餐飲業(yè)的同質(zhì)化一直是各種餐館的頭疼問題。隨著餐飲業(yè)的同質(zhì)化變得越來越嚴(yán)重,餐飲業(yè)的競爭也越來越激烈。如何在激烈的餐飲業(yè)競爭中生存,脫穎而出,打造餐廳的差異化成了各個餐館重視的手段。 如何讓你的餐廳與眾不同? 打造餐飲店的差異不是大型餐館公司的專利。大餐廳有大餐廳的戰(zhàn)略,小餐館也有小餐館的想法。
無論你做什么,創(chuàng)新一直是成功的重要因素。面對日益同質(zhì)化的餐飲業(yè),創(chuàng)新是不可或缺的。餐館的創(chuàng)新體現(xiàn)在很多方面,包括產(chǎn)品創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,甚至商業(yè)模式創(chuàng)新。一家沒有投入多大的成本,卻能給顧客帶來一種與眾不同的就餐體驗,這便是創(chuàng)新的作用。
所謂“爆品”,也可以叫做餐廳的“招牌菜”,作為小餐館,想讓消費者記住并不容易,但若是有一道能讓效消費者滿意、甚至驚艷的產(chǎn)品,肯定會讓消費者產(chǎn)生深刻的印象,這也就體驗了餐廳的與眾不同。如何打造爆品呢?
爆品其實也就是產(chǎn)品,在餐飲行業(yè),無論風(fēng)向怎么刮,味道肯定是最根本的。產(chǎn)品只要味道好,那就有成為爆品的可能。很多老板都有一個疑問,一款產(chǎn)品究竟要多好吃,才能叫好味道?味道沒有明確的評價標(biāo)準(zhǔn),但有句話說的很好:“不怕不識貨,就怕貨比貨”。作為小餐館,沒必要做出那種轟動一時的爆品,只要做出超過附近一些餐館的產(chǎn)品,就可以了。正如我們常聽的一個故事,當(dāng)幾個人被老虎追,你不需要比老虎跑得快,你只需要比別人跑得快就行了。
作為小餐館,最頭疼的便是場景裝修,在很多餐館老板的認(rèn)知中,做裝修意味著花錢,而花錢之后也并不見得生意會變好。餐廳在選擇裝修風(fēng)格時,有些特殊的設(shè)計確實燒錢,但同樣也有些裝修設(shè)計成本并不高,甚至有時候在塑造一個用餐場景時,并不需要什么特別的裝修設(shè)計。定做一些特殊的桌椅,改動一下燈光、餐具、菜單,都能打造出一個與眾不同的用餐場景。這些東西不需要太大的投資,但需要店鋪老板用心來做。
跨界營銷是現(xiàn)在餐飲行業(yè)比較關(guān)注的話題,跨界營銷的案例更是層出不窮,如賣車的4s店提供午餐、書店兼職餐館、飲品店出售正餐、便利店賣盒飯等等。作為小餐館,如何利用跨界營銷打造餐館的差異化呢?此類的案例還有很多,吃早餐送打車券、吃火鍋免費美容、餐廳出售調(diào)料包等等。餐廳可以把這理解成一種服務(wù),在顧客就餐時,滿足顧客一些與用餐無關(guān)的需求,會讓顧客對餐廳更容易產(chǎn)生的好感。
在餐飲行業(yè)中,小餐館的同質(zhì)化確實非常嚴(yán)重,同一城市的小餐館,產(chǎn)品和價格幾乎沒有太大區(qū)別。但反過來說,在眾多類似的餐館中,你的餐館如果能做出一些差別,想要脫穎而出并不困難。
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