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華為成功的背后是企業(yè)文化的強大，那華為的企業(yè)文化是怎么來的？

學院2009 >《企業(yè)哲學》

2022.11.03 北京

很多企業(yè)的所謂“企業(yè)文化”都是玩兒一樣，老板自己不清楚、不重視，員工也不當回事。

我以前參加過團建活動，就覺得拓展公司把企業(yè)文化套路化了。實際上，團建并不能帶來什么企業(yè)文化。特別是那種淪為游玩和形式主義的團建，不僅沒有效果，員工也會很反感。

真正的文化自有根基，華為的企業(yè)文化是怎么來的？在《一江春水向東流》中，任正非說過一句話：

到97年后，公司內(nèi)部的思想混亂，主義林立，各路諸侯都顯示出他們的實力，公司往何處去，不得要領(lǐng)。我請人民大學的教授們，一起討論一個“基本法”，用于集合一下大家發(fā)散的思維，幾上幾下的討論，不知不覺中“春秋戰(zhàn)國”就無聲無息了，人大的教授厲害，怎么就統(tǒng)一了大家的認識了呢？

從此，開始形成了所謂的華為企業(yè)文化，說這個文化有多好，多厲害，不是我創(chuàng)造的，而是全體員工悟出來的。

所以，企業(yè)文化一定是源于自身，而且企業(yè)文化的內(nèi)涵就是企業(yè)上下的共識。

我們在墻上掛上幾個標語，說“誠信、奮斗、拼搏、創(chuàng)新……”就是自己的企業(yè)文化，這是忽悠別人呢，還是忽悠自己呢？

如果所說與所行不一致，那這根本不是什么文化。

有很多老板都羨慕華為的企業(yè)文化，華為公司的強大和華為員工的奮斗精神，都讓人印象深刻。他們覺得華為的文化就是好的，至于這個“好”是怎么來的，怎么建立起來的，就沒有幾個人能說明白了。

其實，如任正非所說，華為任何人都可以學，都能夠?qū)W會，華為的企業(yè)文化也不神秘，甚至不高深，所有企業(yè)都能學到手。

首先，華為的企業(yè)文化是全體員工悟出來的不假，但這離不開任正非的啟發(fā)和推動，也少不了華為全面學習和吸收中西方的文化精粹。

比如“以客戶為中心”是華為的企業(yè)文化，但古人說“童叟無欺”，西方人說“顧客是上帝”，這不都是說的一個意思嗎？都是在強調(diào)服務(wù)客戶，在這點上，中外古今都是相通的。

所以，我們現(xiàn)在學習華為，完全可以吸收華為重視客戶、服務(wù)客戶的精神。

任正非也曾建議小企業(yè)不要追求太多管理的方法論，就是真心誠意磨好豆腐，服務(wù)好客戶，就一定有機會。

這才是大道至簡，企業(yè)文化并不是什么秘密武器，文化都是公開的，透明的。

但華為的企業(yè)文化也有自己的“種子”，華為學習IBM等公司的經(jīng)驗，等于是吸收有益的養(yǎng)分，并不是外界給它注入了什么“企業(yè)文化”——強大的文化是自信的，是海納百川、兼收并蓄的。

企業(yè)文化受到創(chuàng)始人思想、性格和價值觀的影響，隨著隊伍的擴大，公司的發(fā)展，經(jīng)過不斷地碰撞、磨合，企業(yè)內(nèi)部就會慢慢形成一種氛圍，這就是“群體意識”。

比如讓你現(xiàn)在去華為工作，那你很快就會被識別出來，不是真正的“華為人”。因為你的思想理念和一些潛移默化的行為習慣，跟華為人不一樣，或者說就是“氣場不合”。

所謂鐵打的營盤流水的兵，事實上，企業(yè)的發(fā)展壯大是一個篩選、選擇和被選擇的過程，只有志同道合，才能同舟共濟，既然同在一船，就要奮力劃槳。

對企業(yè)來說，特別是早期開始形成的一些理念和習慣，往往就會沉淀為企業(yè)的文化。

資源是會枯竭的，唯有文化才會生生不息。一個企業(yè)的強弱和盛衰，必然是取決于文化。老板認同這點，企業(yè)文化才會有機會形成。

多說一句，我知道很多老板信奉的是金錢至上，是精致的利己主義。這很正常，但上行下效，老板如此，下面的人也一定是這樣的人。平常也許沒什么，在企業(yè)面臨困難的時候，這種金錢和利己文化往往就會造成隊伍的分崩離析。

精神是可以轉(zhuǎn)化成物質(zhì)的，物質(zhì)文明有利于鞏固精神文明?！度A為基本法》中指出，華為堅持以精神文明促進物質(zhì)文明的方針。這里的文化，不僅僅包含知識、技術(shù)、管理、情操……，也包含了一切促進生產(chǎn)力發(fā)展的無形因素。

任正非認為，人頭腦中的知識、智慧和創(chuàng)造力，才是讓華為得以依存的資源。

外界稱贊、羨慕華為員工的奮斗和高績效，卻不知高績效不過是企業(yè)文化的外顯，如果只靠金錢上的刺激和激勵，華為是不可能延續(xù)數(shù)十年的高速增長的。

西方企業(yè)很重視文化建設(shè)，我發(fā)現(xiàn)有個很有趣的現(xiàn)象，就是西方企業(yè)的管理者非常擅長給自己的工作注入一種宏大的使命感，他們會告訴員工，公司的工作對世界和人類非常重要。這種理念和態(tài)度，非常值得我們學習。

事實上，企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力，是你獨特的存在價值和符號。每個人都是獨一無二的，每個企業(yè)也一定有自己的差異化價值。企業(yè)文化，既離不開環(huán)境的塑造，也是人主動選擇的結(jié)果。當然這個過程是需要點點滴滴的積累。

喬布斯曾表示，文化不是紙面上怎么宣傳，而是人們信仰什么，如何思考，怎樣做事。蘋果的成功和延續(xù)到如今的繁盛，都離不開喬布斯“改變世界”的愿景。企業(yè)有大的夢想，企業(yè)才會有大的格局，精神和物質(zhì)必須要取得統(tǒng)一。

華為的企業(yè)文化是一種高績效文化，華為首任人力資源部部長陳珠芳指出，這種高績效文化的核心問題是解決兩個問題：

1. 讓企業(yè)及所有的員工總在做正確的事；

2. 所有的員工用正確的高效的方式做事并保證質(zhì)量的唯一性。從這一角度去理解企業(yè)核心價值觀及其工作文化。

她還說，一個得到大多數(shù)員工認同并付諸行動的優(yōu)秀企業(yè)文化是一個企業(yè)的“精神資本”，企業(yè)核心價值觀是一個企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動力。

而這正是需要老板們深思的地方。要知道，優(yōu)秀的企業(yè)文化才是中小企業(yè)獲得發(fā)展的重要根基。

來源：老方說

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