據(jù)上海向陽生涯管理咨詢有限公司的調(diào)查顯示,從高管到專業(yè)人員、再到體力勞動者中,有68.2%的人正面臨著較大的工作壓力,而其中有58.5%的人身上,正顯現(xiàn)出不同程度的心理疲勞,職業(yè)人的健康狀況令人擔憂。值得關(guān)注的是,心理疲勞會反過來又會影響人們的職業(yè)發(fā)展,使自身對于工作的認知和評價產(chǎn)生偏差,而降低認同感和價值感的體驗?! ?br>
由此可以看出,我國經(jīng)濟處于這樣一個高速發(fā)展的時期使得目前相當一部分的白領(lǐng)成為了一個高懸于空中的氣球,內(nèi)容過多造成外延緊張。那么,壓力過大具體會給人們造成什么影響呢?
什么是職場心理疲勞?
職場心理疲勞主要表現(xiàn)為厭倦工作內(nèi)容、不愿起床、上班遲到次數(shù)增多、處理公務(wù)時心情煩躁、注意渙散、思維遲鈍、反應(yīng)遲緩、遺忘率增加?! ?br>
本公司采用專門的心理學(xué)測評工具,對職場白領(lǐng)的心理疲勞程度進行的評估結(jié)果顯示,職場心理疲勞程度可以達到被工作搞得精疲力竭的程度。其原因在于職業(yè)上的壓力可以使人處于應(yīng)激狀態(tài),也就是一種調(diào)動人內(nèi)部各系統(tǒng)已達到對于外部刺激迅速反應(yīng)的效果,不如應(yīng)激系統(tǒng)可以使腎上腺素分泌增多,使人處于相對亢奮的狀態(tài),提高人體免疫。但是長期處于高壓下的應(yīng)激狀態(tài)會使人的免疫系統(tǒng)和反應(yīng)能力降低,產(chǎn)生疲勞感,也就是“心累”?! ?br>
對于心累等級較高的員工,除了團體形式的培訓(xùn)之外,往往自己較難在短時期內(nèi)自信有效拜托,最好的解決辦法是通過職業(yè)心理咨詢師更有針對性的個別咨詢來幫助他們擺脫心理疲勞的困境。過度或長期的緊張感會引心理疲勞,它是一種包含身體、情緒、人際等多方面的綜合反應(yīng)。
兩種情況易產(chǎn)生心理疲勞及其衍生癥狀
由于現(xiàn)代商業(yè)活動競爭的加劇,企業(yè)對于多元化人才的需求提高,使得員工在太短的時間有太多事情要做,處于擔心未來的工作或業(yè)績的考慮,員工所采取的應(yīng)對措施主要是長時間地工作、不斷了解和掌握行業(yè)最新動向及成果。但是即便如此,未來職場的不確定性在很大程度上對員工造成了壓力?!?br>
調(diào)查還顯示,在個人奮斗目標不明確而又遇到個人職業(yè)生涯發(fā)展出現(xiàn)瓶頸時,甚至?xí)a(chǎn)生不可逆的心理疲勞。其次要培養(yǎng)對所從事的腦力勞動的興趣。人們對從事感興趣的事情不易疲倦,而對從事沒興趣的工作易于疲倦;由于當時并不是處于興趣而選擇工作的理由勢必外化,例如高薪、低競爭的穩(wěn)定工作環(huán)境等。而一旦這些外部條件發(fā)生變化時,就失去了工作的興趣和理由?! ?br>
打個比方講,就相當于你的鄰居每天半夜唱卡拉ok,你非但不去制止,反而每天給他們10元錢,一個禮拜后當你不再給他們錢時,他們自動閉嘴了。就是因為他們后來知道在夜半歌聲時你會給他們錢,慢慢的你給的錢就變成了他們唱歌的理由而不是“興趣”了,所以在你停止捧場后,他們變失去了“理由”,所以你又可以睡安穩(wěn)覺了?! ?br>
女性更容易心理疲勞
本公司實施的EAP(EmployeeAssistanceProgram員工援助項目)中,對320余名高管的調(diào)查顯示,由于女性白領(lǐng)壓力不比男性小,而所擔負的社會責任和壓力卻比男性大,女性白領(lǐng)身心更疲勞,面對工作壓力,女性白領(lǐng)更容易表現(xiàn)出情緒上的疲勞反應(yīng)?! ?br>
另據(jù)據(jù)美國研究機構(gòu)調(diào)查:每年因員工心理壓抑給美國公司造成的經(jīng)濟損失高達3050億美元,超過500家大公司稅后利潤的5倍!而在中國,據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計:職業(yè)壓力帶給企業(yè)的損失每年至少在億元人民幣以上?! ?br>