親戚的孩子前年英國讀書回來后找了一份工作在銀行,現(xiàn)在海歸工作并不太好找,如果不是數(shù)得上的名校畢業(yè)的,基本也沒有什么特別優(yōu)勢,為了解決上海戶口就進了一家民營小銀行在上海的分行,一直在柜面和大堂工作。銀行以前還是個很體面的工作,現(xiàn)在傳統(tǒng)銀行很多崗位被嘲為金融民工可以想像基層工作又辛苦又沒成就感,年初拿到戶口了跳槽到一家大型互聯(lián)網(wǎng)金融公司,但三個月不到又覺得太辛苦,熬不下去了,親戚來找我,讓我?guī)托∨笥褤Q個好點的工作。
我十分理解萬惡的戶籍制度下不低頭也難,也了解這家互金公司工作確實非常辛苦,也知道小朋友學的金融知識,英文,在小銀行和互金公司基層工作的這一年多都是基本用不上的,金融行業(yè)和任何行業(yè)一樣,基層工作要想有點成績,都逃不過拼體力和耐力,工作中一定會有委屈的。早聽說過親戚家的掌珠非常優(yōu)秀,品學兼優(yōu)的好孩子,很想幫到她。
和小朋友吃了頓飯,小姑娘沒什么不好,可也沒什么好。只是職場新人尤其是女孩的通病,不脫學生氣,有些身遲嘴懶玻璃心。見面略害羞的按輩份叫了我“姨婆”后頭一低,眼神再無交流,問吃什么,說隨便,上了菜,只吃一點點,再問,說不吃蝦,不吃豬肉。問什么答什么,也算有條理,只是沒有什么可深入延展開來的。問到這將近兩年在銀行和公司做的工作和學到的東西,基本都是外圍基礎工作,銀行效益也不好,人人都有存款指標壓力,去年底還降了薪,唯一的收獲是戶口,到了互金公司,太辛苦,規(guī)模大,加班多,人際復雜,覺得受欺負,而且人員非常不穩(wěn)定,最主要的是和她同期進去的幾個基本都走了,所以她也想跳槽。
問到職業(yè)規(guī)劃,基本也是很茫然,她也做過些職業(yè)測評,金融業(yè)本來也屬對口,但做起來總不是那么回事,希望找一個有前途,能發(fā)揮所長的工作,感覺學校里學了那么多東西,似乎什么也沒用上,這一年多也沒時間再學習日常工作之外的東西,又煩惱于年齡也不小了,家人也希望她盡快找到男朋友,工作太忙又學不到東西的工作不想去了,至于什么為有前途的工作,也答不上來,總覺得想努力總覺得沒有方向,既迷茫也很焦慮。希望我能幫她拿個主意。
沒什么大毛病,是個很乖巧的女孩,不出差錯,30歲左右相親結婚,工作普通,按步就班的一生已經(jīng)在眼前了。這其實也不錯。
只是可惜,曾經(jīng)那么優(yōu)秀的那么有靈氣的小姑娘去哪兒了?時間真是把殺豬刀啊,這么年輕,自身條件、家庭環(huán)境都不錯,戶口、婚姻、家庭、生活的煩惱就接踵而來,就開始要向生活低頭了嗎?如果始終在這種狀態(tài),無論跳槽還是堅守,都不會讓人煥然一新、發(fā)揮所長的。
我們要清醒的認識到其實大部分人都沒有自己相像的吃苦耐勞,能力被低估,回避和忍耐只讓我們更加焦慮和迷茫,會不由自主遷怒于工作、老板、同事、原生家庭而已。我們總要在挫折中成長起來的。
看到知乎上持續(xù)不斷有個類似的熱題,“你最努力最拼命的時候是怎樣的”、“你最努力的一段經(jīng)歷是什么樣的?”“你做過的最大努力是什么?”……
你會發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)的答案都是比如高考,如何從一個學渣到學霸,比如如何拼命考研,出國,用自己的神奇反轉甩了自己鄙視人的耳光。這些都是感動自己,如果認為這就是人生,認為自己努力對抗生活,生活一定會像學校里一樣付出必有回報,基本也會讓你失望不已,執(zhí)著于此,一輩子可能回憶到的最大的成功就是在學校了,學生思維會跟隨你一輩子,不會隨著你年齡,閱歷增長而增長。學生思維都習慣了有一個明確的要求,都特別希望職場能和高考一樣,就那幾門課,只有一條路,努力就非常清晰,不會浪費時間,再難的功課我豁出去努力,一定會有成效,所以走上社會仍然指望別人為自己的人生指路,替自己做決定方向,自己只要在這個框框中努力就行,學習只喜歡“干貨”,有人告訴答案,不必思考就可以套用。這種思維使大家都習慣想得到一顆大力神丸,都希望有仙人指路。最受歡迎的“普通人如何學會XX,提升十倍XX”“學會這幾招,從月薪5000到月薪50萬”之類的仙丹類微課無往而不利,這就是敏感的抓住了大家的迷茫和焦慮萬試萬靈的方法。
學校是人生的小部分,是為獨立的人生準備的,社會和職場才是人生的大部分。世上哪有一勞永逸的努力,任何成功只能管一陣子,沒有進了一個好單位就可以管你一輩子過上美好生活的,一蹴而就從此過上幸福生活是電視劇、是總裁文,在職場中卻處處可見這樣的幻想。甚至有些人工作多年也不停向獵頭要求你們推薦的工作一定要更好/更有前途/更穩(wěn)定/更XXXX, 實際上你的生活永遠你自己是第一責任人。
職場上可以迷茫,但首先要把手頭的事情做好。你可以要干貨,可還是要自己活學活用。沒有人給你目標時,你自己要學會慢慢找目標。
不管是經(jīng)驗還是教訓,如果成長了,就是財富。雖說跳槽要慎重,但人生沒有說一次跳槽失敗就完了的,有很多次可以修正的機會。那么在初涉職場時應該得到些什么?
1,獨立思考的能力:
在學校里我們同住同吃,統(tǒng)一學習,成績是比較的最重要的基準能力,目標一致,價值觀差異不明顯。在職場上要培養(yǎng)出自己獨立的思考和判斷能力,人是環(huán)境的產物,在職場上要謹慎選擇自己的環(huán)境,選擇積極向上的企業(yè)文化,多和正能量,有能力的同事交往很先要,如果不幸大環(huán)境不理想,也要有自己的判斷力,不要被他人輕易影響。每個人的生活軌跡是很不一樣的,別人跳槽你就跳槽?別人的人生可不會成為你的人生。
2,照顧好自己的能力:
正式工作后很大的一部分意味著有了更多的自主權,很多人到另一個城市工作生活,真正離開父母,離開學校的庇護,這時候,非常重要的是要能夠自己照顧好自己,身心的健康比任何工作的成就都重要,只有身體好了,精力充沛,心理積極才能放手一拼。現(xiàn)在移動互聯(lián)時代,網(wǎng)絡上有另一個世界,這個時代成長起來的小朋友更加虛擬社會,但肉身還是物質的,要吃好喝好住好睡好,我強烈反對年輕人太宅在家里,如果是雙休,起碼有一天走出家門,哪怕你讀書上網(wǎng),收拾妥當找個不花錢的星巴克咖啡館也好于自己不修邊幅,頹在家里叫外賣。
3,基本的職場禮儀:
穿得像個職場人,不要太學生氣,也不必over dress, 每天換衣服,頭發(fā)清爽利索,男生修理胡須,保持外表整潔,讓自己和環(huán)境合諧共處。懂得職場基本的禮儀,見了上司要落落大方打招呼,遇到同事要點頭微笑,不要給人傲慢熟視無睹的感覺。進電梯注意下按住開門鍵等等后面的人,進門看看后面會不會有同事注意扶下門。在辦公室里要勤快點并不難,不是個個領導會讓你拿外賣,但主動換桶水,打印機紙沒了主動換上也不會讓你沒了什么尊嚴,你不做也有人做。
這些職場的基本禮儀會讓人心生好感,覺得你是可教的。
另外,如果不是直系嫡親,對矯情如我一樣的中年婦女也不要輕易叫姨婆姑婆之類,實在驚悚,如果不知道如何稱呼,不妨用輕松點的口氣問下本人何種稱呼比較合適,現(xiàn)在職場流行叫英文名也是一種方法,如果知道英文名的稱呼英文名。
你不做也不會怎么樣,但是做了總不會虧了。
4,辦公效率:
很多時候在學校里這方面要求并不高,效率低下只要多花點時間刻苦點不一定成績就差。但在職場上,新鮮人往往會忽視Office辦公的效率,因為辦公技能的生疏導致效率低下,讓人不敢交付重要的工作,同時自己還很累,如果一項工作別人都輕松完成,或者同樣的時間效率比自己高很多,要看看是不是自己工作效率上有問題,有些人會因為電腦系統(tǒng)一個崩潰失去大部分的數(shù)據(jù)而誤工作,很多人覺得不是自己的事,其實浪費的自己的時間,應該多準備應對一些特殊情況,而不是等著別人幫你解決。學會制作模板,學會Excel,PPT的技術,越早越好。
至于很多小朋友厭惡的加班,如果工作必須,沒什么可說,年輕時的努力不用時間去衡量怎么會有結果。如果是個加班文化很嚴重而無效率加班也被推崇的,要看是不是和自己內心的價值觀相匹配。從個人成長角度,我個人認為早到比加班更有助于提高效率。
5,管理自己、持續(xù)學習的能力:
懂得持續(xù)改進,獨立學習,要學知識,也要學技能。
學習是個終身的行為,但是離了學校后,要自我建立系統(tǒng)的學習習慣本身就是要學習的。前幾天看到一個資料,現(xiàn)在的知識半衰期是3.5年,也就是你所學的知識,.5年后就只有一半管用了。那就要一定關注自身知識的更新,除了知識方面,還要有實際能上手就用的技能,如最新的技術,實用的App,時間管理、精力管理等。
6,要有同理心,學會溝通技巧。
向上管理、平級管理說得有些大,其實就是會做事也得會說話。社交形象上要統(tǒng)一,回郵件要及時,不拖延,用詞要恰當,分清郵件和電話,微信等即時通信工具的場合。商務郵件要注意不要給接受方增加負擔。
你不可能討好每一個人,要有自信堅持自己的立場,但要能包容不同的想法做法,無論別人怎么樣,盡量不要用非黑即白去考慮問題。
吃飯時小朋友很不服氣的問我,為什么她自己申請了一份工作,面試了很多輪覺得自己很合適,最后也沒有要自己,專業(yè)的HR不是應該給她一個交待嗎,不是應該告訴她指點她什么地方不合適嗎。凡事討說法,凡事都要講個交待,這種思維很要命,要看場合,HR每天看幾百封簡歷,沒有哪個會手把手的指導你,錯誤要自己去悟。
你可以以他人為師,但是職場中不是人人都有義務教你,職場中有人愿意教你應該感激,如果能幫助你那是你的貴人,因為職場中有些規(guī)則只能自己體會,職場中只會讓你做事,但做事先做人,就需要職商的,并不會事事都會給你明確的交待。
7,沒有人給你目標,你自己要學會慢慢找目標。把手頭的事做好,不斷反思和復盤。
如果對未來迷茫,在目標不清晰的情況下盡量先做好現(xiàn)在能做好的事情。至少或許會在未來多一些選擇的機會。
確定方向之后能夠堅持下去固然很重要,在完全不知道要做什么的情況下還時刻不忘提升自己更加重要。
目標明確時做的努力只能說明你的智商沒問題,在這個層面上的競爭你獲勝了。偏偏到了職場上,再也沒有明確的你考過試就是好學生的說法了,有時候你覺得你努力了,其實方向根本是偏了甚至反了,沒有人會認為你努力沒有結果就值得獎賞了。做好學生是在一個維度上努力就行了,甚至老師家長都會保駕護航,幫你排除雜務影響。而進入職場,是多維的競爭,拼的綜合實力,同事客戶上司沒有義務為你考慮,甚而扯你后腿的也不見得沒有。除了你的父母,世上再無對你無欲無求的人了。
人生最大的難題是你根本面對的是不確定的,大部分情況下是不確定性和對不確定性的選擇把握決定了你的人生,至于吃苦耐勞,那只是一種基本的態(tài)度,與你的成就往往關系不大。跳槽不跳槽與你的成功的幸福也不一定有關系。經(jīng)常反思和復盤,對不確定性的把握和選擇力也會加強。
8,結果導向型思維:
企業(yè)靠員工的結果生存,你拿到每分工資不只是你覺得盡忠職守完成任務就行,而是一定要超出企業(yè)給你回報的結果才會有價值,不創(chuàng)造結果,離結果越遠,你在企業(yè)里就越不重要。想要成為不可或缺的人,一定要成為和結果緊密掛勾的人,工作不論貴踐,一時的地位高低并不代表工作真正的價值,一個企業(yè)的最高層往往是從最基層的工作做起來的,離結果近的核心的工作永遠比輔助類的工作有價值。
學校的要求是考試過關就是結果,即使是做一個project,project本身完成就是結果,不一定需要意義。但是如果在職場上,無論資歷如何,給的資源多少,工作安排我做什么事,我就做了這件事,我只對事負責,不對結果負責其實是達不成要求的。
無論是換工作與否,在前五年工作中要改變是學生思維,即努力就有回報,過程重于結果的思維。任何一個有執(zhí)行力的員工,無論是老板不懂管理,還是同事不配合,還是市場不景氣,都不是你不提供結果,不創(chuàng)造價值的理由,你提供價值,只與你做一個職業(yè)化員工,與你未來做一個優(yōu)秀的人有關。
9, 不要輕視自己的工作,任何一項簡單機械的工作,如果能被稱為基礎工作,都能在細節(jié)上體現(xiàn)出能力。能夠以小見大,沉下去做這些基礎工作,才能走得遠。
10,最重要的,干什么工作,都不能抱怨,更不可扎堆抱團,在學校里可以與同學無所不談,在公司里與同事只能共同進步,如果不滿工作,要么不干,但老板付你薪水,無論高低,總是要價值回報,你覺得被虧待了,可以離開,不要既想干,又抱怨。
以上這些統(tǒng)統(tǒng)稱為職業(yè)感,在職場上講職商,切忌嬌驕二氣,在年輕時戒嬌,有了一定成績后戒驕,在職場上第一步先要有職業(yè)思維,逐步建立起職商。
哪個青春不迷茫?迷茫,因為對當下或者未來方向的不確定;迷茫,也可以是對所處狀況的不滿意,但又找不到好的方式去改變它。但迷茫并不意味著你只能以最被動的方式接受現(xiàn)實,或者以跳槽(離開)而逃避。多些選擇項并不一定選擇力就強,即使在別人的幫助選擇下一路風浪小,往往不是因為方向清晰了,而是向生活妥協(xié),失去銳氣不再掙扎罷了。
從職業(yè)生涯的角度來說,兩年不到換三份工作一定不是個美妙的生涯管理,職業(yè)專家也會教大家起碼要三年以后再跳,但是我非常理解小朋友第一兩次跳槽時的迷茫,在我看來人生第一兩份工作跳槽真不能絕對看時間,有一年內換很多次工作的,有三到五年不換工作的,還有一直在一家公司跟著成長的,都沒有絕對的好和不好,在職場的最早幾年,應該學些什么、做什么、什么經(jīng)驗并不是特別重要,成功完成從學校到職場的過渡,找到自己的目標和方向更重要。我見過無數(shù)職業(yè)開頭很爛,卻把一手爛牌打好的,也見過很多名校畢業(yè),進到金光閃閃的所謂好單位,十年后平平甚至失業(yè)的。絕大多數(shù)人都不是一開始就能找到自己的理想職業(yè)的。
另外,我也不贊同跳槽不能為了回避困難這種說法,遇到挫折迎頭直上自然會上一個臺階,如果有的挫折真的非常讓人難受呢?超過了你現(xiàn)有的最大承受力呢?每隔一段時間總有些大公司傳出員工跳樓或抑郁的新聞,其實如果真是回避了,也許這次是個逃兵,下次就不能吃一塹,長一智啦?人總是有不同的經(jīng)歷才成長,有多少人在職場上從來沒有做過蠢事?迎難而上,和挫折死嗑是值得欣賞的精神,但人和人差異很大,在心智沒成熟到一定程度時適當?shù)臅r候逃避一下也不丟人。
做個普通人也沒什么不好,但是要認識到如果總想著回避,沒有在回避中反思成長就永遠會被釘死在這個層面上,永遠跳不出這個坑,如果在一段職業(yè)過程中沒有成長,沒有啟發(fā),會容易被生活磨掉銳氣。適當回避是一回事,但沒有清晰的認知又是另一回事。
如果人生是馬拉松,職場就是接力跑,方向清晰,目標明確當然好,可是,人生的馬拉松跑道是不知道終點的,職場的接力跑方向也沒有預定的,未來和目標不是考慮一下就能清楚的,也不是別人指點一下就會明確的,往往是在行動中逐步浮現(xiàn)的。我們所有所學的所經(jīng)歷的都不會白費,但是需要在實踐融匯貫通。我們要做的是在奔跑中不斷清楚自己的方向,不斷尋找自己的目標??床磺宸较驎r也不要停止腳步,當把手頭的事做得足夠好,產生良好的結果時,真正的方向就會出現(xiàn),把手邊的工作做好,再努力做一些讓自己變得更好的事情,我們hold 住的東西就會越來越多,職場和生活再也不會矛盾,而是相生相融。
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