shí)，就得運(yùn)用反問來促成訂單。譬如說，準(zhǔn)顧客問：“你們有銀白色的轟轟烈125車嗎?”這時(shí)，推銷員不回答沒有，而應(yīng)該反問道：“抱歉，我們沒有生產(chǎn)這種顏色的車，不過我們有白色、紅色、藍(lán)色的，在這幾種顏色里面，您比較喜歡哪一種呢?”
六、快刀斬亂麻。
在嘗試上述幾種技巧后，都不能打動(dòng)對(duì)方時(shí)，你就得使出殺手锏，快刀斬亂麻，直接要求準(zhǔn)顧客簽單子。譬如，聳聳雙肩直截了當(dāng)告訴他說：“如果你想掏最少的錢買到性能最好的車，就這款了，掏錢吧!”
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