管理者不要打擊自作聰明員工的積極性
作為管理者，碰到一些事事不合作、工作態(tài)度又差的員工，當(dāng)然頭痛；但有時(shí)則又會(huì)遇到一些自作聰明，事事想幫忙，可惜愈幫愈忙的員工，一樣令人啼笑皆非。
對(duì)付這樣的員工，千萬不能用責(zé)罵的方式，這會(huì)使他們以后不會(huì)與管理者配合，甚至可能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生反感。試想，有人全心全心全意地為你解決問題，你不但不欣賞，還罵他一頓，員工心里肯定不舒服。
首先，應(yīng)感謝員工的誠(chéng)意，從下面肯定他們的價(jià)值。然后再解釋一下他犯的錯(cuò)誤，最后替他們找個(gè)臺(tái)階。甚至可以在最后把錯(cuò)誤攬?jiān)谧约旱纳砩?，是自己解釋不清楚，才?huì)累他白花精力，相信他會(huì)輕松地接受意見。
其實(shí)，只要適當(dāng)引導(dǎo)，自作聰明的員工不難成為有用的員工。畢竟他們的工作熱情（盡管有些不對(duì)路）是高的，主動(dòng)的精神是值得鼓勵(lì)并應(yīng)讓他們保持下去的。不要放棄這些員工，他們可能是企業(yè)重要的人才資源。
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