生活當中,與娛樂相關的產業(yè)有很多,比如桌游館、KTV、密室逃脫、真人cs、臺球館、街機廳、ps游戲吧等等,除了KTV需求一直很旺盛,其他的與玩相關的行業(yè)一直不溫不火,大部分店鋪都是在靠微利勉強度日,甚至有些店鋪轉了七八手......
最近一個讀者找我咨詢,他在一個小縣城開ps游戲店開了五六年,說不賺錢也不是,畢竟店里的設備都換了幾次,自己也從小房子換了一個120平的三居,孩子讀的是市里的私立。說賺錢吧,可每個月應付完開支基本沒剩下什么錢,如果家里有意外開支還得向馬爸爸借。
36歲依然是月光族,這讓他很沒有安全感。他很想每個月能存下來個幾千塊,因此不斷雇拉客的三輪車給自己的ps游戲店打廣告,希望能給店里帶來更多的客流;不斷構思各種營銷手段,比如玩幾小時送一小時,玩多少小時送一臺ps4游戲機,充多少送多少,充多少成為黃金VIP茶水飲料免費......
可謂是宣傳不間斷,營銷套路層出不窮。但收入就是增長不起來,依舊是不飽和的上座率,依舊是一些老顧客在玩,而且隨著老顧客年齡的增大,還不斷在流失。新客接不上老客的流失速度,這就很尷尬了。
廢了那么多功夫折騰,沒看到希望,這讓他有些心灰意冷,把店鋪轉了賺點錢之后改行做別的生意的想法,開始縈繞在他心間??扇e的行業(yè)發(fā)展,什么行業(yè)又好做呢?不僅要重頭學起,還怕做了韭菜。畢竟游戲,是他最熱愛最了解最擅長的領域。
看了近一年多我的文章,對于我的理念和觀點倒是比較認同,一直處于焦慮狀態(tài)的他,終于熬不住了,來找我咨詢咨詢給想點兒辦法。
其實辦法很簡單,簡單得不得了。
簡單到就是六個字:獲新客,留老客。
怎么做到這六個字呢?
雖然具體做的流程要費些力氣,但思路也很簡單。
玩的產業(yè),在自媒體無比發(fā)達的今天,光靠字面、海報宣傳,很難引發(fā)人們的興趣了。也就是說人們對于玩的產業(yè)的宣傳推廣,閾值已經非常高了。
十年前,可能一張游戲海報就能給人種草讓人心癢癢,可以讓人沖進網吧大戰(zhàn)幾個通宵;五年前,可能一篇圖文并茂的游戲測評文章,就能撩撥玩家心中激情,下載游戲激戰(zhàn)到天亮。如今什么才能激發(fā)大家去玩一款新游戲?肯定是展現(xiàn)了游戲畫面,秀游戲思維秀游戲操作秀游戲玩點的視頻??!
B站、抖音的游戲類視頻,現(xiàn)在才是勾引人玩游戲的絕佳內容。就拿我來說,我對ps游戲一直是很不感冒的,但是看了博主紫雨玩只狼的游戲視頻,讓我有了想買ps5的沖動。要不是每日的時間排的滿滿的,我雙11鐵定剁手了。
一個ps游戲店,要吸引人上門玩游戲,宣傳游戲的方式如果還是廣告語或者海報,那鐵定過時了。作為一個游戲店主,擅長、愛好領域是游戲,自己能不能模仿這些游戲博主,拍出同款游戲視頻?不說原創(chuàng)了,就是模仿即可。
游戲畫面錄制+后期配上解說,攻略有現(xiàn)成的可以借鑒,游戲操作技巧是熟能生巧的事情,對一個游戲迷來說,操作技巧不是困難。剪輯視頻才是~不過剪輯視頻的技術也不是難如登天的,教程滿天飛~
拍出來同款視頻了,上傳到抖音、快手,花幾十一百投個同城推廣,一個縣城而已,能有多少同城商家競爭?尼瑪整個縣城就他一家ps游戲店,其他行業(yè)有借助同城推廣業(yè)務的也很少,畢竟是縣城了,行業(yè)生態(tài)對比起城市來說都很落后。
投了同城,在視頻里給個商家定位,來個廣告語:是兄弟就來一起挑戰(zhàn)~
縣城生態(tài)圈,能有多少人買得起ps游戲機?畢竟幾大千的玩意,普通人家買一個還是吃力的。那么花個幾塊錢就能玩上心儀的游戲一個小時,對于屌絲青年來說,無疑是最優(yōu)解!而屌絲青年,能有幾個不刷抖音不刷快手?
上面僅僅是線上的渠道獲客,還要布局線下的渠道獲客。
地推是必不可少的,縣城的四五家網吧樓下、ktv附近、街機廳附近等等年輕人愛扎堆的地方,都可以去地推,比如掃碼加微信就可以得個小手辦、小玩具這種,阿里巴巴上1塊錢的都能挑花眼。只要喜歡玩游戲的人,看到自己喜歡的游戲人物,不可能不要。
如果舍不得禮物,也可以純話術:哥們你好,我們是xx縣游戲公會的,我們希望可以聚集本縣游戲玩家,開展一系列聚會和比賽,可以邀請你加入我們嗎?
地推人員請兩個小美女,不論是禮物派還是話術派收微信,對于愛玩游戲的人來說,那是必殺。
微信人設嘛肯定打造自己游戲達人的身份啰,朋友圈沒事就發(fā)發(fā)快手抖音上游戲攻略視頻,新游戲吸引新人,老游戲販賣情況吸引上了點年紀的人。
同時再轉發(fā)一些熱點游戲資訊,意思就是告訴大家不要脫離潮流,現(xiàn)在這個游戲很火,玩過這個游戲才叫玩了游戲,讓人看了就想玩。
然后再展示自己的有溫度、有意思,讓人覺得這個老板好客、善良、不宰人,去玩游戲還會福利多多......
地推只能是讓潛在顧客知道你,必須要通過每天朋友圈的視頻洗腦引導,顧客做出行動就是遲早的事情。線上同城視頻推廣,吸引到店后也要收集添加到微信上,才能時時勾引,讓他們時時回味游戲的精彩,再次消費才有可能。
有個自媒體大V說過這樣一段話:粉絲再多,也只是關注你而已,他們關注列表里有多少人誰也不知道。只有把粉絲加到微信上,你們的關系才算更近了一步,加到微信上了,還能吸引他為你朋友圈內容點贊,那么在他心里,你們就是朋友關系了。
這也是正是廷哥一直叨叨叨的:無情感不營銷。
又怎么留住老客,
讓老客多來呢?
抓住虛榮這個點就好了,朋友圈多發(fā)發(fā)各種游戲玩家的排行榜。排行榜每周更新一次,比如十大難啃boss沖關排行榜,李哥10分20秒全縣榜一,王哥11分22秒全縣榜二......比如某游戲通關排行榜,李哥67小時通關全縣榜一,陳哥79小時通關全縣榜二......
游戲大神都是被膜拜的~大神都是不愿意被超越滴~玩家都是想上榜的~要是連續(xù)穩(wěn)榜一月、一季,再給個滿足貪婪的誘惑。比如送個專屬手柄(送大寶劍一把哈哈),那么老玩家哪里跑!很難不引起玩家在技術層面的內卷~一旦內卷較勁了,包鐘加鐘就起來了。
有了源源不斷的新客的注入,玩營銷套路才有用。新客沒有增加,針對已有的老客,營銷套路玩得再溜,也是涸澤而漁。之前靠貪婪手段把顧客鎖得再死,也抵不過顧客成家、帶娃沒時間玩游戲,還稀釋了原有盈利。而且整個縣城就自己一家ps游戲店,鎖客意義也不是很大。
不如靠新奇,勾起人的興趣和滿足顧客玩的欲望;不如靠虛榮讓顧客互相比拼引發(fā)內卷。這才是“玩的產業(yè)”最核心的價值。
不過再牛逼的價值,也得有自己的宣傳途徑和通道。有錢的燒錢打廣告,沒錢的就打造人設囤積流量情感營銷,畢竟說白了,商業(yè)就是流量為王。
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