什么是運(yùn)營，就是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的用戶增長、用戶維系和獲取收入。
運(yùn)營是一個(gè)復(fù)雜、系統(tǒng)的工程，說大點(diǎn)，人生也需要運(yùn)營。運(yùn)營是一片江湖，想混江湖，你的劍磨好了嗎？
人最不能放棄的，就是不斷的自我成長，不管你現(xiàn)在在哪個(gè)城市、從事著什么樣的職業(yè)、站在什么樣的平臺。
運(yùn)營好自己，運(yùn)營好人生，讓生命的河流越流越寬。若一定要對這次課程進(jìn)行總結(jié)，我的收獲就是：杠桿突破、流程慎思。
一
第一、杠桿化思維。在一個(gè)公司遇到發(fā)展瓶頸、項(xiàng)目無法推進(jìn)、業(yè)績無法提升時(shí)，90%的問題其實(shí)就是集中于某一個(gè)破局點(diǎn)。只要找到這一個(gè)破局點(diǎn)，全力攻克它，很多問題就會不解自決。
這個(gè)破局點(diǎn)就是杠桿點(diǎn)，以此來撬動(dòng)整個(gè)地球，打破整個(gè)局面。正如課中所說，搞定了一個(gè)良品鋪?zhàn)樱透愣怂械牡赇?。同理，搞定了一個(gè)老板，就搞定了N個(gè)老板。
所謂杠桿就是借力，為什么搞定了一個(gè)老板就搞定了N個(gè)老板？因?yàn)檫@個(gè)老板給你做了信任背書，你可以通過老板這個(gè)支點(diǎn)來借力。
其他老板看到了這個(gè)老板加入了，會想，他既然覺得不錯(cuò)那肯定有搞頭，我也加入看看。而另外的老板看到這么多大佬都加入來了，于是也跟著進(jìn)來了。以此，N個(gè)老板就加入了。
所以說，這個(gè)杠桿點(diǎn)的突破就相當(dāng)于打通任督二脈，疏通了癥結(jié)的管道，讓所有的資源都流通起來。而且這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)還帶起勢能，讓更多的渠道與資源向你傾斜，從而走得更好更快。
其實(shí)，細(xì)細(xì)想來，現(xiàn)在很多事都需要借力杠桿。比如說投資需要杠桿，玩股票的人經(jīng)常套用高達(dá)5倍、10倍的杠桿來追逐資本；
買房需要杠桿，除了要準(zhǔn)備首付外，剩下的錢都需要貸款。全額與首付的比例就是你借用的杠桿倍數(shù)。
想認(rèn)識大伽也需要一個(gè)關(guān)鍵的人，一個(gè)你們共同的朋友，這個(gè)人也是杠桿。
“給我一個(gè)支點(diǎn)，我能撬動(dòng)整個(gè)地球”，在整個(gè)人生、整個(gè)職業(yè)生涯中我們都需要這種杠杠化思維，杠桿于生活中無處不在！
二
第二、流程化思維。現(xiàn)在用戶的場景跳轉(zhuǎn)很復(fù)雜，層次更加豐富，想要找到關(guān)鍵，我們必須梳理整個(gè)流程，尋找解決方案。
梳理好整體流程，對每一個(gè)必要的流程進(jìn)行詳細(xì)的思考分析，用5W1H理論對每一個(gè)流程進(jìn)行追問。通過這樣對流程的剖析，我們就容易發(fā)現(xiàn)找到關(guān)鍵點(diǎn)，從而進(jìn)行破局。
而且這樣做，在破局的同時(shí)不失整體性、協(xié)調(diào)性，從而以點(diǎn)帶面，生氣勃發(fā)。
流程化思維在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下很重要，甚至在我們整個(gè)工作生涯中都發(fā)揮著舉足輕重的作用，它能夠讓你更容易看到整體，讓你的思維版圖更加嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)密。
比如通過對整個(gè)公司的業(yè)務(wù)流程梳理，就容易發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的問題所在，從而提出有效的改進(jìn)方法，提升公司業(yè)績；
比如你對公司的部門結(jié)構(gòu)進(jìn)行梳理，各部門協(xié)同工作容易出現(xiàn)的問題、哪一個(gè)部門嚴(yán)重阻礙了項(xiàng)目工作的開展推進(jìn)，你能很清晰的看到，從而提出針對性的改進(jìn)方法，提升整個(gè)公司的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
從整體中發(fā)現(xiàn)癥結(jié)所在，以小見大，從而優(yōu)化結(jié)構(gòu)體系，這是流程化思維的重要作用。
三
但是破局，需要慎思。諾大的公司，有時(shí)候，我們處理起來除了考慮問題本身之外，還要考慮人的因素。
不得不說，解決問題的最大障礙其實(shí)在于雙方的利益沖突。如果你侵犯了他的利益，沒準(zhǔn)他就擼起袖子，跟你死磕到底。
比如說，現(xiàn)在只要砍掉這個(gè)半死不活的項(xiàng)目，將節(jié)省的資金、人力全力投入到新技術(shù)研發(fā)上市中，就能打破目前這種死氣沉沉的局面，提升公司的市場份額。
可人家項(xiàng)目經(jīng)理就不答應(yīng)了，說砍就砍，你砍了我怎么辦？你砍了不就是對我之前做的一切否定嗎？你砍了我不就失業(yè)了嗎？
但你不把它砍掉，那就是害了整個(gè)公司。所以這就需要我們慎思，所謂人情練達(dá)皆文章，處理不好，他絕對會對你記恨。
雖然砍掉了項(xiàng)目，但事實(shí)上是為大局著想，因?yàn)橐粋€(gè)項(xiàng)目而毀了整個(gè)團(tuán)體，這是不理智的行為，所以我們需要剔除。
但在剔除前，我們確實(shí)要給他時(shí)間，要讓他看到公司真得給過很長的時(shí)間讓你與這個(gè)項(xiàng)目成長，確實(shí)給過你很多機(jī)會、很多資源，但是這個(gè)項(xiàng)目一直沒有發(fā)展起來、沒有市場，影響公司的發(fā)展。
只要你的行事確實(shí)是大公無私，等他情緒平和下來，他也一定會理解，因?yàn)槟阒耙呀?jīng)給他很多寬恕、很多機(jī)會。再說，對他而言，也不再浪費(fèi)時(shí)間，把注意力真正集中到他的優(yōu)勢中。
所以，做人做事一定要慎思。我做事是比較直的，不會想的太多，有時(shí)候只想解決問題而容易忽視身邊的人，這就是我需要精進(jìn)的地方。
四
杠桿突破、流程慎思。運(yùn)用杠桿破局，單刀直入，以最快速度打破僵局；
流程慎思，對整體流程進(jìn)行有效控制把握，每一步都能精細(xì)化運(yùn)作，掌控大問題下每一個(gè)細(xì)節(jié)，確保工作對接與運(yùn)轉(zhuǎn)之間的順暢。
這都需要慎思。更需要慎思的還有人，所有的執(zhí)行都要匹配到相應(yīng)的人身上去，要思考所做的決定與行動(dòng)在公正的基礎(chǔ)上能夠利益他人，這樣或許才能最大化的發(fā)揮工作勢能。
結(jié)語
人最不能放棄的就是自我成長，哪怕你現(xiàn)在再卑微。
每一次的學(xué)習(xí)也許你能吸收的并不多，但是沒關(guān)系，只要你堅(jiān)持下去，不放棄對自己的成長，有意識的去構(gòu)建自己的知識結(jié)構(gòu)與思維版圖，終有一天，你會發(fā)現(xiàn)，前方廣博的天空正在向你招手。
我現(xiàn)在選擇用文字記錄這一切，同時(shí)向過去告別。過去的故事正在慢慢褪色，新的畫卷正在慢慢展開雛形，勾勒看不清的未來。
未來會怎樣我依然不知道，但我在慢慢調(diào)整方向，向自己喜歡的生活方式慢慢靠近。
人的心里需要裝著更大的世界，你我都一樣！
PS：心有更大的世界，燃燒更多的人生體驗(yàn)。歡迎大家留言，分享您的有趣觀點(diǎn)！我會第一時(shí)間回復(fù)！謝謝親們！
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