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企業(yè)在確定戰(zhàn)略定位時,要么低成本,要么差異化,兩者必取其一。最不好的戰(zhàn)略就是指既不是低成本,又不是差異化,我們將這種戰(zhàn)略統(tǒng)稱為夾心餅干戰(zhàn)略,這種戰(zhàn)略最不具備戰(zhàn)略優(yōu)勢。
過去的三十年,中國企業(yè)從低成本出發(fā),在全球攻城略地,逐漸成為制造業(yè)大國,遵循的就是低成本邏輯。當然,作為低成本的企業(yè),在完成基本的資本積累之后,可以從低成本逐漸過渡到差異化。譬如華為,在早期就是低成本的踐行者,通過大量資本的積累和研發(fā)投入,當下已經(jīng)站在差異化的頂端。
所謂平臺化的公司,往往是通過某件產(chǎn)品產(chǎn)生龐大的流量,在此基礎上不斷地根據(jù)客戶需求,為客戶增加個性化的產(chǎn)品和服務。這種平臺策略,就是很好地利用了巨數(shù)效應。
平臺化的企業(yè)一方面為客戶提供個性化的服務,另一方面卻沒有能力完全由自己完成這種服務。所以平臺化的企業(yè),一定是通過整合全球的資源來達成個性化的服務。
未來所有的行業(yè)都會出現(xiàn)平臺化的公司,這是互聯(lián)網(wǎng)時代的邏輯。平臺化的公司要完成服務,必須進行資源整合,那么,什么樣的資源才有資格被整合呢?就是那些非常專業(yè)化的公司,專注于某一個領域,把產(chǎn)品或者某一細分的服務做到極致。在這樣的專業(yè)化中,所有的平臺,都會將其作為優(yōu)先整合的對象。未來的市場上,這樣的專業(yè)化公司同樣具有巨大的競爭力。
如果以互聯(lián)網(wǎng)時代新的商業(yè)坐標來看目前中國企業(yè),會發(fā)現(xiàn)很多中國傳統(tǒng)企業(yè),幾乎都出現(xiàn)了夾在中間的情形:
一方面,傳統(tǒng)企業(yè)并非平臺化的公司,因為傳統(tǒng)企業(yè)沒有辦法利用巨數(shù)效應;另一方面,大多數(shù)公司做不到真正的專業(yè)化,正好處于夾在中間的狀態(tài)。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,這是非常危險的狀態(tài),而且是不能持續(xù)的。對傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型來說,就面臨著要么往專業(yè)化走,要么往平臺化走的選擇。
對于當前規(guī)模較大的企業(yè)而言,如果本身擁有強大的資源基礎、銷售通路、品牌、或者制造能力等,就可以進行整合,并且對資源進行數(shù)字化,作出開放協(xié)議,開放自己的平臺,讓更多的專業(yè)化公司利用平臺做生意,這是平臺化的一種路徑,也是大企業(yè)的轉(zhuǎn)型選擇。
對于那些資源、實力、市場規(guī)模不是很大的公司來說,不要盲目跟風做平臺化,應該在自己的細分領域,通過不斷的技術創(chuàng)新,來達成領域內(nèi)的領先地位,成為所有平臺的優(yōu)先選擇。這樣的定位對中小企業(yè)最有意義,而盲目跟風做平臺可能對小企業(yè)造成巨大風險。
因此,基于互聯(lián)網(wǎng)新的商業(yè)坐標,大企業(yè)通過模式創(chuàng)新做平臺,小企業(yè)通過技術創(chuàng)新做專業(yè)化,這兩個路徑對傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型指引是顯而易見的。
傳統(tǒng)大企業(yè)不愿意開放自己的資源,不愿意與其他企業(yè)共享利益,這樣一來,大企業(yè)可能會是手握好牌,卻最終被另外的平臺化公司逼死。所以,大企業(yè)往往不是死于競爭,而是死于自己的狹隘。
小企業(yè)同樣面臨轉(zhuǎn)型的障礙。過去小企業(yè)習慣了山寨和模仿,突然要企業(yè)在某一個領域深耕、細作、顛覆、創(chuàng)新,對傳統(tǒng)小企業(yè)來講有巨大的困難。大多數(shù)中小企業(yè)過去都沒有技術研發(fā)的積累,突然之間要去做技術創(chuàng)新,實際上非常困難。對于小企業(yè)來講,最重要的不是從原始創(chuàng)新出發(fā),而是通過整合創(chuàng)新或者引進已有的成熟技術,不斷地升級改造產(chǎn)品,逐漸打造優(yōu)勢。
但是,我認為互聯(lián)網(wǎng)留給企業(yè)轉(zhuǎn)型的時間不會太長,預計未來三到五年就是企業(yè)轉(zhuǎn)型的最佳時機,要么轉(zhuǎn)型成平臺化的企業(yè),要么轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)化的公司。那些沒有辦法實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的企業(yè),會逐漸地被市場淘汰!從某種程度上來講,淘汰一批夾在中間的企業(yè),幾乎是不可避免的。
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