讓溝通,搭建起人與人心靈的橋梁
編輯 玫瑰
溝通是一座橋梁,它連接著人與人之間的情感。人與人之間的溝通非常重要,即使是心靈上的,因為這件事情讓人看到,心靈上的溝通能
改變一個人的一生。
上天賦予了我們的
生命,也給了我們一顆真誠的心,不要讓心靈之橋蒙上一層陰影,打開心靈的大門,用真誠做橋基,用友情做橋面,用溝通做橋欄,讓那座美麗的長虹般的心靈之橋呈現(xiàn)在世人面前,讓世界因“橋”而精彩,因“橋”而和諧。
溝通之所以重要,因為人和人之間充滿了差異和不同,對同樣一個行為和動機(jī)的理解也不一樣,每個人都希望得到別人的支持。但是,如果別人不了解你,就不會理解你,自然也就談不上支持你。
人與人之間總是有一定的距離,這不是實際的距離,而是人與人之間彼此溝通的心靈的距離?!靶撵`橋”上的陰霾,是散,是合,只在我們一念之間。
只要擁有一份真誠和溝通,心靈之橋一定會展現(xiàn)出美麗的身姿,沖破那黎明前的黑暗,迎接光明的來臨,就像那雨后的彩虹,長虹貫日。
由此可見,人要想得到別人的理解支持,就要先讓別人了解你,而溝通是重要的前提和手段。溝通要及時,避免矛盾和誤會在
時間推移中日積月累而積重難返。
溝通要注意時機(jī),要在對方有空暇時間,并且心情愉快愿意和你交流時才能達(dá)到溝通目的。溝通要具體,要讓對方了解溝通的原因目的,才有助于對方理解你的行為和要求。
溝通的語氣要委婉,你只是在表明你的看法,爭取別人的同意和支持,而不是強(qiáng)迫別人接受你的意見。那么,
人生擁有一顆溝通之心的人怎樣去踐行呢?
擁有一顆溝通之心的人,就應(yīng)該加強(qiáng)自我修養(yǎng)。
提高自我修養(yǎng)應(yīng)該結(jié)合自身的性格和天賦,找到在這個領(lǐng)域適合自己的角色定位,才能成就自己的一番天地。這就需要長期規(guī)范自己的行為的。
與人溝通最好是先要了解對方,才可知道如何達(dá)到溝通的目的,更好的與他人交流就要站在他人的立場去考慮問題,解決問題,為他人著想的越多,
成功率就越大。
加強(qiáng)自我修養(yǎng)的人都有一個特點(diǎn)就是擅長“傾聽”,只有擅長傾聽的人才能抓住重點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問題所在,只有發(fā)現(xiàn)問題了,才能夠從復(fù)雜的問題中理清思路,提出解決方案。
“傾聽”說起來容易,但是做起來難,這不僅僅是經(jīng)驗的問題,還需要智慧。會傾聽的人,往往都是善于思考的人,他們思考自己才能知道自己威力如何,從他人的角度來思考問題。不會傾聽的人,容易鉆牛角尖,而距離真相原來越遠(yuǎn)。
在和你有矛盾或是有隔閡的人交往時,要謹(jǐn)言慎行,既主動接近,又保持適當(dāng)距離,既“察言觀色”,掌握對方心理,又不過于敏感、捕風(fēng)捉影、胡亂猜疑,避免使雙方的關(guān)系進(jìn)一步惡化,為彼此重新認(rèn)識消除誤解創(chuàng)造條件。
在答應(yīng)別人時,不要把話說得太滿,一旦自己因客觀原因無法兌現(xiàn),容易給對方留下“言而無信”的印象;在拒絕別人時,不要生硬回絕,要委婉地表達(dá)意思,既不傷害對方,又給自己留下回旋的空間。
擁有一顆溝通之心的人,就應(yīng)該切忌自我中心。
搞好人際關(guān)系是一門藝術(shù)。很多人只強(qiáng)調(diào)他人對自己應(yīng)該承認(rèn)、理解、接受和尊重,卻忽視對等地去理解和尊重他人;只注意自己目的實現(xiàn),卻無視他人的利益和要求等等。
在這種傾向支配下,他常常不顧場合和對方心情,一味由自己的性子去交往,致使在交往中出現(xiàn)尷尬的局面。因此,人應(yīng)該切忌自我中心,需要多進(jìn)行換位思考,只有將心比心,以誠換誠,才能達(dá)到心靈的溝通和情感的共鳴。
對己應(yīng)該作一個自我分析,從而沖破自我封閉的籬笆,虛懷若谷,去建立一個和諧的人際關(guān)系。要學(xué)會從其他的角度來考慮問題,善于作出適當(dāng)?shù)淖晕覡奚?div style="height:15px;">
切忌處處表現(xiàn)自己,多替他人著想,伸出援助之手,給予幫助。所以,良好的人際關(guān)系往往是雙向互利的,給別人的種種關(guān)心和幫助,當(dāng)自己遇到困難的時候也會得到回報。
只有做到胸襟豁達(dá),才能善于接受別人及自己。但須注意的是要掌握分寸,不要一味夸張,從而使人產(chǎn)生一種虛偽的感覺,失去別人對您的信任。必須多一些配合,少一些拆臺;多一些協(xié)商,少一些固執(zhí);多一些溝通,少一些封閉。
懷有一顆溝通之心的人,就應(yīng)該做到胸襟豁達(dá)。
承認(rèn)別人的長處,善于發(fā)現(xiàn)和調(diào)整自己的短處,就是豁達(dá)。一個善于溝通的人周圍一定有很多的
朋友,他也一定是一個值得信賴的朋友。
不因小事發(fā)脾氣。這個是第一要素。尤其是碰到對方做錯事情的時候,如果自己原諒了對方,不要因為一些雞毛蒜皮的小事動怒,對方一定會感激你,覺得你是一個“宰相肚里能撐船”的人。
對于做人來說,遇到事情應(yīng)該看得開。有的人會為小事糾結(jié)不已,碰到生活中的倒霉事更是垂頭喪氣,不知所措。其實這是不應(yīng)該的,凡事看開些,想得開心胸就寬闊了,也就舒暢了。
有些方面心思不要太重??茨切┱煳娜藗儯麄兯坪醵紱]有什么煩惱,也不和人爭吵。其實他們內(nèi)心都沒有什么心機(jī),不太愛糾結(jié)一些勾心斗角,所以他們可以開開心心的活著,積極的面對生活。
同時,應(yīng)該要有自知之明的心,不和別人攀比。有的人覺得自己處處不如人,
自信心慢慢的沒有了。其實這些都不重要的,世界上沒有完全相同的兩篇樹葉,誰也無法替代誰的。
不要太在意和別人比較,自己想信心也就慢慢回來了,也會變得更加豁達(dá)。多讀書,提升個人修養(yǎng)。俗話說“腹有詩書氣自華”,讀書確實是一件提升自己素質(zhì)和修養(yǎng)的一件事,慢慢領(lǐng)悟書中的道理。相信一個充滿智慧,睿智的人是不會多么的無趣和小氣吧。
懷有一顆溝通之心的人,就應(yīng)該為他人多著想。
人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。而這一切的橋梁就是溝通。溝通是人與人之間的思想和信息的交換。熱心的人,當(dāng)別人遇到困難正需要幫忙時,他會挺身而出來做。
有時會不計較自己損失的利益來造福大眾,這樣的人,往往會對他的所作所為感到感謝,感到敬重他。很多人為了一些小事,怕麻煩,只會一味的推托,總是覺得為什么是我來做,總是怕吃虧,這樣的人是不易受歡迎的。
人人都希望得到關(guān)愛,這是人的正常需求,如果你希望在生活和工作中與他人愉快相處,并得到他人的尊敬和信賴,就不要忽視他人在日常生活中所遇到的困難,并盡可能給予幫助。
在小事上能夠幫助別人的人,才會在大事上表現(xiàn)出非凡的氣概,得到人們的尊敬和贊譽(yù),別人才愿意與之結(jié)交。每個人為人形式雖然各異,但其內(nèi)涵卻始終不變,那就是要真誠而又恭敬地對待他人。
積極為他人指點(diǎn)迷津,不僅體現(xiàn)了一種對他人負(fù)責(zé)的態(tài)度,而且顯示了一個人的交際美德。在我們的生活中,當(dāng)別人犯錯時,我們不能袖手旁觀,而應(yīng)該及時、主動地給別人指出來,幫助他們改正和提高。
時刻想他人之所想、急他人之所急的處世態(tài)度和行為,極大地溫暖了別人,也使他得到別人的尊敬。我們每個人都需要溫暖,溫暖越多,人際社會就會越美好、越和諧。胸懷一顆無私的
愛心,處處為別人著想,為社會帶來更多溫暖。
懷有一顆溝通之心的人,就應(yīng)該善于接受別人。
每個人的經(jīng)歷都是豐富多彩的,所以每一個人的生活履歷,都是一部蘊(yùn)藏豐富內(nèi)容的教科書,都可供你閱讀和吸取有益的養(yǎng)分,從而時刻提醒著自己,避開前進(jìn)中的沼澤。
善于傾聽的人,別人歡迎,自己長智。而善于傾聽的人,往往又善于沉默。善于沉默也是正確判斷的基礎(chǔ),它會讓你細(xì)心地傾聽他的人意見。積極傾聽的人把自己的全部精力——包括具體的知覺、態(tài)度、信仰、感情以及直覺都或多或少地投人到聽的活動中去,從而集思廣益。
人活著,沒有必要事事認(rèn)真,為雞毛蒜皮的事去計較,生活讓人學(xué)會了寬容。寬容了別人,等于善待了自己。它能使自己的生活變得輕松,快樂。
經(jīng)歷過風(fēng)和雨,才能領(lǐng)悟到人生的苦和樂,愛與恨,才知道人生中應(yīng)該忘記什么,記憶什么,放棄什么,學(xué)會什么,那樣才是舉重若輕。但須注意的是要掌握分寸,不要一味夸張,從而使人產(chǎn)生一種虛偽的感覺,失去別人對您的信任。
接受別人就是換位思考,站在別人的立場去考慮問題,善于從對方的角度和處境認(rèn)知對方的觀念、體會對方的情感、發(fā)現(xiàn)對方處理問題的個性方式,實現(xiàn)共情傳達(dá),達(dá)到感情上的共鳴。
有的人對于人際關(guān)系處理不好,總是埋怨別人而不檢討自己,總希望別人理解自己而不去理解別人,總習(xí)慣從自己的主觀判斷出發(fā)為人處世而忽略別人的價值判斷,總喜歡根據(jù)自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)別人而不顧及別人的心理感受,這樣是搞不好人際關(guān)系的。
如果能夠體諒對方,站在對方的角度來處理問題,矛盾就會化解,關(guān)系就會融洽。在日常工作和生活中,切莫忘記常溝通,讓溝通,搭建起人與人心靈的橋梁!
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