砸了重金做活動,卻不見回頭客;
打折到吐血,越熱鬧越賠錢,還不敢停;
一樣的產(chǎn)品、裝修,加盟店/分店卻不賺錢……
小俱人常聽到老板們的抱怨,說生意難做,花樣用盡顧客卻不買賬,還產(chǎn)生了嚴重內(nèi)耗。
其實,“營銷無力,越多越累”的主要原因不在于動作花樣少,而是你需要“會賺錢的”營銷體系和“會營銷的”管理體系才能外收顧客,內(nèi)練員工。
一、解決思維問題
營銷中常見的誤區(qū),就是一部分老板把打折、促銷、推新品和吸引粉絲等同于營銷。
抱著傳統(tǒng)銷售觀念不放手,只在產(chǎn)品營銷上動腦筋,就失去了營銷90%的變現(xiàn)價值,這也是營銷效果差強人意的原因。
二、三大核心要素,全方位營銷
提高溢價,做好品牌營銷、提高銷量,做好引流營銷、降低成本,做好深度營銷。產(chǎn)品營銷、線上線下、粉絲營銷、供應(yīng)鏈營銷等多維度解析可行的營銷策略。
根據(jù)設(shè)計的活動和需求不同,目標肯定也不同,活動期間成本目標,人員成本目標等也需要設(shè)定,如果做活動,營業(yè)額增加了10%,成本增加了20%,那就是得不償失了。
目標不是單一的,而是多方面的,要注意進行權(quán)衡,并且核心關(guān)注人效與坪效。
三、 營銷是為了解決問題
最核心的就是解決營業(yè)額提升的目的,另外還要注意提升知名度和提升用戶體驗。
首先看餐廳有何需求再設(shè)計活動。
比如店內(nèi)生意還不錯,但桌均較低,我們可以做一個主題,引導(dǎo)客戶提高桌均,如滿返或滿贈!但是注意,不要做滿減,那樣犧牲的是你所有利潤!
若是本身就沒生意,做這樣的活動就沒有任何意義。可以做1元秒殺,團購,或者通過折扣活動去吸引用戶。注意要有好的由頭,不能犧牲自己的品牌價值,也要注意你周邊餐廳的活動。
活動不是短期一蹴而就的,而是要長期的,有節(jié)點的,有目標和計劃的去做!
有效的營銷動作應(yīng)該是連續(xù)且有節(jié)奏的,比如餐飲項目開業(yè)打爆,需要做好前3個月、后3個月的營銷準備。
由于餐飲行業(yè)很難達到標準化,需要全力以赴強化自身品牌的產(chǎn)品制作流程,一體化管理培訓(xùn)和不斷提升消費者用餐創(chuàng)意服務(wù)體系。
再加上不斷的研發(fā)和打造特色品牌菜品,通過情感營銷,來提升消費者全體的滿意度,從而通過其他服務(wù)加分提升餐飲品牌的核心競爭力優(yōu)勢。
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