高層管理人員的職責(zé)是決策與控制,中層管理人員的職責(zé)是計(jì)劃與控制,基層管理人員的職責(zé)是執(zhí)行與控制。但無(wú)論管理人員處于哪個(gè)層次,都需具備六大能力
管理人員需要具備的管理技能主要包括技術(shù)技能、人事技能、思想技能和設(shè)計(jì)技能,具體說(shuō)明如下表所示。
上表所述技能對(duì)于不同層次的管理者其重要性也有所不同。技術(shù)技能、人事技能的重要性依據(jù)管理者所處的管理層次從低到高逐漸下降,而思想技能和設(shè)計(jì)技能則相反。對(duì)基層管理者來(lái)說(shuō),具備技術(shù)技能是最為重要的。當(dāng)管理者在企業(yè)中的管理層次從基層往中層、高層發(fā)展時(shí),隨著他同下級(jí)直接接觸的次數(shù)和頻率的減少,人事技能的重要性也逐漸降低;對(duì)于中層管理者來(lái)說(shuō),對(duì)技術(shù)技能的要求下降,而對(duì)思想技能的要求上升,同時(shí)具備人事技能仍然很重要;對(duì)于高層管理者而言,思想技能和設(shè)計(jì)技能特別重要,而對(duì)技術(shù)技能、人事技能的要求相對(duì)來(lái)說(shuō)則很低。當(dāng)然,管理技能和管理層次的聯(lián)系并不是絕對(duì)的,它也會(huì)受到其他一些因素的影響。
企業(yè)發(fā)展常見(jiàn)困惑:
1、產(chǎn)品(項(xiàng)目)不好賣、想讓產(chǎn)品(項(xiàng)目)賣的更好。
2、團(tuán)隊(duì)無(wú)激情,沒(méi)有狀態(tài),無(wú)執(zhí)行力,想打造好團(tuán)隊(duì),管理好員工。
3、業(yè)績(jī)不理想,想提升業(yè)績(jī),想發(fā)展渠道,開分公司。
4、想打造公司自動(dòng)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),想解放自己,時(shí)間自由。
5、資金瓶頸,三角債務(wù)模式,資金鏈隨時(shí)會(huì)斷裂。
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