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餐廳選址“套路”深,一朝選錯,舉步維艱

在經(jīng)一個店鋪前,最重要的過于選址,甚至可以說,選址的對錯,直接決定日后的生死成敗。

希爾頓酒店的創(chuàng)始人有句名言:“地段,地段,還是地段(location、location and location)”。

一個好的商位置,可以大大降低經(jīng)營成本,提高客流量,增加店鋪收益。而一個不成功的選址,基本上以虧本收攤為結局。每一個經(jīng)營者,都想選擇一個好的位置。那該如何選擇呢?

籠統(tǒng)的說,現(xiàn)在開店選址通常有兩個選擇,一個是選址商場、購物中心;另一個則是開在街邊。這兩個方向都有著大量的擁躉,大致將其分為“街邊派”和“商場派”。

“街邊派”和“商場派”

隨著國內商業(yè)地產(chǎn)的蓬勃發(fā)展,一個個購物中心綜合體地而起,購物中心里業(yè)態(tài)豐富,大牌云集,管理專業(yè),體驗良好,吸引了眾多的人流。而街邊店一般管理松散粗放,店面水平參差不齊。那是不是可以說,購物中心店就一定比街邊店好呢?我們是不是就應該優(yōu)先選擇購購物中心呢?其實,未必。

購物中心店優(yōu)勢

區(qū)位優(yōu)易引流:大部分購物中心商場地理位置優(yōu)越,建筑體量大,醒目易找,輻射人群廣泛,容易成為商圈核心,吸引遠距離人群消費。比如北京通州北苑商,一個玩撒購物中心,匯聚了周邊2-3公里人氣,離地鐵僅20米的華聯(lián)天時名苑商場人氣都被吸走,而萬達廣場成為商圈核心中的核心,什么時候都人滿為患。同樣都是超市,位于萬達的永輝超市,永遠人流洶涌。而位于華聯(lián)天時名苑商場的華聯(lián)超市,十分冷清。

有些購物中心還是地鐵上蓋物業(yè),成為人流交織匯聚的主要渠道,這樣就保證了較為穩(wěn)定的人流量。有資料顯示,大體量的購物中心門前人流約在20萬1日,店內人流約有3-5萬1日。

喜茶選址更偏愛購物中心

定位清晰:大多購物中心都有自己的客群定位,導致了目標客群集中度高,也會直接引流入餐飲店鋪,成單率高。比如有的購物中心定位中高端,以中等收入群體或者年輕群體為主,他們就會通過形象塑造、產(chǎn)品篩選、廣告?zhèn)鞑砦繕丝腿骸?/p>

比如朝陽大悅城的定位就與悠唐定位不盡相同,餐飲選址也需要進一步區(qū)分。

綜合業(yè)態(tài)吸引人:物中心業(yè)內豐富,超市、影院、零售、餐飲、家庭休閑等各種業(yè)態(tài)科學搭配組合,解決了消費者吃喝玩樂一站式需求,吸引了眾多的人群進店。

留得住客流:舒適的購物就餐體驗,整體的商業(yè)氛圍、寬敞的停車位,比較少的季節(jié)、天氣影響,都更加容易留住客人。商場等位顧客的流失率要遠遠低于街邊店。因為等位時,可以在商場內進行其他購物休閑活動。

購物中心優(yōu)勢能夠吸引更多有號召力的餐飲品牌

全方位服務:開設餐廳還有一系列的工商、衛(wèi)生、消防、以及相關部門的問題需要處理。購物中心會整體處理,餐廳省事很多。

專業(yè)運營:購物中心會有專業(yè)的運營團隊,針對市場情況和目標群體,進行定期和不定期的營銷策略和市場活動,帶來了源源不斷的客流。而這些客人正是餐廳們賴以生存的土壤。

購物中心店風險

對品牌要求高:并非什么餐飲都能進入,購物中心需要與自身定位相一致,對進駐品牌有一定要求,如品牌特色、知名度、裝修、產(chǎn)品品質,甚至是否品牌同質化等等。而作為新品牌,容易在購物中心的苛刻要求下難以拿到好位置,甚至是難以進駐。

租金成本高:購物中心需要付出更高昂的租金和管理費用。越是優(yōu)質的商場,入駐成本就越高。餐廳在入駐前務必根據(jù)自身的經(jīng)營水平量力而行。

稀釋引流功能:城市購物中心越來越多,消費選擇更多,導致受眾被不同的商場覆蓋,消費半徑越來固定。

限制較多:購物中心位置緊缺,很難選擇到一個合適的位置。而新開的購物中心需要一個“養(yǎng)”的過程,通常是半年以上,這期間很難賺到錢,而等到“養(yǎng)成”后再選擇進入,則很難選到好位置與合適的租金。購物中心營業(yè)時間限制較大,基本都是10:00-22:00點營業(yè)。

人氣不足:在經(jīng)濟下行的大趨勢下,人們的消費能力大幅減弱,而就餐需求受影響較小。這就導致商場不能為餐廳帶來足夠流量,反倒依靠一些高人氣的“網(wǎng)紅餐廳”來反哺商場內的其他商家,餐廳入駐商場的意義也就不大了。

競爭激烈:雖然購物中心人流很大,但是眾多優(yōu)質品牌同臺競技,各使絕招,沒有特色或者品牌影響力弱的品牌很容易敗下陣來。

街邊商鋪優(yōu)勢

客流量大:無論是一級街道,還是二級街道,過往車輛行人眾多,客流量也非常大。

自由度大:裝修與展示的自由度相較購物中心要寬松很多;營業(yè)時間不受限制,可以24小時營業(yè)。

街邊商鋪優(yōu)勢

選擇靈活:相較于購物中心,街邊店的選擇更多。比如在一級街道、二級街道、三級街道,在商業(yè)/社區(qū)、商業(yè)/辦公、辦公/社區(qū)的復合街區(qū),在學校、景區(qū)、車站區(qū)域;又比如在營業(yè)時間較彈性的、購物中心的商業(yè)街區(qū)/下沉廣場,一級商超地鐵樞紐口,街店的選址能夠更加靈活。

出彩機會多:街邊店一直是傳統(tǒng)餐飲形態(tài),店鋪數(shù)量往往眾多,競爭異常激烈。但比較之下發(fā)現(xiàn),很多店鋪經(jīng)營者思維固化,管理比較粗放。這正是街邊餐飲重新定位品牌,改善就餐環(huán)境的大好機會。一旦餐飲企業(yè)領頭做出視頻安全、空間設計、口味特色、服務標準、用餐體驗等多個環(huán)節(jié)的改善和優(yōu)化,非常用以在同類競爭者中脫穎而出,獲得絕對優(yōu)勢。

街邊商鋪缺點

目標客群難集中:街邊客流雖然非常大,但整體人流繁雜,目標顧客數(shù)量不一定很多,人流轉化成客流有一定難度;街上行人大多目的性明確,停留時間短留下消費的人群不多,加大了街邊店的攬客難度。

受氣候影響大:季節(jié)與天氣對街邊店的影響非常大。

政策風險:除去開店與政府部門對接的各種程序以外,市容政策也會增加一定的壓力,比如一些城市管理部門開展的環(huán)境整治拆除門頭活動,也需要餐廳企業(yè)積極應對。

定位“定”選址

二者各有優(yōu)劣勢,那對于中小餐飲企業(yè)而言,又該如何選擇呢?

這需要根據(jù)品牌,具體問題具體分析,不能說哪一方更勝一籌。不同的品類市場定位不同,面向的客戶群體也不相同,選址的方向也不同。

宏觀來看,選址本身就是一個找定位的過程。

餐飲品牌定位、產(chǎn)品定位和產(chǎn)品屬性,決定了餐飲選擇什么樣的商圈,選擇哪一個顧客群體,商場還是路邊店更容易帶來目標群體,群體的消費能力水平,人流量的大小等。定位越精準,在選址時就會更有針對性。

作為餐飲企業(yè),在選址前一定要先想清楚這些問題:你想賣什么?

在什么樣的場景里?賣給誰?賣多少錢?你的競爭對手是誰?他們是怎樣做的?和他們相比你的競爭優(yōu)勢是什么?你的競爭對手是怎樣選址的?

當把這些問題想清楚,清晰了定位,結合購物中心和街邊店的優(yōu)劣勢,該在哪里開店就一目了然了。

微觀來看,需要看品牌的具體情況。

一般來說,傳統(tǒng)老品牌、大品牌、連鎖品牌,品牌知名度高,影響力和號召力巨大,選址購物中心或者街邊店皆可。

定位“定”選址

對于中小餐企而言,依具體品類、業(yè)態(tài)以及資金來做選擇。比如受季節(jié)影響較大的業(yè)態(tài),如冷飲店、冰淇淋店等,就適合在環(huán)境穩(wěn)定的購物中心里開店。如果是想要打造一些有格調、有品位、檔次的店鋪,也是選擇受眾定位相同的購物中心,目標消費者符合且集中度高,非常有利于店鋪形象塑造,快速打造品牌。當然前提是必須做出自身的特色和競爭優(yōu)勢,不然在激烈的競爭中,非常容易敗下陣來。

如果是自帶街邊屬性的品類就更應該選擇街邊店。例如帶宵夜屬性的餐飲、豆?jié){油條豆腐腦等早餐項目,街邊店能很好滿足營業(yè)時間。還有很多接地氣的快餐品類,比如...

麻辣燙、燒烤大排檔、特色小吃等,在街邊還可以保證在合理的價格范圍內,提供較好的出品,但一旦進入購物中心,為了生存不得不面臨提價或降質這樣的選擇,就是自毀招牌。比如想充分利用場地,變相降低租房成本,計劃24小時經(jīng)營的多業(yè)態(tài)切換的新模式,選擇街邊店的自由度無疑會更高。

無論是街邊店還是商場店,正確地選址永遠都是餐廳的開端。這需要餐飲人結合自身的資金狀況、產(chǎn)品特性、目標人群、所在區(qū)域的消費水平等多個要素綜合考慮,才能做出正確的選擇。

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