文:簌簌 · 愛社交心理
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你現(xiàn)在的人緣如何呢?你會擔心你的人緣狀況嗎?
人緣就是與別人的關(guān)系。人活在這個世界上,或志趣相投,或生活/工作需要,我們難免要和各種各樣的人打交道。當你到一個新的地方學習或者工作時,面對新的同學、同事、領(lǐng)導,你會不會為不知道能不能和這些人相處而擔憂?當你發(fā)現(xiàn)你和某人相處不來,你要如何去調(diào)整自己?當你無意間說錯話傷害了別人的時候,你要怎么辦?當你覺得孤單時,想找到一個知心朋友,又要怎么做?……這些煩惱和問題,你有我有,大家其實都有。
在日常生活中,我們常常能聽到下面的對話:
A:小C這人朋友真多,而且一有什么事大家都愿意幫忙,大家都挺喜歡他的。
B:是啊,他人緣好嘛!
我們都希望像小C一樣有一個好人緣,去哪里都能受歡迎,做事情會有人愿意幫忙省去很多麻煩,甚至生活也會更加充實溫暖。但是,我們要怎么樣做才能擁有好人緣呢?
要建立一個好人緣,織出一片人際關(guān)系網(wǎng),想要一步到位是很難做到的。剛剛開始從事交際活動的時候,我們往往沒有什么交際方法和經(jīng)驗。但是我們可以先從借鑒別人的交際經(jīng)驗開始。
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要和一個人從完全陌生到建立良好的關(guān)系,并不是一件非常容易的事情。凡事都有第一次,“良好的開端是成功的一半”,想要打開人際關(guān)系網(wǎng),把握好第一步很重要。
我們主要靠“溝通”來維持人際關(guān)系,熟人之間要靠溝通保持良好關(guān)系,在陌生人面前,也要學會和陌生人溝通。當?shù)谝淮闻龅侥吧伺c其交往時,學會“沒話找話說”,就能打破冷場,創(chuàng)造談話氛圍。(當然,你找的話要得體,才能吸引對方和你繼續(xù)交談下去。)
如果你們有共同的朋友,你可以和對方談談共同朋友的情況,比如:“聽說你和A關(guān)系不錯,我聽A提起過你。”“你以前也在N公司待過嗎?那你認識B嗎?”等等,幾句話就能引出話題,特別是你的朋友和對方關(guān)系也不錯時,你們的距離會一下子縮短許多。
如果你們只是陌生人,可以用“寒暄”來調(diào)節(jié)你們見面時的氣氛,比如:“今天陽光真好,本來天氣預報說今天下雨呢!”“你今天看起來氣色很好?!薄翱梢灾滥愕目诩t色號嗎?很好看呀,我也很想買一只!”等等,對方會很快與你交談下去的。除了“寒暄”外,也可以找一些話題,比如社會上的熱點、新聞等等,一般人都會對這些感興趣。如果聊到實在“無話可說”,趕忙轉(zhuǎn)換話題,看到某種餐點說說小吃文化或你老家的特色小吃,路過某家店談談該店的服務質(zhì)量、商品價格等等,這樣不斷地轉(zhuǎn)化話題能夠保證你們的談話滔滔不絕。
不過,雖說“沒話找話”能夠幫你打破初次交談的僵局,但是也不能無所顧忌地亂找話題,有些話題在初次交往時要注意:
① 不要論人是非。雖然初次見面提起雙方都認識的第三人是縮短兩人距離的好方法,但是千萬不要揭別人的短,不要在背后批評別人,否則對方難免會由此及彼,對你產(chǎn)生戒備心理。
② 不要自吹自擂。適當?shù)挠哪降淖钥浠蛘咦猿澳茏寣Ψ綄δ惝a(chǎn)生興趣,但如果你生怕對方不知道你的“成就”,一直在吹噓自己的事跡,就很容易讓初次交往的人覺得你這個人華而不實,夸夸其談,從而留下了不好的印象。
③ 不要與之“辯論”。與人談論某些事情觀點時,可以表達自己的喜好,但是不要急于表達自己的價值觀??梢匀ビ懻摳鞣矫娴膬?yōu)劣,但不要急于說出自己的主張。對方說出了和你不同的觀點時,也不要急著去否定對方,“一千個人的眼里有一千個哈姆雷特”。簡單表達自己的想法,如果話題走向“辯論”,那就淺談即止,否則話題聊起來就不輕松了。
④ 不要交淺言深。在雙方了解程度還不夠的時候,你突然對對方投以爆發(fā)式增長的熱情,是難以被人認可的。人際交往中,關(guān)系的遞進,需要時間去慢慢呵護,一口吃不成大胖子,心太急,反而難以維系交情。別人對你的事情可能并沒有那么感興趣,大部分時候只是隨口一問。太過貿(mào)然地深入展開話題,很可能給對方造成壓力,不知道如何去回你,后果就是對你避而遠之。
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想要建立好人緣,光有想法是遠遠不夠的,你必須積極主動去行動。在許多社交場合,你有很多跟別人接觸的機會。如果你想建立關(guān)系網(wǎng),想去接近他們,你就必須努力,主動“出擊”,真誠友好地把自己介紹給對方。如果想和對方的關(guān)系更深厚一些,你就需要主動去了解對方,通過平時積累或者通過他的朋友,了解對方興趣愛好。
我有一個朋友,每當他認識新的朋友時候,會盡量記住對方的喜好,平時看到一些對方會感興趣的事情,就主動和對方分享。甚至他會想方設(shè)法弄到對方的生日,并且設(shè)置了備忘錄,當這些人生日的時候,他就會送些小禮物或者親自去祝賀。自然,很快的這些人就會對他印象深刻,把他當做了自己的好朋友了。
我們的交際關(guān)系,除了“溝通”,也需要“接觸”來發(fā)展。人與人之間接觸越多,距離就可能拉得越近。當你的新同事約你逛街、看電影,你最好不要隨便拒絕,這是發(fā)展關(guān)系的好機會。又或者你的朋友邀請你參加聚會、聚餐,如果可以去的話盡量參加,這些場合也是你結(jié)交新朋友的好機會。機會不會主動來敲門等你開門讓它進來,人際關(guān)系中的這些“機會”也是需要人為去創(chuàng)造的。所以交際中很重要的一點就是:找機會多和人接觸。
想要認識許多人,你必須去接觸,但是想要和這些人建立良好的關(guān)系,你要花更多的時間和精力。人與人之間就是通過多次接觸來加深互相關(guān)系的,只要有機會,就應該積極和對方接觸。當然,在接近對方時候,千萬不要給對方增添負擔。例如,對方有事不想出門,那就不要一味要求對方出來見面了,繼續(xù)保持聯(lián)絡即可,下次再約。贈送禮物的時候,也要挑選適合的禮物,如果送的不合時宜,對方可能會懷疑這是別有用心,讓對方誤解了你用意,反而適得其反。
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在和新朋友交際的過程中,無論你想達到什么目的,你也最好有意識地讓對方明白,不管你是為了某些合作上的利益,還是只是為了和對方加深關(guān)系,增進了解。如果對方不明白你的交際意圖,就很容易產(chǎn)生戒備心理:這人跟我打交道是什么目的呢?這樣就會很難和對方繼續(xù)深入交往下去了。
但其實你也不必太擔憂你會讓對方產(chǎn)生誤解。因為在人際關(guān)系中,你大可坦誠地去說出自己的感受。比如你在陌生場合和陌生人搭訕時,可以對對方說:“我這人比較害羞,在這種場合更是,但是一個人單獨坐在一旁實在太無趣了,所以希望可以找到朋友聊聊天?!碑斈惆涯阏鎸嵉母惺苷f給對方聽時,說不定對方不但不會介意,反而會有共鳴,而且你已經(jīng)把“目的”坦誠相告,對方就不容易誤解你會有其他意圖。所以你不必拘束,坦率地說出你的想法和感受吧。
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人際交往中,我們的言行舉止就是自己的第二張名片。在社交場合中,很容易因為自身的一些小習慣、小毛病給別人留下不好的印象,從而導致了交際的失敗。比如和別人說話時候抖腿、搔頭皮,吃東西時候發(fā)出比較大的聲響,正面對著別人咳嗽打噴嚏等等。有些行為可能沒有引起自己注意,但是別人已經(jīng)很反感了,有些行為可能自身已察覺,但并沒有引起重視,沒有去改正。一個人的習慣和舉止能體現(xiàn)一個人的風度修養(yǎng),所以我們需要杜絕一些行為舉止的小毛病。比如不修邊幅、體有異味、衣著邋遢、指甲過長、不雅小動作、不文明行為等等。
還有一個小細節(jié)就是與人交談時,要注意迎合對方的視線。如果對方說話的時候你一直東張西望,勢必讓人無法跟你交談下去。當你和對方打招呼或問好時,也要注意向?qū)Ψ酵兑杂押玫哪抗狻?strong>不過,如果與人對視的時間過長,雙方都會感覺不自在。而且太過于長時間盯著某一處不放,你自以為聚精會神的目光,可能在對方眼里,你只是在發(fā)呆,在想別的事情呢。根據(jù)社會學家的提示:與人交往時,對方對視時間最好控制在5秒之內(nèi),或者以5秒為間隔,中間不時地停歇一下。如果和多人對談,不妨盡可能與在場的人“交換”一下目光。
但若是你覺得自己不夠自信,不能夠自如的對視,或者你對于對視有一些恐懼或緊張心理,那么也沒有關(guān)系,你不需要去考慮對視多久。當你覺得對視讓你產(chǎn)生壓力,覺得不舒服了可以把視線移開,視線其實并不需要停留過長。你不必要求自己一定要保持對視,其實一直盯著別人的眼睛,對方也會產(chǎn)生壓力呢。也許你在對視上面會有緊張感,但是至少我們在接納自己的情況下是愿意去尊重別人的,相信別人也是能夠理解的。
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社交場合總是千變?nèi)f化的,每個人的性格和經(jīng)歷也是千差萬別。對于不同場合有不同的社交禮儀,不同的對象你需要應用語言采取不同的對策。不要忽視一些小細節(jié),只有把細節(jié)做好了,你才能與周圍的人建立融洽的關(guān)系。
聽起來似乎很復雜,其實做起來并不難,避開雷區(qū),以誠待人,以禮待人,人自會待你以誠以禮。有句諺語說:“說出去的語言美麗,則回來的語言必也美麗。”
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