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【項(xiàng)目管理】你怎樣吃掉一頭大象|工作分解結(jié)構(gòu)


問:“你怎樣吃掉一頭大象?”

回答當(dāng)然是:“一次吃一口”。


對(duì)一個(gè)項(xiàng)目來說,頭腦風(fēng)暴法能夠幫助我們自下而上的定義“每一口咬什么”的活動(dòng),或者采用自上而下的“分解”過程將一個(gè)項(xiàng)目(或整頭大象)細(xì)分為幾個(gè)主要部分。無論用任何方法,目的都是開發(fā)一種項(xiàng)目所要進(jìn)行的工作分解結(jié)構(gòu)。


什么是工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)?


WBS是大型/復(fù)雜事物的從整體到部分的邏輯分解方法,每一部分可連續(xù)分解,直至更小的部分可以管理。


工作(Work):指工作產(chǎn)品或可交付成果,即付出努力的結(jié)果,而并非努力本身。

分解(Breakdown):劃分成不同部分或類別,分開成更簡(jiǎn)單的事物。

結(jié)構(gòu)(Structure):用確定的組織方式來安排事務(wù)。

工作分解結(jié)構(gòu)(WBS):是一種面向可交付成果的項(xiàng)目元素分組,這個(gè)分組組織并定義了全部的項(xiàng)目工作范圍,每下降一級(jí)都表示一個(gè)更加詳細(xì)的項(xiàng)目工作的定義。工作分解結(jié)構(gòu)內(nèi)每個(gè)分支的最低層次的可交付成果或項(xiàng)目工作組成部分被稱為“工作包”。工作包為定義活動(dòng)或特定的向個(gè)人和組織分配責(zé)任提供了邏輯基礎(chǔ)。


WBS的分解方式

WBS的分解可采用以下三種方式進(jìn)行:

(1)按產(chǎn)品的物理結(jié)構(gòu)分解,如下圖:

2)按產(chǎn)品或項(xiàng)目的功能分解,如下圖:

(3)按照實(shí)施過程分解,如下圖:


WBS的分解方法


編制WBS分方法主要包括:自上而下、自下而上和類比法。前兩者取自項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及利益相關(guān)者;類比法取自經(jīng)驗(yàn),參考類似項(xiàng)目的WBS創(chuàng)建新項(xiàng)目的WBS。此處僅對(duì)前兩種方法進(jìn)行說明。

一、是自上而下分解,體現(xiàn)梳理能力,適用范圍如下:

(1)項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)幾乎沒有編制WBS的經(jīng)驗(yàn);

(2)不十分了解項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)的特性;

(3)不熟悉或不十分了解項(xiàng)目生命期的特性;

(4)沒有合適的WBS模板可用。

要注意的是:要持續(xù)關(guān)注,保證沒有遺漏的工作包;要將WBS劃分到充分細(xì)分層次,便于管理層監(jiān)督控制。

二、是自下而上集成,體現(xiàn)組合能力,適用范圍如下:

(1)非常了解項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)的特性。

(2)非常了解項(xiàng)目生命期的特性。

(3)有合適的WBS模板可用。

要注意的是:要在編制WBS之前確定所有可交付成果,要確保工作包的匯總整合合乎邏輯。


WBS的編制步驟


WBS的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)


檢驗(yàn)WBS是否定義完全、項(xiàng)目的所有任務(wù)是否都被完全分解主要依據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn):

(1)每個(gè)任務(wù)的狀態(tài)和完成情況是可以量化的;

(2)明確定義了每個(gè)任務(wù)的開始和結(jié)束;

(3)每個(gè)任務(wù)都有一個(gè)可交付成果;

(4)工期易于估算且在可接受期限內(nèi);

(5)容易估算成本;

(6)各項(xiàng)任務(wù)是獨(dú)立的;

(7)各項(xiàng)任務(wù)能被描述的。


來源 高登項(xiàng)目管理




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