技師簡介廣州沙河豐田技術(shù)總監(jiān)，豐田汽車高級(jí)診斷技師，一汽豐田全國技能競賽亞軍，擁有15年豐田汽車維修服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)汽車故障的診斷、車輛維修有豐富的經(jīng)驗(yàn)，是沙河豐田培訓(xùn)中心高級(jí)培訓(xùn)師。
暴雨成災(zāi)，根據(jù)廣東省保監(jiān)局透露的數(shù)據(jù)，截至周一中午12點(diǎn)共計(jì)接到涉及車險(xiǎn)的暴雨災(zāi)害保險(xiǎn)報(bào)案數(shù)14698例，初步預(yù)計(jì)損失賠付金額將達(dá)到1.27億元。數(shù)萬輛豪車一夜之間變成“水魚”，甚至有車主困在自己的車中差點(diǎn)“被淹死”，大雨給車主帶來了財(cái)產(chǎn)甚至生命的損失，這是很多人沒有想到的。
究竟要購買哪種保險(xiǎn)車被水泡了有得賠？4S店能徹底修好“水浸車”嗎，會(huì)不會(huì)有什么安全隱患？車被水浸過如何自查？涉水開車車熄火保險(xiǎn)公司到底賠不賠？涉水險(xiǎn)為什么很難買到？現(xiàn)在，車主們注意了，我們開始集體補(bǔ)課。
本報(bào)記者昨天采訪了廣州沙河豐田技術(shù)總監(jiān)、豐田汽車高級(jí)診斷技師藍(lán)文寶，讓他就車被水浸的事答疑解惑，他告訴本報(bào)記者，這幾天沙河豐田一個(gè)店拖回來的“水浸車”就有幾十輛之多，其中三分之一是車被浸沒頂?shù)摹?#8220;但是如果維修處理得當(dāng)，按照規(guī)范流程一步一步地去做，基本上車不會(huì)遺留什么問題，不會(huì)存在安全隱患，也不會(huì)明顯影響性能。”藍(lán)文寶說，一個(gè)技術(shù)過硬的正規(guī)的4S店如果仔細(xì)處理這些被水浸沒頂車的問題，修好之后，水浸基本不會(huì)對(duì)車造成影響。不過，前提是車主購買了車損險(xiǎn)，因?yàn)闄z修和更換電器元件的費(fèi)用相當(dāng)高，以花冠(圖庫 論壇)為例，需要幾萬元，如果是皇冠(圖庫 論壇)，則需要高達(dá)十幾萬元。
但如果是涉水開車，導(dǎo)致熄火，那就意味著涉水的行為已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p害了發(fā)動(dòng)機(jī)，這種情況下發(fā)動(dòng)機(jī)是必須大修的，可是這部分損失不屬于車損險(xiǎn)賠付的范疇，除非你買了涉水險(xiǎn)才有得賠，但涉水險(xiǎn)卻是“購買無門”。
解惑1
車被浸泡損壞的多是電器元件
藍(lán)文寶告訴本報(bào)記者，當(dāng)車被浸泡在水中，比如停在停車場被水泡，哪怕是沒頂，其實(shí)損失最大的不會(huì)是發(fā)動(dòng)機(jī)而是汽車的電腦集成塊。“這些電腦集成塊會(huì)因?yàn)榻荼谎趸?，很多時(shí)候必須檢修和更換，否則車就無法正常運(yùn)行。”比如花冠這樣的中級(jí)車，檢修和更換這些電器元件需要幾萬元，“車越高檔，電器元件就越多，所以浸泡的損失就越大，比如皇冠，就需要十幾萬元修復(fù)。”
解惑2
車被浸買了車損險(xiǎn)就可賠付
幾萬至十幾萬的修理費(fèi)誰來付呢？其實(shí)車主不用過分擔(dān)心，一般車如果在每一年都購買了車損險(xiǎn)，幾萬元的巨額修理費(fèi)是由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠付的。“我們店里的絕大多數(shù)豐田車都是這樣，除了少數(shù)比較舊的車，車主沒有買車損險(xiǎn)，就要自己負(fù)擔(dān)費(fèi)用，不過那些很舊的車受到的損失也會(huì)小一點(diǎn)。”藍(lán)文寶表示，車越新越高檔，涉及的維修電器單元的金額也越高，但新車多半都買了車損險(xiǎn)，所以車主無需增加支付這筆費(fèi)用。記者也從駐點(diǎn)在4S店內(nèi)的太平洋財(cái)險(xiǎn)工作人員處了解到，只要你買了車損險(xiǎn)，因水而造成的任何車輛的損失（除發(fā)動(dòng)機(jī)外），保險(xiǎn)都賠，就算有些維修費(fèi)用高達(dá)幾萬元。
解惑3
被泡車發(fā)動(dòng)機(jī)一般不會(huì)損壞
有多年汽車維修經(jīng)驗(yàn)的李師傅告訴記者，車輛在靜止?fàn)顟B(tài)下，就算被水浸過頂，發(fā)動(dòng)機(jī)及缸體內(nèi)部件都很少會(huì)有損壞。因?yàn)橛幸粚愉X合金包裹著，就算泡的時(shí)間過長，也只是進(jìn)水和泥沙，適時(shí)清理就可以了。“當(dāng)然，水和泥沙都會(huì)對(duì)電路板等電子設(shè)備造成破壞，比如生銹等，腐蝕程度越高，維修費(fèi)用就越高。”潘師傅表示。
所以，愛車被長時(shí)間浸泡在水中的車主也不必過于擔(dān)心，因?yàn)樵陟o止?fàn)顟B(tài)下，無論水是否蓋頂，發(fā)動(dòng)機(jī)被損壞的可能性都不大。只要你不強(qiáng)啟發(fā)動(dòng)機(jī)，正常情況發(fā)動(dòng)機(jī)都不會(huì)損壞。
解惑4
涉水開車后果自負(fù)
有的車主看了新聞，便惶恐地致電本報(bào)記者，“車被水浸看來很普遍，我需要買多一種保險(xiǎn)嗎？”如果，你平常不會(huì)涉水開車，只是擔(dān)心停在哪被水泡了，那么只需要確保你的車已經(jīng)上了車損險(xiǎn)，被泡之后不要點(diǎn)火即可。
但是，很多車主會(huì)冒險(xiǎn)在積水道路上開車，如果水超過安全高度，發(fā)動(dòng)機(jī)會(huì)因?yàn)檫M(jìn)水而受損，車會(huì)熄火。這種情況下，點(diǎn)火會(huì)嚴(yán)重?fù)p害發(fā)動(dòng)機(jī)，即使不點(diǎn)火，熄火也意味著發(fā)動(dòng)機(jī)出了問題，都需要進(jìn)行檢修。“這樣保險(xiǎn)公司是不會(huì)賠的，除非你買了涉水險(xiǎn)。但是這種險(xiǎn)種很難購買，保險(xiǎn)公司幾乎不賣。”所以，藍(lán)文寶提醒車主們，一定不要冒險(xiǎn)涉水，寧可停車，也不要在開的過程中讓車熄火。
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“水浸車”被4S店拖走后的檢修流程
1.車輛到達(dá)維修站后，第一時(shí)間確認(rèn)電源是否斷開。
2.在承接車輛時(shí)，詢問車主，是否嘗試啟動(dòng)過車輛，并將車主有啟動(dòng)車輛的情況在制作維修工單上做好說明。
3.及時(shí)向車輛承保保險(xiǎn)公司要求上門核定損失，并對(duì)水浸痕跡進(jìn)行拍照留存。如果保險(xiǎn)公司因工作人員不能及時(shí)上門服務(wù)，可以要求與保險(xiǎn)公司協(xié)商，維修站先行拍照核定初步損失。保證水浸車做到及時(shí)拆檢、清洗工作，減少因水浸時(shí)間太久擴(kuò)大損失。
4.根據(jù)水浸程度，合理選擇維修方案。首先對(duì)汽車電器，如汽車電控單元、音響、繼電器、儀表、電動(dòng)機(jī)、開關(guān)及電器設(shè)備等進(jìn)行排水，并用電吹風(fēng)進(jìn)行吹干，避免因進(jìn)水引起短路。某些貴重的電器設(shè)備，如汽車電控單元，如果烘干及時(shí)，完全可以避免損失；如果烘干不及時(shí)，就有可能導(dǎo)致報(bào)廢。
5.對(duì)座椅及地毯用高壓水槍進(jìn)行清洗，可以使用泡沫清洗劑進(jìn)行徹底清洗。特別要強(qiáng)調(diào)，由于座椅內(nèi)部有海綿物，需要分解座椅方能有效徹底地清洗。
6.對(duì)電器的處理需要及時(shí)做到清洗，清洗劑選用酒精浸泡清洗，再用干凈的壓縮氣體吹凈，后用電熱風(fēng)槍進(jìn)行干燥處理，電熱風(fēng)溫度不宜太高。
7.發(fā)動(dòng)機(jī)的處置需要將車輛全部火花塞拆卸，用工具搖轉(zhuǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)兩圈以上，以保證氣缸內(nèi)水被排出來。最后做缸壓測試，通常汽油發(fā)動(dòng)機(jī)的缸壓900kPa至1100kPa范圍內(nèi)。如果有缸壓差值過大，發(fā)動(dòng)機(jī)需要拆解進(jìn)行檢修了。
（每個(gè)汽車品牌的處理流程都不盡相同，以上僅供參考）
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