隨著“雙11”臨近,廣大網(wǎng)購迷們又開始摩拳擦掌,準備新一輪的血拼,商家的降價、拼團、折扣等促銷手段層出不窮,讓廣大消費者眼花繚亂。近日,山西省消費者協(xié)會發(fā)出消費警示,提醒消費者在網(wǎng)絡團購中注意避開消費“陷阱”。
首先消費者要注意經(jīng)營者有無證照。一些經(jīng)營者未將營業(yè)執(zhí)照在其網(wǎng)站主頁面或從事經(jīng)營活動的網(wǎng)頁醒目位置顯示出來。
其次,要注意低價折扣。在網(wǎng)絡團購中,許多低價折扣都隱藏著貓膩,商家的低價折扣有可能是在提高原價后,或者秒殺商品雖然低價但運費很高造成的假象,所以在網(wǎng)絡團購前應盡可能多了解市場價格,避免上當。
第三,注意以假亂真。一些經(jīng)營者存在以次充好、以假亂真的現(xiàn)象。網(wǎng)絡上掛出貨物圖片不一定是真實貨物的圖片,即使有的是真實的圖片,其圖片與實物也可能存在很大的反差,嚴重失真。尤其是服裝、裝飾等商品色差明顯。
第四,注意虛假宣傳。越來越多的消費者青睞于網(wǎng)絡團購訂餐,一些消費者也反映團購訂餐中出現(xiàn)的問題,部分餐飲企業(yè)以訂座已滿為由,推延團購消費者的就餐預約,導致消費者的團購券過期。因此要特別注意餐飲企業(yè)提供的餐飲與其在網(wǎng)站上宣傳的存在不符,菜品“縮水”現(xiàn)象。
第五,注意選擇信譽度好網(wǎng)站。購物前應提前了解商品的名稱、種類、數(shù)量、質量、品牌、產地、價格、運費、配送方式、支付形式、退換貨方式及性能等,以及商家的資質、信譽等信息。盡量選擇專業(yè)性強、信譽度高的銷售商,看清相關網(wǎng)站是否有聯(lián)系方式,是否公示ICP備案號和電子營業(yè)執(zhí)照等信息。
第六,注意事先簽訂合同約定。消費者要事先與網(wǎng)站銷售商簽訂合同約定,明確所購物品出現(xiàn)質量問題后雙方的責任及權利等事宜,并保留相關記錄,便于事后維權。在付款方式上盡量選擇第三方支付平臺中介付款或貨到驗貨后付款方式。
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