前言
回顧我十年的職業(yè)生涯，我有兩段較為經(jīng)典的晉升答辯經(jīng)歷。
1、從數(shù)據(jù)分析師晉升為商業(yè)分析總監(jiān)；
2、從投資經(jīng)理晉升為投資VP。
同時我還親自幫當(dāng)時的領(lǐng)導(dǎo)修改晉升答辯的PPT，最有趣的是我?guī)鸵患一ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)的P8修改過晉升答辯的文稿，他最后順利升為P9。后續(xù)他跟我說：你要不要到我下面做P8，專門做匯告。我翻了一個大大的白眼回敬他。（我們是很好的朋友啦）
我發(fā)現(xiàn)晉升述職這件事，真的不是隨著工作年限增長就能自然而然積累出來的經(jīng)驗?？赡芤粋€人工作十年才有那么一次晉升答辯的機(jī)會。當(dāng)然也有人工作十年就經(jīng)歷3-4次晉升答辯機(jī)會。
不過這種機(jī)會本身少，經(jīng)驗的積累也少，哪怕有過3-4次晉升也是在職業(yè)生涯不同階段，經(jīng)驗不一定能復(fù)用。
通俗來說晉升答辯述職技巧很難靠自我認(rèn)知形成積累。只能汲取他人晉升成功的經(jīng)驗總結(jié)，別無他法。
但是晉升答辯這件事對于我們在這種職場人士又是至關(guān)重要的階段，可以說一步對，步步對，一步錯，那就步步錯。
舉個例子：小明工作五年好不容易迎來他人生中第一次晉升答辯，結(jié)果他沒做好。然后他等到第八年才有了晉升機(jī)會，但是他還是在匯報上栽跟頭，又沒升職。于是他工作十年，一直都是大頭兵。
這種例子比比皆是。
所以我之前總是跟大家說，要掌握一些關(guān)鍵時刻的關(guān)鍵技巧，這種事基本上會直接影響你整個職業(yè)生涯的走向。
有些人工作能力強(qiáng)，但是述職匯報弱，天花板自然就會變得很低。特別是一些做技術(shù)研發(fā)的小伙伴，明明把事情做得很好，就是卡在匯報思維上。
經(jīng)常有受此困惱的小伙伴在后臺請教我，問得多了，我也想總結(jié)這十年以來的晉升答辯技巧分享給大家，包括PPT也幫大家畫出來了。（真屬于手把手教學(xué)，累哭~）
這次分享的內(nèi)容適用于大部分職業(yè)，我先拿商業(yè)/數(shù)據(jù)分析師/職業(yè)作下例子：
很多分析師在撰寫晉升述職報告及做晉升準(zhǔn)備時，要么不上心，要么則無從下手...
這里千萬不要小瞧晉升述職的作用。雖然起不到?jīng)Q定性作用，但確實能錦上添花，何樂而不為呢？
晉升成功，你或許能實現(xiàn)加薪，能獲得更多資源，也能夠為后續(xù)職業(yè)道路開路。倘若晉升不成功，通過總結(jié)過去成績和目標(biāo)規(guī)劃重新思考今后職業(yè)規(guī)劃方向。
此外，通過精彩和到位的晉升述職，你也能讓直屬領(lǐng)導(dǎo)，你領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)等對你有更全面認(rèn)識，而不只是那個平時工作中“悶聲干活”的你，沒準(zhǔn)下一次晉升成功的就是你。
01
牢記3個點，避免陷入“流水賬”模式
在開始撰寫一份晉升PPT時，我們就要牢記3個點：
看似很簡單的問題，實際卻能幫我們跳出“流水賬式”PPT寫作模式，集中筆墨突出自己的閃光點。下面我來給大家說一下我對這幾個問題的理解。
第一，目的是什么？顯而易見，本次PPT撰寫目的很單純，“不為別的，就為晉升崗位”而來。沒能清晰的認(rèn)識這個問題，會把一次晉升PPT寫成一份普通述職報告，而兩者區(qū)別還是很大的。普通述職報告主要圍繞過去做了什么和未來還能做什么來展開，重點突出過去做了什么。而晉升報告主要談及晉升崗位的要求、自身能力、未來規(guī)劃，重點圍繞自身能力能夠勝任崗位的要求，突出未來規(guī)劃，給領(lǐng)導(dǎo)“畫餅”。
第二，受眾是誰？這份PPT主要的受眾群體自然是領(lǐng)導(dǎo)（包括直屬領(lǐng)導(dǎo)，你領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)等），其次還有在坐的HR或者其他同事。這也就意味著在場的重要人物可能對你專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)容無所知，比如一些偏非常技術(shù)的內(nèi)容，因此，比起談某項工作的技術(shù)細(xì)節(jié)，他們更關(guān)心的是...你解決了什么問題，帶來什么價值。
第三，我希望受眾能獲得什么？你當(dāng)然是希望領(lǐng)導(dǎo)們在聽完你的晉升演講后，更加明確你是這個晉升崗位的不二人選。
02
一份優(yōu)秀的晉升報告怎么寫？
晉升報告究竟該怎么寫？包括哪些內(nèi)容？每個部分要注意些什么問題？
一、個人介紹
個人介紹部分通常開場白部分，讓觀眾（領(lǐng)導(dǎo)）對站在他們面前的人選— 也就是“你”有一個更好，更具象的認(rèn)識。此處，還是切忌“流水賬”寫法，這里并不是讓自己年齡、籍貫、手機(jī)號、學(xué)歷背景、工作履歷統(tǒng)統(tǒng)往上面堆啊～之前有同事問我，可不可以干脆把自己的簡歷打印一份給領(lǐng)導(dǎo)看，我的經(jīng)驗實在太多了，PPT的形式根本承載不了。這里想說，“不要”，謹(jǐn)記你不是在面試而是晉升某個崗位。
我建議這部分1-2頁P(yáng)PT，包含：個人基本信息介紹，個人工作經(jīng)歷介紹，個人能力標(biāo)簽。
個人信息，包括姓名，部門，職位，名校背景（上海交大），對口專業(yè)（數(shù)學(xué)）。至于你來自哪里？你今年多大？你有多少個娃？你家里有幾套房子？這些此時都不重要了。你需要突出你的工作履歷，專業(yè)度，個人特長和性格特征。快速的讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識“不一樣”的你。
個人工作經(jīng)歷 ，這里 可以以時間軸表示你的工作履歷，注明每段工作經(jīng)歷時間，職位和掌握的技能。個人標(biāo)簽 - 簡單短語描述你是誰？你和別人有哪些不同？也是幫助在場各位快速認(rèn)識你。
在個人介紹環(huán)節(jié)，有的時候劣勢也可以變?yōu)閮?yōu)勢。拿數(shù)據(jù)分析師晉升來說，如果你的履歷中有一段較長的經(jīng)歷是從事諸如運(yùn)營或產(chǎn)品甚至是開發(fā)類的工作，其實都沒有關(guān)系。這些其實都是你與其他人的不同之處，這種差異只要你引導(dǎo)恰當(dāng)就會成為你的個人優(yōu)勢。
比如你之前從事運(yùn)營或產(chǎn)品的工作，那么，你就更懂業(yè)務(wù)，因此這就成為你個人能力標(biāo)簽可以是“懂業(yè)務(wù)”，“重落地”，“強(qiáng)溝通”，在講述PPT時也可以在舉個實際工作中案例說明你確實存在這個能力。
如果你在當(dāng)前就職公司有很多杰出的貢獻(xiàn)，不妨在個人介紹后增加一頁——所得榮譽(yù)，也是快速讓領(lǐng)導(dǎo)知道你是個有目標(biāo)，有明確追求的人，這項絕對是強(qiáng)有力的證明，是上級對你每個階段工作成果的肯定。
有的人可能會想，這樣會不會太顯擺。會啊...所以，你在展示所獲榮譽(yù)時一定要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助。
（“愁，榮譽(yù)太多...”，可以列舉最有價值的3項榮譽(yù)）
（僅有1項榮譽(yù)怎么辦？）
二、崗位認(rèn)知
個人介紹完成，就要直抒胸臆，也就是說明本次匯報的目的——晉升，那么目標(biāo)是晉升到什么崗位？自然而然，我們就需要和領(lǐng)導(dǎo)聊聊你認(rèn)為這個崗位需要什么樣的人才？在寫這部分前，我們要看看自己公司的不同崗位職級要求。
由于每個公司對不同崗位的要求都是不一樣的。在晉升之前一定要明確你競升崗位的職級和當(dāng)前職級最關(guān)鍵的差距是什么？一般情況，公司會區(qū)分不同級別的通用要求，而不會具體到某個崗位某個職級具體要求。
如果公司沒有章程或明確的晉升文檔怎么辦？那就參照你認(rèn)可的同級別的同事或領(lǐng)導(dǎo)，看看他有什么特點，他的工作職責(zé)和范圍時候什么。如果也沒有參考怎么辦？沒辦法，上網(wǎng)查其他公司對這個崗位招聘要求。
舉例：某公司不同職級通用要求如下（暫不考慮價值觀、工作態(tài)度等方面）
上述不同職級要求羅列的很清楚，有人就會想把這頁改改貼到PPT上，是不是就可以了？我們來感受一下下列幾種呈現(xiàn)形式的優(yōu)劣。
a. 羅列式
羅列式就是將你認(rèn)為你所認(rèn)識的競聘崗位的能力列出來。告訴領(lǐng)導(dǎo)你對他的認(rèn)識。優(yōu)點是可以列的很全，缺點是敘述了一個索然無味的事實。
b. 進(jìn)度條形
我個人是比較喜歡這類模版。左側(cè)是你對現(xiàn)在級別和競聘級別的各項能力能力值對比。
告訴領(lǐng)導(dǎo)，相比P6職級更重視專業(yè)技術(shù)能力發(fā)展和完成上級交代任務(wù)，P7職級員工更需要懂得如何與團(tuán)隊協(xié)作，懂得如何將分析技能轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)能力，給業(yè)務(wù)賦能。并且有一定的領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新能力。
模版采用了分值這種量化的對比方式，直觀向領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)你對P7崗位需要提升的技能有了更清晰，更深刻的認(rèn)識，仿佛你早已有了目標(biāo)并一直為此次晉升付出行動。同時，模版右側(cè)用幾個關(guān)鍵數(shù)字展示了你自己當(dāng)前為達(dá)成目標(biāo)完成的事項。
這進(jìn)一步說明，你是有準(zhǔn)備而來的啊...
c.分而治之
將能力大致分為可量化/不可量化；軟實力/硬實力，然后套用PPT模版即可，這里我就不詳細(xì)舉例了。
另外，你還可以介紹一下這個崗位職級的責(zé)任和義務(wù)。
三、履職能力
說完了晉升認(rèn)知，就該談?wù)勀阕约河惺裁促Y質(zhì)能夠勝任這個崗位了。說白了，在這部分?jǐn)⑹鲋校怀稣故咀约旱哪芰Γ?strong>消除領(lǐng)導(dǎo)心中疑惑：“你為什么來晉升這個崗位？你有什么能力？你是否能勝任這個崗位？你未來能帶給公司什么？”。
那么，你該如何通過PPT和簡短的晉升演講消除領(lǐng)導(dǎo)的疑慮呢？對前面幾個問題分析，細(xì)心的同學(xué)很快能發(fā)現(xiàn)，無非從以下兩個方面出發(fā)。
以下是我給大家準(zhǔn)備的幾個小技巧，這幾個框架可以讓你的PPT更有條理，更容易突出亮點，讓其他人的PPT和演講黯然失色...在談技巧之前，我們回憶一下，絕大多人像描述自己過去做的項目時容易犯的幾個誤區(qū)。
看到這里你會有什么感覺？
但如果換一種做法：先介紹用戶流失分析背景，需要解決什么問題？然后介紹自己從企業(yè)內(nèi)因和外因出發(fā)，發(fā)現(xiàn)了....問題（關(guān)鍵結(jié)論），采用SWOT分析方法提出解決流失分析方案（提煉關(guān)鍵結(jié)論），最后配上截圖，說出業(yè)務(wù)部門或領(lǐng)導(dǎo)反饋及意見采納情況。如果這個流失分析之前也有人做過，恰好可以說說你本次分析相比之前分析報告有哪里亮點？
如果在做這個項目過程中，受到某位在場領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，也可以提一下（這里并不是讓你發(fā)揮吹噓拍馬的能力）。而是告訴領(lǐng)導(dǎo)，你在做這個事情的同時，懂得借助外力，擅長溝通，也懂得感恩。
接下來，我們來看看具體避坑方法？
a. 主次分明，抓重點
提到抓重點，很多同學(xué)或分析師對抓重點感覺很無能為力?！拔易龅氖虑楹茈s，大部分時間都在取數(shù)，究竟什么才是重點呢？”這個時候不妨想想按照項目重要程度、復(fù)雜程度、完成情況來將你手頭項目劃分一下，你可以給自己做個表格，對以上3個維度進(jìn)行打分。其余重復(fù)性高、價值低的工作可以歸為一個項目大類，比如及時響應(yīng)數(shù)據(jù)需求工作、維護(hù)和優(yōu)化代碼的工作等。那么，如何打分排序呢？
重要度，這里在評判項目重要不重要并非工作本身，而是這件事情是不是領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為當(dāng)時階段重要的項目，和公司或業(yè)務(wù)KPI聯(lián)系緊密的。我們知道響應(yīng)需求也是非常重要的，但不與KPI掛鉤，且換做是其他人也能做的事情，那么，在這里我們就會降低其重要程度的分值。
復(fù)雜程度，復(fù)雜程度打分可以根據(jù)這個項目經(jīng)理的周期長，需要協(xié)調(diào)多部門、協(xié)調(diào)資源，或者有一些技術(shù)難關(guān)攻克，抑或是主導(dǎo)一些沒有“前車之鑒”的創(chuàng)新型項目取得了成績。
最后再結(jié)合項目完成情況，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可度等，對自己的項目做出排序。
我個人傾向于在排序時，遵循重要度>復(fù)雜度高，比如重要性是5顆星的大促活動放在復(fù)雜度5顆星指標(biāo)體系構(gòu)建。再結(jié)合完成情況，最終對自己項目進(jìn)行排序。
[說明]：5星-90分；4星：80分；3星：60分；
b. 少勝多
項目列出后，并非將上述項目都要提到，在較短的時間內(nèi)，我們把時間集中在重要的項目上遠(yuǎn)比多說要更重要。建議這里列出最重要的項目，其余項目則突出項目成果。那么，重要項目如何寫，可以參考STAR方法。
c. STAR原則
STAR分別指：背景（S）、任務(wù)（T）、行動（A）、結(jié)果（R）這里借用里B站的一個視頻，大家覺得下面這個例子好不好呢？（見下圖）
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當(dāng)然答案是否定的，雖然遵循了STAR，但整體并沒有終點，而且內(nèi)容太多，太雜，不知道項目成績到底是什么（不夠量化）。
制作這頁P(yáng)PT的同學(xué)一定沒有對我們文章剛開始提到的第2個問題進(jìn)行深入思考——誰是受眾？這里領(lǐng)導(dǎo)是最重要的受眾人群，那么他關(guān)心不關(guān)心技術(shù)細(xì)節(jié)啊～不關(guān)心。
那領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心什么？關(guān)心你解決了什么痛點？價值是什么？
因此，重新讓我們認(rèn)識一下STAR。
S-背景：這里我們要從項目背景出發(fā)，為什么要做這個項目？針對什么問題提出這個項目
T-任務(wù)：擔(dān)任的角色和職責(zé)
A-行動：你為這件事情付出什么行動，這件事情困難點是什么，你是如何解決的
R-結(jié)果：你做的這件事情取得了怎樣的成績STAR能夠幫助你將毫無血?dú)獾氖录枋錾鷦?。但?/span>
在應(yīng)用STAR時，我對建議是更換一下順序，比如你可以先說說背景和你主要擔(dān)任的角色和職責(zé)，然后突出結(jié)果。最后用1頁篇幅重點寫圖+關(guān)鍵字來展示這項工作你做了什么。
（此模版適用于長期迭代，目標(biāo)明確的項目目標(biāo)的場景）
四、目標(biāo)規(guī)劃
相比述職而言，目標(biāo)規(guī)劃是整個晉升報告中極為重要的環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)能充分體現(xiàn)競聘者對自身工作的思考并且闡述晉升后工作規(guī)劃。如果競聘管理職位，尤其要注重這個環(huán)節(jié)的展現(xiàn)。
你可以從對公司整體目標(biāo)的認(rèn)識，拆解到對團(tuán)隊的認(rèn)識或待改進(jìn)之處。進(jìn)一步拆解到你之后的規(guī)劃。要注意的是，最后你的拆解目標(biāo)遵循SMART原則。如果你能恰到好處的提出自己需要得到領(lǐng)導(dǎo)如何如何的支持，需要有一定掉配資源的能力，那么，如果你的方案當(dāng)場被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的話，這次晉升概率就十拿九穩(wěn)了。PPT模式可以選擇具有概括性，簡單明了風(fēng)格，這部分最好也能用數(shù)字或圖表模式表現(xiàn)。
五、表示感謝
很多人會感覺這部分很套路，且有溜須拍馬的嫌疑，或恥于表達(dá)或表達(dá)不自然亦或者認(rèn)為煽情不重要，工作業(yè)績才重要。
說實話剛開始，我個人也是這樣的認(rèn)為的。但當(dāng)我聽到其他同事尤其是一些敢于“真情流露”的同事在闡述這部分時，我突然意識到，這部分的重點在于向領(lǐng)導(dǎo)和觀眾傳達(dá)，站在他們面前的是個有血有肉人，而非單純的工具人。
你可以在表達(dá)感謝的同時，以故事的形式展現(xiàn)你與同事或者領(lǐng)導(dǎo)在工作中發(fā)生的一些令你感動或難忘的事情。實際發(fā)生在我們生活中的點點滴滴能夠反映你對周圍同事的感恩，對公司價值觀，對工作氛圍的認(rèn)可，也告訴領(lǐng)導(dǎo)你是一個具有感恩之心的人。如何幫助自己避免表達(dá)不自在或是聊感情犯尷尬的毛病呢？答案是真情流露。
你可以選擇一個打動你的小故事，這個故事很小。小到你懷孕時收到了公司的福利，同事的親切問候；小到某個同事幫忙你提重物，幫忙搬家；小到你因為某次趕PPT留公司工作，你的隊友也留下來和你共同奮斗；小到你聽到某個領(lǐng)導(dǎo)演講，看到領(lǐng)導(dǎo)親力親以身作則等事情，這些事情都深深的打動著你，給你帶來工作的動力。
在這個時候，你可以提出自己的一些不足之處，比如不會寫PPT，某個同事幫忙你，你在這個過程中PPT能力得到很大的提升。載比如之前你不懂得分享的重要性，某個同事開導(dǎo)你，讓你放下了心中疑慮，懷著空杯心態(tài)和大家分享，同時參加了公司講師培訓(xùn)并組織了N場以上的公開分享（與前面提到的崗位晉升能力相互照應(yīng)），通過分享你也對工作沉淀了方法論，對知識有了更系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和認(rèn)識。
最后，還是要落腳到晉升這個主題。
謙虛型方式結(jié)束——“無論晉升成功與否，我都會繼續(xù)努力，為公司創(chuàng)造價值”，
或者拉票型方式結(jié)束——“我想對此次演講做個總結(jié)，我認(rèn)為自己在***時間的鍛煉和同事領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，已經(jīng)具備了***能力，如果能有幸晉升成功，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)個人優(yōu)勢和特長，繼續(xù)努力。如果不幸晉升失敗，我也不會因此氣餒，爭取補(bǔ)足自己的短板，來年再戰(zhàn)”。
03
不斷修煉自身能力才是“王道”
上述主要給大家分享的晉升述職PPT撰寫技巧，這種技巧可能是你拿下晉升崗位的捷徑，而這種殺手锏也是需要建立在自身硬性條件達(dá)到的情況下使用方能發(fā)揮功效。
如果本身工作業(yè)績平平，能力一般，無論你把PPT寫的再酷炫，未來設(shè)想再完美都是徒勞。因為現(xiàn)實是你沒辦法達(dá)成既定目標(biāo)。那么，競爭環(huán)境惡劣，內(nèi)卷盛行的當(dāng)前社會，如何提升自己作為一名數(shù)據(jù)分析師的市場競爭力才是“王道”。
最后，希望大家內(nèi)外兼修，職業(yè)道路平步青云～
作者：空白女俠
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