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第521天:方法論提升我們的工作能力

  帶隊伍的過程就是讓隊伍掌握方法論、養(yǎng)成使用方法論這一習(xí)慣的過程,企業(yè)對于方法論的貫徹,要堅決。


  我理解的方法論就是我們思考問題和解決問題的方法。我們要求每個干部嚴(yán)格按照方法論去思考問題和解決問題,掌握了方法論,你就可以倍增工作能力。對于方法論的強(qiáng)化,可以有效地防止我們工作的隨機(jī)性、隨意性,保證我們在一個基礎(chǔ)水準(zhǔn)之上思考和解決問題,雖然不能保證可以做到最佳,但是可以保證及格。


  企業(yè)之中總有很多聰明人,這些聰明人是最大的問題,因為他們會自以為是,自己去理解和想象他們要做的事情以及做事方法。我們當(dāng)然也可以任其發(fā)揮,但對于組織來說,任其發(fā)揮的后果很可能是交學(xué)費(fèi)。


  所以,公司里首先要強(qiáng)調(diào)的是方法論,并且要硬性規(guī)定。凡是方法論涉及的問題,要嚴(yán)格按照方法論來執(zhí)行。


  我們的方法論是:先問目的,再作推演,親自打樣,及時復(fù)盤。


  1. 先問目的:做任何事情之前都要先問目的,以此來確定是否該做此事。如果“先問目的”,我們會發(fā)現(xiàn)正在進(jìn)行的事情至少有50%是不應(yīng)該做的?!跋葐柲康摹庇袃蓚€步驟:此事我們想要什么結(jié)果?如果達(dá)成該結(jié)果,對我們的主戰(zhàn)場勝負(fù)有影響嗎?如果無關(guān)主戰(zhàn)場勝負(fù),按照做減法的原則就應(yīng)該不做。


  2. 再作推演:確定目標(biāo)之前要再作推演,以確定該目標(biāo)是否可行。凡是沙盤上推演不出來的目標(biāo)實戰(zhàn)中一定不可能達(dá)成,要防止上級拍腦門,防止下級放衛(wèi)星?!霸僮魍蒲荨庇?個步驟:


  1)效果圖:上下級一起確認(rèn)要達(dá)成什么結(jié)果,要明確而具體。


  2)橫分解:分幾個部分?每個部分情況如何?


  3)縱分步:分幾個階段建設(shè)?


  4)里程碑:何時取得何種階段性成果?


  5)配資源:檢查規(guī)劃所需資源是否可以到位。


  3. 親手打樣:推廣之前必須打樣,以確保方案的可行性以及可復(fù)制性。所有的推廣都應(yīng)該是復(fù)制樣板的過程,試點不成功的方案投入推廣是巨大的災(zāi)難。(詳見第258頁“試點的方法”)


  4. 及時復(fù)盤:復(fù)盤的目的是總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),總結(jié)規(guī)律,以便提高我們的水平。過程中及時復(fù)盤是校正戰(zhàn)略及提高項目執(zhí)行水平的核心手段,事后復(fù)盤是團(tuán)隊最主要的學(xué)習(xí)方法。“及時復(fù)盤”的4個步驟是:


  1)目標(biāo)結(jié)果:對比目標(biāo)達(dá)成情況。


  2)情景再現(xiàn):回顧過程,將過程劃分為幾個階段以加深對過程的理解。


  3)得失分析:分析每個階段的得失,對事也對人。


  4)規(guī)律總結(jié):總結(jié)出規(guī)律性的東西或者同類項目的操作手冊,進(jìn)入我們的戰(zhàn)術(shù)原則體系或知識體系,以提升團(tuán)隊的戰(zhàn)術(shù)水平。


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