騰訊Q1財報發(fā)布在即，微信小程序在去年財報中表現(xiàn)亮眼，今年廣發(fā)證券、安信證券、中投香港等機構(gòu)持續(xù)看好微信小程序的打通線上線下的連接能力和變現(xiàn)潛力。
小程序已占領(lǐng)200多個行業(yè)
微信小程序去年年初還處在起步階段，現(xiàn)已經(jīng)迅猛成長為微信用戶及企業(yè)廣泛使用的產(chǎn)品。
此前公開數(shù)據(jù)顯示，小程序已覆蓋超過200個細分行業(yè)，服務(wù)超過1000億人次用戶；城市服務(wù)覆蓋362個地級城市，年交易增長超過600%，創(chuàng)造了超過5000億的商業(yè)價值?，F(xiàn)在騰訊已經(jīng)成為中國規(guī)模最大及最具有活力的小程序生態(tài)系統(tǒng)。
特別是本地生活服務(wù)、電商零售等行業(yè)的高頻、剛需場景，小程序起到了重要作用。小程序已經(jīng)被微信用戶與企業(yè)用戶廣泛使用，全面覆蓋零售、電商、餐飲、生活服務(wù)業(yè)，成為商家標配。
微盟日前發(fā)布的《2018微信小程序行業(yè)應(yīng)用發(fā)展研究報告》顯示，開通小程序的商戶中，電商商戶占比達到29.62%，生活服務(wù)商戶占比18.84%，零售商戶占比13.46%，餐飲商戶占比12.69%，四類商戶合計占比高達74.61%。
微信發(fā)布的《微信就業(yè)影響力報告》引用中國信通院的調(diào)查則顯示，小程序主體中，服務(wù)業(yè)占比高達94%。2018年以超市為主的生鮮小程序服務(wù)2億人，使用微信“智慧餐廳”的用戶同比增長1.7倍。
微信小程序覆蓋超200行業(yè)，并且與電商、零售、餐飲等行業(yè)高度融合。微信小程序行業(yè)布局日趨成熟，同時也培養(yǎng)了一定的用戶習慣，將來完成商業(yè)價值的收割只是時間問題。
智慧零售收割線下億級新流量
騰訊云智慧零售總經(jīng)理胥彪在去年新零售生態(tài)啟領(lǐng)峰會上發(fā)表了題為《共建云端智慧零售生態(tài)體》的主題演講，他提到騰訊在構(gòu)建云端智慧零售生態(tài)體，用數(shù)據(jù)、流量、技術(shù)等方面的工具性服務(wù)來去給零售商做助力。
眾所周知，傳統(tǒng)零售商在多年電商沖擊下，一直面臨來客數(shù)持續(xù)下滑，效益持續(xù)下跌的困境。微信小程序憑借其打通線上線下的連接能力，助力傳統(tǒng)零售商向智慧零售全面轉(zhuǎn)型。
去年初，騰訊與家樂福中國簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，就數(shù)據(jù)、客流、新科技、支付、消費信用、新業(yè)態(tài)、云方面進行多方位合作，效果明顯。
以“掃碼購”為例，家樂福華南區(qū)門店收銀系統(tǒng)實現(xiàn)了超50%的高滲透率，并且全國門店日訪問量早已過兩億次，用戶破千萬。
微信小程序讓傳統(tǒng)零售商極大的節(jié)約了人力成本，提升了企業(yè)效率。傳統(tǒng)零售行業(yè)一直以來都是勞動密集型行業(yè)，微信小程序的使用可以大大降低人力成本，大型賣場收銀崗位可以減少一半，也極大減少了現(xiàn)金管控風險。
顧客在消費前，還可以在小程序領(lǐng)取優(yōu)惠券，結(jié)賬時可以自動核銷，輕便快捷的購物體驗幫助商家持續(xù)維系用戶粘性，也進一步拉動消費，完成線上到線下流量的轉(zhuǎn)化。
同時通過會員價、送貨上門、發(fā)放電子優(yōu)惠券等等服務(wù)，增加了傳統(tǒng)零售商用戶的忠誠度，吸引了流失的顧客。
整個購物流程小程序的使用，打通了顧客購物的全流程。商家更能了解顧客需求，做到“以用戶為核心”，給予顧客點對點的精準營銷。
微信小程序在助力傳統(tǒng)零售業(yè)向智慧零售轉(zhuǎn)型時，憑借微信小程序及掃碼購等功能，騰訊在食品及零售行業(yè)的支付滲透率也得到上升。
GGV紀源資本投資執(zhí)行董事長于紅在《2019消費零售新風向峰會》上透露，微信的月活躍用戶高出淘寶；小程序的日活躍用戶數(shù)量超過1.7億。
未來在產(chǎn)業(yè)上，微信小程序會是連接線上線下最好的紐帶和橋梁。騰訊Q1財報馬上公布，微信小程序會持續(xù)交出令人滿意的成績單。
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