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餐飲老板必讀書(shū)籍:打造餐廳的記憶符號(hào),讓賺錢可持續(xù)

餐飲人讀書(shū)社,致力于打造餐飲人讀書(shū)社群。每周推薦一本書(shū),一起學(xué)習(xí),共同成長(zhǎng)。這是我為你推薦的第7本餐飲人成長(zhǎng)書(shū)。所有推薦書(shū)籍親自讀過(guò),再做推薦。在這里,我們只推薦書(shū),不賣書(shū)。

我是金叔,今天給大家分享這本書(shū)的名字叫《超級(jí)符號(hào)原理》。超級(jí)符號(hào)原理這本書(shū)來(lái)自華語(yǔ)華創(chuàng)造的一套理論,超級(jí)符號(hào)就是超級(jí)創(chuàng)意。也有一本透明的書(shū),大家也可以去購(gòu)買閱讀一下。

這本書(shū)一共有4個(gè)部分,我認(rèn)為每一個(gè)部分都值得我們?nèi)ド羁痰奶接懸幌隆?/p>

第1部分:文化母體

可能有的人都對(duì)這個(gè)詞很陌生,那么什么是文化問(wèn)題呢?文化母體就是來(lái)源于人類的生活。

文化母體有4個(gè)特點(diǎn),友情不惜無(wú)所不包,循環(huán)往復(fù),真實(shí)日常。

人類在循環(huán)當(dāng)中演化循環(huán)的部分是守舊,演化的部分是創(chuàng)新,創(chuàng)新是基于守舊,創(chuàng)新的前提是守舊,一切創(chuàng)新首先是守舊。

文化母體最好的呈現(xiàn)形式就是儀式和符號(hào),那傳承下來(lái)的呢,也是儀式和符號(hào),來(lái)舉個(gè)最簡(jiǎn)單例子,佛教,伊斯蘭教,它都是有一個(gè)基本的符號(hào),包括我們的,新年,也就是農(nóng)歷的春節(jié),以及國(guó)外的圣誕節(jié),它都有一個(gè)標(biāo)志性的符號(hào)和道具。

比方說(shuō)春節(jié)的道具啊,有春聯(lián),有鞭炮,那么圣誕節(jié)的道具呢?有圣誕老人啊,有圣誕帽,有圣誕樹(shù)。這些都屬于道具的層面。

當(dāng)然呢,隨著社會(huì)的發(fā)展和不斷進(jìn)步,這些道具也會(huì)更新和迭代,但是百變不離其宗。也就是文化母體。

文化母體可以給你帶來(lái)什么好處呢?文化母體可以帶來(lái)顧客的購(gòu)買力。比如在春節(jié)的時(shí)候我們就知道買什么,在圣誕節(jié)的時(shí)候我們也知道應(yīng)該買什么。

那常用的描述文化母體的工具主要有4類,詞語(yǔ),符號(hào),儀式,單數(shù)。

如果你的餐廳菜品成為母體的道具,就真正的擁有了生命力。

用一句通俗的話來(lái)解釋,就是讓你的菜品和文化母體進(jìn)行掛鉤。同時(shí)這個(gè)文化媒體的影響力越大。菜品的購(gòu)買力就越強(qiáng)。

第2部分:購(gòu)買理由

當(dāng)你為你的餐廳和菜品,找到了文化問(wèn)題,就是強(qiáng)調(diào)了一個(gè)購(gòu)買理由。用購(gòu)買理由喚醒文化母體,使母體的執(zhí)行人注意力集中于一個(gè)點(diǎn)就是購(gòu)買理由的作用。

真正的購(gòu)買理由在于打動(dòng),而不是說(shuō)服。比如我們從來(lái)不去打洞,一位合作客戶,去主動(dòng)做方案,而是去影響他,當(dāng)受到影響的時(shí)候,這些合作客戶的執(zhí)行力度非常的強(qiáng),所以做出來(lái)的效果也非常之好。

所有的購(gòu)買理由都可以用一句話來(lái)說(shuō)清楚的,任何購(gòu)買理由最后都會(huì)變成一句話。

這里面有一句關(guān)鍵的話,產(chǎn)品是為購(gòu)買理由而存在的。也就是說(shuō)我們的菜品是為購(gòu)買理由而存在的。

當(dāng)我們向顧客介紹一個(gè)菜品的時(shí)候,我們跟他介紹的就是購(gòu)買理由,而當(dāng)顧客發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品與購(gòu)買理由不相符的時(shí)候,菜品就沒(méi)有了生命。這句話也是值得我們每一位餐飲人來(lái)思考的。

我經(jīng)常談到菜品價(jià)值的包裝,那么菜品價(jià)值的包裝,就是對(duì)購(gòu)買理由的放大。包裝就是購(gòu)買理由的載體。

這里面有4句話很關(guān)鍵,產(chǎn)品就是購(gòu)買理由,包裝就是放大購(gòu)買理由,營(yíng)銷就是傳播購(gòu)買理由,文案就是證明購(gòu)買理由。

做營(yíng)銷就是傳播你的購(gòu)買理由,這就是營(yíng)銷的本質(zhì)。你在做營(yíng)銷或者活動(dòng)的時(shí)候,傳播購(gòu)買理由了嗎?

第3部分:超級(jí)符號(hào)

什么是符號(hào)呢?符號(hào)就是文化母體的主要呈現(xiàn)形式,詞語(yǔ)和儀式是輔助的形式。

比如微信紅包,他最開(kāi)始做推廣的時(shí)候用的文化母體就是紅包的形象。符號(hào)有兩種,一種是自然符號(hào),一種是文化符號(hào)。自然符號(hào)是全世界通用的,文化符號(hào)是人為創(chuàng)造的,不同的國(guó)家,不同的文化都會(huì)有差異。

比如我們的超級(jí)符號(hào)是什么呢?超級(jí)符號(hào)就是一個(gè)“火”字。如果再去延伸就是一個(gè)火的形象,如果再深度延伸,就是一個(gè)元寶加上一個(gè)火的形象?;鸫砘鸨獙毚碡?cái)富。

也就是說(shuō)當(dāng)別人看到這個(gè)符號(hào)的時(shí)候就能想到你。那么將來(lái)在餐飲營(yíng)銷這個(gè)領(lǐng)域,只要有人看到這個(gè)超級(jí)符號(hào)'火'字,就會(huì)想到火爆餐飲營(yíng)銷研究社,這就是我們的目的。

同時(shí)我們要在參與營(yíng)銷這個(gè)領(lǐng)域持續(xù)的為參與人創(chuàng)造價(jià)值。

第4部分:貨架思維

所有的商品都是在貨架上面銷售的。和消費(fèi)者溝通的地方就是貨架。

要用最快的方式,把你的產(chǎn)品信息傳達(dá)給顧客。

要把貨架當(dāng)成領(lǐng)土來(lái)占領(lǐng),通過(guò)超級(jí)符號(hào)宣布我們對(duì)領(lǐng)土的所有權(quán),讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)D不進(jìn)來(lái)。

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本文作者:金叔

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