帶看，是經(jīng)紀人簽單的最后重要一環(huán)，掌握的好，傭金滿滿，處理不好，前功盡棄。那么，如何有效處理帶看過程中出現(xiàn)的問題，確保簽單呢？
1.如何防止業(yè)主和客戶當場談價格
看房前，房產(chǎn)經(jīng)紀人應(yīng)先分別給客戶和業(yè)主打電話，告訴他們注意事項。表達的時候要表示自己是站在他們的立場上為他們考慮的，告訴他們在現(xiàn)場直接談價可能產(chǎn)生的不良影響。為了增加說服力，可引用其他類似的真實案例，讓客戶對此事有一個更加真切的認識。
應(yīng)對話術(shù)——業(yè)主
經(jīng)紀人：“王小姐，今天上午十點我?guī)Э蛻羧タ茨姆孔?，您直接在樓上等我們就行?！?span style="color: rgb(192, 80, 77);">（看房前確認時間、地點）
客戶：“好的，你們到了直接上來吧?！?/span>
經(jīng)紀人：“對了，有件事我想和您說一下，這位客戶很厲害，非常善于壓價。上次帶他去看房，他當場就跟業(yè)主砍價，結(jié)果搞得雙方不歡而散。一會看房時，如果他問您這套房子多少錢，您就同他說已經(jīng)交給中介，讓他直接和我談就可以了。畢竟我們在談價這方面的經(jīng)驗多一點，比較好控制。到時候我一定為您爭取到一個好價格?！?（以“客戶善于壓價”為由向業(yè)主打預(yù)防針）
客戶：“好，謝謝?！?/span>
應(yīng)對話術(shù)——客戶
經(jīng)紀人：“王先生，今天下午3點我在××小區(qū)旁邊的便利超市等您，然后再帶您上樓?！?span style="color: rgb(192, 80, 77);">（看房前確認時間、地點）
客戶：“好的?！?/span>
經(jīng)紀人：“對了，有一件事我想同您說一下，這個業(yè)主很精明，您看房的時候最好不要表現(xiàn)出對房子很滿意的樣子，也不要同他談價格。上一次我?guī)淼囊晃豢蛻艉芟矚g這套房子，就直接同他談價格，業(yè)主看出這位客戶很喜歡房子，死活不肯降價，使得后面我們的談價工作非常艱難。所以，您看完房子后，有什么想法可以跟我提，我會盡量幫您爭取一個合理的價格?！?/span>（以“業(yè)主不好議價”為由給客戶打預(yù)防針）
客戶：“謝謝提醒，下午見?！?/span>
2.如何防止客戶看房后回頭找業(yè)主
很多人都認為二手房中介的傭金太高，便不太愿意支付，甚至有些客戶一開始就刻意要逃避中介費。他們往往會抓住看房這個機會與業(yè)主溝通，企圖繞開中介私下交易。他們在看房的過程中礙于房地產(chǎn)經(jīng)紀人無法與業(yè)主交流，所以多選擇在看完房子后立刻回頭找業(yè)主。
送走客戶之后，為了以防萬一，自己不能急于離開，而應(yīng)該在小區(qū)逗留10 ~15分鐘，防止比較執(zhí)著的客戶回來找業(yè)主。也可以利用這段時間與小區(qū)住戶、保安閑聊，順便打探情況，了解最近是否有其他中介帶客戶來看房源，以便掌握競爭對手的情況。
應(yīng)對話術(shù)一（防止客戶折回）
經(jīng)紀人：“張小姐，您覺得這套房子怎么樣？”（及時詢問客戶對房源的看法）
客戶：“朝向不是很好，感覺屋內(nèi)有點暗?！?/span>
經(jīng)紀人：“您覺得屋內(nèi)有些暗是因為今天是陰天，所以光線不太足，如果是晴天的話，把窗簾一拉，屋里是非常明亮的。如果您有興趣，我們可以挑個天氣好的時候再過來看。”（就客戶的異議做出解釋）
客戶：“還有沒有其他房子推薦？”
經(jīng)紀人：“有的，這附近還有一套。要不我們先回店里坐一下、喝口茶，我和業(yè)主約一下，好吧？”
客戶：“哦，現(xiàn)在我還有事，你約好時間后再和我說吧?！?/span>
經(jīng)紀人：“好的，和業(yè)主約好時間后我再和您聯(lián)系。我就不送您了，等會兒還有位客戶要來看這套房子，我得在這兒等他?！?strong>（暗示這套房子人氣高，同時告訴客戶自己還會在這里，防止客戶折回找業(yè)主）
客戶：“好的，再見。”
應(yīng)對話術(shù)二（遇到客戶折回欲找業(yè)主）
經(jīng)紀人：“咦，王先生，這么巧，怎么您也有東西忘在上面嗎？我都走到車站了，才發(fā)現(xiàn)自己一份文件忘在了劉先生家里。您把什么東西忘在那里了呀？”（找個借口讓客戶相信自己不是故意在等他）
客戶：“沒有，我只是想回來看一下小區(qū)的環(huán)境?！?span style="color: rgb(192, 80, 77);">（客戶顯得有些尷尬）
經(jīng)紀人：“我對這個小區(qū)很熟悉，正好我現(xiàn)在也沒事，不如我陪您看看吧，順便向您介紹一下這個小區(qū)。”（陪同客戶，讓客戶沒有接近業(yè)主的機會）
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