電腦其實很好修的,不是裝系統(tǒng)就是換配件,不過各種配件你都要齊全。
一、詢問查看故障現象
接到一臺主機,首先要知道故障現象,然后才能對癥下藥。
比如詢問客人:
什么問題呀?怎么壞的呀?等等。
有些損壞的原因,像客人對主機進行拆裝造成損壞的;客人加了個什么配件造成不開機了;突然斷電,再次來電就不開機了;以前有過小問題,但是能開機,現在連機都開不了了;等等。知道原因有時修起來就會事半功倍。
二、故障分類
1.不加電故障
按開機鍵后,主機無任何反應,電源指示燈不亮,電源的風扇也不轉。
2.短路故障
按開機鍵后,電源指示燈一亮就熄,電源風扇一轉就?;蜻^幾秒就停。
3.黑屏故障
按開機鍵后,電源風扇和CPU風扇一直轉,但顯示器無顯示,喇叭也無報警聲。
4.喇叭報警
按開機鍵后,電源風扇和CPU風扇一直轉,顯示器無顯示,喇叭發(fā)出報警聲。
5.不能進CMOS
有開機畫面,但進入開機畫面后就死機,不能進CMOS。
6.不能引導系統(tǒng)
能進CMOS設置,但不能進入WINDOWS系統(tǒng)。
7.進系統(tǒng)后死機
在進入系統(tǒng)時死機或進入系統(tǒng)后死機。
三、確定故障部位
雖然有些故障,一看現象就能知道原因,但大多數的故障,造成的原因會有很多方面。所以我們必須根據具體的故障現象進行逐步排查,先從最可能的開始,一直到找到故障部位為止。
四、部件好壞判斷
1.電源好壞判斷
將電源ATX插頭從主板上拔下來,用鑷子短接綠線和黑線,電源風扇轉了說明電源是好的,問題在其它設備上面。
如不轉,將硬盤、光驅等所有的電源插頭都拔下來,用鑷子短接綠線和黑線。如還不轉,直接更換電源。如此時電源風扇轉了說明電源是好的。問題一定出在后面拔下的這些硬盤、光驅等設備上面。需要接一個試一個,接上哪個不轉就是哪個,直接更換。
2.內存好壞判斷
采用替換法。將主板上的內存拔下來,換上自己的好內存,開機。如故障消失了,就是內存壞了;如故障現象一樣,說明內存是好的,問題出在別的設備上面。
內存有3種,一代、二代和三代,每一種的內存插槽不一樣,要學會看內存槽來識別是哪一種內存。
3.硬盤好壞判斷
黑屏或能進開機界面但不能進CMOS的,先將硬盤的電源線和數據線拔下來,如故障現象消失了,就可以判斷是硬盤壞了,直接換硬盤并裝系統(tǒng)。
不能引導系統(tǒng)的,先進CMOS看里面是否有硬盤。如CMOS里面沒有硬盤,換一條數據線、換一個電源接口重新插好,如好了收錢。
如換了線CMOS還認不到盤,硬盤壞了,直接更換硬盤并裝系統(tǒng)。
如CMOS能認到盤,但不能引導系統(tǒng),就要重裝系統(tǒng)。能重裝,裝好后收錢。不能重裝,直接換硬盤并裝系統(tǒng)。
4.顯卡好壞判斷
跟內存條一樣采用替換法。將顯卡拔下來,換上自己顯卡,開機。如故障消失了,就是顯卡壞了;如故障現象一樣,說明顯卡是好的,問題出在別的設備上面。
5.CPU好壞判斷
CPU很少壞,問一下客人有沒動過CPU可CPU風扇,如沒動過,我們就當CPU是好的。如動過,我們采用替換法,把自己好CPU換上去,如故障依舊,CPU沒壞,問題在別的地方。
6.主板好壞判斷
判斷主板的好壞要放在最后,其它的部件都沒問題,那不用查也知道是主板壞了,問客人是修呢還是換,一般換的壞要兩三百,客人不會愿意。要修的話,我們也不需要自己修,我們拿到專門修主板的地方就好了。
判斷主板時可以把所有配件全部卸掉,就留主板和CPU,然后插上診斷卡,根據診斷卡上的代碼判斷故障部位。
五、檢修思路
1.三大類
在檢修時我們把所有的故障分成三大類:不開機、黑屏、不進系統(tǒng)。
① 不開機
當我們按下開機鍵,電腦無任何反應,電源風扇不轉,CPU風扇也不轉。這種現象我們稱為不開機。
② 黑屏
當我們按下開機鍵時,電腦有開機反應,電源風扇一直轉或轉一下就停,但顯示屏無任何顯示。這種現象我們稱為黑屏。
③ 不進系統(tǒng)
開機后,顯示屏上有開機畫面,但不能正常引導系統(tǒng),或進系統(tǒng)后運行一段時間死機。這種現象我們稱為不進系統(tǒng)。
2.原因分析
① 不開機的原因分析
按下開機鍵無任何反應,有可能是電源未接好或電源壞,也有可能是機箱面板的開機按鍵接觸不良或主板壞。
② 黑屏的原因分析
按下開機鍵有了反應,可以證明電源基本正常,問題在其它部位。造成這種問題的原因很多,我們須采取替換法一個一個的來排除。先從好換的換起。順序如下:換內存→拔掉硬盤和光驅的電源數據線(只要拔掉就可以了,不需要換)→拔掉網卡等PCI設備(只要拔掉就可以了,不需要換)→換顯卡→換電源→換CPU→換主板。
如是電源風扇轉一下就停的故障,先把所有的設備或設備的連接線拔掉,只留電源、CPU和主板。如果還是一樣,九成是主板壞了,建議客人換或修主板。如果風扇可以一直轉了,我們就一個一個加上去,加到哪個出現問題,那就是哪個了,換一個好的就行。加的順序是:內存→顯卡→PCI設備→硬盤→光驅→其它。
③ 不進系統(tǒng)的原因分析
有開機畫面,可以證明除硬盤外其它硬件基本正常,問題主要在軟件或硬盤。檢修時我們先從軟件著手。軟件問題包括CMOS設置錯誤和系統(tǒng)損壞。我們第一步就是將CMOS還原成出廠設置,拔掉電源,打開機箱,將電池取出來,將CMOS跳線帽跳到2-3針清除CMOS的內容后再跳回到1-2針。
如果還不行我們就看開機畫面有無錯誤提示,如有我們根據提示修。如開機畫面沒有錯誤,我們進CMOS看CMOS是否能識別硬盤,如能識別,我們重裝系統(tǒng)就可以了。如識別不到硬盤,我們換硬盤線或重新插拔硬盤線,換了線還識別不到,就換硬盤。換硬盤也識別不到,主板壞了,建議客人換主板。
還有一種能進系統(tǒng)但死機或重啟的故障,我們主要看CPU風扇散熱有無問題。如沒有問題,我們先換內存條看一下。如換內存條還不好,就重裝系統(tǒng)。裝了系統(tǒng)也不好,就采用替換法。順序如下:拔掉網卡等PCI設備(只要拔掉就可以了,不需要換)→換顯卡→換電源→換CPU→換主板。
六、具體操作流程
如是電源風扇轉一下就停的故障,先把所有的設備或設備的連接線拔掉,只留電源、CPU和主板。如果還是一樣,九成是主板壞了,建議客人換或修主板。如果風扇可以一直轉了,我們就一個一個加上去,加到哪個出現問題,那就是哪個了,換一個好的就行。加的順序是:內存→顯卡→PCI設備→硬盤→光驅→其它。(注意:加的時候一定要先斷電)。
還有一種開機后死機或重啟的故障,我們主要看CPU風扇散熱有無問題。如沒有問題,我們先換內存條看一下。如換內存條還不好,就重裝系統(tǒng)。裝了系統(tǒng)也不好,就采用替換法。
順序如下:拔掉網卡等PCI設備(只要拔掉就可以了,不需要換)→換顯卡→換電源→換CPU→換主板。
內存條分為1代、2代、3代,硬盤分為串口、并口,顯卡分為AGP、PCI-E,CPU種類更多。對這些配件的廠家、型號、種類、裝配一定要熟悉,才能達到快速修好的目的。
七、主板上常見英文標識解釋
1.硬盤和軟驅接口
PRIIDE和IDE1及SEC IDE和IDE2···表示硬盤和光驅接口的主和副
FLOPPY和FDD1 ····· 表示軟驅接口
注意:在接口周圍有針接順序接示,如1,2和33,34及39,40樣數字指示。我們使用的軟驅線和硬盤線紅線靠近1的位置。
2.CPU插座
SOCKET-478和SOCKET 462,SOCKET 370··表示CPU的類型的管腳數。
3.內存插槽
DIMM0,DIMM1,和DDR1,DDR2,DDR3···表示使用的內存類型
4.電源接口
ATX1或ATXPWR ···20針ATX電源接口
ATX12V······CPU供電的專用12V接口(2黃2黑共4根)
ATXP5 ······內存供電接口(顏色為1紅,2橙,3黑,共6根)
5.風扇接口
CPU-FATN1····· CPU風扇
PWR-FAN1······電源風扇
CAS-FAN1和CHASSIS FAN和SYS FAN等···表示機箱風扇電源接口
FRONTFAN ······前置機箱風扇
REARFAN ·······后置機箱風扇
6.機箱面板接口
P_PANEL或FRONT PNL1···前置面板接口
RESET或RST ······· 復位
PWR_SW或PW_ON ······電源開
PWR_LED·········電源指示燈
ACPI_LED·········高級電源管理狀態(tài)指示燈
TUBRO_LED或TB_LED ····表示加速狀態(tài)指示燈
HD_LED或IDE_LED ·····硬盤指示燈
SCSILED·········SCSI硬盤工作狀態(tài)指示燈
HD+和HD-········硬盤指示燈的正負極,如MPD+和MPD-,PW+和PW-
SPEAKER和SPK······主板喇叭接口
BZ1··········峰鳴器
KB_LOCK和KEYLOCK···表示鍵盤鎖接口
TUBROS/W·······加速轉換開關接口
7.外設接口
LPT1和PARALL·····表示打印機接口
COM1和COM2······串行通訊端口,也是外圍MODEM接口,老的方形鼠標接口
RJ45·········內置網卡接口
RJ11·········內置MODEM接口
USB或USB1及USB2,FNT USB等···表示主板前置或后置USB接口
MSE/KYBD······鼠標和鍵盤接口
CD_IN1和JCD···· 表示CD音頻輸入接口
AUX_IN1和JAUX···· 表示線路音頻輸入接口
JAUDIO或AUDIO····表示板載音頻輸出接口。如果你的音箱有前置耳機和話筒插孔時,并且其接口符合板載AUDIO接口,這時你就可以方便的同時使用前置和后置音頻輸出,不必來回地拔來拔去。
F_AUDIO······· 前置音頻輸入輸出接口
MODEMIN1······內置調制解調器輸入接口
八、根據診斷卡代碼判斷故障點
1)如果診斷卡不跑代碼或跑到00、FF、C0、D1、E0、CF、F0、F8、O1、O2停止,一般是主板南北橋、BIOS、I/O或CPU有問題。只要代碼跑了一下,就說明CPU的工作條件和CPU基本正常,問題主要在BIOS或主板其它電路。
2)代碼從00、FF跑到C開頭(C1、C3、C6)、D開頭(D1、D3、D7)、E1、A1、A7、B0(BIOS不同跑的代碼不一定相同)說明CPU是好的,問題出在內存部分沒有工作。如果內存是好的,一般就是內存插槽接觸不良或主板上的內存供電、北橋等相關電路壞了。
3)代碼從00、FF經過C1等跑到0B、25、26、31、42、48、4E、58、0D、2D、6F、7F、85,說明內存是好的,如果此時顯示器還不亮,有可能是顯卡未插好或顯卡壞了,可以換個顯卡試試。如換了還不好就是主板上的顯卡供電、北橋等相關電路壞了。
4)如果代碼從00、FF經過C1、25等跑到41、EF,或診斷卡循環(huán)顯示C1-C3或C1-C5,有很大的可能是BLOS或 I/O芯片壞了,需要重新刷寫或更換BLOS、I/O芯片。注意,很多代碼都是與BIOS程序損壞有關系的,如在其它電路上未找到原因,就要考慮重新刷寫或更換BIOS了。懷疑BIOS損壞的幾個主要代碼:CO、E0、E1或F1,如顯示EF表示須對CMOS進行放電操作。
5)如診斷卡跑到2B、75,則表示硬盤、軟驅或光驅等控制器或數據線出現問題,將它們的數據線拔掉再測。
6)診斷卡從00、FF代碼經過C1、C3、05、07、13、26、41、43等等代碼后再跑回00或FF,說明主板的啟動過程完畢,開始按照CMOS的設置進行引導。
7)幾個原因較復雜的代碼:
① 00、FF、CF (不跑代碼)
有片選:換BIOS、測BIOS的OE是否有效、測PCI的AD線、測CPU復位有無1.5V--0V跳變
無片選:測PCI的FRAME幀周期信號,如不正常則南橋壞。正常再測CPU的DBSY ADS#信號,如不正常在CPU正常的情況下很可能是北橋壞。
② C0、D1
CPU已發(fā)出尋址指令并已選中BIOS,但是BIOS沒有響應。
推論:BIOS、南橋、I/O壞
九、各接口引腳含義
1.電源接口