美容行業(yè)從上個世紀(jì)八十年代中期起步發(fā)展至今已經(jīng)接近二十來個年頭,經(jīng)歷了從初級階段的搜索性成長到中級階段的思考性發(fā)展,市場規(guī)模從小到大,從業(yè)人員有少到多,生產(chǎn)企業(yè)和專業(yè)美容化妝品牌已經(jīng)一大批地涌現(xiàn)。
市場分析
消費者心理分析:愛美,講面子,注重形體問題,由于于各種各樣的問題出現(xiàn),不少女性對美容服務(wù)表示懷疑,甚至產(chǎn)生心理上的抗拒,所以現(xiàn)在商家的廣告很難達到預(yù)期的效果。
參與者心理分析:對美容感興趣,消費前衛(wèi),把活動作為一個展示自己的舞臺,豐富自身生活。
商家的心理分析:
1、活動為商家提升品牌知名度,在各媒體的亮象增加了其影響力。
2、為商家宣傳進行了一次行為廣告。
3、采取軟性宣傳,提高廣告可接受性,拉近與消費者的距離,更打造了一種人性化的良好形象。
公益性分析:通過評出誠信美容院,來規(guī)范美容行業(yè),提升美容服務(wù)水平,公益性很強,能吸引更多的人來關(guān)注,獲得良好的口碑。同時,廣告會有異想不到的效果。
市場問題
衛(wèi)生狀況,美容是與人體親密接觸的行業(yè),因而潔凈應(yīng)是美容的前提,同時要以誠相待,承諾規(guī)范化、合法化。此外,專業(yè)服務(wù)要到位,美容服務(wù)素質(zhì)有待進一步提高,做到專業(yè)品質(zhì)。信息日報曾接到不少美容投訴電話,記者做了一個專訪:
1)王女士,南昌八一大道江西某科技公司工作,做雙眼皮“做”成了不合眼;
2)劉女士,某某集團工作,腹部吸脂“吸”進了一根皮帶;
3)張女士,某某電子公司任職,洗眉“洗”出眉毛蟲;
4)趙小姐,清除雀斑“清”出皮炎。
問題解決
南昌市美容信息中心負責(zé)人指出,目前美容行業(yè)問題較多,愛美求美者必須從安全和健康的角度出發(fā),慎重對待,切不可陷入美容不成反遭毀容的泥潭。在美容時要看準(zhǔn)美容院是否屬于醫(yī)學(xué)美容,應(yīng)到正規(guī)醫(yī)院的美容科,皮膚科,整形科就診,查明美容師有沒有勞動部門核發(fā)的資格證書,再就是按照自己的皮膚性質(zhì),選擇性能安全、作風(fēng)溫和的綠色產(chǎn)品,特別是對進口化妝品,應(yīng)檢查其是否有“CIQ”防偽標(biāo)志,如果一旦發(fā)生糾紛,要及時到有關(guān)部門投訴。于是,在大多城市,誠信問題特別在目前的美容行業(yè)提上議事日程。。消費者渴望美麗,但是花錢并不能如愿以償,害怕美容心理非常突出。
活動策劃思想
在美麗大行其道的年代,追求美麗成為現(xiàn)代人的共識,激烈的競爭,繁瑣的工作,使大多數(shù)愛美女性不得不為自己的容顏和曲線,而求助于專業(yè)美容機構(gòu)或購買美容美體產(chǎn)品,而目前美容市場的良莠不齊及美容行業(yè)的信譽,卻成了眾多愛美女性止步不前的門檻,她們還在為自己的容顏而煩神,她們還在為自己美麗而屢受欺騙,而美容商家也在為自己的市場而傷惱,為自己的廣告而茫然。
策劃目的
宣傳美容知識,提高人們對美的認識,展現(xiàn)都市女性風(fēng)采,倡導(dǎo)誠信美容。“尋找美麗”正是在美麗已成為時尚的今天開始開展起來的,旨在提高女性對美的認識水平,培養(yǎng)她們正確的美麗意識和理智的消費觀念。它將成為女性美麗消費的向?qū)Ш椭羔?,不少商家認識到,潛在的愛美女性是一個數(shù)量龐大的群體,美麗市場將是塊有待分割的大蛋糕。“誰獲得了消費者的心,誰就贏得了市場”。商家可以借美麗這活動來拉近與消費者的心理距離,與消費者之間建立一種親和、坦誠的關(guān)系。同時,借此機會,美容品牌可以得到宣傳,提升整個美容好業(yè)的服務(wù)形象,讓女性放心美容消費,讓女人真正美麗起來,幸福起來。
策劃的意義
1、通過活動重塑美容業(yè)形象,擴大商家的影響力與信譽度。
2、商家在活動中使自己的產(chǎn)品得到宣傳,得到潛在的消費群,擴大其知名度。
3、參與性與趣味性相統(tǒng)一,展現(xiàn)美麗人生。
4、學(xué)習(xí)美容技巧和美容常識,對自己所需要的美容一個清晰的了解和認識。
5、讓我們對美的認識有一個更高層次的認識,把感性的美升華到一定高度的理性美。美不局限于外表的美,而更注重心靈的美,成功的事業(yè)和幸福的家庭等等。
6、倡導(dǎo)一種美的觀念:美不是天生的,美需要行動;美不是空話,美需要見證。
7、普及美容知識,使美容深入人心。
8、消除美容誤區(qū),由取悅于人轉(zhuǎn)為善待自己。
9、倡導(dǎo)一種雅致生活,使上美容院成為一種時尚,提高女性生活品味。
促銷活動——會員制
一年需要做多少廣告是由商品特性決定的,美容美體美發(fā)行業(yè)多實行會員制,一旦加盟為會員,只要各項服務(wù)措施到位,一般不會輕易改變。所以廣告針對的人群是還沒有成為會員的人士,而非已入會者。這決定了一年自始自終需要不斷招募會員,一方面增加營業(yè)收入,另一方面提升其知名度,擴占其市場份額。據(jù)有關(guān)機構(gòu)調(diào)查,一個有影響力的品牌,如果三天不在媒體露臉,正常;五天不露臉,奇怪;一個星期不露臉,懷疑;十天半個月不露臉,淡化;一個月不露臉,遺忘;一個月以上,徹底以往。以鉆石會員為例,一年50條通欄或100條半通,平均一個星期0.92條通欄或1.88半通,屬于比較正常廣告投放比例。俱樂部會員對象為“愛美女性”,傾聽她們的心聲,解除她們的煩惱,利用報社有限的“美麗人生”專欄請專家為她們答疑,還定期舉辦會員聯(lián)宜活動,促進行業(yè)人士和消費者之間有更多的交流,以交流來增強信任,以非廣告的形式提升廣告主的形象,達到與更多的朋友攜手聯(lián)結(jié)一條以“誠信”為根本的紐帶,彼此間肝膽相照,開拓市場,建立一種新型服務(wù)消費關(guān)系。
廣告回報
A、 報社全方位的報道,硬廣告與軟文的宣傳,軟硬兼施。
B、 電臺或是電視臺的全程追蹤。
C、現(xiàn)場與消費者面對面接觸,演員的工作服,獎品的名稱,互動游戲的人情味交流。寄宣傳于娛樂,廣告效果得到成分發(fā)揮。
D、冠名贊助。
E、 人際傳播,口碑二級宣傳。
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