前言
在智慧女神雅典娜的神廟上刻著惟一一句話:認識你自己。千百年來,這一直是古人向世人提出的最偉大的建議。也許是受到這條古老格言的啟示,古希臘哲學家蘇格拉底提出了“認識你自己”的觀點,認為“認識你自己”“管理你自己”對人來說是最為重要的。
生活如意、職場順意、規(guī)避失敗、走向成功是每個人的追求,而每一份成功都是智慧經(jīng)營自我的結果。它不僅僅需要你具有某方面的知識和才干,還需要借助一些切實有效的工具,以正確地規(guī)劃自己、管理自己、實踐自己。
自我管理是一門科學,更是一門藝術,只要自己做對了,你所面對的整個世界就都對了!翻開本書就能讓你先人一步,贏在起跑線;運用本書的自我管理工具,更能讓你隨時隨地進行自我管理,從此變得與眾不同!
本書從一個成功職業(yè)人士應具備的能力、素質(zhì)出發(fā),汲取近年來管理學、領導學、成功學的先進管理理念和方法,遴選了36個最實用、最常用的自我管理方法,涵蓋目標管理、壓力管理、職業(yè)規(guī)劃、思維創(chuàng)新、人脈管理、情商管理、理財管理和健康管理八大方面,從實用角度深入淺出地闡述了自我管理的重要性和具體實踐方法。書中對每個工具的內(nèi)容都進行了詳盡闡述,同時,有針對性地設計了“黃金實踐”,幫助讀者即學即用,學以致用。對一些不易掌握的工具給出了“應用范例”,幫助讀者理解和運用。全書語言輕松簡潔,圖表豐富明晰,內(nèi)容豐富實用,方法簡單易懂,可操作性強,具有指導意義和學習、實踐價值。本書著力于構建強有力的自我經(jīng)營、自我管理思維,讓你無論在何種情況下都能布出最智慧的自我經(jīng)營“棋局”,贏取成功!
本書的自我管理方法歸納了千萬人邁向成功之路的經(jīng)驗和實踐,并經(jīng)過無數(shù)人的親身驗證。只要掌握了本書中的自我管理法則,就有可能改變你一生的命運,讓你突破人生的困境。本書給你提供了最簡易的手法,引導你激發(fā)自我,讓你領悟成功的奧秘與本質(zhì),讓你少走冤枉路。
這是一本職場人士日常生活和實際工作都不可或缺的工具書,本書秉承以人為本、自主培訓、實踐學習的理念,讓讀者主動接受、思考、領悟、實踐,通過即學即用,將一些看似復雜的理論變?yōu)樽约簩崒嵲谠诘募寄?,把成功、先進的理念與方法融入自己的日常生活和工作之中,使自己在生活、情感、智力、工作、財富及身心等各方面都達到更高層次,提升個人核心競爭力,在個人、職業(yè)、社會生活中保持上佳表現(xiàn)
目標管理與SMART
目標管理(MBO)的概念是1954年由被譽為“現(xiàn)代管理學之父”的彼得·德魯克提出的。目標管理從被提出的那天開始就一直被管理人士所使用。事實證明,目標管理是使職業(yè)人士變被動為主動的主要手段。通過目標管理,他們可以基于自己的能力管理不同的工作,實現(xiàn)個人和整體的目標。更精確地說,它使人們能夠有效地控制自己的成功,這種自我控制可以成為更強大的動力,使人們能盡最大的力量把工作做好。
當“目標”的重要性和必要性一再被提起,并且在成功人士的身上一再被體現(xiàn)時,現(xiàn)實中,為什么有些人仍然不設定目標?對此,有關人士進行了調(diào)查,得出的問題主要有:
第一,不知道目標的重要性和必要性。
第二,不知道設定目標的方法。
第三,認為要完成那些目標需要改變及付出太多,太冒險了。
第四,自我否認:我是不能成功的。
第五,認為自己缺乏足夠成功的條件。
第六,缺乏自信心,害怕別人知道自己達不到目標。
第七,我太忙了。
假如此時你正被上面這些問題所困擾,趕快拿起筆,為自己設定目標吧。
確定目標知易行難。從表面上看,制定目標看似非常簡單,相信許多人也都有過制定目標的經(jīng)歷。然而,從漫無目的到方向明確絕不是所謂的一氣呵成、信手拈來,或靈光一閃、一蹴而就的事情,而是漫漫征途。沿著成功人士的步伐即可發(fā)現(xiàn),如果要把所制定的目標上升到有效的層面,制定者必須結合自身實際,細細揣摩、梳理、推敲、感受,以及在腦海中一遍又一遍反復模擬演繹,而這個過程我們可以用SMART加以概述。
S SPECIFIC目標必須是精確、具體的
目標不是鏡中花水中月,設定目標時不僅要將目標以肯定的語氣寫下來,更要明確抽象的目標概念,根據(jù)目標規(guī)劃具體可達成的方法和步驟。即目標要盡量制定得具體,有一個實實在在、確定的高度。這樣,才不至于使目標淪為空中樓閣。
舉例來說,假如你希望能夠在公司里出類拔萃,那么你就要找出你想象中出類拔萃的人的相應位置和狀態(tài)。比如“想做銷售部部長”,那么這將只是一個大致方向,具體實施還需要相當明確且能規(guī)劃的目標。比如“今年我決定做到銷售部經(jīng)理”,或者“力爭獲得個人銷售冠軍”。再比如,你想在35歲的時候擁有自己的律師事務所,為了有效達到目標,你應該采取什么樣的起點和步驟?是從大城市入手,還是以小城市為主?為確保成功,在眾多法律領域中主攻哪個方面?你想在哪個律師事務所、與誰一起搭檔多長時間?一旦獲得這些問題的答案,你就邁出確定目標的第一步了。
第一大工具目 標 管 理M MEASURABLE 目標必須是可以衡量的
面對目標,如果你不想讓自己的努力白白喪失,那么在設計目標時,一定要堅持貫徹可衡量性。目標的可衡量性對于你最終能否實現(xiàn)目標非常重要。一方面,通過這個可衡量的標準,你可以透析自己的行為,據(jù)此客觀地了解奮斗趨勢的走向,從而降低失敗的幾率,減少失敗的風險。另一方面,更是為未來的自我設立了考核標準,有利于你更加明確、高效地工作。畢竟面對不可衡量的目標,你是無法進行自我考核的。
站在可衡量性的角度看,它與你自身實際行為的接觸點有很多。每一個接觸點對你來說都是至關重要的。
橫向接觸點:即單一的終極目標。
縱向接觸點:不管你在現(xiàn)實中利用何種方式何種渠道向前邁進,對你的每一個具體行為與終極目標是否保持連貫一致,它都能給予明確提示。
比如,為了達到“銷售部經(jīng)理”的目標,你不能籠統(tǒng)地說“從現(xiàn)在起我要努力工作”,而應當說“在半年之內(nèi),我要把銷售業(yè)績翻兩番”,或者“兩個月之內(nèi),我要突破50萬元的銷售大關”。
A--ATTAINABLE 目標必須具有可行性
法國一家報紙曾進行過一次有獎智力競賽,其中有這樣一道題:如果法國最大的博物館盧浮宮失火了,只允許搶救出一幅畫,你會搶哪一幅?在成千上萬的答案中,法國作家貝納爾以最佳答案獲得該題的獎金。他的回答是:“我搶離出口最近的那幅畫。”所以說,成功的最佳目標不是最有價值的那個,而是最有可能實現(xiàn)的那個。
設定更高的目標固然可以促進一個人前進的動力,而且目標設定在指導和激勵方面的作用也是眾所周知的,但是我們需要倍加小心 單純設定目標而卻忽略它的可行性是很危險的。“好高騖遠的目標只會讓人迷失方向,讓人充滿挫敗感,影響奮斗的信心。”
有資料表明:“目標的實現(xiàn)與心理回報密不可分,后者包括積極的自我評價和更高的自我滿意度”。但同時,人們也會“因為承認無法達到目標而產(chǎn)生心理成本”,“人們無法達到目標后,心理因素會誘發(fā)不自信因素”,“特別是沒有實現(xiàn)既定目標的人比根本就沒有設定目標的人更容易產(chǎn)生不自信”。沃頓商學院企業(yè)運營和信息
成功之道在乎知,更在乎行,保證目標的可行性要兼顧自身各個方面。任何目標的完成都需要條件、資源和協(xié)助等多種元素的共同作用。假如你只是寫出目標而沒有考慮它是否在自身能力范圍之內(nèi),比如自身具備的知識和技能,那么目標的完成無異于空中樓閣,沒有任何意義。而當你的目標與自身具備的條件、資源等絲絲入扣時,你將會發(fā)現(xiàn)有許多事情可以很輕松地完成,從而提高你執(zhí)行的活力和奮斗的信心。比如,如果你連ABC都不認識,那么你現(xiàn)在要設定的目標應該是進修英語,認識它們,而不是去翻譯一本書。
有相關人士在總結了多年的工作心得后指出:“你想做什么、你能做什么”和“外界能給你什么”是兩個關鍵性要素。
你能做什么?
這是一個人能力的總和。它包括“工作力”(即學業(yè)經(jīng)歷、相關訓練等)、“執(zhí)行力”(即處理事務、排憂解難等能力)及“意志力”(即勤勞負責、壓力承受及負荷能力)。
外界能給你什么?
即所在的職場能給你什么,如:有多少需求,評價、提升的標準是什么等,這些多半都不是你所能掌控的。
當然,我們不能片面地看待目標的可行性,一味地畫地自限,不敢跨越??陀^地講,在制定目標時,既要考慮限制條件,又要努力突破它們的局限。因為,目標的可行性不是限制,而是解放。
R--RELEVANT 目標必須和其他目標具有相關性
你的目標在實施過程中遇到問題了嗎?罪魁禍首也許就是個人目標與整體目標的脫鉤。在團隊求勝的今天,任何人的個人目標都不能脫離組織、團隊的目標,不能孤立于整體目標之外。在一個公司內(nèi)部,你所制定的每一個目標都要具備上下關聯(lián)性,從而通過達成公司的整體目標而實現(xiàn)自己的個人目標。道理其實很簡單:你通過為公司提高業(yè)績而提高你個人的位置。
在制定目標時,假設你把組織、團隊的目標忽略不計,一心一意向著個人目標孤軍奮戰(zhàn)。這種目標雖然在開始執(zhí)行時簡單易行,阻力較小,但可能很快就出現(xiàn)許多讓人泄氣的問題:你的個人目標與組織目標脫了軌,偏離了方向,利益等各方面沖突展現(xiàn)在你面前。然后,因為這些現(xiàn)實問題的不斷增加和激化,而你則精力有限,很快陷入魚和熊掌難以兼得的兩難境地。為此你只得一再修訂目標,甚至不得不將目標“凌遲處死”。其實,不僅僅是整體與個人,個人與個人本身的逐個目標也必須具備關聯(lián)性。你可以借助下面這些問題考慮個人目標的關聯(lián)性:
你處于整體目標的哪一個環(huán)節(jié)?
該環(huán)節(jié)的目標是什么?
你所處的環(huán)節(jié)是如何為公司創(chuàng)造價值的?
你個人在這個過程中起什么作用?
你的同事又起到什么作用?
在該環(huán)節(jié)中你的上家和下家從事什么樣的業(yè)務?
公司依照什么樣的標準評估你所在環(huán)節(jié)的業(yè)績?
你如何知道自己的工作是否得以順利完成?
你正采取什么樣的有效措施改善你的環(huán)節(jié)?
T--TIME BASED目標必須具有明確的時限性
有人曾說過這樣一句話:有實現(xiàn)時限的才可能叫目標,沒有時限的只能稱之為夢想。沒有時間表的目標,只是主觀的期望,唯有具備完成期限的目標,才有付諸實施的可能。而要發(fā)揮最大的目標達成力,在完成期限前必須同時設定“四個時間段”。準確地說要將自身的努力融入到四個時間層面:
第一時間段:每日到每周;
第二時間段:每月到每季;
第三時間段:每年;
第四時間段:一年以上。
通過這四個時間段的檢視,你可以將自身的努力準確輸入所確定的目標中,從而提高整體預測能力,達到更高的整合度。為保證目標的達成率,在第二和第三時間段中,可以留有適當?shù)臅r間空隙。假如你通過前面兩個時間段檢視,發(fā)現(xiàn)進度落后,可以利用這個時間余地調(diào)整目標,從而不至于等到目標完成期限將至,才發(fā)現(xiàn)進度落后太多,卻因沒有時間彌補,不得不放棄目標。正如前面所講過的,任何目標的完成與否都會影響你的自信,如果設定的目標總是無法完成,這只會讓你充滿挫折感,以至于到最后根本不想設定目標。
(2)一分鐘目標
基于對SMART目標確定法的理解,有人提出了“一分鐘目標”口號,即:
大家同意的目標。
有效的措施。
一個目標寫在一頁紙上,字數(shù)不超過250字。
一分鐘可以讀完的目標。
在執(zhí)行的時候,每天至少讀一遍。
同時,看看你的行為是否符合你的目標。
SMART“醒目”的目標設定技巧,還有第二解釋。
S SIMPLE 簡單、清晰的
目標不要太復雜,越簡單越好。舉例說:減肥就是減肥,不需要說得太多。
M MEANINGFUL 有意義的
有意義的目標比沒有意義的目標更能帶動改變。立志去幫助他人,總會比定下目標去享受睡眠帶來更多的動力。
A ACTION 行動
光說不做,永遠不會成功。要達成目標,就須立即行動。
R RESPONSIBLE 負責任
訂下的目標,不僅要向自己負責,也同樣要向身邊的人負責。有時,為了其他人而訂下的目標,甚至更具推動力。
T TOWARDS BETTER TOMORROW 邁向更好的明天
正確的目標會帶領一個人邁向更好的將來。所以,訂立一個指向更好的明天的目標,一定能為你的人生帶來更積極的音符。
沒有人能預知未來。一個美滿成功的職業(yè)人生,絕不是在“盲人說象”中造就的,更不能指望“天上掉餡餅”。不論你把自己的未來許諾給一家咨詢公司還是管理一家財富500強的跨國企業(yè),先盡早為自己訂出踏踏實實的職業(yè)目標吧。在執(zhí)行過程中,當所制定的目標在你的職業(yè)生涯中越來越清晰時,成功離你也將越來越近。
你屬于哪類人
談到目標對于職場發(fā)展的重要性,首先看一下三類人:
第一類人,就是在海里隨波漂流,漂到哪兒算哪兒;
第二類人,撐起了一面帆,知道利用風改變航向,也許能漂到哪個島上,然后在那里活一輩子;
第三類人,他不僅懂得撐帆,更知道用槳奮力劃水,縱然辛苦,但只有這類人才能到達成功的彼岸。
這正是一流、二流和三流的區(qū)別!
法國著名自然學家費伯勒曾做過這樣一個不同尋常的實驗:他很仔細地將毛毛蟲在一個花盆外的框架上排成一圈。這樣,領頭的毛毛蟲實際上就碰到了最后一只毛毛蟲,完全形成了一個圓圈。在花盆中間,他放上松蠟,這是這種毛毛蟲愛吃的食物。這些毛毛蟲開始圍繞著花盆轉(zhuǎn)圈。它們轉(zhuǎn)了一圈又一圈,一小時又一小時,一天又一天。它們圍繞著花盆整整轉(zhuǎn)了七天七夜。最后,這些毛毛蟲全都因饑餓勞累而死。一大堆食物就在離它們不到
每個人都渴望成功。但現(xiàn)代職場人才濟濟,競爭激烈。成功似乎總是隱藏在暗處,遙不可及。縱觀職場上有所成就的人,他們都有一個突出的特征,就是生活的方向性。他們確定目標,永遠知道自己要做什么,要去哪兒,而且努力去達成目標。而很多人之所以深陷失敗的牢籠不能自拔,關鍵原因就在于缺乏目標。就像實驗中的毛毛蟲。
哈佛大學有一個關于目標對人生影響的跟蹤調(diào)查,對象是一群智力、學歷、環(huán)境等各方面都差不多的人。調(diào)查結果發(fā)現(xiàn),27%的人沒有目標,60%的人有較模糊的目標,10%的人有清晰而短期的目標,只有3%的人有清晰而長期的目標。25年的跟蹤結果顯示,3%的人25年來都不曾更改過目標,他們朝著目標不懈努力,25年后他們幾乎都成為了社會各界的頂尖人士。10%的人,生活在社會的中上層,短期的目標不斷地被達成,生活狀態(tài)穩(wěn)步上升。60%的人,幾乎都生活在社會的中下層,他們能夠安穩(wěn)地生活與工作,但似乎都沒什么特別的成就。27%的人,幾乎都生活在社會的最底層,25年來生活過得不如意,常常失業(yè),靠社會救濟,并常常抱怨他人、抱怨社會。
有相關人士指出:沒有目標所造成的最大弊病就是被動感和無助感。當人們屈從于命運,隨波逐流,所有一切只會一成不變。當人們被悲觀的情緒所包圍,覺得自己是工作環(huán)境不可抗力的受害者時,展現(xiàn)在他們面前的永遠是事情最差的一面。因此,你若希望有一個成功美滿的職業(yè)人生,必須預先明確自己想要什么,設定目標。
一切就如商業(yè)巨人J·C·突尼所說:“有沒有目標,會不會運籌,決定你一生能走多高多遠。一個心中有目標的普通職員,有可能成為創(chuàng)造歷史的人物;一個心中沒有目標的人,只能是個普通的職員。”
應用范例
“我要賺更多錢”
王某參加工作已六年有余,他畢業(yè)于北方某名牌大學計算機系,本科學歷。走入社會后,最初在私人公司打工,干得得心應手。兩年后他決定跳槽。有好友問他原因,他回答說“我要賺更多的錢”。本著這個目標,他進入一家全國性的網(wǎng)絡公司從事最基本的技術工作。一年后,他又決定跳槽,好友再問,回答仍是“我要賺更多的錢”。如此,王某跳來跳去,轉(zhuǎn)眼六年有余,“要賺更多錢”的王某仍徘徊在基層薪水的層面上。深感困惑的王某找來好友尋方。
好友提問:
“要賺更多的錢”到底是多少錢?
要在人生的哪個階段實現(xiàn)它?
你自身具備怎樣的條件?
這些條件能夠達到怎樣的賺錢標準?
你如何運用這些條件?
針對一系列問題,好友請王某系統(tǒng)地制定自己的奮斗目標,并完整地填寫下表,為自己的職業(yè)生涯作出一個成功的目標規(guī)劃。
時限
序號目標本日本周本月一年三年五年十年1職位2薪水3存款4業(yè)績5學歷6住房7買車8
(5)黃金實踐
制定一周行動目標。格式如下:
日期周一周二周三 本周重要任務當天重點事情上午安排下午安排
用多杈樹法分解目標
旋舞職場,不管你職業(yè)規(guī)劃中的終極目標有多大多遙遠,一定要耐心地將它細細切割、分解,直到你知道現(xiàn)在該去做什么。
(1)美麗的“多杈樹”
有人曾這樣描述分解目標的重要作用:“通過分解目標,你可以給自己更寬廣的視覺空間,更細膩生動的使用體驗,更便捷的操作方式。”
關于分解目標有一個非常形象而美麗的方法 多杈樹分解法。讀著這個名字,你可以這樣想象一下:一棵枝繁葉茂的大樹圖1 1多杈樹法分解目標示意圖
,從樹干開始,它就有一個分支,若干個樹枝。每一個樹枝,又有更小的樹枝,而每一個更小的樹枝,又有再小的樹枝,直到搖曳在風中的葉子。若將這棵樹聯(lián)系到分解目標,你可以抽象地將樹干比喻成大目標,而每一個樹枝則代表一個小目標,直到最后的葉子。你會發(fā)現(xiàn),這些葉子其實就是你現(xiàn)在的目標,或者說是你現(xiàn)在要做的每一件事情所應該達到的結果。如圖1 1所示。
通過多杈樹示意圖,分解目標這一理念被演繹得可謂淋漓盡致。而縱觀示意圖,不難發(fā)現(xiàn),在“多杈樹”中,大目標與小目標之間存在著這樣一種邏輯關系:
小目標是大目標的條件。
大目標是小目標的結果。
小目標的實現(xiàn)之“和”,一定是大目標的實現(xiàn)。
實踐證明,將大目標分解成若干個小目標,再將每個小目標分解成若干個更小的目標,如此一直分解下去,到最后,那個最小的目標將會明確地告訴你:現(xiàn)在該去做什么。因此,不管你所制定的終極目標有多大多遙遠,一定要耐心地將它細細切割、分解,直到你知道現(xiàn)在該去做什么。
說白了,一棵完整的目標多杈樹,其實也就是一套完整的達成該目標的行動計劃。因此又有人將目標多杈樹稱之為計劃多杈樹。而任何一個目標最后都可以被描繪成一棵枝繁葉茂的大樹。
(2)一個長跑運動員的啟示
山田本一在1984年出人意料地奪得了東京國際馬拉松邀請賽的冠軍。記者問他憑什么取得了如此驚人的成績,他說:“我是憑目標獲勝的。”兩年后,他又在意大利國際馬拉松邀請賽上獲得冠軍,當記者采訪他時,他仍說:“我是憑目標獲勝的。”當時人們對他的回答大惑不解,后來從他的自傳中才弄清楚其中的奧秘。他說:“我在每次比賽前,必須先乘車把比賽的路線仔細看一遍,并把沿途比較醒目的標志畫下來。比如第一個標志是銀行;第二個標志是一棵大樹;第三個標志是一座紅房子 這樣一直畫到賽程的終點。比賽開始后,我就以百米的速度奮力向第一個目標沖過去,到達第一個目標后,我又以同樣的速度向第二個目標沖去
品味這個故事,相信一度迷茫的你會有所了悟 炫目成功的獲得憑借的不是安逸的空想,也不是盲目的付出,而是將這個終極目標以及對這個終極目標所付出的每一滴汗水,細細分化到你的每一年、每一月、每一天、每一分鐘。否則,你即使手執(zhí)美好的目標,也只能扮演可憐可嘆的失敗角色。
(3)繪制“多杈樹”
在動筆之前,你手執(zhí)大目標,首先要弄清這樣一個問題:要實現(xiàn)這個目標應具備什么樣的條件?針對這個問題,列出所有的必要條件及充分條件。完成這些條件,其實就是達成該大目標之前首先必須達成的小目標,也即大目標的第一層“樹杈”。勾勒出“樹干”的第一層“樹杈”后,接下來要弄清的是:要實現(xiàn)這些小目標需要滿足什么樣的條件?由此列出達成每一個小目標的所有必要條件與充分條件,即各處小目標的第二層“樹杈” 以此類推,當你的目標分解圖上清晰地畫出了所有眼前目標 美麗的“樹葉”時,一幅完整的“多杈樹”式目標分解圖也就展現(xiàn)在你面前。
此時,如果你認為自己已大功告成,那么你錯了。描繪出目標分解“多杈樹”僅僅意味著你的一只腳站在分解目標的門里。若想兩只腳完全跨越這道門坎,你必須還要做好
檢查工作。檢查工作做得如何直接決定你的“多杈樹”的壽命長短。
我們知道,分解目標的過程是由將來到現(xiàn)在、由高級到低級、由大目標到小目標,一步步向后推的。而檢查目標的過程則與分解目標的過程恰恰相反。這也是最高效的程序。實踐表明,檢查多杈樹分解是否完全充分,只需從葉子到樹枝再到樹干,按照倒序的順序推理、分析、自問:如果這些小目標均達成,那么大目標一定會達成嗎?如果分析結果為“是”,表示分解是完全的充分的;如果結果是“不一定”,則表明所列出的現(xiàn)有條件 即小目標,還無法滿足“充分”這一要求,需要查尋并補充被忽略的“樹枝”,也即小目標。
多杈樹分解目標法是一個極具使用價值的分析問題的工具。任何復雜的問題都能借助于它來分析、化解,最終演變成若干個越來越簡單的問題。在實際操作過程中,要想將多杈樹分解法駕輕就熟,你需要不斷練習。多加練習,定能熟能生巧;多加應用,定能得心應手。至此,我們要再次提醒,畫多杈樹的核心技巧就是不斷地自問:達成該目標的條件是什么?這些條件能否保證該目標必定會達成?嚴格遵循這兩個問題的答案,你即可描繪出一棵系統(tǒng)周密、可操作性極強的目標多杈樹,達成目標的可能性必將大大增加。
然而,將目標多杈樹式完全分解后的“樹葉”我們一定能摘得到嗎?如果我們輕而易舉地摘到“樹葉”是否就意味著成功?面對這些問題,相關人士給出了兩個目標評判標準,以此來避免因目標太大遭受失敗的挫折,也勿因目標太小浪費時間和潛能。運用這兩個目標評判標準的先決條件是目標多杈樹已完全分解。
目標評判標準一:目標分解完全后,單位時間無法完成“樹葉”所顯示的工作量,表明該目標太大。此時,如果檢查疏漏,沒有及時發(fā)現(xiàn)這個問題,即使條件再充分、完全,其結果也只能與目標的初衷南轅北轍,漸行漸遠。
目標評判標準二:目標分解完全后,單位時間可輕易完成“樹葉”所顯示的工作量,表明該目標太小。
比如,某先生參加工作后訂立了這樣一個奮斗目標:以李嘉誠為榜樣,三年內(nèi)收入過億元。多杈樹分解的結果顯示,要達到這一目標,他每天需要摘取的“樹葉”量到了幾乎令人瘋狂的地步:每天需要打2萬個電話,拜訪500個客戶,看50本書,等等。顯然他的這一目標已嚴重脫離實際。痛定思痛,該君重新訂立奮斗目標:四十歲時確保薪水翻一番。多杈樹分解的結果表明:只要單位不炒他魷魚,他每天只需要確保自己準時上下班就行。因為隨著物價上漲,他無需做任何努力,薪水自然而然會翻番。這表明,該目標太小。
某咨詢專家曾把對分解目標的檢查,比喻成“一個長長的走廊”,要注意許多問題,并要一步一步仔細給予解答。比如,自身條件有哪些?潛在的輔助條件有哪些?實施過程中,這些條件的可操作性會不會變?nèi)酰咳绻內(nèi)?,將有誰來替代?出現(xiàn)變?nèi)醯氖黔h(huán)境方面的問題,還是自身問題?等等。
步步為“贏”,化目標為成功,這是一個嚴密而科學的理性行為。理性行為建立在對目標的理性認識之上。對分解后的每一個目標,如何直接判斷它能否實現(xiàn)?將目標多杈樹完全分解后,請就以下四個問題自問自答:
為何要達成這個目標?
意愿有多強烈?
達不成怎樣?
愿意付出什么樣的代價?
如果第一個問題的答案是有十條以上理由;
如果第二個問題的答案是:100%;
如果第三個問題的答案是:不成功便成仁;
如果第四個問題的答案是:不惜一切代價,表明該目標一定會達成。
除非四個問題的答案同時都如上所述,如有其他任何回答(包括能列出十個以上為何要達成的理由,但意愿卻是99%;或者愿意付出任何代價,但萬一達不成也就算了的回答),那么,該目標現(xiàn)在就可以判定已經(jīng)不太可能實現(xiàn)了。不如現(xiàn)在就放棄,立即更換能有明確答案的目標。
另外,將目標多杈樹分解后,如果小目標全部達成,而大目標仍不能達成,則表明你分解時僅列出必要條件,忽略了輔助條件,或者輔助條件列出不足,需立即予以補充,直到條件充分為止。當然,如果你除必要條件外,還列出了充分的輔助條件,那么可以相信,只要小目標全部達成,你的大目標也一定水到渠成。
目標多杈樹分解具有巨大的魔力。當機會降臨時,在其他力量都沉睡的虛無瞬間,將目標多杈樹分解常常是你握有主動權的神秘力量。這股神秘力量可賦予你強勁的執(zhí)行力,使你能夠?qū)崿F(xiàn)終極目標。
(4)應用范例
首先,
運用“PDCA工作循環(huán)”改進過程
漫長的職業(yè)生涯猶如一場馬拉松。無論你做什么,當你明白真正想要的目標時,就要針對這個目標在每一個職業(yè)發(fā)展階段不斷地計劃、執(zhí)行、檢查、處置 日復一日,循環(huán)往復。
(1)什么是PDCA
世界日新月異,現(xiàn)實千變?nèi)f化,惟一不變的東西就是變化。在這個被變化主宰的世界中,作為一名職場人士,你的理想是什么?現(xiàn)實給予你的是什么?在日復一日的生活中,你是否離它越來越近呢?對此,有書中給予精彩地描繪:“剛畢業(yè)的大學生憧憬著自己的第一份職業(yè);懷才不遇的人尋找著全面發(fā)揮潛力的 高枝 ;感覺工作枯燥、漸生厭倦的人渴望一個新的環(huán)境;雄心勃勃的人時刻準備著自己的創(chuàng)業(yè)大計。比爾·蓋茨、李嘉誠、李陽等是大家心目中的成功象征;IBM、寶潔、華為成為 白領 的向往之地;高收入、高福利、公司穩(wěn)定、壓力小、發(fā)展前景好、有出國培訓機會都是大家心中的優(yōu)良指標。”
那么,如何把帶著美好希冀的目標轉(zhuǎn)變成美好的現(xiàn)實?有專業(yè)人士給我們這樣的指示:一個人,有了明確的目標,還要有明確詳細的實施計劃,必須白紙黑字地寫下來。如果你沒有計劃,很多事情就不大容易完成。一個有成就的人永遠知道要根據(jù)目標做計劃,有了計劃要去執(zhí)行。這就是管理學中的PDCA循環(huán)方法。
PDCA計劃循環(huán)法,是美國管理專家戴明博士首先提出的,稱為“戴明循環(huán)管理法”。它反映了質(zhì)量管理活動的規(guī)律。現(xiàn)在,不僅僅質(zhì)量管理,PDCA循環(huán)法已推廣運用到全面計劃管理。實際上,PDCA循環(huán)實際上是有效地進行任何一項工作的合乎邏輯的工作程序,它適用于各行各業(yè)的計劃管理和質(zhì)量管理,已成為我國現(xiàn)代化管理中應用廣泛的循環(huán)法則之一。
PDCA計劃循環(huán)法的基本原理,就是做任何一項工作,首先要有設想,根據(jù)設想提出一個計劃;然后按照計劃規(guī)定去執(zhí)行、檢查和總結;最后通過工作循環(huán),一步一步地提高水平,把工作越做越好。這是做好一切工作的一般規(guī)律??偨Y其精髓,其實只有一句話:“在不斷地總結和再總結中,完善管理和執(zhí)行中的每一個環(huán)節(jié)。”它堅持的原則是“精益求精”。這一理念同樣也可以運用到我們目標管理的過程中,甚至我們做的每一件事情中。
PDCA的含義如下:
P( PLAN) 計劃;
D(DO)- 執(zhí)行;
C(CHECK) 檢查;
A(ACTION) 行動,即對檢查的結果進行處理總結,成功的經(jīng)驗加以肯定并適當推廣、標準化;失敗的教訓加以總結,未解決的問題放到下一個PDCA循環(huán)里。
PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進入目標管理,且循環(huán)不止呈階梯式上升的科學程序。
(2)走近PDCA
目標管理活動的運轉(zhuǎn),離不開PDCA循環(huán)的轉(zhuǎn)動,而改進與解決目標管理過程中的問題,實現(xiàn)每一個目標,包括那些階段性的分目標,同樣都要運用PDCA循環(huán)的科學程序。
P PLAN計劃階段
一個人在開始一段新的職業(yè)生涯之前,必須先有目標。目標的制定可以讓你清晰地明白自己究竟想要什么。是有保障的生活?還是良好的學習機會?是彰顯的名聲?還是長期經(jīng)營的一份事業(yè)?或是積累更多財富?
無論你做什么,當你明白自己真正想要的目標時,就要為這個目標做一個詳細的執(zhí)行計劃。計劃是你的實際工作目標。計劃可以是日計劃、周計劃、月計劃、年計劃 也可以是針對某項工作制定的具體計劃。如定下時間表,告訴自己一年之后應該做得怎樣,兩年以后做得怎樣。如果可能的話,還可以把目標進一步劃小,把時間分得更精確。這樣可以讓你知道接下來該干什么。
D DO實施階段
實施,又稱“執(zhí)行”。在執(zhí)行階段,要實施上一階段所規(guī)定的內(nèi)容,如根據(jù)一分支目標進行行動設計,以及在計劃執(zhí)行前的自身能力培訓。它只有一個步驟 執(zhí)行計劃,即依照計劃推行。對任何人而言,“執(zhí)行”都
不是個新鮮詞。對于它的重要性,已經(jīng)毋庸多言,因為我們對此問題已經(jīng)認識得比較全面。有人說:“執(zhí)行力就像一個乘式中的乘數(shù),執(zhí)行力弱,另一個乘數(shù)再大,結果也是枉然。”因執(zhí)行不力導致失敗的大有人在。他們的悟性并非不高,對于目標管理中一些問題的想法并非不透徹,但在執(zhí)行過程中卻像是一拳打在棉花上,不能落地生根。
在目標實施過程中,要想迅速解決這一問題,不讓它阻礙你達成目標的征途,你需要在解決這一問題的同時不斷提高執(zhí)行力。正如PDCA告訴我們的,“提高執(zhí)行力”本身就是執(zhí)行問題。也就是說,做什么,怎么做,才能達成“提高執(zhí)行力”這個目標,而不至于又陷入“提高執(zhí)行力”執(zhí)行不力的尷尬中。這對很多人都是難以邁出的一步。特別是那些處于事業(yè)徘徊期的人更是如此?,F(xiàn)實中,你也許每天都會產(chǎn)生無數(shù)的想法要改變自己的生活狀態(tài),不停地對自己說:如果我在那個位置上會怎么怎么樣。而在實際上升的征途中卻感到是那么的無力。
如何才能走出實施目標的這一“瓶頸”?有專家認為:要達成“提高執(zhí)行力”的目標,首先要找出執(zhí)行體系中的關鍵要素 那些起到基因作用的要素。通過發(fā)掘執(zhí)行力的基因,來認識問題產(chǎn)生的根源,形成一種正確的思維方式,以此保證執(zhí)行力的健康成長。也即:
為什么要制定這個措施?
達到什么目標?
在何處執(zhí)行?
由誰負責完成?
什么時間完成?
怎樣執(zhí)行?
C CHECK查核階段
查核,即在目標執(zhí)行過程中或執(zhí)行之后,對行動的結果進行檢驗。具體而言,指把目標實施的結果與計劃進行比較,檢查結果是否與目標實施的進度一致。如果與目標的預期結果出現(xiàn)偏差,要分析并查找原因。
有志于掌握自己命運的人,在工作一個階段后,都應該時刻反省自己今天所做到的和明天的目標還有多遠。如果以其他人做參照的話,也可以了解一下自己的選擇和努力是否讓自己滿意。俗話說:“不怕不識貨,就怕貨比貨”。用自己的現(xiàn)在和過去比,拿自己和別人比,拿現(xiàn)狀和目標比 也許,比出的結果會讓你產(chǎn)生痛苦,但這是走向進步不可缺少的反省。
A ACTION處理階段
在處理階段,主要是針對檢查結果,擬定相應的措施計劃,或設定新的改進目標,以防止原來的問題再次發(fā)生。如果是執(zhí)行偏離目標,就要修正自己的行動;如果是目標偏離了實際,就要修正目標,返回到第一步,重復上述四個步驟,直到你達成預期目標,獲得成功。這一階段的另外一個作用是鞏固成績,把成功的經(jīng)驗盡可能納入標準。遺留問題則轉(zhuǎn)入下一個PDCA循環(huán)去解決。
比如,面對失利的目標,反省之后,你會得出一些結論。結論可能讓你滿意,也可能讓你失望。要想在失望中崛起,“百尺竿頭,更進一步”,就要學會在付出中有所得。這樣才能進入“柳暗花明又一村”的境界,走出失利,走向成功。同時把獲得的經(jīng)驗和教訓,帶到下一個PDCA循環(huán)中去。
PDCA循環(huán)作為推動工作、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的有效工具,策劃 實施 查核 處置(改進)四個階段缺一不可,且必須形成閉環(huán)系統(tǒng),系統(tǒng)的每一次循環(huán),都是為了保證目標的實現(xiàn)。在這里,特別應當指出,PDCA循環(huán)中的A是關鍵環(huán)節(jié)。若沒有此環(huán)節(jié),已取得的成果無法鞏固。假如你對目標實施中的問題認識不足,也就提不出上一個PDCA循環(huán)的遺留問題或新的問題。所以,應特別關注A階段。
PDCA循環(huán)的四個階段具體又可分解為八個步驟:
步驟一分析和評價現(xiàn)狀,找出目標實現(xiàn)過程中存在的問題。
步驟二確定改進的目標,提出各種修改方案,從中選擇一個最理想的方案。
步驟三從影響實施的原因中找出主要原因,尋找可能的解決方法,按照決策方案,編制具體的活動計劃下達執(zhí)行,以實現(xiàn)這些目標。
步驟四根據(jù)主要原因制定解決對策,并評價這些解決
辦法及作出選擇。這也是第二階段執(zhí)行(D)的具體化。
步驟五實施選定的解決辦法,檢查計劃的執(zhí)行情況,評價執(zhí)行成績。
步驟六分析、評價實施的結果,以確定這些目標是否實現(xiàn)。對發(fā)現(xiàn)的問題進行科學分析,找出問題產(chǎn)生的原因。
步驟七對發(fā)生的問題應提出解決辦法,并正式采納更改。把成功的經(jīng)驗總結出來,制定相應的標準。
步驟八評審結果,以確定進一步改進的機會。把尚未解決的遺留問題或新出現(xiàn)的問題,轉(zhuǎn)入下一個PDCA循環(huán)中予以解決。
其中,步驟一、二、三、四即P 計劃;步驟五即D 實施;步驟六即C 檢查;步驟七、八即A 處理。以上所述,即為解決問題所必須遵從的一個過程、四個階段、八個步驟。效果如圖1 2所示。
圖1 2PDCA循環(huán)示意圖
(3)PDCA的特點
大環(huán)套小環(huán)
PDCA循環(huán)對終極目標可劃為大圈循環(huán),對各分支目標可在大圈循環(huán)中又有各自范圍的小圈循環(huán),形成大圈套小圈。整個過程類似行星輪系,一個終極目標實際運行體系與各分支目標系的關系,是大環(huán)帶動小環(huán)的有機邏輯組合體。用一句簡單的話來說,即“大環(huán)套小環(huán),一環(huán)扣一環(huán);小環(huán)保大環(huán),推動大循環(huán)”。
周而復始
PDCA循環(huán)系統(tǒng)的計劃 執(zhí)行 檢查 總結四個階段,不是運行一次就完結,而是周而復始地進行,中途不得中斷。一個循環(huán)結束了,解決了一部分問題,可能還有剩余問題有待解決,或者又出現(xiàn)了新的問題,便再進行下一個PDCA循環(huán),依此類推。這樣才能保證目標管理的系統(tǒng)性、全面性和完整性。其實,PDCA的意義就是永遠不滿足現(xiàn)狀,
循環(huán)前進,螺旋上升
PDCA循環(huán)是一個動態(tài)的循環(huán),貫穿目標實施的每一個過程。而且它并非停留在一個水平面上動態(tài)發(fā)展,而是在不斷解決問題的過程中呈螺旋式上升和發(fā)展的。它每循環(huán)一次,都會有所前進和有所提高,達到一個新的水平,保證目標的實現(xiàn)。
日本著名質(zhì)量管理專家池澤辰夫認為,要想靈活運用PDCA循環(huán)方法,最好先從CA入手,然后再進入PDCA循環(huán),即先“檢查”、“處置(改進)”前一循環(huán)的實施效果后,再進入“策劃”階段。池澤辰夫舉例說,在制定年目標及實施計劃方案時,應回顧上一年度目標的實現(xiàn)情況,即對上年度的PDCA循環(huán)效果進行充分驗證后,再制定本年度的目標。事實證明,毫無準備地進入策劃階段與檢查前一循環(huán)的實施效果后再進入策劃階段,其效果截然不同。所以,進行PDCA循環(huán)時,尤其要注意CA環(huán)節(jié),在此基礎上進行策劃,對提高策劃的水平和有效性有著重要的意義。
幾十年的職業(yè)生涯也許是每個人都要面對的。它不是
(4)應用范例
王經(jīng)理主管銷售部,依據(jù)PDCA循環(huán)法則,他將自己的工作目標進行了有效編排。具體如下:
第一,具備的前提條件
按工作目標制定行動
按客戶設定行動
按聯(lián)系人設定行動
第二,進入PDCA循環(huán)系統(tǒng)
計劃 行動設定
執(zhí)行 日程提示
完成 行動關閉、總結成績
處置 調(diào)整信息與狀態(tài),進入下一個PDCA循環(huán)工作系統(tǒng)
第三,輔助條件
協(xié)同 多人參與
控制 群眾監(jiān)控
(5)黃金實踐
依據(jù)自己的個人目標,列出四個格子,在每個格子里分別列出實現(xiàn)目標的四個步驟,然后再在每個階段里詳細列出相應的必須條件。
個人目標步驟一條件步驟二條件步驟三條件步驟四條件
壓力是什么
焦慮、沮喪、發(fā)怒、緊張、苦悶、暴躁、失望、不安 在工作生活中,相信很多人都或多或少會產(chǎn)生上述感覺。是什么讓生活與這些令人痛苦的感受掛上了鉤?
壓力!
提到壓力,相信大家都不陌生。生活中,多少學子在高考的關鍵時刻發(fā)揮失常,以致名落孫山;電視上,我們常可以看到運動員嚴肅的表情,繃緊的面部肌肉;在談判的關鍵時刻,一度被譽為談判高手的員工,卻出現(xiàn)思維短路 這一切,都是壓力所賜。
那么,壓力到底是什么?
從物理學角度上講,壓力的概念是“垂直壓在物體表面上的力”,是具體的、有形的。若壓力進入我們的生活工作中,它便成了虛無的、無形的。英國心理學家戴維·豐塔納曾給壓力下了一個簡潔的定義:壓力是對精神和肉體承受力的一種要求。有心理學家表示:“我們幾乎每天都生活在壓力的刺激中,無論人生多么一帆風順,也總會有令人緊張、感到壓力的時刻降臨。誤會、爭執(zhí)和競爭都可能隨時出現(xiàn),帶來不同程度的壓力。”
(2)壓力的來源
籠統(tǒng)地講,壓力的來源主要有環(huán)境因素和個人因素。下面著重介紹一下與生活工作密切相關的三種壓力。也許,此時的你正備受其害,痛苦不堪。
變化
第二大工具壓 力 管 理奔走在現(xiàn)代職場上,有關變化的術語越來越多地滲入我們的日常生活和工作中:兼并、重組、扁平化、全球化等。這一切源于市場競爭的加劇所導致的迅速而持續(xù)的變化,以及市場份額、時間、人才等資源的嚴重匱乏。為適應變化,我們必須改變以往的工作方式,學習、學習、再學習。這無疑使人的承受力和適應性受到極大挑戰(zhàn)。如果變化的速度一旦超越這種極限,必將出現(xiàn)物極必反的現(xiàn)象,壓力便不可避免地成為我們的主宰。1992年,IBM自創(chuàng)建以來首次實施緊縮、裁員計劃時,那些幾乎大半生都在為IBM工作的資深員工無法面對這種機構調(diào)整的壓力,不少員工因此一蹶不振。
人際關系
作為一名職場人士,人際關系是必須面對的事情。與同事的關系、與上司的關系、與下級的關系,其中的任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)不協(xié)調(diào)音符,壓力便會隨之產(chǎn)生。特別是近年來,不同國家、地區(qū)、文化背景的人士合作共事的機會越來越多,團隊精神已成為工作的主題。這時,合作越多,摩擦越多,導致壓力越沉重。當然,不僅僅合作,工作上的競爭、失業(yè)、升職、調(diào)薪、敵意以及流言蜚語等等都會形成壓力。壓力不僅僅對個人身心健康,對員工的工作效率也有負面影響。據(jù)統(tǒng)計,與工作壓力相關的心理、生理方面的疾病已經(jīng)成為導致員工缺勤、停工、意外事故的主要原因。僅在美國,企業(yè)因員工壓力過大而造成的經(jīng)濟損失每年超過1500億美元,這主要源于員工經(jīng)常性的曠工、心不在焉、創(chuàng)造力下降而導致的生產(chǎn)力衰減。
家庭
不和諧婚姻、家庭成員的疾病或意外受傷、子女的撫養(yǎng)和教育、家庭搬遷、異地工作、一代“負”翁等等,都會產(chǎn)生壓力。研究表明,如果喪失伴侶的壓力程度是100%,則婚姻和撫育子女為52%。
上面總結的三個方面,只是冰山一角。壓力無處不在,無時不有。單純從工作角度講,壓力形成的原因也是多種多樣的。比如:設定不現(xiàn)實的工作期限,缺乏激勵性的工作,沒有工作保障,沒有工作滿足感,工作單調(diào)重復,同事的沖突,同事的故意騷擾,等等。所有這些壓力如果不想辦法解決,勢必日趨沉重,它們會像一座座大山一樣壓得你喘不過氣來。這時,你惟一的感覺就是:累!累!累!
(3)測測你的壓力承受指數(shù)
某君打電話向朋友訴苦:“每天工作量狂大,電話狂多,文件堆得如山高。節(jié)假日好不容易可以休息一下,刺耳的手機聲又響了,顯示的是恐怖的老板手機號。我簡直快要瘋掉了!” 對此,你是否也深有同感?面對種種壓力,你是感覺應付自如,還是像某君那樣快要瘋掉了?那就要看你的心理承受力的指數(shù)是大是小了。
那
么,心理承受力是什么呢?
心理承受力是指一個人對外界刺激的承受或抵抗能力,它表明了一個人的心理容納量和堅韌程度,反映著一個人的心理彈性度,也是一個人精神面貌的縮影。心理承受力因人而異。面對同樣的打擊,有的人一蹶不振,有的人坦然自若,絲毫不受其影響。比如你丟了1000塊錢,郁悶了三天,這被視為正常;若難過傷心了好幾個月,則是病態(tài)的表現(xiàn)。另外,人的壓力承受力并非像物體那樣,自始至終無法改變。隨著人生閱歷的豐富和暴風雨的洗禮,我們的心理承受力自然而然會增強。這是人高于其他生物的一面。但這也是有限度的,一旦壓力超過人的承受力時,人必然會垮掉。
那么,你的壓力承受力的指數(shù)是多少呢?
方法一:關于洗手間的心理測試,你屬于哪一種
當你進入公共廁所時,映入眼簾的是如下的隔間:假設每一間都沒有人,請問你會選擇進入哪一間?如圖:
選擇A:承受壓力指數(shù)為8分
你的生命力旺盛,能快速了解別人的需要,善于理解復雜的人際關系。品位高,條件好,并重視個人成長,是一個極有智慧的人。
建議:容易自以為是而粗心犯錯,使別人深感困擾。不聽別人勸導而惹來煩惱,會因此而情緒失控。切記要小心,不要觸犯他人。
選擇B:承受壓力指數(shù)為3分
你喜歡簡單樸實的人生,誠懇的生活態(tài)度,使圍繞在你身邊的人很有自信和安全感。你會全力以赴地去照顧和體貼心愛的人及所有親朋好友,多愁善感是壓力指數(shù)的致命傷。不如放下標準,自由自在地過自己的人生。
選擇C:承受壓力指數(shù)為9分
誠懇地對待他人,使你能透視這個世界,找到純真善良的一面,充滿自信又肯上進。你的特長是能得到機會,創(chuàng)造健康快樂人生,與人和平共處,人緣極佳。
建議:膽小怕事使你包容他人的缺點,任由他們做壞事,不知后果的嚴重性,小心受牽連。盡量多交一些世故的朋友,幫助你認清事實。
選擇D:承受壓力指數(shù)為7分
你有動感十足的性格,活潑、浪漫、天真,像未失童心的人,永遠能陶醉在歡笑聲中,快樂時會想歡呼或手舞足蹈。你不會讓痛苦或不安打擾你歡愉的心情,是典型的適者生存者。
建議:你的持續(xù)能力不長,有礙事業(yè)發(fā)展。若喜歡把事業(yè)放在娛樂之后,更需要檢討人生失敗的緣由,因為你會因此而導致太多困擾。
選擇E:承受壓力指數(shù)為6分
個性細致、敏感度很高,適合從事有創(chuàng)意的工作,工作能力很強。能主動關懷他人與事物,即使相貌平凡也露出純樸實在的氣質(zhì)。你永遠都會把感情和事業(yè)放在非常重要的位置,不斷走向前程。
建議:你是勇氣十足的人,膽識高人一等,但無法恰當表現(xiàn)自己。你應該先懂得生活,人際關系才會處理好,壓力也會因此而消失。
選擇F:承受壓力指數(shù)為4分
容易為生活瑣事?lián)?,不在乎物質(zhì)生活,卻強調(diào)生活品質(zhì)的重要。能理性分析事情,但又因缺乏感性生活而十分無奈。你需要同時兼具理性和感性的人生,才能感到滿足。
建議:當你無法承受生活壓力時,不妨讓自己平凡一點,別在乎別人的期望,因為常常是你自己設定了太高的期望,使自己無法喘息。
選擇G:承受壓力指數(shù)為5分
你的個性孤獨又不能被他人肯定,使你不喜歡了解自己的缺失,像被丟掉的石頭,不知道它的價值何在。別人欠你的錢,你也懶得去追討,以不變應萬變的心態(tài)面對生活難題。
建議:只要你懂得努力追求自己的所愛,堅持在一個固定的職業(yè)上,不在乎艱難日子,就能平安一生。千萬不要三心二意,使自己失去生活重心。
選擇H:承受壓力指數(shù)為10分
你不在乎生活壓力時,什么都可以看得很開。你的人生永遠在追求完美和理想,只要能幫助你順利達成目標,你的苦干精神無人可以比。你的快樂單純而自然,能時時知足又懂得不斷去追求。
建議:你不需要別人幫助解決生活壓力,但需要別人指導解決生活難題,因此
建議你多交一些有智慧和遠見的朋友。
注:該測試的結果似乎更接近你目前的心理狀態(tài),而不是你屬于哪類人。
方法二:回答下列問題,根據(jù)積分看答案
我的童年是在父母溺愛下度過的。 A否、B是、C不全是
我的生活經(jīng)歷許多坎坷,屢屢遭人白眼。A是、B否、C不全是
我在一次戀愛被人拋棄后,幾乎失去了生活的勇氣。A否、B是、C不全是
我家的收入不高,但我還是感到寬裕。A是、B否、C不全是
讓我和性情不和的人在一起簡直是受罪。A是、B不一定、C否
我從來沒有服用過安眠藥。A否、B不全是、C是
我的朋友常帶著一個討厭的陌生人貿(mào)然來訪,我感到很震驚。
A是、B不確定、C否
這次提拔的本來是我,可不知為什么又換成了他,即便如此我也心情坦然并向他表示祝賀。A否、B不確定、C是
我在街上看到那些男不男女不女的人,或聽到那些亂糟糟的音樂,就感到惡心。
A不確定、B否、C是
雖然新的制度對我不利,但我仍認為頒布新制度是順理成章、勢在必行的事。
A不確定、B是、C否
我接連遇到幾件不愉快的事,一次比一次讓我感到苦惱。
A不確定、B否、C是
即使與我的“情敵”交談,我也能心平氣和。A不確定、B是、C 否
得分表:12~22分為A;23~46分為B;47~60分為C。
試題答案 ABC試題答案 ABC試題答案 ABC 513 135 351 513 135 351 513 135351 513 135351
診斷與建議
A:心理承受力差。這可能與你一帆風順的經(jīng)歷有關。你心理脆弱,經(jīng)受不住刺激,更經(jīng)不起意外打擊,稍不遂意就會使你寢食不安,這是你的一大弱點。不過心理承受力是可塑的,建議你主動擴大心理受壓面,多鍛煉,愉快地接受生活的挑戰(zhàn)。同時也要少想個人得失,因為心理承受力說來也是對個人利益損失的承受力,“心底無私天地寬”。
B:心理承受力一般。在通常情況下不會有什么問題,至多有點煩惱。需要注意的是當生活出現(xiàn)較大變故時,你要想得開、挺得住。
C:心理承受力強。你有不平凡的經(jīng)歷,能面對現(xiàn)實,對來自外界的壓力應對自如,且隨遇而安,是那種宰相肚里能撐船的人。有你這樣的人當主力,即使遇到突發(fā)事情也能頂?shù)米 ?/span>
(4)應用范例
小王是剛剛畢業(yè)的學生,最近應聘到一家小有名氣的電腦公司工作。平日工作比較忙。因為剛參加工作,所以小王對工作特別用心。現(xiàn)在公司正處于轉(zhuǎn)型期。小王的工作量也在日益增加,盡管小王也想表現(xiàn)得好一些,讓上級認可自己,但常感覺力不從心。最近,小王覺得自己非常躁動,脾氣越來越差,心情越來越低落,感覺活得非常非常累。小王很是苦惱,不知自己怎么了。
歸納:
第一,剛開始工作,總要有個適應期;
第二,由于缺乏經(jīng)驗,對環(huán)境不熟悉,所以做起來相對會有些吃力;
第三,有危機意識,怕做不好而丟掉工作,所以特別想做好,快點做好;
第四,公司進入轉(zhuǎn)型期,無形中加大工作量,從而增加了壓力;
第五,著急、緊張、力不從心,對自己有點失望,如此,煩躁情緒自然會找上門來;
第六,責任心太強也會增加壓力,導致心情不好,容易急躁不安。
(5)黃金實踐
測一測你的壓力指數(shù),然后根據(jù)自己的實際狀況,將種種導致壓力的關鍵因素一一列下來,以利于下一步對癥下藥。
正確地進行壓力管理
一個雞蛋只有從內(nèi)而外成長的時候,才會有新生命的誕生;一個職場中人只有從內(nèi)心深處使自己成長,壓力才會得到真正解決,職業(yè)生涯才會呈現(xiàn)奪目光輝。
(1)沒有壓力是最好的嗎
要想管理好壓力,首先要對壓力有個正確的認識。歷數(shù)有關壓力的種種罪狀后,相信你對壓力一定深惡痛絕,甚至會發(fā)出“讓壓力從我們生活中永遠消失”的呼聲。問題是你能否完全消除現(xiàn)代工作生活中的壓力?沒有壓力真的就是最理想的生活狀態(tài)嗎?有關專家明確表示:第一,不能;第二,并非如此。
舉個很簡單的例子,氫氣球飄到高空中以后,升到一定高度時就會爆炸,為什么?就是因為漸漸失去了大氣的壓力,氣球內(nèi)部產(chǎn)生膨脹而變得越來越薄,最終爆炸消失。同樣的道理,人如果沒有了壓力,情感無從寄托,精神越來越空虛,內(nèi)心的承受力也會越來越脆弱,終于有一天,就會如同那高空中的氣球一樣崩潰的。所以,有壓力并非完全是件壞事。確切地說,我們需要激情、緊張和壓力。由壓力造就的痛并快樂的生存滋養(yǎng),讓我們反而存活得更加有力。適度的壓力能使人挑戰(zhàn)自我,挖掘潛力,富有效率,激發(fā)創(chuàng)造力。
達爾文有句名言:“能夠生存下來的,既不是最健壯的,也不是最聰明的,而是最能夠適應變化的物種。”
西方有一則寓言:上帝創(chuàng)造了一群魚,把它們放到大海里,突然想起一個問題 魚的身體比重大于水,魚一旦停下來,就會向海底沉去,沉到一定深度,會被海水的壓力壓死。上帝趕緊找到這些魚,給它們一個法寶 魚鰾。魚鰾是一個能自己控制的氣囊,魚可以通過增大或減小氣囊的辦法來調(diào)節(jié)沉浮??墒?,上帝沒有找到鯊魚,想到鯊魚必死無疑,他很是傷心了一段時間。億萬年后,上帝想看看魚長得如何,就把它們統(tǒng)統(tǒng)聚在了一個水域,出乎上帝的意料 沒裝上魚鰾的鯊魚居然很健康,而且成了海里的強者!上帝不解地問鯊魚:“你為什么沒被海水淹死,活得這樣好?”鯊魚笑著說:“上帝啊,這得謝你!你當初不給我魚鰾,我無時無刻不面對壓力,不得不時時運動著,所以練就了強壯的身體。”
(2)如何使用壓力“雙刃劍”
有人形象地將壓力比喻成一把琴,琴弦繃得太松了無法彈,繃得太緊了又會斷,只有拉得不緊不松,恰到好處,才能奏出美妙的音樂。藝術大師莎士比亞則將壓力比喻為“雙刃劍”,認為使用不當,害己害人;使用得當,可以用來防衛(wèi),使之為己所用。
一艘貨輪卸貨返航,在浩瀚的大海上,突然遭遇巨大風暴。
老船長果斷下令:“打開所有的船艙,立刻往里面灌水。”
水手們擔憂:“險上加險,不是自找死路嗎?”
船長鎮(zhèn)定地說:“大家見過根深干粗的大樹被暴風刮倒過嗎?被刮倒的都是沒有根基的小樹。”
水手們半信半疑地照著做了。雖然暴風巨浪依舊那么猛烈,但隨著貨倉里的水越來越滿,貨輪漸漸地平衡了。船長告訴那些松了一口氣的水手:“一只空木桶是很容易被風打翻的,如果裝滿水負重了,風是吹不倒的。在船負重的時候,是最安全的時候;空船時,才是最危險的時候。”
由此可見,對于無法逃避也無從選擇,你除了勇敢面對,還要練就一身抗壓的本領,用智慧來化解這些壓力,只有這樣,才能真正成為壓力的主人,而非壓力的奴隸。這就好像,一個人只有當心靈的木桶不斷擴大時,才能容納更多的水,惟有抗壓本領提高了,才能真正做到化壓力為動力,快樂工作快樂成功。因此,有人戲謔地講:“成功的背后是靠一條 壓力 之路走出來的。”簡而言之,所謂的抗壓本領其實就是有效減輕壓力的方法。
反觀現(xiàn)代社會,“高壓”可怖。如何讓自己在高壓中更加從容不迫,變得更加有品位,生活質(zhì)量更高,探索減輕壓力的方法,已日趨成為現(xiàn)代人的一項追求。他們不愿再忍受節(jié)奏狂亂的現(xiàn)狀,而是亂中思靜,時時懂得停下來思考一下:我的生活究竟需要什么改變?如何
減輕壓力?
對此,專家們可謂是仁者見仁,智者見智。歸納起來,主要有以下十種方法。
正確評價自己,不要過高要求自己
正確認識自己、評價自己是個性發(fā)展的重要前提之一。自己對自己的認識、評價是在發(fā)展過程中逐漸培養(yǎng)起來的。對自己有正確的認識,做自己可以勝任的事情,對自己有個合理的預期和評價。比如,根據(jù)自己的性格特征、能力、體力和環(huán)境等具體條件去設計自己的人生目標。不能人云亦云,不要被周圍所左右。心理學家馬斯洛有句名言:“第一流的湯比第二流的畫更富創(chuàng)造性。”意思是說,在競爭如此激烈的環(huán)境中,如果你適合當一名廚師,那就不必要去追求當一名畫家了。
及時總結,妥善計劃,更有效地組織你的工作
完成每天的工作計劃。
先集中精力解決難題。
按先后次序做工作。
把未能完成的工作留到第二天。
分步驟完成大型工作計劃。
把不喜歡的工作視為挑戰(zhàn)。
完成工作后自我獎勵。
不要拖延時間。
記錄干擾工作的事情,努力排除干擾。
總之,可能的話把工作分攤或委派以減小工作強度。千萬不要陷到一個可怕的泥潭當中:認為你是惟一能夠做好這項工作的人,這樣可能會給自己帶來更多的工作,增加你的工作強度。
不要把工作當成一切
文武之道,一張一弛。工作并不意味著弦總是繃著。假如你的大腦一天到晚都在想工作,工作壓力就形成了。一定要學會平衡生活,讓自己適時放松一下,這對身心都有益處。正如日本動畫片中一休小師傅說的“休息,休息一會兒”。就讓我們聽聽音樂、唱唱歌 輕輕松松休息一會兒又何妨?
勇于嘗試以前懼怕的事情
有時壓力的產(chǎn)生很大程度上來自于你對某些事情的逃避。戰(zhàn)勝恐懼后迎來的是安全有益的東西。哪怕走出小小的一步,也會增強你的信心。如果一味回避恐懼,它們也會一直對你窮追不舍。嘗試早到辦公室?guī)追昼姡瑖L試新的工作方法,嘗試在公司交幾個知心朋友,嘗試與上司聊聊天,這些都能幫你減輕壓力。
理解萬歲
老板是絕大部分工作壓力的來源。下屬失職可能會給你帶來麻煩,同事之間的摩擦也可能造成不爽,但真正的壓力是如何讓你的老板滿意你的工作,贏得他的信任與賞識。工作中,注意調(diào)整好自己的心態(tài),學會換角度思考,努力使自己保持豁達、寬容之心。理解老板的問題并讓老板也理解你的問題,了解自己和老板在工作中的權利和義務。同樣,與同事和下屬也要做到相互理解、相互尊重、相互合作??傊?,理解了別人也就理解了自己,懂得了別人,也就為自己贏得了一顆寬容的心。
適當?shù)倪\動
專家認為,體育運動是減輕壓力最有效的方法之一。通過體育鍛煉有助于釋放壓力,放松大腦,恢復精力,從而使你保持良好的心態(tài),產(chǎn)生一種自我駕馭感和超越感。同時,鍛煉時大腦釋放出一種物質(zhì)即內(nèi)啡呔,它可以讓你產(chǎn)生輕松、愉快的感受。
暴力減壓
“隨身帶個小皮球,郁悶時偷偷捏一捏。”這是美國一個專為男性白領排憂解難的服務網(wǎng)站的建議。隨身攜帶一個網(wǎng)球、小橡皮球或是什么別的,遇到壓力過大需要宣泄的時候就偷偷地擠一擠、捏一捏,顯然要比掐同事的脖子、在大家目瞪口呆之下歇斯底里地撕廢紙、捶桌子好得多。據(jù)說在法國有一家“減壓餐館”,用餐客人可以任意掀翻桌子、摔斷椅子。北京一家外企辦事處的辦公室角落里也堆著各式各樣的流氓兔,專供員工們?nèi)蚰_踢。
把煩惱傾吐出來
自己一個人承受壓力會使情形變得更糟。研究者發(fā)現(xiàn),如果不能夠確定并宣泄自己的情感,會導致很多健康問題。而多與人交流溝通,及時傾訴自己感受到的無助和痛苦,把消極情緒釋放出來,則是釋放壓力的有效途徑。同時,交流的過程也是自我反思的過程。通過與他人交談,獲取心理支持,增強自信心。交流對象最好選擇和自己經(jīng)歷比較近的知心朋友。
食物減壓
面對壓力,許多人趨向于過量飲食,海吃海喝。醫(yī)學研究表明,你若選擇食物減壓,必須限制其飲食當中酒精和咖啡因的攝入量。如果喝太多含咖啡因的飲料,如咖啡,則更容易感受壓力,體內(nèi)也會產(chǎn)生更多壓力引發(fā)的激素。當然,假如你在飲食上稍稍下點工夫,食物減壓可謂舉手之勞。一項最新醫(yī)學研究發(fā)現(xiàn),某些食物可以非常有效地減少壓力。比如含有DHA的魚油,鮭魚、白鮪魚、黑鮪魚、鮐魚是主要來源。此外,硒元素也能有效減壓,金槍魚、巴西栗和大蒜都富含硒。維生素B家族中的B2、B5和B6也是減壓好幫手。當然了,如果飯局應酬太多,沒辦法很好地規(guī)劃自己的飲食,或者吃得太多,肚里再也裝不下了,那就在包里裝上一盒維生素片或是魚油丸之類的,隨時補充。不過專家們指出,靠食物或者維生素減壓,必須要持之以恒,每天形成習慣,一個月之后就能慢慢見到成效。
80分標準
假如以前你做事的標準是全部完美無缺,現(xiàn)在你必須改變這一做事方式。因為并不是所有的工作都需要盡善盡美。首先辨別一下你需要做的事。然后把事情歸為兩類,并列出清單:80分達標的工作 即不那么重要的工作列在一邊;100分達標的工作 即最大、最重要的項目列在一邊。如此,你就可以減少許多無謂的壓力。
中國心理衛(wèi)生協(xié)會的專家還提醒人們,遠離心理壓力另有三大高招: 量力而行,千萬不要什么都往身上扛; 當問題暫時不能解決時,可以先放下來緩緩; 永遠不要忘記,親情是最好的壓力排解器。
總之,壓力大與小,能不能承受與舒解,關鍵在于面對壓力時,自身的心態(tài)與應對的方法。因為個人差異、經(jīng)歷的不同,每個人的解壓方式也有所不同,但是關鍵是要用一種積極的態(tài)度去解決問題。古希臘哲學家伊壁鳩魯則說:“人類不是被問題本身所困擾,而是被他們對問題的看法所困擾。”“比陸地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是人的心靈。”一個雞蛋只有從內(nèi)而外成長的時候,才會有新生命的誕生;一個人只有從內(nèi)心深處使自己成長,壓力才會得到真正解決,生命才會呈現(xiàn)奪目光彩!其實,歸根結底都是一種思想,那就是 心胸要開闊,態(tài)度要積極,情緒要樂觀 只有這樣,你才能面對各種重壓,泰然處之,在壓力中品味快樂,獲取成功。
(3)應用范例
吳經(jīng)理是公司的銷售部經(jīng)理,他的辦公室雜亂無章。吳經(jīng)理常常思考一些問題,然而,卻頻繁地被下屬或其他事務打擾,無法專心于自己的公務。每當這時,吳經(jīng)理就感到很心煩,常常對下屬發(fā)脾氣。
建議:使用“三月規(guī)則”和“三類文件法”整理辦公桌。任何堆在桌面上三個月不被光顧的東西就應該存檔或丟進紙簍;毫不遲疑地將文件分成三類:當即處理(約為總量的50%),留存處理(不應多于總量的20%)和無須處理(即刻存檔或丟棄)。對手頭的工作,建議“分而治之”,采用四類方式處理: 頻繁出現(xiàn)或以前遇到過的類似問題(大約占總量的50%),請員工遵循“常規(guī)方法”處理,如果沒有“常規(guī)方法”,應立即歸納并讓員工掌握; 由其他員工如秘書、助理等代為回答; 打電話用“是”“否”來回答; 直接面談。
(4)黃金實踐
客觀分析自己曾經(jīng)面對壓力的“不幸”遭遇,找出原因,然后從個人角度和客觀角度,依次對下列問題做出回答:
辨識壓力的征兆與癥狀
找出壓力的來源
掌握壓力的干預與應對策略
掌握行之有效的壓力管理策略
學會各種有效的放松方法
第三大工具職 業(yè) 規(guī) 劃1 理清自己的愿景
職場如大漠,成功的職業(yè)生涯猶如要走出這廣袤的沙漠,需要選定一個方向。而選定方向則從理清到底什么對你最重要開始,也即愿景。它就像空中的北斗星,引導你在階段性職業(yè)目標達成后,再設立新目標,讓你早日踏上成功之路。
(1)一切從選定方向開始
比塞爾是西撒哈拉沙漠中的一個小村莊。這里的人從來沒有一個人走出過大漠,據(jù)說不是他們不愿離開這塊貧瘠的地方,而是嘗試過很多次都沒有走出去。英國皇家學院的院士萊文對這種現(xiàn)象感到很奇怪。他來到這個村子向這里的每一個人探詢原因,每個人的回答都一樣:從這兒無論向哪個方向走,最后結果總是轉(zhuǎn)回出發(fā)的地方。
為了證實這種說法,他嘗試著從比塞爾村向北走,結果三天半就走了出來。萊文非常納悶,比塞爾人為什么走不出來呢?為了進一步找到原因,萊文雇了一個比塞爾人,讓他帶路,而萊文自己收起指南針等現(xiàn)代設備,只拄著一根木棍跟在后面。
十天過去了,他們走了大約
在一望無際的沙漠里,一個人如果只是跟著感覺往前走,他會走出許許多多、大小不一的圓圈,最后的足跡十有八九是一把卷尺的形狀。比塞爾村處在浩瀚的沙漠中間,方圓上千公里沒有一點參照物,若不認識北斗星又沒有指南針,想走出沙漠,確實是不太可能的。
這個與萊文一起配合的青年就是阿古特爾。阿古特爾因此成為比塞爾的開拓者,他的銅像豎在小城的中央,銅像的底座上刻著一行字:新生活是從選定方向開始的。
猶如小鳥從卵中沉睡的胚細胞逐漸成長,選定方向在一個人的職業(yè)生涯中具有難以預料的魔力。從廣義上講,方向是一個人心中的大海,它匯集著一切思想感情的涓涓細流,容納了各種心態(tài)觀念的山川江河,它是形成一切思維意識的源泉,更是一個人在這個世界上惟一能夠自己絕對控制的東西。從狹義上講,方向為職場人士獲得技巧和成功開拓了一條嶄新途徑。
第三大工具職 業(yè) 規(guī) 劃職場如大漠,成功的職業(yè)生涯猶如要走出這廣袤的沙漠,需要選定一個方向。假如你對自己的前進方向沒有洞察力,那么就像在濃霧籠罩的公路上駕駛汽車,充滿隱患,險象環(huán)生。所以,職場生涯的發(fā)展,首先要從選定方向開始,選定方向則要從理清到底什么對你最重要開始,也即 愿景。
愿景是大宏圖,它將激發(fā)新的思考方式與行動方式;
愿景是方向舵,它能在混亂中指出前進的路徑;
愿景是凈化器,它能使你放棄偏見,承認自己的不足;
愿景是度量衡,它會自動衡量出所做事情的輕重;
愿景是推進器,它將把你帶進一個前所未有的新境界。
理清“到底什么對我們最重要”非常關鍵??上У氖牵覀兂30烟嗟臅r間花在應付沿途中的問題上,而忘了為什么要走這條路。結果對于真正重要的,反而模糊不清。
有篇文章把剛進入社會不久的新人,比喻成一只剛剛孵化、開始學習飛翔的小鳥。此時的“小鳥面對廣闊的天地,機會無窮,無限的空間任其展翅。但是小鳥也要明確自己到底要如何成長。此時,小鳥的優(yōu)勢,就是還沒有被環(huán)境、習慣、條件所局限或制約,因此各種新奇的嘗試與可能,都在雙翼之下。你可以選擇成為家鳥,駐足于別人屋檐下;你也可以選擇成為林鳥,生活在茂密的森林里;你還可以選擇成為候鳥,隨季節(jié)的變化而周游各地。但是,也要小心:太多新奇的選擇,會讓你眼花繚亂?;蛘撸氵x擇成為一種與你的體力與本質(zhì)都不適合的鳥?;蛘?,你不停地變換自己生存的方式,最后忘了自己是一只什么樣的鳥。”
(2)把“愿景”看個透
愿景這個詞源于英文“Vision”,后來有人將之翻譯成愿景。愿景的概念并不神秘。對個
人來說,愿,就是心愿,景,就是景象,合起來就是個人在腦海中所持有的意象或景象。對于一個組織來說,愿景必須是共同的,共同的愿景就是組織成員所共同持有的意象或景象。
個人愿景必須是發(fā)自個人內(nèi)心的,真正最關心的,一生最熱切渴望達成的事情。它是一個特定的結果,一種期望的未來或意向。當你為一個自己認為至高無上的目標獻上無限心力的時候,它就是一種自然的、發(fā)自內(nèi)心的強大力量。這是一個可預見的未來美景,這個美景給人做一件事情的動力。
具體來說,愿景具備以下四大精髓:
第一,知道自己是什么,要成為什么,由什么來引導行進。
只有誠實地回答了這三個“什么”,你的職業(yè)生涯才能真正有所成就。挑戰(zhàn)成功第一步就是去發(fā)現(xiàn)這些問題的答案。事實表明,一旦你發(fā)現(xiàn)了自己最珍視的是什么,自然就會精神倍增。你甚至等不及每天早晨的日出。知道要成為什么,就有緊迫感,一種等不及的神圣感覺。另外,愿景還為未來的活動提供明確的方向,引導你在達到階段性的目標后,再設立新目標。假如沒有愿景,一旦眼前的目標達成了,一切也隨之結束。
第二,你想成為什么,所以你能成為什么。
對于愿景,有相關人士給予精辟的論述:“愿景的哲學意義建立在 你想成為什么,所以你能成為什么 ,而不是 你能成為什么,所以你想成為什么 !愿景哲學的智慧給予管理者激發(fā)下屬無限潛能的力量,去實現(xiàn)其人生哲學與管理哲學的終極發(fā)揮。這就是愿景管理的根本原則。一名成功的管理者的管理藝術,若僅僅靠懸在下屬眼前的胡蘿卜和大棒,那他也只能帶著他的下屬去獲得更大的胡蘿卜,但胡蘿卜就是胡蘿卜。”
第三,愿景是一種激發(fā)潛能的夢想,且經(jīng)得起時間考驗。
人類因夢想而偉大?;厮莅倌辏袊孙w翔在天是一種看似不可實現(xiàn)的夢想,但當楊利偉坐著神舟五號環(huán)游地球的時候,你卻會不得不感嘆如果沒有持之以恒的夢想,今日世界將會怎樣?愿景就是一個這樣的夢想。一百年前,當亨利·福特告訴人們,他的愿景是“使每一個人都擁有一輛汽車”時,有多少人認為他患上神經(jīng)病。但現(xiàn)在的美國社會,他的夢想早已經(jīng)變成現(xiàn)實,那我們又如何理解在一百年前有一個瘋子曾經(jīng)說過這樣的話呢?這種夢想通常會使人感到不可思議,但又會不由自主被它的力量所感染。因此,愿景的力量應該在于它是處于可實現(xiàn)而又不可實現(xiàn)的模糊狀態(tài)。
第四,愿景的內(nèi)涵豐富多彩。
個人愿景主要包括以下幾個方面:
自我形象:你希望成為什么樣的人?假如你可以變成你向往的那種人,你會有哪些特征?
有形財產(chǎn):你希望擁有哪些物質(zhì)財產(chǎn)?希望擁有多大的數(shù)量?
家庭生活:在你的理想中,你的家庭生活環(huán)境是什么樣子?
個人健康:你對于你的健康、身材、運動以及其他和身體有關的事情有什么期望?
人際關系:你希望和你的同事、家人、朋友以及其他人保持哪種關系?
職業(yè)工作:你理想中的職業(yè)狀況是什么樣子?你希望你的努力可以發(fā)揮什么樣的影響力?
個人休閑:在個人的旅游、閱讀、運動或其他的活動領域中,你希望創(chuàng)造出什么樣的成果?
如果有人問“你目前的愿景是什么”,而你的回答卻是“想要換一個更好的工作”、“想要到環(huán)境較佳的地區(qū)住”、“希望困擾已久的背痛消失”等等時,你又錯了。面對這樣的愿景,你只會深受痛苦的折磨,你所做的一切也只是不斷地去擺脫困擾的事情,并不會促進自身成長。
蕭伯納曾說:“生命中真正的喜悅,源自當你為一個自己認為至高無上的目標,獻上無限心力的時候。它是一種自然的,發(fā)自內(nèi)心的強大力量;而不是狹隘地局限于一隅,終日埋怨世界未能給你快樂。”
對于愿景認識的誤區(qū)
誤區(qū)一:愿景等于目標
個人的“愿景”發(fā)乎內(nèi)心,這一點很重要。另外,一個人內(nèi)心的目標,不一定是愿景。比如你希望自己能多賺些錢,這個就不是愿景,為什么?因為這樣的愿景只是你在生活中適應或解決問題的副產(chǎn)品,只是不斷去擺脫困擾的事情,并不會促進成長。由此看來,真正的愿景應該會促進你自身的成長。另外,愿景是一種你內(nèi)心真正關心的事。當你內(nèi)心真正關心的事情有了更高標準,那么就更有意義和方向感,而這個更高標準因為有了愿景的影射,就更具體,更容易衡量、描繪與溝通。
誤區(qū)二:愿景等于競爭
許多人常把愿景與競爭混淆不清。比如,把“打敗某某人”當作愿景。競爭確實能作為設定愿景及其衡量尺度的一個有用方式,它能讓彼此的潛力發(fā)揮到極致。但是在競爭過后,“愿景”一旦達成或沒有達成,接下來你靠什么驅(qū)策自己設定一個新“愿景”?如何實現(xiàn)自我超越、自我增強?所以有專家明確指出:愿景不等于競爭。競爭是相對的,是為了戰(zhàn)勝他人。而愿景不是相對的,是為了戰(zhàn)勝自己。愿景的實現(xiàn)基本與別人沒有關聯(lián),主要是自己的愿景與自己的行為有沒有“合一”。日本人對于合一的境界有這樣的描述:“到了合一的境界,一個人的愿景與他的行動之間,甚至連細如發(fā)絲也放不進去。”
重塑或理清愿景
誰都想獲得成功。然而,人為什么活著,從何處來,到何處去 面對這些問題,有多少人為之思考、徹夜不眠;又有多少人究其一生也沒能了悟。能否有一個秘方來解決這個問題?答案無疑是肯定的。只是在回答之前,首先你必須學會自我剖析與定位,了解個人的主、客觀因素。在此引用人力資源專家的說法,它包括:
心理特質(zhì)興趣、性格傾向、智商、情商、潛能、價值觀、思維方式、道德水準、態(tài)度、人格等。這些可以利用問卷測試的方法來發(fā)掘。
生理特質(zhì)性別、年齡、體能、健康、身高、體重和外貌。
學歷資歷教育程度、培訓經(jīng)歷、學習成績、社團活動、工作經(jīng)驗、生涯目標。
家庭背景父母職業(yè)、受教育狀況、社會地位、家人的期望等。
經(jīng)濟狀況有無穩(wěn)定收入、存款、不動產(chǎn)等。
發(fā)展環(huán)境友伴、生存、配偶、行業(yè)、企業(yè)、地區(qū)、國家和世界等重要條件。
仔細分析上述的回答后,下面要進行的就是重塑和理清個人愿景。對于任何想獲得成功的職業(yè)人士來說,能否重塑或理清個人愿景至關重要。一個人的職業(yè)生涯,若缺乏愿景的引導,會造成行動的盲目;若有愿景一路隨行,必定會將你早日引上成功路。以下三個步驟是專業(yè)人士在總結諸多成功人士的發(fā)展經(jīng)驗后得出的,相信也可以為迷茫的你指點迷津,幫你理清自己的愿景。
第一,想象實現(xiàn)愿景后的情景。
假如你得到了深深渴望獲得的成果,那么
這到底是什么樣的情景?你怎樣來形容它?
你的感覺如何?
這種感覺是不是你真正所想要的?
第二,形容個人愿景。
想象你正在達成你一生最熱切渴望達成的愿望,這些愿望會像什么樣子?
請你回顧在你學童時代、高中畢業(yè)時、大學畢業(yè)時、參加工作后以及現(xiàn)在的個人愿景。其中哪些愿景實現(xiàn)了?哪些沒有實現(xiàn)?原因是什么?
這些愿望包括自我形象、有形的財產(chǎn)、感情生活、個人健康、人際關系、工作和個人休閑等。
第三,檢驗并弄清楚愿景。
分步檢視你寫下來的個人愿景,從而找出最接近你內(nèi)心深處的層面。
如果你現(xiàn)在就可以實現(xiàn)愿景,你會接受它嗎?
假定你現(xiàn)在就實現(xiàn)了愿景,這愿景能為你帶來什么?
你接受了它,你的感受又是怎樣?
面對答案,你要善于捕捉每個思想火花,提煉、升華,使之構成愿景。理清愿景之后,最好再通過“三個對照”進行“三個反思”。
對照愿景目標,反思是否切實可行;
對照愿景具體措施,反思存在問題的突破點;
對照自身條件,反思如何縮小差距。
然后,再階段性地對愿景進行對照反思完善。
制定短期小目標為實現(xiàn)愿景打好基礎;
通過實踐檢驗愿景是否切實可行;
不斷以愿景鼓勵鞭策自己,始終以新的目標為指引。
通過這個看似簡單的過程,可以對剛剛“出爐”的愿景進一步進行澄清、梳理、提煉。
應用范例
王欣一年前畢業(yè)于華北電力大學,專業(yè)是電力工業(yè)經(jīng)濟。畢業(yè)后到某電力部門工作,但王欣覺得不甚如意。為了更好地發(fā)展自己,工作之余,經(jīng)過自學,2004年考入西安理工大學MBA全脫產(chǎn)班,現(xiàn)在全部課程已學完。根據(jù)自己的經(jīng)歷、興趣愛好及性格等因素,王欣把自己的個人愿景定位于 做一名敢于創(chuàng)新的管理咨詢家。
我想做什么 管理咨詢。
如果改行,我有哪方面的優(yōu)勢 已掌握一定的相關知識;對這一行感興趣;做事有計劃;善于學習新知識;創(chuàng)新思維豐富,有良好的品質(zhì)
對工作的夢想是什么 充滿激情地工作,在工作中獲得成功體驗;通過努力成為研究型、創(chuàng)新型人才;將自己撰寫的文章發(fā)表于刊物上,讓更多的人了解自己
思考自己如何做出非凡成績 在不斷學習的同時提高人脈;更進一步深植自己相關的專業(yè)水平;讓自己快速成長;全身心投入
黃金實踐
根據(jù)自身實際回答下列問題,并用下列問題引導思考:
你想創(chuàng)造什么?
哪三件事是你在每日工作中必須要做的?
你認為最重要的價值取向是什么?
你認為身體健康、精神狀況、工作、家庭、社會人脈、經(jīng)濟狀況、知識水平等的目標是什么?
如果哪天你不再工作了,你打算如何度過余下的不工作的時光?
試想生命即將結束,你會后悔沒去做什么?
他人是如何評價你和你的成就的?
你的優(yōu)勢和弱勢各是什么?別人如何評價它們?
認真回答上述問題后,開始試著寫下你在未來最想獲得的成功,字數(shù)不要太多,一般50字即可。
理清自己的使命
假如將愿景稱之為謀,那么使命即為動。作為一名職場人士,若想讓自己的職業(yè)規(guī)劃結得碩果,必須先謀而后動。沒有使命的動,愿景即使薈萃了才高八斗的智慧,也必將淪為無能。
(1)使命是什么
每個人都是獨一無二的,每個人都有與眾不同的地方。作為一名職業(yè)人士,旋轉(zhuǎn)在職場這個大舞臺上,要想成為舞臺的焦點,要想通過這個舞臺贏得勝利的掌聲,必須源于一個想法 一個足以讓你脫穎而出的想法。它可以是一個產(chǎn)品,一項發(fā)明,也可以是一種新的服務,甚至可以是一套新的管理模式。但重點是,在關鍵時刻,它是否能夠有精彩表現(xiàn)?你是否能夠?qū)⑺優(yōu)楝F(xiàn)實?在揭開帷幕的那一刻,臺下是否會掌聲雷動?面對激烈的職場競爭,多少職場人士,帶著美好的愿景在舞動、旋轉(zhuǎn)中頻頻失利,黯然退出。對此,更多的人只知感嘆自己命運多舛,卻從不檢討自己是否用最佳的方式,去展示自己美好的愿景,將它變?yōu)楝F(xiàn)實。這里所說的也即使命。
要想理清自己的使命,首先必須從了解使命的含義開始。如果你不能正確地理解使命的內(nèi)涵,無法界定你的使命,那么你便無法關注它,更無法通過使命獲得堅強的信念和強大的執(zhí)行力。對于使命的定義,可謂仁者見仁。德魯克說,組織的使命,就是使得平凡的人做出不平凡的事。不僅僅企業(yè),對個人同樣如是。通俗地講,使命就是你存在的價值是什么,你的存在能夠給這個社會或者某個群體提供怎樣的方便與服務。更進一步講,就是知道自己在做什么,以及這樣做的意義,就是把自己與一個偉大的事業(yè)聯(lián)系在一起,釋放生命的激情。
“使命”的含義相當豐富,主要包含以下幾方面:
自身發(fā)展的“方向”;
自身發(fā)展歷經(jīng)的“途徑”;
自身發(fā)展過程中要經(jīng)歷的事情;
自身發(fā)展的“結局”。
人生本沒有意義,當你明確了自己的使命,你的生命就被賦予了意義。有人認為,使命是一種吸引你走向未來的目標,它可以將你的信念、價值、行為以及你的自我認知提煉為一個相互支撐的有機整體。正是這個有機整體在人生使命的感召下,激發(fā)了生命的熱情、活力和夢想,讓我們堅定前行。例如,微軟總裁比爾·蓋茨的使命描述:“讓每一張桌子上、每一個家庭中都有一臺計算機,都使用微軟的軟件。”正是本著這個方向,比爾·蓋茨傾其畢生的激情和智慧,最終以不平凡的行動造就不平凡的成功,用事實向世人轉(zhuǎn)述其生命的意義。
(2)建立使命意義何在
建立使命意義深遠。主要包括兩方面:
第一,可讓人持續(xù)獲得成長發(fā)展,形成并持續(xù)完善個體價值觀,能夠不斷獲得新知識、新能力、新經(jīng)驗、提升自身素質(zhì);
第二,讓人獲得成就感,一方面是通過汲取組織營養(yǎng)和氛圍獲得自我成長的成就感,另一方面是通過工作貢獻獲得個體價值的成就感。
從充滿懸念和憧憬的愿景到美好的成功是一個漫長而又艱險的旅程。誰能幫助你到達勝利的彼岸?答案仍是 使命。
使命對于愿景來說格外重要,沒有使命支持的愿景往往成為水中月、鏡中花。才華橫溢的想法,富于靈感的設想,大膽超前的概念 如果離開了好的執(zhí)行,都將成為海市蜃樓。如若將愿景稱之為謀,那么使命即為動。任何成功的獲得都需先謀而后動。沒有使命的動,愿景即使薈萃了才高八斗的智慧,也必將淪為無能。也正因為沒有使命的動,你的許多努力其實正沿著種種誤區(qū)越走越遠,最終導致失敗。有人將愿景與使命的關系形象地比喻為枝與根的關系 如果沒有根吸取的養(yǎng)分,枝節(jié)便會變得干枯、丑陋,永遠無法生長出嫩綠的葉。
所以,永遠不要小覷使命。當你在工作中為惰性束縛,被自私迷住了眼,使命可以讓你走出誤區(qū),產(chǎn)生一種信念 視工作為天職。當你一旦視工作為生命中必須完成的重要使命時,就會更加認同所從事的職業(yè),并聽從它的召喚,把所從事的工作做到最好,并且長久地保持這種工作熱
情。作為一名職場人士,一旦進入這種工作境界,不需要多長時間,你必定會成長為一名優(yōu)秀的員工,成功自然與你有緣。
美國著名電視新聞節(jié)目主持人沃爾特·克朗凱特在很小的時候就對新聞產(chǎn)生了濃厚的興趣。14歲時,他加入了學校自辦報紙 《校園新聞》的編輯部,成為一名小記者。
休斯敦市一家日報社的資深新聞編輯弗雷德·伯尼先生,應邀每周都會來克朗凱特所在的學校為有興趣的孩子講授一節(jié)新聞課程,同時指導校報的編輯工作。一次,克朗凱特接到一個任務,采寫一篇關于學校田徑教練卡普·拉丁的文章。為了參加當天的一個同學聚會,克朗凱特匆匆忙忙地隨便寫了篇稿子交了上去。第二天,弗雷德把克朗凱特單獨叫到辦公室,指著那篇稿子說:“克朗凱特,這篇報道非常糟糕,你沒有問到該問的問題,也沒有對他的工作、家庭做全面報道,你甚至沒有搞清楚他在干什么。”克朗凱特非常慚愧,他低下頭不知道該說什么。接著,弗雷德又說了一句令他終生難忘的話:“克朗凱特,你要記住一點,如果有什么事情值得去做,就得把它做到最好。”在此后七十多年的新聞職業(yè)生涯中,克朗凱特始終牢記著弗
由此可見,使命是任何一名職場人士成功的必需。使命會給予你把事業(yè)做好的堅強意愿,不論任務有多么困難,使命都能讓你最大限度地發(fā)揮自己的作用,從而擔負起自己的工作。松下幸之助曾對他的員工說:“如果你只是個做拉面的,也要做出比別處更鮮美的拉面。”
(3)如何理清使命
使命之于工作,猶如靈魂之于人,根基之于樓房。假如你還在迷茫徘徊,那么當前最重要的任務就是理清自己的使命是什么。
在一個美麗的花園里,長滿了蘋果樹、橘子樹、梨樹和玫瑰花,它們都幸福而滿足地生活著。
花園里的所有成員都是那么快樂,惟獨一棵小橡樹愁容滿面??蓱z的小家伙被一個問題困擾著,那就是,它不知道自己是誰。
蘋果樹認為它不夠?qū)P模?/span>“如果你真的努力了,一定會結出美味的蘋果,你看多容易!”玫瑰花說:“別聽它的,開出玫瑰花來才更容易,你看多漂亮!”失望的小橡樹按照它們的建議拼命努力,但它越想和別人一樣,就越覺得自己失敗。
一天,鳥中的智者雕來到了花園,聽說了小樹的困惑后,它說:“你別擔心,你的問題并不嚴重,地球上的許多生靈都面臨著同樣的問題。我來告訴你怎么辦。你不要把生命浪費在去變成別人希望你成為的樣子,你就是你自己,你要試著了解你自己,要想做到這一點,就要傾聽自己內(nèi)心的聲音。”說完,雕飛走了。
小樹自言自語道:“做我自己?了解我自己?傾聽自己內(nèi)心的聲音?”突然,小樹茅塞頓開,它閉上眼睛,敞開心扉,終于聽到了自己內(nèi)心的聲音:“你永遠都結不出蘋果,因為你不是蘋果樹;你也不會每年每天都開花,因為你不是玫瑰。你是一棵橡樹,你的命運就是要長得高大挺拔,給鳥兒們棲息,給游人們遮陰,創(chuàng)造美麗的環(huán)境。你有你的使命,去完成它吧!”
小樹頓覺渾身上下充滿了力量和自信,它開始為實現(xiàn)自己的目標而努力。很快它就長成了一棵大橡樹,填滿了屬于自己的空間,贏得了大家的尊重。這時,花園里才真正實現(xiàn)了每一個生命都快樂。
不論在生活還是工作中,我們每個人都有屬于自己的位置和需要完成的使命。認真尋找,不要讓任何人或事阻止你享受使命存在的美妙真諦。
假如你是一名醫(yī)生,那么,救死扶傷就是你的使命。為了人類健康,即使犧牲自己也要不竭地努力。
假如你是一名警察,那么,社會安定就是你的使命。為了人民生命財產(chǎn)的安全,不惜一切代價也要打擊違法犯罪分子
那么,你的使命又是什么呢?你又該如何理清自己的使命?回答下列問題之前,切記:真正的使命是你真正自我的表述,你必須真心接納它,而非因
“我應該”或“我必須”的選擇。這樣,它才能成為你激情的源泉,成為你內(nèi)心的一種力量,激勵你努力拼搏,獲得令人矚目的成功。
我要成為一個什么樣的人?
人生如只能完成一個目標,那個目標是什么?
一生中,我最渴望完成的事到底是什么?
我希望為別人做哪些事情?
什么是我人生最大的理想?
從今天開始,我愿意做哪些事情來朝著我的人生使命前進?
其實,很多時候,你無需為使命在那里殫精竭慮。作為一名職業(yè)人士,你的工作就是你的使命。
看,一切就是那么簡單!通向成功的路就筑在你的腳下,只需從此時此刻開始。
當然,千萬不要至此就停止你探索使命的步伐。
羅馬絕非一日建成,伴你左右的理想使命,亦是如此。當今世界,萬事萬物都在不停地發(fā)展變化著,使命同樣如此。伴隨著自身能力的提高,以及客觀環(huán)境的發(fā)展變化,使命也需因此而逐漸調(diào)整。有的人可能要終其一生的努力才能完成一個使命,有的人可能在短時間內(nèi)就實現(xiàn)了那個階段的使命。面對使命,永遠不要為你思想調(diào)整的決定而膽怯。事實表明,面對變化,你無論對使命做任何調(diào)整都屬正常。在變化中調(diào)整使命,你必須抓住“認清自己”、“認清自己的位置”、“明確階段性的重要任務是什么”三個關鍵。
理清使命之后,接下來還要做的一件事就是每月定期總結思考一下:工作的意義是什么?自己究竟需要的是什么?自己為什么工作?是滿足于工作成績帶來的成就感?是僅僅為生存而工作,還是其他?工作中,是聽從使命的召喚,埋頭苦干忙于工作?還是偏離了使命的導向,尋找各種理由敷衍了事? 這時,假如你懂得適時停下捫心自問,讓使命的神秘力量滲入內(nèi)心,它一定能幫你突破工作瓶頸。而當你把你的使命執(zhí)行得很好的時候,就會看到成功正從遠處走來。
(4)應用范例
本·特里戈是哈佛大學的博士,1985年離開蘭德公司(Rand Corporation,著名的智囊團)后,他與人合創(chuàng)了凱普納·特里戈公司,惟一的意圖就是教導商界人士如何提高分析與決策技能以改進其工作。在當時,這簡直是異想天開,沒人料到這家企業(yè)會成為一家大企業(yè)。然而40年之后,凱普納·特里戈公司用20多種語言在全球范圍內(nèi)指導了大約500萬人。
本·特里戈是背負使命成功的人。他曾經(jīng)這樣說道:“我們一直擁有強烈的使命熱誠,就是覺得自己的事業(yè)深具意義,并能促進世界和諧。這樣說聽起來似乎有些狂妄,但事實的確是這樣的,提高分析決策的能力對于促進全世界之合理化不可或缺。具有這種超越 開發(fā)事業(yè) 和 發(fā)財 的目標或使命感非常重要,否則我們的企業(yè)不可能像今天這樣成功并蒸蒸日上。因為光是開發(fā)事業(yè)、獲取利潤并不夠,還得具有目標的使命感。在初創(chuàng)期賦予企業(yè)某些意義,而且在企業(yè)成長中繼續(xù)充實它的內(nèi)涵。這些價值標準與目標感,除了戰(zhàn)略意義之外,也應具備日常工作運轉(zhuǎn)層次上的意義。它們所闡釋的是目前與將來事業(yè)經(jīng)營的本質(zhì),同時也闡明企業(yè)未來應如何運作。”
(5)黃金實踐
下面是某些人的個人使命宣言。綜合自身工作實際,仿照它們寫下你希望成就的個人使命宣言。
相信并創(chuàng)造奇跡。
對社會有所貢獻。
在自己的工作領域內(nèi)力求盡善盡美。
成功從職業(yè)生涯規(guī)劃開始
當代職場,職業(yè)流動異常迅速,機遇與挑戰(zhàn)并存。面對突飛猛進的發(fā)展,許多職業(yè)人士深感迷惑,無所適從。如何提升個人的職業(yè)價值?如何克服職業(yè)生涯中諸多不盡如人意之處,在精神和物質(zhì)上實現(xiàn)職業(yè)生涯的雙重價值?如何決定是否堅守對工作一生的鐘情?如要選擇離開,何時離開?怎樣離開?彼岸又在何處?
這些如迷似霧的問題也一度困惑過許多成功人士。他們又是如何走出迷境,提高技能,摘得勝利的果實呢?職業(yè)生涯規(guī)劃,就是他們撥開云霧得見天日的利劍!對于職業(yè)的成功,職業(yè)生涯規(guī)劃不僅可以創(chuàng)造一個好的開始,更能夠在整個職業(yè)生涯中起到“導航”的作用,為你指明發(fā)展道路,并日臻完美。所以,任何追求職業(yè)成功的人,都必須關注職業(yè)規(guī)劃及職業(yè)生涯的管理。
有一本書曾這樣寫道:一個不能靠自己能力改變命運的人,是不幸的,也是可悲的,因為這些人沒有把命運掌握在自己的手中,反而成為命運的奴隸。要想把未來掌握在自己手中,學會如何進行職業(yè)設計,如何保障職業(yè)設計的成功,已成為每一位職業(yè)人士迫在眉睫的問題。人無遠慮,必有近憂。站得高,才能看得遠。
那么,職業(yè)生涯規(guī)劃又是什么呢?在了解職業(yè)生涯規(guī)劃之前,讓我們先簡單了解一下什么是生涯和職業(yè)生涯。從廣義上講,生涯即是指一個人的一生從始到終的整個經(jīng)歷。而我們在職業(yè)方面所說的生涯,更多指的是狹義的生涯。在國內(nèi),生涯通常用職業(yè)生涯來具體指代。美國職業(yè)生涯管理專家Super·D·E(薩珀)認為,生涯是個人終其一生所扮演角色的整個過程,生涯的發(fā)展是以人為中心的。
職業(yè)生涯規(guī)劃是指個人與組織相結合,在對一個人職業(yè)生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結的基礎上,對自己的興趣、愛好、能力、特點進行綜合分析與權衡,結合時代特點,根據(jù)自己的職業(yè)傾向,確定最佳的職業(yè)奮斗目標,并為實現(xiàn)這一目標做出行之有效的安排。也即:你打算選擇什么樣的行業(yè),什么樣的職業(yè),什么樣的組織,想達到什么樣的成就,想過一種什么樣的生活,如何通過學習與工作達到目標。它包含個人職業(yè)規(guī)劃(設計)和組織職業(yè)規(guī)劃(設計)兩個方向。對于職場人士而言,個人職業(yè)規(guī)劃更為重要,它是我們的職業(yè)生涯發(fā)展的真正動力和加速器,其實質(zhì)是追求最佳職業(yè)生涯發(fā)展道路的過程。
由此可見,對職業(yè)生涯進行設計,其目的絕不僅僅是幫助你按照自己的資歷條件找到一份合適的工作,達到與實現(xiàn)個人目標,更重要的是幫助你真正了解自己,為自己定下事業(yè)大計,籌劃未來,擬定一生的發(fā)展方向,根據(jù)主客觀條件設計出合理且可行的職業(yè)生涯發(fā)展方向。
做職業(yè)生涯規(guī)劃的意義
在一次大型招聘會上,吳波向浙江一家汽車公司申請一個機械工程師的崗位。參加工作五年時間里,他從事過醫(yī)藥、空調(diào)、摩托車等產(chǎn)品的銷售、產(chǎn)品質(zhì)量主管,換了六七個工作。招聘者了解了他的情況后說,如果他畢業(yè)后穩(wěn)定地從事機械方面的工作,則正是公司需要的人選,月薪5000元也不在話下。一席話說得吳波后悔不已。因為,出身名牌大學的他,上學時專修的就是機械工程,成績也不錯。
職業(yè)生涯發(fā)展要有計劃、有目的,不可盲目地“撞大運”,很多時候我們的職業(yè)生涯受挫就是由于規(guī)劃沒有做好。好的計劃是成功的開始,古語講,凡事“預則立,不預則廢”就是這個道理。向陽職業(yè)生涯規(guī)劃專家認為,對于個人來說,職業(yè)生涯規(guī)劃的意義可歸納為以下幾點:
第一,實施戰(zhàn)略舉措,經(jīng)營美好未來。
職業(yè)生涯設計或規(guī)劃,簡而言之就是對人才與職業(yè)進行匹配與再規(guī)劃的過程。職業(yè)生涯本身就是一個動態(tài)的不斷發(fā)展的變化過程。職業(yè)規(guī)劃不是應變之策,而是經(jīng)營未來。有效的職業(yè)規(guī)劃,有利于明確人生未來的奮斗目標。一個人的事業(yè)究竟應向哪個方向發(fā)展,可以通過制訂職業(yè)生涯規(guī)劃明確起來。“目標之所以有用,僅僅是因為它能幫助我們從現(xiàn)在走向未來。”只有有了明確的目標,才能激勵人們?nèi)^斗,并積極創(chuàng)造條件去實現(xiàn)目標,以免漫無目的四處漂浮,隨波逐流。
第二,把握自己,爭取成功。
職業(yè)生涯規(guī)劃是以人的認識為基礎,又要解決目標問題的,這些問題解決好了,也就把握住了自己。如何從一個學生轉(zhuǎn)變成一個能干的從業(yè)人員,對于每個職場新成員來說,還有很長的一段路要走。而現(xiàn)實競爭的殘酷又不允許你慢慢地成長,它要求每個人不僅要看清自己,還要看清前方,快速地成長起來。對于年輕人來說,可以有困惑,可以有迷茫,但決不允許放棄努力。
第三,先給一個高度,經(jīng)過努力會跳得更高。
職業(yè)生涯規(guī)劃,就是每一個人根據(jù)自己的實際工作能力和專業(yè)知識,大致設計好一個將要為之奮斗的目標,即以后要走的路。在前進的道路上,先給自己定下一個合適的高度,然后再通過一步一步的努力朝著那個方向前進,直至達到既定高度后再設新的高度。漸行漸高,那個前方的高度就是我們的未來。
第四,沒有規(guī)劃的人生注定要失敗。
亞里士多德曾經(jīng)說過:“人是一種尋找目標的動物,他生活的意義僅僅在于是否正在尋找和追求自己的目標。”完全沒有規(guī)劃的職業(yè)生涯是注定要失敗的。
當然,設計職業(yè)生涯,其目的決不像一般人所認為的那樣,僅僅是幫助你找一份與自身實力相符合的工作,達到和實現(xiàn)個人目標。更重要的是幫你更透徹地了解自己,理清愿景,籌劃未來。在“衡外情、量己力”的情形下,設計出與自身特點相符合的合理可行的職業(yè)生涯發(fā)展方向。歸納總結如下:
引導你正確認識自身的個性特質(zhì)、現(xiàn)有與潛在的資源優(yōu)勢,幫助你重新對自己的價值進行定位并使其持續(xù)增值。
引導你對自己的綜合優(yōu)勢與劣勢進行對比分析。
使你樹立明確的職業(yè)發(fā)展目標與職業(yè)理想。
引導你評估個人目標與現(xiàn)實之間的差距。
引導你前瞻與實際相結合的職業(yè)定位,搜索或發(fā)現(xiàn)新的或有潛力的職業(yè)機會。
使你學會如何運用科學的方法采取可行的步驟與措施,不斷地增強職業(yè)競爭力,實現(xiàn)自己的職業(yè)目標與理想。
總之,一份目標明確、切實可行的職業(yè)生涯規(guī)劃,可以使你揚長避短,更好地開發(fā)自身潛能,克服困難,獲得事業(yè)的成功。
職業(yè)生涯規(guī)劃的前奏和步驟
一份行之有效的職業(yè)生涯規(guī)劃,雖然能帶給我們無限美好的職業(yè)愿景,更寬廣的發(fā)展前景,然而,不少人對如何搭建好這座期望與現(xiàn)實之間的橋梁了解得不夠透徹。他們對職業(yè)生涯規(guī)劃或冷眼相對,或茫然無所適從,或使規(guī)劃流于形式,或不顧主客觀條件,追隨興致所至舉手來個“隨筆”,這都會直接影響職業(yè)生涯規(guī)劃作用的有效發(fā)揮。
職業(yè)生涯發(fā)展的階段性
職業(yè)生涯就是一個人從事職業(yè)的經(jīng)歷。職業(yè)生涯周期通常分為四個階段:職業(yè)生涯早期、職業(yè)生涯中前期、職業(yè)生涯中后期和職業(yè)生涯后期。每個不同的時期,都會有不同的特點,你在每個時期的任務也不一樣。
階段年齡主 要 任 務職業(yè)生涯早期20~30歲學習、了解、鍛煉職業(yè)生涯中前期30~40歲尋找職業(yè)錨職業(yè)生涯中后期40~50歲創(chuàng)新發(fā)展,貢獻輝煌職業(yè)生涯后期50~60歲領導、決策、教授經(jīng)驗
職業(yè)生涯早期又稱為職業(yè)生涯第一青春期。這個階段的主要任務是學習、了解、鍛煉。尋找現(xiàn)實的工作機會和角色模式,發(fā)展和發(fā)現(xiàn)自己的價值觀、動機和抱負,開發(fā)工作基本技能,將職業(yè)幻想變?yōu)榭刹僮鞯默F(xiàn)實。
職業(yè)生涯中前期又稱為職業(yè)生涯成長期。主要任務是選定工作領域,并相對穩(wěn)定地從事某種職業(yè),同時針對所錨定的職業(yè)領域,積累相關的專業(yè)技能和經(jīng)驗閱歷,實現(xiàn)職位的連續(xù)性。
職業(yè)生涯中后期又稱職業(yè)生涯第二青春期。這個階段的主要任務是在前一階段的積累基礎上,進一步致力于專業(yè)技能提升,積極創(chuàng)新發(fā)展,以實現(xiàn)職業(yè)生涯的快速發(fā)展,成為或接近公司的核心人才。
職業(yè)生涯后期在這一階段職業(yè)變遷已不再是考慮的重心,主要任務是保持穩(wěn)定工作,領導、決策、教授經(jīng)驗,實現(xiàn)自身價值。即常言所說的“功成名就”。
了解了職業(yè)生涯階段之后,你就能更好地進行職業(yè)生涯現(xiàn)狀分析,了解自己所處的位置,為明確自己的職業(yè)方向提供信息與參考。比如,你可以通過以上的分析快速了解自身當前能力的優(yōu)勢、劣勢,以及根據(jù)當前所在職位的優(yōu)秀人員的能力做對比分析,從而很清晰地了解自身職業(yè)發(fā)展中的實際狀況,做到有的放矢地提高規(guī)劃,為更高的職業(yè)發(fā)展做好鋪墊。
職業(yè)生涯規(guī)劃四部曲
第一步:認識自我、準確定位知己,是做好職業(yè)生涯規(guī)劃的前提。即客觀全面地審視自我、認識自我、了解自我,充分了解自己的職業(yè)興趣、能力結構、職業(yè)價值觀、行為風格、自己的優(yōu)勢與劣勢等。每個人的職業(yè)特征就像一座冰山一樣,展露給外人的往往不過冰山浮在海面上的部分,比如,學歷、工作經(jīng)驗和工作技能情況,而海面之下的部分,外人卻很難直接察看。這是一些連我們自己也并不十分清晰了解的因素,包括職業(yè)能力、個性特點、情商、價值觀、思維方式等特征,這些特征決定了我們能否得到職業(yè)發(fā)展機會及職業(yè)發(fā)展?jié)摿涂臻g。從這個角度來講,只有正確認識自己,才能避害趨利,對自己的職業(yè)生涯目標做出最佳選擇,使我們的職業(yè)生涯發(fā)展事半功倍??陀^認識自我至少需要了解以下五個方面:
What you are 你是什么樣的人?
這是自我分析過程。分析內(nèi)容主要包括個人的職業(yè)興趣、性格傾向、身體狀況、教育背景、專長、人生經(jīng)歷和思維能力。通過了解這些內(nèi)容,可全面了解自己。
What you want 你想要什么?
這是對職業(yè)前景的展望。包括職業(yè)技能、收入目標、學習目標、事業(yè)期望和成就感。
What you can do 你能夠做什么?
為自己列一個專業(yè)技能清單,仔細衡量一下自身技能能否達到所想工作的要求,準確判斷你能夠做什么。如果有所欠缺,最好能通過學習積累相關知識技能。
記錄個人熟悉的技能
篩選目標職業(yè)需要的技能
清點個人具備的技能中尚不具備目標職業(yè)需要的技能
區(qū)分個人技能中的專業(yè)技能和可轉(zhuǎn)移技能
對個人
技能進行“標桿管理”
What can support you?你的職業(yè)支撐點是什么?
你具有哪些職業(yè)競爭力?在個人、家庭、社會中,你具備哪些人力資源?
What fit you most?最適合你的是什么?
在眾多行業(yè)和職位中,待遇、成就感、工作壓力、勞動強度各不相同,哪個才是適合你的呢?你的勝任力指數(shù)是多少?如果你選擇了最好的,人和崗位是否匹配?有句俗話說得好:最好的并不一定是適合你的,適合你的并不一定是最好的。關鍵要看各人的選擇。
第二步:選定職業(yè)生涯目標確立目標是制定職業(yè)生涯規(guī)劃的關鍵和核心。在職業(yè)生涯發(fā)展道路上,重要的不是你現(xiàn)在所處的位置,而是邁出下一步的方向。無數(shù)事實證明:真正有意義的人生往往是在確定職業(yè)方向、確定自己目標那一天開始的。比如:我渴望怎樣的成就?我的物質(zhì)生活水平達到怎樣的標準?技術上有哪些突破和貢獻?獲得怎樣的學術地位和影響?市場開拓上有何成績?如果離開該行業(yè),這些成就可以給我提供怎樣的機會?通常職業(yè)目標有短期目標、中期目標和長期目標之分。長遠目標需要經(jīng)過長期不懈奮斗才可能實現(xiàn),因此,確立長遠目標要立足現(xiàn)實、慎重選擇、全面考慮,使之既有現(xiàn)實性又有前瞻性。短期目標更具體,對職業(yè)發(fā)展的影響也更直接,同時也是長遠目標的組成部分。
一個人沒有目標,大部分時間會處于迷茫狀態(tài);有目標但目標不合適,只能在一分清醒一分迷茫中無奈嘆息;只有設定了適合自己的目標,你才能很少感到迷茫,充滿激情和力量,向著明確而正確的方向努力進取。因此,職業(yè)目標的選擇正確與否,直接關系到人生事業(yè)的成功與否。據(jù)統(tǒng)計,在選錯職業(yè)目標的人當中,超過80%的人在事業(yè)上是失敗者。正所謂“女怕嫁錯郎,男怕選錯行”。由此可見,職業(yè)目標選擇對人生事業(yè)發(fā)展是何等重要。
正確的職業(yè)選擇至少應考慮以下幾點:
興趣與職業(yè)的匹配; 性格與職業(yè)的匹配; 特長與職業(yè)的匹配; 價值觀與職業(yè)的匹配; 內(nèi)外環(huán)境與職業(yè)相適應。
職場之上成功的道路萬萬千,適合你的往往只有一條或少數(shù)幾條。在職業(yè)生涯規(guī)劃中,你必須做出最適合自己的抉擇,以確保你的各項技能都在正確的事業(yè)平臺上發(fā)揮作用。
第三步:實施策略、高效行動單純的職業(yè)目標,常給人虛無縹緲不真實的感覺,這就需要制定職業(yè)發(fā)展策略使目標更加明朗真實。比如:通過考研、讀博提升技術修養(yǎng);參加職業(yè)培訓以提高自身全面工作能力、檢驗工作興趣;從事具體工作在實踐中繼續(xù)鍛煉。但是,策略只是大致描述了實現(xiàn)職業(yè)目標的努力方向,該目標是否可以順利實現(xiàn),還要制訂相應的職業(yè)發(fā)展計劃。而職業(yè)發(fā)展計劃必須具體細致,并具備可行性、挑戰(zhàn)性、完整性和一致性等特征。
有個啞巴是制刀高手,他做的刀鋒利無比。啞巴一心想把刀賣個好價錢??墒强嘤跓o法叫賣,顧客寥寥無幾。啞巴很著急,便坐在地上用刀一截一截地切鐵絲,人們看到他的菜刀如此堅硬、削鐵如泥,便紛紛購買,一搶而光。
所以,確定了職業(yè)生涯目標后,要制訂實現(xiàn)職業(yè)生涯目標的行動方案,要有具體的行為措施來保證。只有心動,沒有行動,職業(yè)目標只能是一種夢想。
著名軍事家、政治家拿破侖說得好:“想得好是聰明,計劃得好更聰明,做得好是最聰明又最好。”沒有達成目標的行動,目標就難以實現(xiàn),也就談不上事業(yè)的成功。這里所指的行動,是指落實目標的具體措施,主要包括工作、訓練、教育、輪崗等方面的措施。例如,為達成職業(yè)目標,在工作方面,你計劃采取什么措施,提高你的工作效率?在業(yè)務素質(zhì)方面,你計劃學習哪些知識,掌握哪些技能,提高你的業(yè)務能力?在潛能開發(fā)方面,采取什么措施開發(fā)你的潛能等等,都要有具體的計劃與明確的措施。這些計劃要特別具體,以便于定期對職業(yè)發(fā)展
行動及結果進行考核。
考核周期要視目標的難度、實現(xiàn)周期等情況具體確定。一般來說,目標越具體,考核周期越短、考核時間越固定。如一篇論文的完成、一個項目的完成,可以確定具體的日期進行考核;而比較宏大的目標,比如在技術上有大的創(chuàng)新、開拓一個市場等,考核日期只能是限定在一定的時間段,如一年內(nèi)、兩年內(nèi)等。發(fā)展考核的結果要直接反映在對整個職業(yè)生涯的動態(tài)調(diào)整與完善上。完成目標,可再接再厲;未能實現(xiàn)目標,要及時尋找原因。不論是目標還是工作本身的問題,都要及時發(fā)現(xiàn)及時調(diào)整,以防止目標與現(xiàn)實之間落差加大,從而不利于職業(yè)的發(fā)展、目標的實現(xiàn)。
第四步:終生學習,靈活調(diào)整積極的行動是成功的必需,但你同時還要將這種好習慣堅持不懈地保持下去。因為世上的事物沒有絕對的成功,只有不斷地努力,才能不斷進步。巴布羅·卡沙斯是世界著名的大提琴手,他成名之后,每天仍然堅持練六個小時的琴,有人問他為什么仍然還要練琴,他的回答簡單而發(fā)人深?。?/span>“我覺得我仍在進步。”彼得·圣吉在第五項修煉中則說,企業(yè)未來惟一持久的競爭優(yōu)勢是比競爭對手學習得更快和更好,個人也是一樣。在當今知識經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的新時代,要取得事業(yè)上的成功,重要的是要不斷更新知識、提升能力,只有這樣才能保持自己的職業(yè)競爭力,逐步達到自己設定的職業(yè)目標。
另外,俗話常說:“計劃趕不上變化”。影響職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展的因素很多,這些因素撲朔迷離、變化莫測。在此狀況下,要使職業(yè)生涯規(guī)劃行之有效,就需不斷地對職業(yè)生涯規(guī)劃進行評估與調(diào)整。其調(diào)整的內(nèi)容包括:職業(yè)的重新選擇;職業(yè)生涯路線的選擇;人生目標的修正;實施措施與計劃的變更等。
以前一個專營黑白電視機的人認為,自己做到世界第一就不需要再進步了 他缺乏了解未來的資訊,不了解彩色電視機即將要取代黑白電視機??纯?,現(xiàn)在還有多少人買黑白電視機?這時,難道還能期望從黑白電視機中賺到錢?再舉一個例子:你工作兩年后,國家政策發(fā)生變化 考人力資源管理師不需工作六年,只要三年了;或你發(fā)現(xiàn)知識和技能的增長超出了原先的預期;或你突然又發(fā)現(xiàn)自己更喜歡營銷,而且有能力成為營銷總監(jiān)了。此時,你都需要重新調(diào)整目標和計劃。對自己了解得越清楚,對市場需求信息收集得越多,你設定的求職目標就越適合自己。這樣,你的計劃和行動就越有針對性,你行動的效率會更高,效果會更好,更容易找到自己滿意的工作。誰準備得早,誰就將占得先機。只有盡早行動起來,才可能與時俱進,超越對手!
至此,我們可以用十六個字總結概括職業(yè)生涯規(guī)劃的基本原則:擇己所愛,擇己所長,擇世所需,擇己所利。當然,再優(yōu)秀、再動人的職業(yè)生涯規(guī)劃也取代不了個人的努力。正所謂:事在人為!
個人職業(yè)生涯設計的PPDF法
PPDF是Personal Performance Development File(職業(yè)生涯成長計劃)的縮寫,指的是對員工工作經(jīng)歷的一種連續(xù)性的參考。它的設計使員工及其主管對該員工所取得的成就以及將來想做些什么有一個系統(tǒng)的了解。它既指出員工現(xiàn)時的目標,也指出員工將來的目標及可能達到的目標。它標示出,你如果要達到這些目標,在某一階段你應具有什么樣的能力、技術及其他條件,等等。同時,它還幫助你在實施行動時進行認真思考,看你是否非常明確這些目標,以及你應具備的能力和條件。
(1)個人職業(yè)生涯設計的主要內(nèi)容
個人情況
個人簡歷:包括個人的生日、出生地、部門、職務、現(xiàn)住址等。
文化教育:初中以上的校名、地點、入學時間、主修專題、課程等。所修課程是否拿到學歷,在學校負責過何種社會活動等。
學歷情況:填入所有的學歷、取得的時間、考試時間、課程以及分數(shù)等。
曾接受過的培訓:曾受過何種與工作有關的培訓(如在校、業(yè)余還是在職培訓)、課程、形式、開始時間等。
工作經(jīng)歷:按順序填寫你以前工作過的單位名稱、工種、工作地點等。
有成果的工作經(jīng)歷:寫上你認為以前有成績的工作是哪些,不要寫現(xiàn)在的。
以前的行為管理評述:你對工作進行的評價,以及關于行為管理的事情。
評估小結:對檔案里所列的情況進行自我評估。
現(xiàn)在的行為
現(xiàn)在工作情況:填寫你現(xiàn)在的工作崗位、崗位職責等。
現(xiàn)在行為管理文檔:寫上你現(xiàn)在的行為管理文檔記錄,可以在這里加一些注釋。
現(xiàn)在目標行為計劃:設計一個目標,同時列出和此目標有關的專業(yè)、經(jīng)歷等。這個目標是有時限的,要考慮到成本、時間、質(zhì)量和數(shù)量的記錄。如果有什么問題,可以立刻同你的上司探討解決。
如果你有了目標,它是什么?
怎樣為每一個目標設定具體的期限?寫出你和上司談話的主要內(nèi)容。
未來的發(fā)展
職業(yè)目標:在今后的3~5年里,你準備在單位里做到什么位置。
所需要的能力、知識:為了達到目標,你認為應該擁有哪些新的技術、技巧、能力和經(jīng)驗等。
發(fā)展行動計劃:為了獲得這些能力、知識等,你準備采用哪些方法和實際行動。其中哪一種是最好、最有效的,誰對執(zhí)行這些行動負責,什么時間能完成。
發(fā)展行動日志:即發(fā)展行動計劃的具體活動安排,所選用的培訓方法。如聽課、自學、所需日期、開始的時間、取得的成果等。這不僅僅是為了自己,也是為了了解工作、了解行為。同時,你還要對照自己的行為和經(jīng)驗等,寫上你從中學到了什么。
PPDF是兩本完整的手冊。當你將PPDF的所有項目都填好后,交給你的直接領導一本,自己留下一本。領導找你時,你要告訴他你想在什么時間內(nèi),以什么方式來達到你的目標。他會同你一起研究,分析其中的每一項,給你指出哪一個目標你設計得太遠,應該再近一點兒;哪一個目標設計得太近,可以將它往遠處推一推。他也可能告訴你,在什么時候應該和相關培訓機構聯(lián)系,他也可能會親自為你設計一個更適合你的方案??傊还茉鯓?,你要單獨和所信任的領導一同探討該如何發(fā)展、奮斗。
PPDF只是職業(yè)生涯規(guī)劃方法之一。每個人的職業(yè)生涯規(guī)劃因人而異,相同的是,只要你的職業(yè)生涯規(guī)劃是按照職業(yè)生涯設計的流程認真制訂的,相信在不久的將來,你的期盼就會化成喜悅的催化劑,給你驚喜,讓人驚艷。到時,你就會和所有成功人士一樣,滿懷豪情慶祝事業(yè)的成功。
(2)應用范例
小何獲得工科本科學位,兩年工作經(jīng)驗,一年市場部工作,一年從事銷售工作?,F(xiàn)在讓小何頭疼的是,他對這兩份工作都不感興趣,且在工作中屢遭寒冬。想調(diào)換工作,又不知什么才是適合自己的工作,自己該如何發(fā)展。靜下心來,小何
個人職業(yè)生涯設計的PPDF法
結合自身實際,對自己的職業(yè)生涯進行了一番規(guī)劃,發(fā)展前景也逐漸明朗起來。
自身特點:喜歡解決錯綜復雜的問題,善于找出問題的核心和挑戰(zhàn)。擅長細致的學術研究工作,可以全神貫注在長期性的探索當中。學習能力強。
性格特點:情緒敏感,感情細膩且富想象力,思考周密,體貼,防衛(wèi)心重,不容易相信人。有耐心,能不屈不撓地追求目標。認為工作還是自己所愛為好。
綜合以上特點,小何將自己的發(fā)展方向定在一般中小型企業(yè)中擔任經(jīng)營規(guī)劃、行銷企劃或高層領導的特別助理等。
(3)黃金實踐
結合自身情況,依照上面的模式,對自己的職業(yè)規(guī)劃作個簡要的總結。
360度自我評估
項目優(yōu)點缺點自我評價家人評價老師評價親密朋友評價同學評價其他社會關系評價
外部環(huán)境分析
家庭環(huán)境分析
學校環(huán)境分析
社會環(huán)境分析
目標地域分析
目標職業(yè)分析
目標職業(yè)名稱
崗位說明
工作內(nèi)容
任職資格
工作條件
就業(yè)和發(fā)展前景
SWOT分析
我的優(yōu)勢(strength)及其使用
我的弱勢(weakness)及其彌補
我的機會(opportunity)及其利用
我面臨的威脅(threat)及其排除
外部因素
內(nèi)部因素外部機遇:Opportunities
O1:外部挑戰(zhàn):Threats
T1:內(nèi)部優(yōu)勢:Strengths
S1:優(yōu)勢-機遇:SO
優(yōu)勢-挑戰(zhàn):ST
內(nèi)部劣勢:Weaknesses
W1:劣勢-機遇:WO
劣勢-挑戰(zhàn):WT
如何確定是否跳槽
在這個職場相對自由的時代,當瘋狂的跳槽欲望一次次襲來時,一定要保持清醒的頭腦,對自己有清醒的認識,然后再確定是否跳槽,千萬不要輕易為了一個希望去冒險。有時候,看似豐盛的大餐可能隱藏著置你于死地的毒藥。
(1)隨意跳槽的代價
很多在職場上游走的人都有過一次甚至多次跳槽的經(jīng)歷。在網(wǎng)上搜尋一下,你可以得到797000項和跳槽有關的結果。既然人們?nèi)绱岁P注跳槽,跳槽的結果又如何呢?可謂成者喜而敗者憂。
陳強大學畢業(yè)后直接保送讀研究生。接著又以優(yōu)秀畢業(yè)生的身份進入了政府機關,做辦公室工作。一年后辭職下海到一家知名外資公司。半年后又辭職到一家大型的民企工作,在那里一年后晉升到中層經(jīng)理的副職。半年后,又晉升到中層經(jīng)理正職的他,僅僅過了一個星期就再度跳槽。這次他跳到了一家大型國有企業(yè)做辦公室秘書,煎熬了八個多月后,再次跳槽來到一家外資咨詢公司工作。六個多月后,他再次辭職。這次他自己感覺到了找工作的困難,四處奔波求職,前后共花費了四個多月的時間,終于經(jīng)朋友引薦到了一家不大不小的網(wǎng)絡公司,做辦公室工作。他在這家網(wǎng)絡公司受到了重用,從辦公室副主任到辦公室主任、總經(jīng)理助理。然而“七年六跳”的輝煌依然不能使他得到滿足。現(xiàn)在,他心里又開始騷動不安:明年是不是應該換個地方了?看著網(wǎng)上大量的招人信息,還有一場接一場的招聘會,陳強條件反射似地蠢蠢欲動。現(xiàn)在,他對自己現(xiàn)在所處的公司有很多不滿意的地方,雖已年屆30,但他依然非常自信,還是決定跳槽,再次搭上了跳槽的航班。
在這個職場相對自由的時代,許多職場人士,打著追求個人夢想的旗號,肆意揮霍和浪費自由,稍不如意就辭職,頻繁跳槽,隨意跳槽。殊不知,頻繁跳槽不僅會造成職業(yè)核心競爭力的分散,并且會在個人的忠誠度上留下不光彩的一筆,進而使你的職業(yè)之花過早地凋謝,職業(yè)青春期大大地縮短。因此,頻繁跳槽者,未來的職業(yè)生涯絕非陽光燦爛。反之,最終有所成就的,則是那些不浮不躁、沉下心來做事情的人。這些沉下心來、沉到一個行業(yè)、沉到一個具體組織當中做事的人,才有可能是未來職場的棟梁。
那么,職場人士多久跳一次槽最好?有專家明確指出:一份工作能待三年以上再換比較好!只有沉淀三年以上,你才能積累足以令人信服的專業(yè)精髓,才有價值。浮光掠影,頻繁跳槽,很難掌握真才實學,走到哪里也不過是瓦礫一片。
(2)現(xiàn)在是否到了跳槽的時候
薪水停滯不前,工作味同雞肋,發(fā)展遙遙無期 當這些情況迎面襲來,你是否知道其背后的真正原因?難道真的僅是為了更高的薪水?為了證實自己的能力?抑或是有更可發(fā)展的前景?跳槽,真的能許給你一個美好的明天?你現(xiàn)在真的需要跳槽嗎?
一言以蔽之,跳槽意味著機會,也意味著風險。有時候看似豐盛的大餐其中可能隱藏著置你于死地的毒藥。因此,當瘋狂的跳槽欲望向你襲來時,一定要保持清醒的頭腦,對自己有清醒的認識,然后再確定是否跳槽,千萬不要輕易為了一個希望去冒險。也許目標公司并不像你想象
得那般好,會有許多意想不到的問題,甚至工作的情形還不如原來,到那時才是騎虎難下。
需要跳槽的五種征兆
《信息周刊》就“何時跳槽才是最佳時機”這個問題采訪了相關專業(yè)人士,結果認為有五種征兆:
你還在學習嗎?
“我衡量的標準就是問你:你還在學習嗎?”全球招聘網(wǎng)Monster com公司的項目主管Norma Gaffin說:“如果你不再學習,這就表明你該結束在這兒的工作了。如果你的老板確實很好,你要離開確實會困難些。但是,如果你已經(jīng)在這個公司和優(yōu)秀的老板那里學到了你能學的所有東西,就沒必要讓自己再待下去了。”
如果某個人僅僅喜歡這家公司,卻并不能從自己現(xiàn)在的工作崗位中學到東西,他首先該想的是是否可以轉(zhuǎn)調(diào)到其他更好的部門。如果沒有,那就該去尋找能夠教你新技巧的公司了。某職業(yè)咨詢公司曾經(jīng)做過一項針對上海白領的職業(yè)滿意度調(diào)查,調(diào)查顯示:40%的被調(diào)查者認為目前的工作并不能夠讓自己充滿學習的沖動。
“我想人們都忘了問自己這個問題,”Gaffin強調(diào)說,“職位應該為你而工作。公司應該為你而工作??蓡栴}是你在公司的待遇越好,你就越不可能問自己是否還在學習。”
Gaffin稱,應該給每個工作都設立一個有效期,就像在牛奶盒上標記保質(zhì)期一樣。“嗅”一下自己的工作,看有沒有變味或者還能堅持幾個月。
張力畢業(yè)于山東某著名高校,本科學歷,專業(yè)是電子信息工程。大四那年,在學校組織的校園招聘會上,張力應聘進入了一家無線電公司做技術員。做此選擇主要為的是想鍛煉自己的專業(yè)技術,使自己在技術方面的能力過硬。三年以后,由于在原單位已經(jīng)學習不到新的知識,無法再提升自己的能力,而且在職位上也一直處于技術員這樣一個較低的層次,張力為了尋求事業(yè)發(fā)展的新空間,選擇跳槽。
合并,收購,傳聞
《60秒鐘讓你被聘用》的作者Robin Ryan說:“幾乎總是有傳聞在辦公室周圍轉(zhuǎn)悠,像有誰走了、有誰來開會了、一個項目被放棄了。大多數(shù)是關于收購、合并及裁員的傳聞。并購就意味著一些人,可能是你將要離開,也不一定就是你。傳聞滿天飛,可是當每個人都在談論裁員時,傳來傳去,經(jīng)理也沒有出來否認這些。不好的是如果你的公司被收購,你的工作就將處于最危險的境地,這真是令人擔心的時刻。”
小心!危險的同事!
“你的辦公室里有善欺弱小的同事在閑逛?有人總是因為你的工作而受到嘉獎?是不是有性情古怪的人喜歡以惹怒你為樂?或者有一個讓你感到恐懼的人每天早上都會經(jīng)過你的辦公室門口?如果你存在任何一個問題,很可能表示你是在一個危險的環(huán)境中工作。這也是做好自己的簡歷、進行一些面試的最好理由。在開始的時候,你可以放棄一些工作,但不能一直選擇放棄,”Gaffin強調(diào)到,“先看看工作的前景怎樣?這個工作對我有幫助嗎?”
“如果你發(fā)現(xiàn)一個公司的員工不能為自己做的事情承擔責任,不管職位是好是壞,都不能留下來,”Gaffin補充到,“他們會有充分的理由不給你配置電腦,因為你的工作并不需要它。”
你讓老板郁悶嗎?
就像不可協(xié)調(diào)的矛盾是離婚的理由一樣,這也同樣可以成為放棄不好工作的理由。
“如果你和你的老板關系惡化,而且你感覺到已經(jīng)沒有辦法再恢復了,這是很危險的,”芝加哥一家就業(yè)咨詢公司的CEO John Challenger說,“你是不是沒有接到挑戰(zhàn)性的工作?你是不是沒有得到直接的分配?你是不是覺得公司擋住了你前進的步伐?對于你的努力,無論在資金上還是組織上,公司都沒有得到充分認識?每個人都會在此時或彼時有這些體會。這有關你被關心的程度,你是否不止一次擁有這些體會?”
John Challenger說,當一個人遇到新的老板,麻煩就更大了。老
板可能并不知道員工過去的貢獻,或者他更注意他自己身邊的人。當他們跟著老板出去的時候應該小心行事,他們之間的關系似乎還是不能步伐一致。
“把關系處理好是很重要的,”他補充到:“核心關系牢固了,就能上能下了。否則,你就會在一個位置上不能得到加薪和晉升,也得不到富有挑戰(zhàn)性和有趣的工作。如果你覺得你下崗的幾率比較高,就應該放開去做,積極地去看待而不是害怕和逃避。如果你覺得你在接下來的三個月時間里確實有下崗的危險,別再遲疑,開始找新的工作吧。”
報酬過低及工作過量
“許多人在工作中得到的薪水比想象的要少,但他們只是想要一份薪水罷了,”Ryan說,“如果你在一個公司里做了4~5年,你可能就會覺得你的工資過低了。”她建議最好去核對一下薪水調(diào)查,“如果你發(fā)現(xiàn)人們的工資是10萬美元到14萬美元之間,而你卻只有8萬美元,這將激發(fā)你去尋找新的工作。如果你的薪水過低,你也會覺得自己的價值沒有得到足夠的體現(xiàn)。若果真如此,是做副業(yè)的時候了。”
跳槽前四問:
有人說:“當腦海出現(xiàn)跳槽動機的時候,就是一個人跳槽行動的開始。”但是,你真的需要跳槽嗎?在跳槽前不妨先問自己下面的問題:
一問:我是誰?
認真審視一下自己的職業(yè)競爭力,為自己做職業(yè)定位。你需要考慮什么職業(yè)最適合自己,而自己實際可以從事哪些工作,當然這要建立在你對自己的興趣、愛好、特長等充分了解的基礎上。有了明確的職業(yè)定位,自然可以減少盲目跳槽及一些無謂跳槽的幾率。
二問:我努力了嗎?
你在這家公司的每一天,是否可以捫心自問:你是認真、負責、盡心盡力的嗎?如果不是這樣,也許換一家公司,因為不努力,還是會感覺到不快樂。因為只有付出才有回報是這個世界永恒不變的真理。不管何時,當面臨困難和打擊時,首先要三省吾身!
三問:這個工作真的不適合我嗎?
“這份工作不適合我”是許多人跳槽的理由??墒钱斕鄣挠来烙麆訒r,你是否想過:這份工作真的不適合自己嗎?為什么不適合?很多時候我們不能太過主觀。如果工作發(fā)展前景不錯,客觀地改變一下自己的興趣、性格和職業(yè)目標也未嘗不可。再者,真要獲得喜歡的工作位置也并非一定要跳到其他公司尋找,靜心觀察,現(xiàn)在的公司內(nèi)部有嗎?
四問:這個公司適合我嗎?
同在一家公司,為什么有的人如魚得水,干勁十足,而你卻郁郁寡歡,身心疲憊?這時你就要想一想:公司文化是什么樣的?你愿意到什么樣的公司工作?什么樣的公司文化能讓你的效率達到最高?你理想的公司是講究效率的,還是和睦融洽的,是鼓勵創(chuàng)新的,還是尊重流程的?“如果你的價值觀和你所在的組織并行不悖的話,你就不會感到焦慮了,你事業(yè)的成功才有更大的可能。所以多了解目標公司的發(fā)展狀況和目標行業(yè)的前景如何是有益無害的。”
回答這四個問題絕非憂者自擾。它們看似簡單,但真正能想清楚并不容易。而如果沒想清楚就倉促跳槽,結果只能是工作雖換,問題依舊。因此,當你處在職業(yè)徘徊期和跳與不跳的分岔口時,多做分析總是有益的。
跳槽前評估自身資本
面對跳槽,人們通常會問“我想做什么?”“我適合做什么?”而往往忽略“我能做什么?”如果你的工作出現(xiàn)上述五種征兆,如果“跳槽”這個字眼一再映現(xiàn)在你腦海時,切不要沖動行事。不妨先回首自省,對自己做一次小小的評估,看看自己是否擁有跳槽者的資本,然后再量力而行。正所謂“知人者智,自知者明”。據(jù)調(diào)查,以下因素決定了跳槽競爭力和跳槽后收入的差距。
學歷不管跳槽與否,一個人的薪水和競爭力一般都會隨著學歷的增長而增高。據(jù)調(diào)查,每多接受一年的教育,平均年薪就會增加8 3%(MBA除外)。一個人倘若擁有較高的教育程度,同時具備良好的實際工作能力,通常就有力量獲得薪
酬比較優(yōu)厚的工作。
經(jīng)驗隨著工作經(jīng)驗的增長,跳槽成功率也會遞增?!敦斀?jīng)》雜志進行過一項調(diào)查,工作6年以上者年薪均值達到了4 5萬元以上,是工作1年以下者的2倍。其中銷售人員的調(diào)查結果是:有2年經(jīng)驗的銷售部主管年薪平均是3 27萬元,而有13年經(jīng)驗的平均達到7 18萬元??偠灾?,競爭力和薪酬與經(jīng)驗成正比,經(jīng)驗多、工作時間長者競爭力就強,自然獲薪酬也多。
人脈當你已經(jīng)確定要鉆研某個領域時,就要廣結善緣,讓大家知道有你這個人存在。當其他公司出現(xiàn)空缺需要尋找精英的時候,你就會出線。
行業(yè)一項對京、滬、穗、深四城市白領年薪的調(diào)查顯示,北京地區(qū)收入最高的是計算機行業(yè),白領平均年薪為5萬元;上海、廣州則是律師、會計師行業(yè)高居榜首,平均年薪分別為5 42萬元和5萬元;在深圳,薪水最高的是教育、文化、科研、醫(yī)療行業(yè),平均年薪高達7 02萬元。
建立個人品牌可以常常參加一些活動,出去交換名片,讓大家都知道也認識你?,F(xiàn)在很難在一個工作崗位從一而終,因此講究的不是公司品牌而是個人品牌。如果你沒什么名氣,公司會懷疑在你身上投資這么多錢值得嗎?另外個人品牌的誠信也很重要,曾有呆賬或瑕疵讓公司蒙受損失,公司也不太敢用你。
英語雖然社會上對英語等級考試還有些質(zhì)疑,但職場中,英語無疑是添薪加碼的一大“法寶”。調(diào)查顯示,外語能力越高,其跳槽時的競爭力也就越強。
個人整體素質(zhì)一項針對高收入外企白領的調(diào)查顯示:高學歷并不完全等同于高競爭力和高收入,優(yōu)秀的個人素質(zhì)才是獲得高薪的關鍵因素。目前擁有強大競爭力者大多具有良好的人際關系處理能力、敬業(yè)精神和不斷學習的能力等基本素質(zhì)。
代表作品在之前的工作過程中要有代表自己的作品。這些代表作都是累積你的自身實力、讓自己被認識的方法,也是跳槽時談判的籌碼。
在機會尚未到來的時候,充分利用好現(xiàn)有的工作機會,自我提升,伺機而動。如果你已具備上述要素,那么,當你由于種種原因遭遇職業(yè)瓶頸時,大可以把跳槽擺到桌面上,細細醞釀,借助跳槽,假以時日,即可破繭成蝶。
(3)應用范例
顧龍是一個有著11年工作經(jīng)歷的高級工程師。在這11年的職業(yè)生涯中,共跳過兩次槽,第一次是因為設計院給予他的工作平臺不夠滿意,而另一家公司以很大的誠意邀他加盟。廣闊的發(fā)展前景讓顧龍毫不猶豫地選擇了跳槽。在新的公司,顧龍由于擁有屬于自己的一方天地,可謂如魚得水,幾年下來,業(yè)績累累。然而舊問題雖除,新問題也隨之浮出水面。由于他所處的是高層管理者的職位,公司里高層領導間的斗爭與內(nèi)耗讓顧龍苦不堪言,同事間的排斥與不信任也讓他心力交瘁。再加上領導不重視,自己的技術價值無法得到客觀認可,進而數(shù)次喪失參與高層次決策的機會。盡管公司的待遇和福利都非常好,可是顧龍在工作中卻找不到絲毫的快樂。跳槽的沖動再次襲上心頭。但是,到現(xiàn)在他也不清楚自己是否該跳,也不知該往哪里跳。
職場如戰(zhàn)場,不進則退。顧龍在公司所碰到的是典型的“人際關系壁壘”,他的試圖努力以誠相待卻仍得不到改觀,上司的不信任也致使他在工作上長期得不到肯定。在這種情況下,從他本人的發(fā)展空間考慮,辭職是明智之舉!正所謂“良禽擇木而棲”。至于該往哪方面發(fā)展,他可以對自身做一次KASH分析,再行確定。
KASH概括如下:
知識(Knowledge)現(xiàn)有的技術、知識有助于你在目前的工作和公司文化中發(fā)揮作用嗎?你是否清楚如何使用個人評估和個人發(fā)展的信息來制訂自己的職業(yè)計劃?
態(tài)度(Attitudes)你的工作態(tài)度、價值觀和信念是否與公司和行業(yè)的成功因素相匹配?你能在保持個人價值體系不變的情況下,改變你的管理風格嗎?
技能(Skills)你是
如何運用你的技術、知識來適應你當前的職業(yè)發(fā)展形勢的?為了發(fā)展你的職業(yè)潛力,不管是在現(xiàn)有公司,還是在其他公司工作,你是否還需要發(fā)展其他技能?
習慣(Habit)你目前的工作和生活方式給你的職業(yè)發(fā)展和生活帶來了滿足感嗎?需要改變哪些習慣才能讓你的職業(yè)發(fā)展機遇得到提高?你需要做哪些有效的改變并使之持續(xù)下去?
(4)黃金實踐
如果你也備受“是否跳槽”這一問題的困擾,不妨靜下心來,先仔細回答表格中的問題,為自己把把脈,然后再行確定是否跳槽。
跳槽前對現(xiàn)有工作需要思考的七大問題 是什么讓你不滿意現(xiàn)在的工作了? 你想跳槽經(jīng)過慎重考慮了嗎?還是一時的情緒?嘗試做自我調(diào)整了嗎? 跳槽會使你失去什么,又得到什么呢? 適應新的工作和環(huán)境、建立新的人際關系需要付出更多的精力,你有信心嗎? 你的背景和能力能適應新的工作嗎? 你是為了生活而工作,還是為了工作而生活? 你有沒有職業(yè)目標?新的工作是不是為你提供了一個清晰的職業(yè)方向?
跳槽前對所選工作需要思考的四大問題 你在要跳過去的公司的職位是什么?如果比你現(xiàn)在的職位還低你能接受嗎? 新的工作要求你從頭做起,你有這個心理準備嗎? 你在目前的公司里工作有多久? 你應何時跳槽?你是否是在目前工作進展順利時選擇跳槽?
如何評估創(chuàng)業(yè)能力
創(chuàng)業(yè)是一個充滿成就感和誘惑力的詞語,但并非每個人都適合走這條路。當你決定在職業(yè)規(guī)劃里寫下“創(chuàng)業(yè)”二字時,不妨先對自己的創(chuàng)業(yè)能力進行評估,看看現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)是否夠格。
(1)心動+行動=創(chuàng)業(yè)成功?
創(chuàng)業(yè),是一個讓很多人心動的夢想。比爾·蓋茨的成功,至今仍深深吸引著無數(shù)創(chuàng)業(yè)者的眼球,點燃了他們激情澎湃的創(chuàng)業(yè)之心。幾番風雨幾度春秋,他們用了那么長的時間去追求去奮斗,雖然有的人創(chuàng)業(yè)成功,令人欽羨,然而,更多的人或由于對自身能力認識不足,或?qū)π袠I(yè)缺乏深度審視,或?qū)κ袌鋈狈ι羁塘私猓瑧K遭“滑鐵盧”,甚至走上自我毀滅的不歸路。就像一只被無情剝落羽毛的鳥兒,在風中獨自哀鳴。
下表是對有關企業(yè)運作知識和市場知識了解程度的調(diào)查結果:
對企業(yè)運作與市場知識的了解非常不認可比較不認可一般比較認可非常認可我對公司的運作知識與運作程序有著較深的認識5 40%15 30%39 00%26 90%13 40%我有著豐富的市場知識,使我能較好地推廣公司產(chǎn)品/服務9 40%15 60%41 10%20 20%13 70%
在許多人眼里,創(chuàng)業(yè)就是一場比爾·蓋茨式的“運動”:有了創(chuàng)意就能開公司,開了公司就會財源滾滾。結果成功者有之,失敗者更是大有人在。據(jù)有關人士多年研究總結發(fā)現(xiàn):我國個人創(chuàng)業(yè)領域的問題和風險,存在著可怕的“95%現(xiàn)象”。
在職者群體中,有95%的人想過個人創(chuàng)業(yè)。
在想過個人創(chuàng)業(yè)的在職者群體中,有95%的人一直只是停留在想象的階段。
在付諸實際行動的個人創(chuàng)業(yè)者中,有著高達95%的失敗率。
在所有個人創(chuàng)業(yè)失敗案例中,有95%不是因為項目本身的問題。
下表是有關創(chuàng)業(yè)意愿與創(chuàng)業(yè)精神的調(diào)查結果:
創(chuàng)業(yè)意愿與創(chuàng)業(yè)精神非常不認可比較不認可一般比較認可非常認可我渴望擁有自己的業(yè)務2 40%7 30%15 30%33 30%41 70%如果有機會,我非常希望到外面去創(chuàng)業(yè)1 30%5 50%21 30%33 30%38 60%我愿意失去一些經(jīng)濟收入,以換取實現(xiàn)自己想法的機會2 40%9 40%29 90%37 00%21 30%
專家認為,當老板的經(jīng)驗和能力不足,是很多創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)失敗的主要原因之一。有調(diào)查表明,創(chuàng)業(yè)的困難有很多,主要有以下幾方面:
占比對你來說,創(chuàng)業(yè)最大的困難是:市場
風險大稅務
負擔
過重專業(yè)技術
知識不足資金
不足對市場
了解不夠缺乏
經(jīng)驗缺乏社會
關系缺乏
創(chuàng)新的
天賦能力創(chuàng)業(yè)動力/
愿望不足其他合計%8 301 205 1034 09 9022 907 904 305 101 20100 00
但不管怎么說,在千萬條通向成功和財富的道路中,創(chuàng)業(yè)之路雖說充滿了艱辛曲折與風險,但它仍不失為一條最能給人驚喜的路。關鍵就在于你創(chuàng)業(yè)能力的高低。而所謂創(chuàng)業(yè)能力,是指在一定條件下,人們發(fā)現(xiàn)和捕獲商機,將各種資源組合起來并創(chuàng)造出更大價值的能力,即潛在的創(chuàng)業(yè)者將自己的創(chuàng)業(yè)設想成功變?yōu)楝F(xiàn)實的能力。
(2)創(chuàng)業(yè)能力=?
創(chuàng)業(yè)固然給每個有志向、有才華的人創(chuàng)造了無限的機會,但畢竟最終有成功也有失敗。有人失敗后總結經(jīng)驗教訓,再度搏擊獲得成功,有人卻屢戰(zhàn)屢??;有人在商海中一帆風順,有人卻處處碰壁 游走于成功與失敗的現(xiàn)實之間,你還想創(chuàng)業(yè)嗎?如果答案是肯定的,那么,你想過沒有:自己是否具備成功創(chuàng)業(yè)的能力呢?
對于這個問題,很多人顯得很茫然,不知道創(chuàng)業(yè)到底該需要哪些能力,也從來沒有深究過這個問題。創(chuàng)業(yè)是一個由簡入繁的復雜過程,創(chuàng)業(yè)能力是一種特殊的能力,需要創(chuàng)業(yè)者具有較高的智商和情商。具有創(chuàng)業(yè)能力是創(chuàng)業(yè)成功的必要條件,它往往影響創(chuàng)業(yè)活動的效率和創(chuàng)業(yè)的成敗。有成功人士通過總結自身創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,歸納出三
條個人能力:良好的心理素養(yǎng)、綜合能力及適應市場需求的管理方法。
第一,良好的心理素養(yǎng)
創(chuàng)業(yè)能否成功,具備良好的心理素養(yǎng)很重要。一個人的心理健康程度是構成創(chuàng)業(yè)動力的核心因素,心理健康程度越高,創(chuàng)業(yè)的執(zhí)行力越強。以下六個指標可以評估你的心理是否健康。
自信心第三屆國際心理衛(wèi)生大會曾為心理健康下過這樣的定義:“所謂心理健康是指在身體、智能以及情感上與他人的心理健康不相矛盾的范圍內(nèi),將個人心境發(fā)展成最佳的狀態(tài)。”心態(tài)是一個生命的控制塔。對于創(chuàng)業(yè)者來說,具有健康的心態(tài)是成功的一半。換而言之,健康的心態(tài)或者“將個人心境發(fā)展成最佳的狀態(tài)”其實就是 自信心。
創(chuàng)業(yè)者的自信心來自于對風險的認識以及對自身創(chuàng)業(yè)能力的判斷。自信心是決定創(chuàng)業(yè)選擇的關鍵因素,是心理健康的核心支柱。在選擇創(chuàng)業(yè)時,對即將創(chuàng)業(yè)過程中要遇到的許多問題和困難,首先要估計一下自己的能力,想一想自己有無足夠的能力去應付。“沒有信心就沒有成功。只有具有百折不撓的精神,才能到達勝利的彼岸。”而真正的自信心有賴于正確評價自己的能力,而不是憑空的決心。有關人士針對“我能在不同環(huán)境不同角色下都取得成功”這一問題,調(diào)查大學生的自信心程度,結果發(fā)現(xiàn),表示非常認可和比較認可的分別占11 70%和25 20%,表示“一般”、“比較不認可”和“非常不認可”的各占47 40%、12 50%和3 30%。
心理強度創(chuàng)業(yè)過程中會有許多意想不到的困難發(fā)生。面對困難,若能情緒變化不強烈,積極冷靜待之,而非畏難發(fā)愁,消極逃避,則說明你的抗精神壓力的能力強,屬于心理健康水平較高的一類。
心理承受力創(chuàng)業(yè)沒有坦途!在創(chuàng)業(yè)的過程中難免會遇到這樣或那樣的苦惱、挫折、壓力甚至失敗。這就要求創(chuàng)業(yè)者必須具備承受挫折的心理素質(zhì),能夠忍受局部、暫時的損失,而獲取全局、長期的收益。我們知道,創(chuàng)業(yè)挫折產(chǎn)生的精神壓力絕非突然而來、迅速而去。它們往往會長時間伴隨著創(chuàng)業(yè)者。你若能坦然面對這種境況,表明心理承受力較好。一旦這種精神壓力超過你的心理極限,你不能承受了,創(chuàng)業(yè)也就隨之成為泡影。
心理自控能力創(chuàng)業(yè)是艱難的。在創(chuàng)業(yè)過程中,被人誤解、冷嘲熱諷、受委屈,或與合作伙伴、供應商、顧客等產(chǎn)生矛盾發(fā)生爭吵之事在所難免。這就要求你對自己的情緒、情感、思維活動和言行舉止都要具有良好的自我控制能力。一個心理比較健康的人,自控力相對比較強。然而,盡管這種能力有個體差異,你仍要刻意培訓它。在創(chuàng)業(yè)過程中,良好的心理自控能力能為你營造一個良好的人際關系氛圍,有助于創(chuàng)業(yè)活動的正常進行。
心理活動的節(jié)律性人的心理活動有自身的節(jié)律,比如意識狀態(tài)便有明顯的節(jié)律,覺醒睡眠周期便是意識的節(jié)律性表現(xiàn)。這種周期被破壞,便會產(chǎn)生所謂的失眠,從而可能引發(fā)心理焦慮。
心理受創(chuàng)傷后的康復能力創(chuàng)業(yè)的過程就是不斷克服困難的過程,因此,心理受創(chuàng)傷后的康復能力至關重要。心理康復能力好的人,在蒙受創(chuàng)業(yè)的挫敗后,會很快恢復信心,總結經(jīng)驗,自我反省,從頭再來。很多成功者都是這樣走過來的。反之,心理康復能力不好的人一旦遭遇創(chuàng)業(yè)失敗,便可能會一蹶不振,“一年遭蛇咬,十年怕井繩”,從此在創(chuàng)業(yè)之路上患得患失,最終與成功失之交臂。
第二,綜合能力
專業(yè)技術能力專業(yè)技術能力是創(chuàng)業(yè)的前提能力,它是指創(chuàng)業(yè)者掌握一定的專業(yè)技術知識,并運用這些知識去解決實踐中遇到的專業(yè)技術難題的一種能力。
在科技日新月異的今天,一個人的專業(yè)技術知識至關重要。你只有掌握了相關專業(yè)技術知識,才能在面對各種復雜局面和意想不到的問題時應對自如,化解于無形中。創(chuàng)業(yè)者應具備的專業(yè)能力主要體現(xiàn)在以下三方面:
在創(chuàng)業(yè)過程中主要項目的必備從業(yè)能力;
接
受和理解與所經(jīng)營項目方向有關的新技術的能力;
把環(huán)保、能源、質(zhì)量、安全、經(jīng)濟、勞動等知識和法律、法規(guī)運用于本行業(yè)實際的能力。
對于創(chuàng)業(yè)中所需的專業(yè)知識和專業(yè)技巧,有許多需要你在實踐中摸索,逐步提高、發(fā)展、完善。因此,你要重視積累專業(yè)技術方面的經(jīng)驗和職業(yè)技能的訓練,要善于分析總結。只有這樣,專業(yè)技術能力才會不斷提高,而不是隨著時間的推移日漸削弱。
創(chuàng)新能力創(chuàng)新是知識經(jīng)濟的主旋律,是創(chuàng)業(yè)者化解外界風險和取得競爭優(yōu)勢的有效途徑。創(chuàng)新能力是創(chuàng)業(yè)能力素質(zhì)的重要組成部分,更是當代創(chuàng)業(yè)者必須具備的能力之一。有書中寫道:“有探索才會有創(chuàng)新,有創(chuàng)新才容易成功。世上每一次偉大的成功,都是先從創(chuàng)新開始的。” 不斷創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)者不斷前進的關鍵環(huán)節(jié)。沒有旺盛的創(chuàng)新力,拘于常規(guī)、死守陳條,永遠也得不到成功之神的垂青。而創(chuàng)新要有“求異”思維,求異就是要追求理念“個性化”。沒有創(chuàng)新求異精神,企業(yè)就不會有個性,沒有個性的企業(yè)在競爭激烈的市場中很難走遠。君不見,成功的創(chuàng)業(yè)者常常是先聲奪人地打破一些不成文的規(guī)則,這就是創(chuàng)造力。所以,作為一名創(chuàng)業(yè)者,你一定要有遠見卓識、超前意識,不斷開拓新局面,創(chuàng)出新路子,從而使自己的事業(yè)充滿活力。
下表是有關創(chuàng)新意識表述的認可程度調(diào)查結果。
創(chuàng) 新 意 識非常不認可比較不認可一般比較認可非常認可 我喜歡及時地拋棄過時的知識,更新自己的觀念。1 30%4 00%29 40%38 30%27 00% 我能夠耐心從錯誤、失敗中學習,而且收獲很多。0 80%4 70%27 10%44 20%23 20% 我善于將學到的知識靈活地運用到工作中。0 80%3 20%43 00%35 10%17 80% 我喜歡用新的方法來解決問題。1 10%5 00%42 50%35 40%16 10% 我善于突破常規(guī),大膽實施自己的設想并取得成功。0 80%11 40%47 00%27 60%13 20% 我經(jīng)常懷疑現(xiàn)有思想、技術、方案,并提出自己的見解。1 00%13 10%45 90%27 00%12 90% 我很少循規(guī)蹈矩,喜歡發(fā)揮想象力去做事。2 40%13 10%47 80%24 40%12 30%
應變能力當今市場變幻莫測,創(chuàng)業(yè)者作為事業(yè)的代表和掌舵人,要想在競爭激烈、變化多端的市場中立足并發(fā)展,就必須具有適應變化、利用變化、駕馭變化的應變能力。應變能力,是一種根據(jù)不斷發(fā)展變化的主客觀條件,隨時調(diào)整領導行為的難能可貴的能力,是復雜的現(xiàn)代創(chuàng)業(yè)活動對一個創(chuàng)業(yè)者提出的一條起碼的素質(zhì)要求,也是確保創(chuàng)業(yè)活動獲得圓滿成功的一個先決條件。具有應變能力的創(chuàng)業(yè)者,不因循守舊,不墨守成規(guī),能夠從“平靜”表面中發(fā)現(xiàn)新情況、新問題、新機遇。善于總結和開發(fā)新思路,透析結果尋找差距,假以時日,百尺竿頭,更進一步。
決策能力決策能力是創(chuàng)業(yè)者根據(jù)主客觀條件,因地制宜,正確地確定創(chuàng)業(yè)的發(fā)展方向、目標、戰(zhàn)略以及具體選擇實施方案的能力。決策是一個人綜合能力的表現(xiàn)。一個創(chuàng)業(yè)者首先要成為一個決策者,而正確的決策來自正確的分析與判斷。分析是判斷的前提,判斷是分析的目的。良好的決策能力是良好的分析能力和果斷的判斷能力的總和。
第三,適應市場需求的管理方法
交往協(xié)調(diào)能力俗話說得好:“一個好漢三個幫。”市場經(jīng)濟有時就有“朋友經(jīng)濟”、“人脈經(jīng)濟”。因此,從更高的標準看,創(chuàng)業(yè)者要想廣結天下,成功創(chuàng)業(yè),就要具備良好的交往協(xié)調(diào)能力。交往協(xié)調(diào)能力主要是指妥善處理與上下級之間、同級之間及與客戶之間人際關系的能力。工作中一個人需要同各種各樣的人交往,而這些人的身份、地位、交往需求、心理狀況和掌管的工作性質(zhì)
是各不相同的。你能否與其友好相處,使大家勁往一處使,直接關系到創(chuàng)業(yè)活動的成敗。事實證明,那些具有良好交往協(xié)調(diào)能力,善于把自己的思想決策釋放于他人者,很容易脫穎而出。
如果你缺乏這種能力,可以從三方面有意識地培養(yǎng):
要敢于與不熟悉的人和事打交道,敢于冒險和接受挑戰(zhàn),敢于承擔責任和壓力,對自己的決定和想法要充滿信心、充滿希望。
養(yǎng)成觀察與思考的習慣。
善于應酬。應酬被喻為職業(yè)上的“道具”。心理學家稱:應酬的最高境界是在毫無強迫的氣氛里,把誠意傳達給別人,使別人受到感應,并產(chǎn)生共識,自愿接受自己的觀點。
用人能力一個成功的創(chuàng)業(yè)者,肯定是一位知人善任的企業(yè)家,他不但能對雇員進行選擇、使用和優(yōu)化組合,而且能運用群體目標建立群體規(guī)范和價值觀,形成群體的內(nèi)聚力。有書言:“將帥的胸懷貴在 用 ,必須學會 容才 ,這是知人善用的前提條件。善于發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才和使用愛惜人才,充分調(diào)動員工的聰明才智和積極主動精神,是知人善用的根本所在。”
統(tǒng)帥能力創(chuàng)業(yè)者如同戰(zhàn)場上的指揮員,需要感召力和決策力,需要統(tǒng)攬全局的能力,這是創(chuàng)業(yè)成功的必備條件。統(tǒng)帥能力主要表現(xiàn)在用人授權和遙控指揮兩個方面。即:
合理用人,使“人盡其才,才盡其用”。并善于將各類人才“撒”出去,放手讓他們?nèi)スぷ?,?/span>“各盡其能,各司其職”。
放權同時要能夠采取有效的控制手段,對人才的行為方向、行為方式和行為效果實行有效的“遙控”,必要時還可以隨時將他們“收回來”。
如果你能做到上述兩方面,足以表明你已具備駕馭全局的統(tǒng)帥能力。
資源獲取能力隨著科技進步和網(wǎng)絡技術的普及,獲取資源的能力在創(chuàng)業(yè)過程中的重要性也日益突出,它是創(chuàng)業(yè)者不可或缺的能力。然而有研究表明,創(chuàng)業(yè)者在資源獲取能力方面信心不足,還存在較大差距,如下表所示。
資源獲取能力非常不認可比較不認可一般比較認可非常認可 為了把事情做好,我能爭取足夠的資本,以使方案順利進行。0 80%8 90%39 00%34 10%17 20% 我能憑現(xiàn)有信息準確估計到未來一段時間的變化。1 80%13 90%44 60%28 90%10 80% 我能在不同環(huán)境不同角色下都取得成功。3 30%12 50%47 40%25 20%11 70%
現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)你夠不夠格?
創(chuàng)業(yè)是一個充滿成就感和誘惑力的詞語,但并非每一個人都適合走這條路。“人貴有自知之明”,只有“知己知彼”,才能“百戰(zhàn)不殆”。而這種“自知”對一個人的心理支配及行為表現(xiàn),對創(chuàng)業(yè)活動中的協(xié)調(diào)以及社會生活中的人際關系都有較大影響。因此,從創(chuàng)業(yè)伊始,你首先就需要對自己進行評估。下面是美國創(chuàng)業(yè)協(xié)會設計的一份試卷,假如你想對自己的創(chuàng)業(yè)能力多一分了解,試試回答下面的問題吧。
每題有四個選項,分別為:A、經(jīng)常;B、有時;C、很少;D、從來不。
在急需做出決策的時候,你是否在想,再讓我考慮一下吧?
你是否為自己的優(yōu)柔寡斷找借口說,是得慎重考慮,怎能輕易下結論呢?
你是否為避免冒犯某個或某幾個有相當實力的客戶而有意回避一些關鍵性的問題,甚至表現(xiàn)得曲意奉承呢?
你是否無論遇到什么緊急任務,都先處理掉你自己的日常瑣碎事務呢?
你是否非得在巨大的壓力下才肯承擔重任?
你是否無力抵御或預防妨礙你完成重要任務的干擾和危機?
你在決定重要的行動和計劃時,常忽視其后果嗎?
當你需要做出很可能不得人心的決策時,是否找借口逃避而不敢面對?
你是否總是在晚上才發(fā)現(xiàn)有要緊的事沒辦?
你是否因不愿承擔艱巨任務而尋求各種借口?
你是否常來不及躲避或預防困難情形的發(fā)生?
你是否總是拐彎抹角地宣
布可能得罪他人的決定?
你喜歡讓別人替你做你自己不愿做而又不得不做的事嗎?
計分:選A得4分;選B得3分;選C得2分;選D得1分。
50分以上:說明你的個人素質(zhì)與創(chuàng)業(yè)者相去甚遠。
40~49分:說明你不算勤勉,應徹底改變拖沓、低效率的缺點,否則創(chuàng)業(yè)只是一句空話。
30~39分:說明你在大多數(shù)情形下充滿自信,但有時猶豫不決。不過沒關系,有時候猶豫也是一種成熟、穩(wěn)重和深思熟慮的表現(xiàn)。
15~29分:說明你是一個高效率的決策者和管理者,更是一個成功的創(chuàng)業(yè)者,你還在等什么呢?
總而言之,創(chuàng)業(yè)不易,成事更難。創(chuàng)業(yè)必須要有相當?shù)哪芰?,而且只有你自己才能決定怎么做最恰當。另外,既然選擇了創(chuàng)業(yè),那么你就要抱著“做最壞的打算,朝最好處努力”的信念堅定走下去。“做最壞的打算”雖然令人不快,卻是你創(chuàng)業(yè)之初必須考慮清楚的。記住:謀事在人,成事更在人!
(3)應用范例
有個男孩在上初二時,利用暑假出來勤工儉學,加入了為工廠修圍墻的隊伍。這個隊伍里有三十多個孩子,有很多年齡都比他大。干了一個星期后,男孩發(fā)現(xiàn)大家都在“磨洋工”。男孩很著急,他覺得不能再這么干下去了。
一天中午,大家休息的時候,男孩開口道:“問大家一個問題,你們到這里來是干什么來了?”大家覺得很奇怪 “掙錢來了唄,這還用問!”男孩接著問組長:“這樣干一個月可以拿到多少錢?”組長說:“30元。”男孩說:“我可以讓你們每個月最少賺60元,但前提是你們讓我來當這個組長。”他指著現(xiàn)任組長說:“他雖然是個好人,但他不能領導你們。我給你們一分鐘時間,然后我們舉手。”一分鐘過去了,男孩說:“現(xiàn)在舉手表決。”他自己首先把手舉了起來。慢慢有三四個人舉了手,最后大部分人都舉了手。男孩說:“好!我今天還不是組長,從明天開始,你們要聽我的。”
當天晚上回去,男孩連夜擬訂了12條規(guī)章制度。第二天等人到齊后,男孩開始宣布規(guī)章制度:“我一條一條念,你們不同意的舉手。”12條制度逐一通過,被貼在墻上。一個星期下來,就有10個人因不能適應這12條制度,被男孩開除了。但一個月后,所有留下來的人都分到了120元錢,全廠轟動。
通過這件事情,我們發(fā)現(xiàn)這個男孩身上有許多難能可貴的特質(zhì):
第一,他身上蘊藏著十足的勇氣,關鍵時刻當機立斷;
第二,他善于領導他人;
第三,他善于分析和判斷。
20年后的今天,這個男孩成為中國最成功的蛋糕商人。他就是“好利來”品牌的創(chuàng)造者 羅紅!
(4)黃金實踐
當你確定自己適合創(chuàng)業(yè)后,不必急著馬上走上創(chuàng)業(yè)這條路,還必須先評估一下創(chuàng)業(yè)計劃是否可行。對此你可以探索以下一些問題:
你能否用語言清晰地描述出你的創(chuàng)業(yè)構想?
你真正了解你所從事的行業(yè)嗎?
你看到過別人使用這種方法嗎?
你的想法經(jīng)得起時間考驗嗎?
你的設想是為自己還是為別人?
你是否打算在今后五年或更長時間內(nèi),全身心地投入到這個計劃的實施中去?
你有沒有一個好的網(wǎng)絡?
你明白什么是潛在的回報嗎?
經(jīng)過自我分析后如果證明你適合創(chuàng)業(yè),同時你也能正確地回答上述問題,那么你創(chuàng)業(yè)成功的勝算將會很高。當然,不管測試結果如何,創(chuàng)業(yè)之前再三思量總不為過。別忘了,你創(chuàng)業(yè)的步伐將受很多潛在因素的制約!
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