移動互聯(lián)網(wǎng)的時代,對于銀行網(wǎng)點很難滲透到的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū),現(xiàn)在卻可以通過手機輕松實現(xiàn)覆蓋。
日前獲悉,中國銀行推出了一項名為“手機取款”的移動服務,基于中國銀行手機客戶端,客戶可在中國銀行手機取款代理點享受7×24小時隨時取現(xiàn)服務。
據(jù)了解,中國銀行“手機取款”并非真的直接從手機中打印出鈔票,而是通過“匯款人匯款——代理點取款”的操作路徑來完成。這也意味著,代理取款點將以個人為單位,成為比銀行網(wǎng)點、ATM機更加靈活的取款終端。
中國銀行方面介紹,用戶在登錄中國銀行手機銀行后,通過“手機取款-匯往取款人”向取款人發(fā)起一筆匯款交易。匯款時輸入取款人姓名、手機號和匯款金額,并預留取款密碼即可。匯款提交成功后,系統(tǒng)會向取款人和匯款人雙方發(fā)送提示短信。
隨后,取款人可前往中國銀行手機取款代理點提取現(xiàn)金。代理點登錄手機銀行,通過“手機取款-代理點取款”功能輸入取款人姓名、手機號和匯款金額,然后由取款人確認預留取款密碼即可。
在這個過程中,中國銀行將把等額資金轉入代理點賬戶,并向取款人和代理點同時發(fā)送短信提示。雙方確認后,代理點將等額現(xiàn)金交付取款人,取款人則在登記簿上簽字。
根據(jù)中國銀行的相關規(guī)定,取款人可以是中行客戶或非中行客戶;但匯款人須為 “中銀掌上行”理財版或貴賓版客戶。此外,代理點須到中行網(wǎng)點簽約成為中國銀行手機取款代理點后方可使用“代理點取款”及“取款查詢”功能。
億邦動力網(wǎng)注意到,截至至2013年11月底,中行代理點已經(jīng)超過400個,集中在山東、吉林、廣西、江西、內蒙古、安徽、福建、遼寧等省市,并深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣,多以副食店、通訊運營商、便利店、煙酒商鋪、藥店為網(wǎng)點,也有部分選擇購物中心、大型連鎖商超、大型機械加工廠開設代理。
部分手機銀行代理取款點
據(jù)悉,客戶在辦理匯款業(yè)務時,將按照中行內跨省人民幣轉賬標準預收相關費用,若取款人在同省代理點取款,銀行將把預收費用退還至匯出賬戶,在此期間預收費用無利息。如取款人尚未取款,資金將暫時凍結在賬戶上,客戶可取消該筆匯款。
為了鼓勵更多的手機取款代理點加盟商參與,中國銀行正舉辦一系列的回饋活動,以激勵代理點可以更好地為更多客戶提供手機取款服務。
公開數(shù)據(jù)顯示,截至2012年年末,全國銀行業(yè)金融機構網(wǎng)點總數(shù)達到20.51萬家,全年新增網(wǎng)點超4200家;銀行業(yè)金融機構擁有自助設備50.9萬臺,全年新增10萬臺。
中國銀行業(yè)經(jīng)歷了近十年的改革發(fā)展期之后,在網(wǎng)點建設的戰(zhàn)略上出現(xiàn)了分化。國有大行的網(wǎng)點數(shù)量增長幾近停滯。與此同時,銀行更傾向于將效益不好的網(wǎng)點遷址,國有大行尤其明顯。農(nóng)行年報顯示,2012年共完成1140個網(wǎng)點的布局遷址和3701個網(wǎng)點的標準化轉型建設。交行2012年報顯示,報告期末,境內銀行機構營業(yè)網(wǎng)點合計2701家,較年初凈增64家,值得注意的是,凈增加數(shù)目中,新開業(yè)87家,撤銷低產(chǎn)網(wǎng)點23家。
與物理網(wǎng)點的緊縮不同,電子渠道的擴張隨著電子商務和互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務大行其道,有了較快增長。2012年,國內所有銀行電子替代率均同比去年有所提升。其中股份制銀行電子替代率略高于國有銀行,普遍達到80%以上,而國有銀行則在70%-80%之間。
業(yè)內人士分析,銀行的矛盾在于,表面上看加大電子渠道建設能減少對物理網(wǎng)點的依賴。但國內客戶普遍認為身邊的銀行網(wǎng)點更便捷,安全性也更強。另一方面,網(wǎng)點是負債業(yè)務的支點,網(wǎng)點建到哪,銀行業(yè)務才能擴張到哪。
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