雖然無人貨架自誕生之日起就被質(zhì)疑技術(shù)壁壘太薄，被一致看衰，但不可否認(rèn)無人貨架企業(yè)在追求技術(shù)的腳步從未止步。
近日品途商業(yè)評論了解到，無人便利貨架企業(yè)——領(lǐng)蛙，推出了新一代采用人工智能AI技術(shù)的革命性貨架，實現(xiàn)了傳統(tǒng)無人貨架的全面升級，也將無人貨架零售業(yè)推進(jìn)到了2.0時代。
相對于1.0時代的普通貨架，領(lǐng)蛙的新一代人工智能貨架，融合了人臉識別、自動支付等AI人工智能技術(shù)，可以實現(xiàn)更為便捷的消費體驗。當(dāng)用戶拿到商品走出貨架購物區(qū)之后，系統(tǒng)能自動識別貨物進(jìn)行結(jié)算，用戶通過手機(jī)進(jìn)行確認(rèn)，減少了收銀時間，以及多貨物掃描識別的繁瑣過程。而人臉識別技術(shù)，可以更好的與消費者互動，增強(qiáng)購物的情景體驗，還可以通過大數(shù)據(jù)分析，記錄消費習(xí)慣，為消費者帶來商品、服務(wù)升級。
“貨架規(guī)模的上升會帶來運營難度的指數(shù)級上升，每個環(huán)節(jié)都要做精細(xì)化運營和階段性優(yōu)化，也越來越多地需要用數(shù)據(jù)和技術(shù)來驅(qū)動“，領(lǐng)蛙創(chuàng)始人胡雙勇表示，“目前的大多數(shù)貨損基本上都是由于錯付、漏付等非主觀刻意的情況而產(chǎn)生的。新一代AI貨架通過人工智能技術(shù)的引入，更多的是增強(qiáng)用戶體驗，幫助我們更精準(zhǔn)地抓取到用戶行為，對于用戶畫像更精確，對用戶的消費行為、偏好習(xí)慣有深入的了解，可以更好的實現(xiàn)個性化服務(wù)?！?/p>
目前，無人貨架仍然以商業(yè)模式為主導(dǎo)，可復(fù)制速度較快，無人貨架的同質(zhì)化也越來越明顯，越來越迅速的建立相應(yīng)的技術(shù)壁壘成為了所有入局者是共識。
據(jù)了解，除了領(lǐng)娃外，猩便利、哈米科技、果小美等無人貨架企業(yè)或服務(wù)商也已經(jīng)在自己的無人貨架逐步加碼技術(shù)元素以更好的收集用戶數(shù)據(jù)和服務(wù)消費者。
如果說無人貨架1.0時代是靠跑馬圈地，那2.0時代技術(shù)將成為獲勝的關(guān)鍵。
來源：品途商業(yè)評論
作者：董潔
聯(lián)系客服
