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“2015微信大數(shù)據(jù)”之“微信·青年”

1.2015年9月，微信用戶平均日登錄5.70億人，其中，“15~29歲”的年輕人占60%。微信日活躍用戶數(shù)量增長(zhǎng)了64%，微信在一線至五線城市的滲透率分別為：93%，69%，43%，27%，28%；

2.較之于“30~60歲”的年齡段，“10~30歲”這一群體的年輕人更多愁善感；

3.微信用戶每天語音通話時(shí)長(zhǎng)累計(jì)2.80億分鐘，約相當(dāng)于540年。其中，異地通話的“15~29歲”的年輕人占了58%；

4.閱讀方面，60后側(cè)重雞湯文化，80后關(guān)心國家大事，90后則更感興趣娛樂八卦；

5.微信用戶中超過15%的玩游戲，玩游戲超過10分鐘的用戶超過75%，他們最愛棋牌類和休閑類游戲；

6.“15~29歲”的年輕人中，其微信朋友圈中平均有128個(gè)微信好友，大學(xué)畢業(yè)工作后的好友數(shù)增加了20%；

7.“15~29歲”的年輕人中，網(wǎng)購高峰是10：00和22：00，他們2015年9月最愛買的三類商品是：充電寶、秋衣秋褲、自拍桿；

8.80后是春節(jié)發(fā)紅包的主力軍，發(fā)紅包的“土豪”用戶中超過一半是80后。

（注：上述數(shù)據(jù)系2015年10月發(fā)布，截至2015年第三季度。）

摘錄并改寫自騰訊微信團(tuán)隊(duì)發(fā)布的《2015微信白皮書》

當(dāng)下，以微信為代表的新媒體帶來一種新的可能性，把“以人為本”的社會(huì)交往滲透到組織邏輯之中，從而給組織和個(gè)人都帶來新的空間。

與MSN等社交媒體曾被諸多企業(yè)組織禁用的命運(yùn)不同，微信如今被廣泛用作組織的媒介，在青年占主體的組織中尤其如此。比如，我們復(fù)旦大學(xué)的學(xué)生社 團(tuán)，除了全體200余成員都參加的大群，還有不同興趣小組的小群、各種事務(wù)工作組的功能群；而為避免無關(guān)內(nèi)容淹沒大群的通知信息，居然另設(shè)了一個(gè)專供灌水 的“水群”。這些聊天群就像無數(shù)張大小不一、疏密各異的蜘蛛網(wǎng)，將社團(tuán)成員連接在一起。

以往的社交媒體被視為洪水猛獸，微信卻能登堂入室并被委以重任，其原因固然與微信的功能設(shè)置有關(guān)，更深層的因素則在于“可操控性”的差別。 微信被廣泛用作組織的媒介，主要得益于便捷的群聊功能：組建簡(jiǎn)單，溝通成本低、效率高；與線下群組的溝通、合作可互為補(bǔ)充。許多組織中的群聊，與所屬組織 大體同構(gòu)，成為其中一個(gè)毫無違和感的部分。也正因如此，組織也更容易操控群聊的組建與內(nèi)容，作為管理者的群主較易規(guī)定參與者、限定內(nèi)容構(gòu)成及表現(xiàn)方式。相 較之下，MSN等社交媒體雖然也便于個(gè)人交流，在自主性較強(qiáng)的專業(yè)性組織中還有利于創(chuàng)新，但它們畢竟受制于使用者的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)，組織管理者難以掌控，更容易 被視為影響組織管理的“搗亂者”。

如此說來，作為組織媒介的微信豈非與“新媒體促進(jìn)組織去中心化、扁平化”的預(yù)言背道而馳？至少，微信強(qiáng)化控制的可能性與現(xiàn)實(shí)性表明，技術(shù)的 執(zhí)行與技術(shù)的可能性不能完全等同，也非簡(jiǎn)單的線性“決定”關(guān)系。面臨“制度滯后”的組織實(shí)際，嵌入制度中的媒介技術(shù)必然呈現(xiàn)出復(fù)雜、多樣的功能與效果。不 過，當(dāng)我們?cè)俣葘徱暽鲜龉δ苋号c“水群”并列的案例，又可發(fā)現(xiàn)：微信中的組織已然不同于經(jīng)典的科層系統(tǒng)。對(duì)于科學(xué)管理理論的創(chuàng)始人泰勒來說，組織應(yīng)當(dāng)像一 臺(tái)精密設(shè)計(jì)的機(jī)器，非工作性的交流在機(jī)器中沒有容身之地；梅奧等學(xué)者承認(rèn)了人際關(guān)系在組織中的價(jià)值，其目的也無非是讓“愉快的奶?！备嗟厣a(chǎn)——人際交 往不過是機(jī)器的潤(rùn)滑劑。而在微信所從屬的組織中，工作與交往獲得了同等重要的意義。前述學(xué)生社團(tuán)的大群由于曾被各種聊天信息淹沒，重要信息得不到有效傳 播，但是群主并沒有簡(jiǎn)單粗暴地下達(dá)“封口令”，而是另辟一個(gè)“大水庫”，供成員們閑聊，以保持“通知群”的純正可控。在閑聊中社團(tuán)成員所獲得的認(rèn)同與群體 感，遠(yuǎn)非“愉快的奶?！彼鼙葦M，組織原本的中心目標(biāo)——完成任務(wù)——也在一定程度上被弱化了。

我的學(xué)生李靜云在對(duì)上述社團(tuán)進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，“水”與“非水”的界限經(jīng)常模糊難辨——大群中正式與非正式內(nèi)容的區(qū)分相對(duì)嚴(yán)格，其他各類人數(shù) 較少的群體則大多混合在一起；有成員就認(rèn)為，如果微信聊天的回合稍長(zhǎng)，或是“將一句話分成好幾句打出來”，也會(huì)變成“水”的一種。與此同時(shí)，圖片、表情和 網(wǎng)絡(luò)流行語的大量使用，也使得正式信息不那么枯燥。另外，“水群”中以專業(yè)術(shù)語進(jìn)行的日常交流，又把閑聊與任務(wù)勾連起來，讓工作融入生活。界限的流動(dòng)與模 糊，正是新媒體給組織帶來的根本性變化。當(dāng)然，有時(shí)，這種變化可能意味著工作對(duì)于生活的蠶食與殖民。微信可以穿越組織的圍墻，把家庭變成辦公室的延伸，讓 業(yè)余時(shí)間被工作占用。因此，是“讓生活使工作更美好”，還是“工作殖民生活”，常常成為廣泛使用微信的各類組織的持久爭(zhēng)奪戰(zhàn)。

除了“水群”，許多組織還存在著大量跨部門、非任務(wù)型的聊天群，其內(nèi)容可以與組織工作毫無關(guān)聯(lián)，但也時(shí)常發(fā)布相關(guān)組織政策、行為的信息、評(píng) 論，其導(dǎo)向則未必與官方說法完全一致。這種在任何組織都可能出現(xiàn)的非正式群體，由于有了微信的幫助，組建與維系都更為便利，而組織管理者對(duì)此往往鞭長(zhǎng)莫 及。在社交媒體興起之前，組織對(duì)于非正式群體具有較強(qiáng)的控制力，比如大辦公室制度，一方面它以消彌空間距離的方式鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作；另一方面又將個(gè)人的行動(dòng)置 于眾目睽睽之下，除了組織認(rèn)可的合作與交流，非工作內(nèi)容的溝通和關(guān)系的建構(gòu)都難以開展。于是，在一些曾經(jīng)允許使用MSN之類社交媒體的組織中，許多近在咫 尺的同事即使交流工作也傾向于使用社交媒體而非面談，這未嘗不是對(duì)于“辦公室全景敞視主義”的一種抵制。

與以往的社交媒體一樣，微信把位于不同空間的人們連接起來，其范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出組織的圍墻。無論是功能群還是“水群”，都只是微信通訊群聊列表 中的一個(gè)，在聊天記錄中也與其他個(gè)人或群體的聊天并列。在嚴(yán)格規(guī)定的功能群中，交流內(nèi)容和方式也許能夠被有效控制，但放大到整個(gè)微信空間，組織的群聊是并 置于生活世界的各種場(chǎng)景之中的，不再具有獨(dú)立性和優(yōu)先性。對(duì)于使用微信的個(gè)體來說，越來越習(xí)慣于各種身份角色之間頻繁的轉(zhuǎn)換、穿梭、流動(dòng)，因此組織的認(rèn)同 不再以分離甚至獨(dú)占為基礎(chǔ)。恰恰相反，那些社會(huì)交往頻繁、多樣的人，更有可能形成一個(gè)比較鮮明的“組織人”意識(shí)，因?yàn)檫@是個(gè)人必須時(shí)刻把握、嚴(yán)密監(jiān)控的身 份，以避免與其他身份混淆。當(dāng)然，身份模糊現(xiàn)象也會(huì)更經(jīng)常地發(fā)生，比如“不合時(shí)宜”的言說，當(dāng)身份轉(zhuǎn)換過于頻繁、迅速時(shí)就失去了反思性監(jiān)控所必需的時(shí)間。

那么，作為社交媒介的微信，到底是組織的媒介，還是個(gè)人的媒介？從根本上說，組織是人類合作的一種信息機(jī)制，借助于大眾傳播工具，科層組織 的控制達(dá)到了前所未有的規(guī)模，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人無從想象的目標(biāo)。但是，工業(yè)時(shí)代的科層組織往往忽略了人的存在，被批評(píng)為“沒有人的組織”，使那些宏大目標(biāo)偏離人 的根本價(jià)值。如何平衡組織與人的關(guān)系，是組織的一大難題。當(dāng)下，以微信為代表的新媒體帶來一種新的可能性，把“以人為本”的社會(huì)交往滲透到組織邏輯之中， 從而給組織和個(gè)人都帶來新的空間。只是，這種可能性不會(huì)從天而降，需要個(gè)體不懈地努力。青年是新媒體的天然載體，組織與人的變革希望，當(dāng)然首先寄托在青年 群體身上，且讓我們拭目以待。

微信朋友圈只是微信所建構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)空間中的一個(gè)維度，在微信平臺(tái)所建構(gòu)的多維度網(wǎng)絡(luò)空間中，既有可以竊竊私語的臥室密談，也有會(huì)客廳里的沙龍聚會(huì)，既有演講廳的高談闊論、各抒己見，也有廣場(chǎng)上的眾聲喧嘩，這些空間相互嵌套，人們甚至比日常生活中扮演的角色還要多元。

美國社會(huì)學(xué)家歐文·戈夫曼1950年代提出的“擬劇理論”認(rèn)為，日常生活好比一個(gè)大型舞臺(tái)，人們就好比舞臺(tái)上的各色演員。在不同的表演中，人們?cè)陬I(lǐng) 會(huì)舞臺(tái)情景的定義下，在社會(huì)劇本的要求下、在他人與自我的期待中，利用各種各樣的策略管理自己在他人眼中的印象，從而實(shí)現(xiàn)自己的目的。

在傳統(tǒng)的日常生活中，由于空間的區(qū)隔，表演的舞臺(tái)受到地理位置的限制。而在網(wǎng)絡(luò)世界中，這種限制不復(fù)存在。相較于其他社交媒介個(gè)人內(nèi)容的公 開性，微信朋友圈的大多數(shù)溝通發(fā)生在熟人之間，因此用戶在其中建立的形象將更直接地影響到現(xiàn)實(shí)生活中別人對(duì)自己的看法，這種虛擬空間與現(xiàn)實(shí)生活的高融合度 使得人們格外重視自己在朋友圈中的形象。

作為微信用戶生力軍的青年群體，正處于自我意識(shí)突出的社會(huì)心理發(fā)展階段，他們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自身整體形象在社會(huì)生活中的重要性，對(duì)他人的評(píng)價(jià)和看法非常敏感，既試圖通過存異來顯示自我，也希望求同與人與周圍環(huán)境達(dá)到一種平衡。

那么，青年群體在朋友圈中是如何自我呈現(xiàn)的呢？

戈夫曼認(rèn)為，個(gè)體也許私下維護(hù)著他并不相信的行為準(zhǔn)則，這只是出于一種真實(shí)的信念：有看不見的觀眾在場(chǎng)，他們會(huì)對(duì)背離這些準(zhǔn)則的行為作出懲 罰。多項(xiàng)研究也表明，社交網(wǎng)絡(luò)中存在著“想象中的觀眾”，用戶會(huì)針對(duì)這部分存在于自己腦海中的觀眾來調(diào)整和約束自己的自我呈現(xiàn)行為。

與其他社交網(wǎng)絡(luò)媒體的個(gè)人主頁面向大眾不同，微信朋友圈是建立在熟人基礎(chǔ)上的社交場(chǎng)景，用戶的好友通訊錄中基本上都是現(xiàn)實(shí)中的朋友、同學(xué)、 親人等。因此，微信朋友圈是一個(gè)私密空間內(nèi)的閉環(huán)交流，“好友驗(yàn)證”等設(shè)置為這種閉環(huán)交流提供了保障，保證了交流雙方共同參與的同時(shí)，也限制了信息的傳播 范圍。在這個(gè)相對(duì)私密的場(chǎng)所內(nèi)，微信用戶對(duì)自己朋友圈的構(gòu)成很清楚，其眼中“想象中的觀眾”就是與自己關(guān)系親密、互動(dòng)頻繁的那部分人。

而在另一部分青年眼里，“想象中的觀眾”就是“我”自己，“我”身兼導(dǎo)演、演員和觀眾三職，表現(xiàn)了強(qiáng)烈的自我意識(shí)。

戈夫曼的“擬劇理論”中有一對(duì)重要概念即“前臺(tái)”和“后臺(tái)”，前者是人們表演的地方，后者是為前臺(tái)表演做準(zhǔn)備而不讓觀眾看到的地方。

 “前臺(tái)”包含“舞臺(tái)設(shè)置”和“個(gè)人前臺(tái)”兩大部分。在微信中，舞臺(tái)設(shè)置就是微信這一軟件的各項(xiàng)界面和功能的集合，為人們的表演提供了舞臺(tái)布 景和表演道具。而微信中的個(gè)人前臺(tái)，最主要的當(dāng)屬朋友圈。在朋友圈里，微信用戶可以利用文字、圖片、表情、視頻等各種符號(hào)裝備（sign- equipment）來進(jìn)行前臺(tái)表演。我和碩士研究生蘭娟的一項(xiàng)針對(duì)青年群體的訪談顯示，大部分受訪者都表示自己會(huì)花時(shí)間來更新朋友圈的封面照片，這些照 片大多被賦予一定的意義并被認(rèn)為是一種個(gè)性的展示。

 “后臺(tái)”與“前臺(tái)”相對(duì)，是不讓觀眾看到的、限制觀眾與局外人進(jìn)入的舞臺(tái)部分。在后臺(tái)，演員不必顧慮角色，不必去關(guān)注外表與形象上的限制， 從而可以成為真正的自己。參照不同，微信中的后臺(tái)也可以有不同的理解。如果以微信的朋友圈界面作為前臺(tái)，那么朋友圈的編輯頁面就是與前臺(tái)相對(duì)應(yīng)的后臺(tái)。用 戶在發(fā)布某條狀態(tài)之前，會(huì)在這個(gè)編輯頁面組織語言、挑選圖片、發(fā)起定位等，準(zhǔn)備完畢后，才會(huì)將狀態(tài)發(fā)到前臺(tái)——朋友圈。如果以個(gè)人的現(xiàn)實(shí)生活作為前臺(tái)，那 么有訪問權(quán)限設(shè)置的微信朋友圈就是相對(duì)于個(gè)人日常生活的后臺(tái)，日常生活中不太會(huì)展現(xiàn)的那一面有時(shí)在微信上可以自由展現(xiàn)，平時(shí)不會(huì)說的話有時(shí)在微信上也可以 暢所欲言。在這個(gè)意義上，微信朋友圈又成為青年真實(shí)情感宣泄、情緒展示的隱秘之地。

在日常生活中的許多互動(dòng)背景下，若干參與者會(huì)以一個(gè)劇班的形式共同合作。如果把控制舞臺(tái)設(shè)置的、在互動(dòng)中更為積極主動(dòng)的一方稱為表演劇班，那另一個(gè)觀看表演的劇班則可稱為觀眾（劇班），兩個(gè)劇班之間的互動(dòng)可稱為戲劇互動(dòng)。

在微信朋友圈中，當(dāng)個(gè)體發(fā)布某條狀態(tài)時(shí)，可看作“一個(gè)人的劇班”在向觀眾進(jìn)行表演。微信朋友圈的另一個(gè)特點(diǎn)是，你可以和你朋友圈中的不同人 組成不同的“圈子”，進(jìn)而基于學(xué)緣、業(yè)緣和趣緣等，建立起以高信任度、忠誠、團(tuán)結(jié)、互惠和自利為紐帶的親密關(guān)系，如同事、密友、某種興趣的共同愛好者等。 他們組成一個(gè)個(gè)劇班，在微信朋友圈的日常狀態(tài)更新中上演一幕幕自我呈現(xiàn)的劇情。有時(shí)，劇班成員之間會(huì)使用一種非正式的、通常是無意識(shí)習(xí)得的姿勢(shì)和表情語 言，來傳達(dá)共謀的舞臺(tái)提示。 

表演互動(dòng)中還存在著“不協(xié)調(diào)角色”，這些角色既不是表演劇班，也不是觀眾，卻知道劇班的很多秘密和破壞性信息。在微信中，“不協(xié)調(diào)角色”們 似乎都選擇三緘其口，和表演者或者劇班一起維持他們的前臺(tái)形象。一般而言，“密友”都會(huì)置身事外，只是共鳴性地參加前臺(tái)和后臺(tái)區(qū)域的活動(dòng)。偶爾的破壞行為 對(duì)于“密友”來說，更像一種親近關(guān)系的體現(xiàn)。 

其實(shí)，微信朋友圈只是微信所建構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)空間中的一個(gè)維度，在微信平臺(tái)所建構(gòu)的多維度網(wǎng)絡(luò)空間中，既有可以竊竊私語的臥室密談（朋友間的私 聊），也有會(huì)客廳里的沙龍聚會(huì)（朋友圈），既有演講廳的高談闊論、各抒己見（微信群），也有廣場(chǎng)上的眾聲喧嘩（公眾號(hào)），這些空間相互嵌套，人們?cè)谄溟g不 停地轉(zhuǎn)變身份，切換角色，輾轉(zhuǎn)騰挪，它甚至比日常生活中我們扮演的角色還要多元和復(fù)雜。

我到底是誰？“微世界”中有“大社會(huì)”，它值得我們進(jìn)一步探索。

騰訊公司2015年第三季度業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)到6.50億，比上一年同期增長(zhǎng)39%。當(dāng)以互聯(lián)網(wǎng)為代表的數(shù)字媒體日益滲透到人們的生活中，“信息素養(yǎng)”“數(shù)字媒體素養(yǎng)”“社交媒介素養(yǎng)”等概念也應(yīng)運(yùn)而生，“媒介素養(yǎng)”通常被界定為以各類形式接觸、分析、評(píng)估及傳播訊息的能力。

學(xué)者們普遍認(rèn)為，“數(shù)字媒介素養(yǎng)”應(yīng)反映新媒體的技術(shù)特性及用戶日常使用實(shí)踐的新特征。就社交媒體而言，媒介生產(chǎn)者與消費(fèi)者的身份區(qū)隔日益模糊，“社交媒介素養(yǎng)”因此更加強(qiáng)調(diào)媒介展示，即使用者利用媒介展示內(nèi)容的能力，以及其對(duì)此能力可能具有的話語賦權(quán)意義的認(rèn)識(shí)與反思；其次，用戶對(duì)社交媒體新功能的認(rèn)知及在此基礎(chǔ)上，使用社交媒介參與互動(dòng)、維系其社會(huì)交往的技能；此外，“信息過載”“數(shù)據(jù)迷霧”等現(xiàn)象的出現(xiàn)揭示出個(gè)人面對(duì)日益復(fù)雜的數(shù)字環(huán)境所產(chǎn)生的“科技緊張癥”，因此有學(xué)者認(rèn)為“社交媒介素養(yǎng)”的內(nèi)涵不僅應(yīng)包括在社交平臺(tái)上查找、使用、處理信息的素養(yǎng)，還應(yīng)包括適應(yīng)海量信息的心理素質(zhì)，比如應(yīng)對(duì)過量信息、侵入感、不安全感、技術(shù)復(fù)雜性及不確定性等的能力。

筆者去年4月就上海大學(xué)生的微信使用及其社交媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行了問卷調(diào)查與訪談，發(fā)現(xiàn)上海大學(xué)生的微信使用率極高，他們主要將微信作為人際交往的方式，也經(jīng)常使用微信尋找資訊和表達(dá)自我。此問卷分三個(gè)次級(jí)維度，即社交媒介知識(shí)、使用技能與反思意識(shí)來測(cè)量社交媒介素養(yǎng)，使用滿分為21分的量表測(cè)量受訪者是否了解微信的信息發(fā)布、信息共享、社會(huì)交往、娛樂及支付等功能。數(shù)據(jù)顯示，上海大學(xué)生微信知識(shí)的平均得分高達(dá)19.2分，29.3%的受訪者為21分；受訪者普遍不了解的微信功能是“聊天中定位對(duì)方位置”，其次為“漂流瓶”和“離線接收QQ消息”。值得注意的是，有11.6%的受訪者不知道個(gè)人可以創(chuàng)建公眾號(hào)并在微信中進(jìn)行信息傳播，而這一功能恰恰是微信賦予使用者的一項(xiàng)重要的訊息生產(chǎn)與傳播能力。當(dāng)然，受訪者的微信知識(shí)水平并不均衡：月消費(fèi)高的受訪者的微信知識(shí)水平顯著高于低消費(fèi)者，男性略高于女性，來自中東部地區(qū)的學(xué)生略高于來自西部地區(qū)的學(xué)生。

大學(xué)生的微信使用技能尚可，以5點(diǎn)量表（1為“完全不同意”，5為“完全同意”）為標(biāo)準(zhǔn)的3個(gè)指標(biāo)測(cè)量大學(xué)生對(duì)自己使用微信熟練程度的主觀判斷，結(jié)果顯示被訪者的平均微信使用技能為3.68。其中，“微信簡(jiǎn)單易用”一項(xiàng)得分高達(dá)4.35，大部分受訪者均認(rèn)為自己能夠熟練使用微信，但他們對(duì)微信新版本、新功能的關(guān)注與使用技能則相對(duì)不高。同樣，受訪者的微信使用技能也存在差異：月消費(fèi)高的受訪者的微信使用技能顯著高于低消費(fèi)者，男性略高于女性，來自中東部地區(qū)的學(xué)生略高于來自西部地區(qū)的學(xué)生。

問卷使用5點(diǎn)量表（1為“完全不同意”，5為“完全同意”），用6個(gè)指標(biāo)測(cè)量大學(xué)生的微信使用反思意識(shí)，其中4個(gè)指標(biāo)測(cè)量其對(duì)微信傳播安全性的認(rèn)識(shí)與反思意識(shí)，2個(gè)指標(biāo)測(cè)量對(duì)微信過度使用的認(rèn)知與反思意識(shí)。結(jié)果顯示，大學(xué)生對(duì)微信安全性的反思意識(shí)水平尚可。其中，“我認(rèn)為不真實(shí)的信息不會(huì)在微信圈中轉(zhuǎn)發(fā)”的選項(xiàng)均值最高（4.36），而“我的個(gè)人信息可能會(huì)被微信運(yùn)營(yíng)商隨意使用”的均值相對(duì)較低（3.28）?？梢?，大學(xué)生對(duì)微信傳播真實(shí)性的認(rèn)知與反思意識(shí)較高，而對(duì)微信傳播中可能存在的利益訴求及微信支付可能具有的風(fēng)險(xiǎn)的反思意識(shí)相對(duì)較弱。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2015年發(fā)布的《2014年中國青少年上網(wǎng)行為研究報(bào)告》顯示，中國青少年網(wǎng)民的安全意識(shí)較弱，青少年認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全”與“較為安全”的比例均比總體網(wǎng)民高。實(shí)際上，社交媒體為了贏取交流的便利和快捷，確有暴露個(gè)人隱私的可能及風(fēng)險(xiǎn)，因此教育工作者宜特別關(guān)注對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)的培養(yǎng)。 

上述問卷調(diào)查還顯示，大學(xué)生對(duì)微信過度使用的認(rèn)知與反思意識(shí)略低于對(duì)微信傳播安全性的認(rèn)識(shí)與反思意識(shí)，其中感覺“自己使用微信時(shí)間過長(zhǎng)”與感覺“微信分散了我的注意力”的均值均為3.65。在深度訪談中，多位受訪者均為過度使用微信又缺乏自控能力而苦惱。 

綜上，上海大學(xué)生在微信使用中表現(xiàn)出的社交媒介素養(yǎng)具有以下特征：微信知識(shí)水平很高、微信使用技能尚可、對(duì)微信的安全性與過度使用具備一定程度的認(rèn)知與反思意識(shí)，但這一群體的社交媒介素養(yǎng)水平并不均衡：男性的微信知識(shí)水平及使用技能均略高于女性，微信使用反思意識(shí)卻顯著低于女性。受訪者的社交媒介素養(yǎng)與其社會(huì)資源占有間也存在關(guān)聯(lián)：月消費(fèi)高的學(xué)生的微信知識(shí)水平及使用技能均顯著高于低消費(fèi)者。因此，教育工作者宜有差別地實(shí)施社交媒介素養(yǎng)教育。

隨著媒介技術(shù)的持續(xù)發(fā)展，人們的社會(huì)交往日益呈現(xiàn)出通過媒介及其再現(xiàn)被“中介化”的特征，因此個(gè)人對(duì)媒介運(yùn)作的政治經(jīng)濟(jì)邏輯、媒介生產(chǎn)偏好的理解、認(rèn)知與反思意識(shí)尤顯重要。只有具備與頻繁使用社交媒介相匹配的社交媒介素養(yǎng)，個(gè)人才更有可能在中介化的社會(huì)交往中創(chuàng)造性地生活。