世界知名信息技術(shù)研究和分析機構(gòu)Gartner發(fā)布《2015年度新興技術(shù)成熟度曲線報告》，評估了112個領(lǐng)域超過2000項新興技術(shù)的市場類型、成熟度、商業(yè)應用及未來發(fā)展，認為基于“眾力聚合”的數(shù)字化商業(yè)發(fā)展仍然是2015年新興技術(shù)發(fā)展的主題（Gartner在2012年提出“眾力聚合”理念（Nexus of Forces），即移動、云、社交、大數(shù)據(jù)4方面互相連結(jié)和組合將會形成巨大力量，創(chuàng)造出新的巨大商機），并據(jù)此研判提出了具有重大潛力的37項新技術(shù)。其中，位于技術(shù)萌芽期有17項，期望膨脹期有11項，泡沫谷底期有7項，穩(wěn)步爬升期有2項。如圖1和表1所示。
圖1 2015年度新興技術(shù)成熟度曲線
表1 2015年度新興技術(shù)成熟度曲線上的37項新興技術(shù)
主題與2014年保持一致：數(shù)字化商業(yè)發(fā)展
2015年的報告主題仍然是數(shù)字化商業(yè)發(fā)展。Gartner認為，企業(yè)走向數(shù)字化之路、推進“眾力聚合”，一般要經(jīng)歷6個階段：模擬、Web、電子商務、數(shù)字化營銷、數(shù)字化商業(yè)以及技術(shù)自主。經(jīng)對照，2015年度的37項新興技術(shù)主要集中在后三個階段。
數(shù)字化營銷階段是“眾力聚合”的初級階段，關(guān)注于新的更復雜的方式抵達消費者。值得關(guān)注的技術(shù)包括：手勢控制、混合云計算、物聯(lián)網(wǎng)、機器學習、可判斷人類意圖的技術(shù)、語音翻譯。這些技術(shù)將在2至5年內(nèi)進入高峰期。
數(shù)字化企業(yè)階段是“眾力聚合”的中級階段，進一步關(guān)注人、企業(yè)與事物的融合，物聯(lián)網(wǎng)、現(xiàn)實與虛擬邊界的模糊是該階段的突出特征。值得關(guān)注的技術(shù)包括：3D生物打印、人類機能增進、情感計算、擴增實境、生物聲學感應、生物芯片、腦機接口、公民數(shù)據(jù)科學、互聯(lián)家庭、加密貨幣與交換、智能機器人、智能顧問、手勢控制、物聯(lián)網(wǎng)、機器學習、微數(shù)據(jù)中心、自然語言問答、量子計算、軟件定義安全、虛擬現(xiàn)實、可穿戴技術(shù)等。這些技術(shù)將在5至10年內(nèi)進入高峰期。
技術(shù)自主階段是“眾力聚合”的高級階段，該階段的企業(yè)將利用技術(shù)提供類人或替代人類的能力。值得關(guān)注的技術(shù)包括：自動駕駛汽車、生物聲學感應、生物芯片、腦機接口、人類機能增進、機器學習、理解人類意圖的技術(shù)、量子計算、智能顧問、智能微塵、智能機器人、虛擬個人助理、虛擬現(xiàn)實、立體顯示等。這些技術(shù)將在10年后進入高峰期。
2015年的技術(shù)位置變化
主要分為三類：位置改變較小的技術(shù)、位置改變較大的技術(shù)、以及年度曲線新增、脫離的技術(shù)。
位置改變較小的技術(shù)
與2014年相比，數(shù)字安全、虛擬個人助理、腦機接口、人類機能增進、量子計算、3D生物打印、智能機器人、情感運算、神經(jīng)商業(yè)、智能顧問、混合云計算、虛擬現(xiàn)實、手勢控制、企業(yè)3D打印等技術(shù)位置變化不大。主要分布在技術(shù)萌芽期，究其原因，仍然處于相對早期的研究階段，尚未看到明顯的進展。
此外，泡沫谷底期、穩(wěn)步爬升期也有個別技術(shù)位置穩(wěn)定。比如，混合云計算正在滑向泡沫谷底期。Gartner認為已有10%到15%的大型企業(yè)實現(xiàn)了混合云計算，但是服務尚不成熟。未來三年，大多數(shù)企業(yè)都將使用某種形式的混合云計算。再比如，虛擬現(xiàn)實連續(xù)兩年處于泡沫谷底期和穩(wěn)步爬升期的交界處，主要是該技術(shù)早期開發(fā)成本太高，阻礙了進入穩(wěn)步爬升期。隨著網(wǎng)絡技術(shù)、人工智能、數(shù)據(jù)標準的不斷發(fā)展，虛擬現(xiàn)實將進一步個性化、智能化；而云圖像處理、移動視頻游戲和寬帶的普及，將為虛擬現(xiàn)實帶來更多的應用場景。還比如，Gartner繼續(xù)看好手勢控制、企業(yè)3D打印，故繼續(xù)處于穩(wěn)步爬升期。
位置改變較大的技術(shù)
與2014年相比，互聯(lián)家庭、自動駕駛汽車、語音翻譯和自然語言問答等技術(shù)位置變化較大。
互聯(lián)家庭。智慧家居一年多來受到業(yè)界普遍關(guān)注，被認為是實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)2.0的重要突破口，西門子、聯(lián)想集團都在抓緊布局。同時，Gartner也指出，從技術(shù)上看，該領(lǐng)域的深入發(fā)展將面臨標準、數(shù)據(jù)處理、控制等難題。
自動駕駛汽車。自動駕駛汽車上升到2015年度曲線的頂峰位置。主要是國內(nèi)外企業(yè)如Google、蘋果、百度等相繼啟動了自動駕駛汽車計劃，開展技術(shù)前瞻性研究。眾多汽車廠商也將自動駕駛技術(shù)納入未來戰(zhàn)略布局。
語音翻譯和自然語言問答。由盛轉(zhuǎn)衰，即從期望膨脹期頂峰開始走弱。這兩類技術(shù)的特點是：技術(shù)和產(chǎn)品本身已相對成熟（如微軟Skype軟件），但由于“還不夠好”、以及成本高，尚未大規(guī)模普及應用，需要時間的磨練，逐漸提升性能。
年度曲線新增、脫離的技術(shù)
與2014年相比，新增了自我實現(xiàn)的高級分析、公民數(shù)據(jù)科學、虛擬貨幣交易平臺、數(shù)字化辦公、微型數(shù)據(jù)中心、可判斷人類意圖的技術(shù)、智能微塵、軟件定義安全、生物聲學感應、自然語言問答等。依據(jù)主要是進一步貼近數(shù)字化商業(yè)的發(fā)展。
脫離曲線的技術(shù)包括：大數(shù)據(jù)、云計算、3D生物打印系統(tǒng)和掃描儀、復雜事件處理、消費級車聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)容分析、數(shù)據(jù)科學、內(nèi)存分析及數(shù)據(jù)庫、機器間通訊、行動健康監(jiān)測、NFC支付、規(guī)范分析、量化自我、語音識別、可穿戴用戶界面等。Gartner認為，離開曲線的技術(shù)并非不重要，而是不再“新興”，已經(jīng)逐漸融入人們的生活。
對重點技術(shù)的幾點評述
大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展走向深入
大數(shù)據(jù)沒有在2015年曲線上出現(xiàn)。這一改變表明對大數(shù)據(jù)概念的炒作進入尾聲，企業(yè)將會更加關(guān)注于如何應用，實時的數(shù)據(jù)分析能力日益成為核心競爭力。在2015年曲線上，公民數(shù)據(jù)科學、微型數(shù)據(jù)中心、自我實現(xiàn)的高級分析與大數(shù)據(jù)直接相關(guān)，可判斷人類意圖的技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)等與其間接相關(guān)。大數(shù)據(jù)技術(shù)這一變化趨勢，與發(fā)展較早的云計算軌跡類似。
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)呈現(xiàn)跨界融合趨勢
在2015年度曲線上，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)呈現(xiàn)出明顯的跨界融合特點，如自動駕駛汽車、機器學習、智能微塵、數(shù)據(jù)安全、虛擬現(xiàn)實、可穿戴設備等。與此同時，我們發(fā)現(xiàn)，上述技術(shù)集中在產(chǎn)品研發(fā)，物聯(lián)網(wǎng)基礎平臺、標準、接口相對缺乏，值得關(guān)注。
移動交互技術(shù)處于發(fā)展巔峰
移動交互技術(shù)與商業(yè)發(fā)展深度融合，全方位融入和改變?nèi)藗兩?。?015年度曲線上，大量技術(shù)與移動交互技術(shù)相關(guān)，包括：虛擬個人助理、神經(jīng)商業(yè)、數(shù)字化辦公、智能顧問、自我實現(xiàn)的高級分析、虛擬貨幣及交易平臺等。
安全問題貫穿新興技術(shù)曲線始終
數(shù)字安全將重塑網(wǎng)絡安全的過程、組織和業(yè)務關(guān)系，人們更加注重安全、機密性、完整性和可用性的資產(chǎn)。例如，網(wǎng)絡滲透測試工具和預防移動數(shù)據(jù)丟失的物聯(lián)網(wǎng)感知系統(tǒng)開始為企業(yè)所重視等。在2015年度曲線上，每一個達到成熟期的技術(shù)都存在安全問題，需要相應的數(shù)字安全技術(shù)來解決。
作者孟海華、全利平，分別為上海市科學學研究所產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究室副研究員、助理研究員。
聯(lián)系客服
