前些天看了一篇小故事,深有感觸,大體內(nèi)容是某公司有個小職員胡安,進公司兩年了,對待工作一向認真、投入、盡職盡責。他每天準時上班,而且為自己從未在工作上犯過錯誤、受過批評感到自豪。
某天,胡安去找經(jīng)理理論,他說:“先生,我在公司工作了兩年,認真敬業(yè),但是我感覺自己受到了忽視,羅赫略6個月前來到公司,和我的職位一樣,現(xiàn)在卻已經(jīng)升職了”。
經(jīng)理顯得有點傷感,對他說:“一會兒我們再解釋這個問題,你現(xiàn)在可不可以幫我一個忙?我想給全體員工準備一些工作午餐用的水果,街道拐角有一家水果店,請幫我看一下有沒有桔子”。
胡安出去后5分鐘就回來了。
經(jīng)理問他:“胡安,有桔子賣嗎”?
“先生,那里有桔子賣”。
“價錢是多少”?
“啊,我沒有問這個”。
“那賣的桔子夠不夠所有員工吃”?
“我也沒有問這個,先生”。
“那有其他水果賣嗎”?
“我不知道,但是我想……”
“哦,你先請坐下稍等一會兒”。
經(jīng)理打電話叫來了羅赫略,羅赫略來了之后,經(jīng)理給了他與胡安相同的指示。10分鐘后,他回來了。
經(jīng)理問他:“羅赫略,你給我?guī)砹耸裁聪?#8221;?
“先生,那里有桔子賣,數(shù)量足夠全體員工吃。除此之外,他們還有香蕉、木瓜、甜瓜和芒果。桔子的售價是每公斤1.5比索。店主告訴我,如果買得多,他還能給我8%的折扣。我先預定了桔子,不過如果您選擇其他水果的話,我就再回去下一次訂單”。
經(jīng)理轉(zhuǎn)向一臉驚訝地等在旁邊的胡安,問道:“胡安,剛才你要和我商量什么問題”?
“沒什么,先生,我感到十分抱歉”。
“沒什么,經(jīng)理,我感到十分抱歉”。胡安為什么這么說?讀了這個故事,又悟出了什么?很簡單,胡安是在用“手”做事,為做事而做事,而羅赫略是在用“心”做事,他才能真正為公司(領導)做事和分憂。
這個小故事告訴我們:工作的好與壞自然有人衡量你的業(yè)績,上天對每個人都是公平的,任何事情都是有因果關系的。既然無人委以重任,我們就應該全力地去完成哪怕是最簡單的任務。每個人做好每一件小事的時候,都有機會印上自己個人的標簽;一個人按時上下班,被動地做一些事情,沒有犯什么錯誤,但那并不代表你就是個優(yōu)秀的工作人員。
這篇故事讓我聯(lián)想我個人,以前工作上和胡安還真有點像,類似的錯誤也犯過。作為一名組工干部,要想出色地完成工作,進步快一點,像胡安這樣是遲早讓部門和社會淘汰的。組織部門作為黨員之家、干部之家、人才之家,組工干部就要樹立“管干部的干部要更先進、管黨員的黨員要更模范、管人才的人才要更優(yōu)秀”的意識,像羅赫略一樣做一個“有心人”、做一個有責任心的人、做一個真正為領導做事和分憂的人。
首先要高度重視每一件小事,提高注意力。細節(jié)決定成敗。“做好每一件簡單的事就不簡單,做好每一件平凡的事就不平凡。”組工干部尤其是年輕的組工干部必須克服眼高手低的毛病,小事不愿做,大事又不會做。故事中的羅赫略為什么進步比較快,原因之一是他對每一件小事都非常重視,高度注意,并盡心盡力地把它做到最好。組織部門是一個社會窗口單位,關系著全縣干部、黨員、群眾對洛南縣機關和縣委的直接評價。組織部門的工作有許多是基礎性、程序性、事務性的工作,看似平淡無奇,實則事關重大,事關全局。如果抱著得過且過、一切都無所謂的態(tài)度,那是很容易出差錯的,而一旦出了差錯,不但對自己的信譽和形象造成損害,而且更重要的是影響了部門、縣委、甚至縣委領導的形象。因此,組工干部要樹立“組織工作無小事”的意識,強化“認真就是水平、實干就是能力、真誠就是負責”的理念,對待工作要有極強的事業(yè)心,對待每一位干部、黨員、群眾要熱心、誠心、和愛心。作每一件事要耐心、細心和責任心。要高度重視做好每一件小事,把注意力放在做好本職工作中的每一個細節(jié)上,而不是一心去想那些不著邊際的所謂大事業(yè),要知道“不積小流,無以成江海;不積跬步,無以致千里”。
其次是要準確領會領導意圖(事情的關鍵),提高洞察力。故事中的經(jīng)理給了胡安和羅赫略同樣的指示:“我想給公司的全體員工準備一些工作午餐用的水果,街道拐彎處有一家水果店,請幫我看一下有沒有桔子買。”但他們的理解卻大相徑庭,胡安理解膚淺、片面,僅注意了“有沒有桔子買”這個一般性的字眼,而對“給公司全體員工準備一些工作午餐用的水果”這樣的關鍵性內(nèi)容視而不見,相反,羅赫略的理解就比較準確到位。這告訴我們,領會領導意圖、領會工作任務的實質(zhì)和關鍵十分重要,不同的思考、理解會導致不同的行為結(jié)果。在任何一個單位,領導是處于主導地位,下級服從于上級,作為下屬,必須善于觀察、理解,做到眼觀六路,耳聽八方,準確領會上級領導意圖和工作任務的實質(zhì),切實按照上級領導意圖辦事,并且把事情辦的最好。這一點盡管不容易做到,但要想辦法努力做到。同時也要理解領導、體貼領導。作為領導同志,工作任務重、頭緒多、責任大,既要謀劃全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的大局,對重大事項做調(diào)研決策,對每一項工作抓落實指導,又要操心全縣干部群眾的冷暖,還要協(xié)調(diào)省市方方面面的關系,為地方經(jīng)濟發(fā)展爭取更大的支持。作為每一名干部都要體會到領導的辛勞和苦衷,領導交辦的每一件事不一定給我們講的那么細,但作為辦事的我們要辦理得很細,領導沒有說到的我們要想到、辦到,把每一件事辦的盡善盡美,少讓領導操心、擔心,多讓領導放心、舒心,騰出更多的時間抓大事抓落實。組工干部是管黨員的黨員、管干部的干部,應該具備知人善任的能力。只有今天善于領會上級領導意圖,做到知人善干,明天才會容易換位思考,善于了解干部情況,做到知人善任。
再次是要快速形成工作思路,提高思維力。羅赫略在聚精會神聽取經(jīng)理指示后,能夠開動腦筋,發(fā)散思維,快速形成工作思路,經(jīng)理說看有沒有桔子買,這只是引導解決問題的第一步,接下來,與之相關聯(lián)的是要圍繞“給公司全體員工準備工作午餐用的水果”這一目的,了解桔子的有無、價錢、數(shù)量、訂購方式以及其它水果的品種、價錢、數(shù)量、運輸方式、所需時間等信息。比較分析他們與經(jīng)理的對話,可以發(fā)現(xiàn),胡安的思維比較單一、機械,他關注的是一個小小的點,而羅赫略的思維比較復雜、靈活,他關注的是一個發(fā)散的面。這就告訴我們,組工干部在接受領導交辦的任務,領會事情的實質(zhì)、領會領導的意圖之后,要認真、快速、反復、深入思考,多角度、多方位、多渠道思考,在頭腦里多問幾個“為什么”、“怎么辦”,從而把問題想得周全些、細致些,把工作做得更出色、更完美。
最后,要不斷優(yōu)化工作效果,提高執(zhí)行力。應該說,胡安同羅赫略一樣,工作態(tài)度都是認真的,值得肯定的,不同的是,他們一個是“有心人”,一個是“無心人”,由于思維方式、行為方式的差異,造成了他們工作效果的優(yōu)劣,決定了他們執(zhí)行力的強弱。組工干部應該由此受到啟發(fā),干任何一件細小的工作,都要努力追求效果的最優(yōu)。今年是洛南縣委、縣政府確定的作風建設年和優(yōu)化服務年,作為一名組工干部,我們不要以任何借口為自己工作效果欠佳進行辯護,不要擺任何困難,講任何條件,而要千方百計、盡善盡美地完成每一項工作任務,提高工作質(zhì)量和效率。在近期的干部考察中,縣委共派出六個考察組,所有考察組都能嚴格按照程序做好考察工作,完成考察任務。但“有心”的考察組還在干部考察的過程中,在全體干部職工測評大會上,耐心、細致的向廣大干部職工講解了洛南縣委選拔任用干部的民主做法,即:“從在系統(tǒng)內(nèi)領導干部大會上進行海推確定意向,到在基層單位進行全員民主推薦;從縣委常委會差額面試圈選確定考察對象,到去考察對象單位進行全員民主測評、考察個別談話、服務對象單位進行民意調(diào)查;從縣委常委會研究任免、張貼公示,到進行廉政考試和任前談話”等干部選拔任用的全程進行了講解,擴大了干部群眾對干部選拔任用的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),增加了了解、理解和支持,避免了猜疑、誤解和抵觸,營造了風清氣正的選人用人環(huán)境,形成了人心思干、人心思進和一心一意干工作、齊心協(xié)力謀發(fā)展的良好局面。同樣的工作,不同的思路,不同的方法,會得到不同的效果和社會影響。
小故事之中寓含著大道理。世上無難事,只怕有心人,愿我們組工干部在工作中勤動腦,善思考,會實干,努力做一個“有心人”。從小事做起,從一點一滴做起,盡自己的最大努力把每一件事做得最好,不辜負組織的重托和人民的期望。
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