商業(yè)常識
全球化的浪潮襲來，我們需要更清楚的認(rèn)識自己，認(rèn)識所處的商業(yè)大環(huán)境。
如果你是一名剛踏進校門的大學(xué)生，你可以從《認(rèn)識商業(yè)》中學(xué)習(xí)專業(yè)舉止，為未來的職業(yè)生涯做準(zhǔn)備。你還可以學(xué)習(xí)到時間管理的技巧，為職場累積更多的理論知識。
如果你是一名剛剛起步的創(chuàng)業(yè)者，你可以從《認(rèn)識商業(yè)》中學(xué)習(xí)成功企業(yè)家的基本素養(yǎng)，你還可以學(xué)習(xí)小企業(yè)運作模式。
如果你是一名領(lǐng)導(dǎo)者，你可以從《認(rèn)識商業(yè)》里學(xué)習(xí)如何做計劃、如何做決策，如何選用、留認(rèn)優(yōu)秀人才。
如果你是一名管理者，你可以從《認(rèn)識商業(yè)》中學(xué)習(xí)麥格雷戈的X、Y理論，還可以學(xué)習(xí)日本大內(nèi)的Z理論。
如果你對商業(yè)不感冒，也可以從中學(xué)點管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)常識，畢竟打開自己的視野不是件壞事。
商場是一個講究效率、結(jié)果的地方，良好的個人形象，得體的語言風(fēng)貌，為你的商業(yè)行為增加不少亮點。
以下七個方面可以重點學(xué)習(xí)和關(guān)注：1.1給別人留下良好的第一印象。
1.2注意個人穿著打扮。配飾需精簡，襯衫不要外露，鼻環(huán)、刺青是大忌。
1.3準(zhǔn)時。這是對同事和主管的一份尊敬，也給自己留下一個良好的口碑。
1.4學(xué)習(xí)體帖行為。這包括不隨意打斷他人談話，選擇適當(dāng)時機表達自己的觀點，坐姿端正優(yōu)雅。
1.5學(xué)習(xí)良好的網(wǎng)絡(luò)禮儀。電子郵件中使用正式詞匯，內(nèi)容清晰、簡明，最后附上個人簽名。
1.6學(xué)習(xí)良好的手機禮儀。會議中，關(guān)機或?qū)⑹謾C改為振動。
1.7做好準(zhǔn)備工作。提前研讀會議數(shù)據(jù)，閱讀指定材料。
2.學(xué)習(xí)時間管理時間是上帝給人的資本，好好利用這個資本，大學(xué)生就可以在未來的職場中盈利。
下面具體說說八大時間管理技能：2.1寫下一周的目標(biāo)。完成目標(biāo)后可，獎勵自己。
2.2列出“要做的事”。
2.3準(zhǔn)備日程表，將時間分欄，寫下每小時計劃。
2.4前一晚為第二天做準(zhǔn)備。
2.5準(zhǔn)備周、月計劃日歷，包含學(xué)習(xí)與社交活動。
2.6預(yù)留一些空間。不要等到最后才準(zhǔn)備寫報告、考試。
2.7預(yù)留讀書時間。課后瀏覽記憶卡，課前預(yù)習(xí)第二天的功課。
2.8預(yù)留休閑時間。根據(jù)學(xué)習(xí)進度，安排娛樂，達到身心平衡。
如果你腦海里對成功企業(yè)家有深刻的認(rèn)識，那么在創(chuàng)業(yè)過程中你就能全力以赴地拼搏，即便遇到一點挫折和挑戰(zhàn)也不會放棄前行。
優(yōu)秀的企業(yè)家有以下五大特質(zhì)：1.1自我引導(dǎo)。保持高度自律，坦然接受成敗。
1.2自我肯定。大家反對你時，你要堅定不移的地堅持自己的想法，并用熱情感染他們改變想法。
1.3勇于執(zhí)行。僅有商業(yè)是不夠的，更重要的是將強烈的夢想和愿望付諸行動，變成現(xiàn)實。
1.4精力旺盛。這是你自己的事業(yè)，你必須在感情、精神和體力上長期投入，努力工作。員工有周末和假期，企業(yè)家則經(jīng)常一周上七天班，常年無法休假。
1.5忍受不確定性。在創(chuàng)業(yè)成功之前，創(chuàng)業(yè)者必須做好可能失敗的心理準(zhǔn)備。
以上五點能讓你全方位的審視自己，并在行動中靈活調(diào)整自己的身心狀態(tài)，滿懷激情地發(fā)展事業(yè)。
2.具體運作許多人想開創(chuàng)自己的事業(yè)，卻對企業(yè)的各種織人模糊模糊不清。那么企業(yè)的具體指人究竟有哪些呢？主要分為五種職能，其中規(guī)劃與融資是經(jīng)營的核心。
1.規(guī)劃你的企業(yè)。
2.為你的企業(yè)融資。
3.了解你的客戶（營銷）
4.管理雇用員工（人力資源發(fā)展）
5.做好記賬（會計）
領(lǐng)導(dǎo)者在管理公司過程中，積極地制定戰(zhàn)略計劃，是為了更快地響應(yīng)客戶需求，靈活的回應(yīng)市場。
他們通常會做以下四種計劃，來來適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展變化3.1戰(zhàn)略計劃。只要考慮企業(yè)決定服務(wù)哪些客戶，何時提供服務(wù)，銷售哪些產(chǎn)品。
3.2戰(zhàn)術(shù)計劃。這包括訂立年度預(yù)算，以及為達成戰(zhàn)略目標(biāo)而進行的活動和細節(jié)。
3.3作業(yè)計劃。這包括工作標(biāo)準(zhǔn)和日程安排。
3.4應(yīng)急計劃。主要指制定備選行動方案，來應(yīng)對市場環(huán)境的變革。
管理者要依據(jù)員工對工作態(tài)度，來制定激勵員工的方法。為此，美國管理大師道格拉斯麥.麥格雷戈，提出了兩種管理理論：X理論和Y理論。
4.1X理論.一般人不喜歡工作，會盡可能避免工作。
.因為人們不喜歡工作，用強迫、控制、處罰等手段，可以促成員工努力達成目標(biāo)。
.一般的員工，你會避免責(zé)任，幾乎沒有報復(fù)，想要有保障。
.主要的激勵因素是恐懼和金錢。
X理論會生產(chǎn)出非常忙的管理者，隨時隨地告訴員工該怎么做。這顯然有一定的缺陷，也不符部分有追求員工的需求。因此，道格拉斯麥格雷戈又提出了一種新理論：Y理論。
4.2Y理論.大部分人喜歡工作，就像跟玩樂、休息一樣自然。
.大部分人都會朝他們所承諾的目標(biāo)而努力。
.大部分人會對工作主動負(fù)責(zé)。
.大部分人會用想象力、創(chuàng)造力、聰明才智來解決問題。
.職場上，大部分人的潛能只發(fā)揮了一部分。
.每個人在得到休假、金錢、肯定等鼓勵。他們的潛能都會被激發(fā)。
顯然，Y理論不強調(diào)權(quán)威、指導(dǎo)與嚴(yán)厲監(jiān)督，而注重管理的輕松氣氛，讓員工自由制定目標(biāo)，發(fā)揮主動性，從而有可能超越管理者的預(yù)期結(jié)果。
4.3Z理論日本管理者大內(nèi)結(jié)合日本文化的特點，提出了Z理論。此理論最大的亮點，是注重團體和家庭的信任和親密感。
具體有五項內(nèi)容：.員工的參與是提升生產(chǎn)率的關(guān)鍵。
.對員中的控制不明確，不正式。
.員工會分享責(zé)任和決策。
.員工在充滿信任和合作的環(huán)境中會表現(xiàn)較好。
.員工需要有保障的雇用關(guān)系，會接受緩慢的評價和升遷。
Z理論優(yōu)點明顯，但也可能挫傷銳意進取的員工，緩慢的升遷之路會讓員工的個人利益屈從于集體利益。
以上四大點分別從大學(xué)生、創(chuàng)業(yè)者、領(lǐng)導(dǎo)者、管理者的角度出發(fā)，論述了商業(yè)發(fā)展的一些理論和具體操作技巧。當(dāng)然，《認(rèn)識商業(yè)》里還涉及很多“理性選擇”，也延展了很多主題，比如人力資源管理（11章）營銷技巧（第15章）財務(wù)管理（第17章），由于篇幅的關(guān)系，筆者就沒有具體解說。
但在這本書，你可以從道格拉斯.麥格雷戈管理的Y理論中，體會美國人骨子那份對自由向往，還有人人想擁有自己企業(yè)的奔頭。你也可以發(fā)現(xiàn)日本人對集體的崇拜，嚴(yán)謹(jǐn)而有序的進展各項工作。
因此，從這個角度來說，《認(rèn)識商業(yè)》也是一部反應(yīng)歷史文化的巨著，這在19章《貨幣、金融和美聯(lián)儲》的論述里得到了充分地體現(xiàn)。
正如北大經(jīng)濟學(xué)家汪丁丁在緒論中說，“《認(rèn)識商業(yè)》不僅僅是一本商業(yè)的教科書，它里面包含了常識、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)，這些原理需要在中國本土中運用，從而開拓本土商業(yè)的創(chuàng)造力”。這樣，我們才能更好的理解中國當(dāng)前經(jīng)濟面臨的機遇與挑戰(zhàn)，重視自我對知識的投入，因為傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素（土地、勞動、資本、企業(yè)家精神）已經(jīng)遠遠滿足不了現(xiàn)代商業(yè)的發(fā)展變化。
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