不論是自己創(chuàng)業(yè)的老板還是在公司摸摸奉獻的打工族,讓企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定的盈利都是實現(xiàn)個人價值的最好途徑,而商業(yè)模式就是幫助我們解決如何讓企業(yè)賺錢的問題,在這里,不會有復雜的理論模型,不會有晦澀難懂的語言,有的只是我們身邊耳濡目染的經典案例,看著一家家獨角獸巨頭的崛起,我們會介紹經典的商業(yè)模式以及成功運用該模式的公司,從而幫助我們更好的理解公司的戰(zhàn)略方針或使我們能加工創(chuàng)新出更好更高效的模式,今天我們要說的,是訂閱模式,一種幫助企業(yè)獲取穩(wěn)定收入流的模式。
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訂閱模式是讓用戶能有規(guī)律的享受產品或服務,用戶提前付費或定期付費,企業(yè)能獲得持續(xù)穩(wěn)定的現(xiàn)金流外,用戶也能通過該模式節(jié)省時間或金錢,從傳統(tǒng)的報紙訂閱,到互聯(lián)網早起的RRS服務(一種通過訂閱實時推送內容的技術)、再到現(xiàn)在的自媒體關注(微博、今日頭條、優(yōu)酷等),通過將周期縮短并且利用隱性收入模式,互聯(lián)網將原先單純的銷售產品或服務轉變?yōu)橥ㄟ^用戶之間的鏈接提高對產品的粘性,最終實現(xiàn)盈利;
我們以新聞自媒體為例(今日頭條、UC大魚、網易、騰訊等),內容提供者通過創(chuàng)作內容吸引用戶,用戶因為內容的質量而關注用戶,平臺定期推送用戶關注的內容提供者的創(chuàng)作,最終,平臺得到了持續(xù)穩(wěn)定的用戶活躍并最終靠投放廣告或開通電商平臺盈利,內容提供者積累了粉絲產生了個人知名度靠平臺廣告費用或知識產權盈利,用戶在平臺得到了想要的內容,圍繞利益關系將三者緊密結合在一起,這就是為什么這些新聞自媒體平臺都會有自己不同的風格,因為在用戶基數(shù)相對固定的情況下,用戶習慣已經形成,為了保持三角形的穩(wěn)定,平臺最好的做法就是墨守成規(guī),這就是為什么我們看到很多低俗、無聊的視頻或文章充斥著平臺,雖然人人都嗤之以鼻,但這就是大家最喜歡的內容,平臺上最多人關注的內容;
企業(yè)提供的產品或服務,只要用戶是定期消費的(最長周期建議不超過三個月),我們都可以采用訂閱模式進行新的商業(yè)模式探索,從現(xiàn)在已經很普及的鮮花訂閱、信息訂閱、蔬菜訂閱、服務訂閱(58到家的周期保潔等)中,我們甚至可以想象出無限大的空間,比如衣服訂閱(一年固定金額按周期可以選購衣服包包等)、旅行訂閱(一年限定天數(shù)的自由行等)等;
訂閱模式是適用于任何企業(yè)的一種模式,但是要玩轉改模式,有以下三點要注意:
1.與業(yè)務規(guī)模相匹配的工具,工具是指線上的平臺或者線下的表格記錄,因為訂閱模式是周期性的將產品或服務提供給客戶,如果業(yè)務量很大的情況下,日常使用的EXCEL等辦公軟件是無法支撐的,一定要有強大的系統(tǒng)平臺來進行快速的運轉,新聞自媒體就是依靠強大的用戶數(shù)據(jù)記錄,所以每次才能將我們感興趣的內容進行推薦;
2.成熟的業(yè)務線,訂閱模式能保證我們有持續(xù)穩(wěn)定的現(xiàn)金流,但是對于傳統(tǒng)企業(yè)來說意味著訂單量的增多從而導致成本和風險的上升(互聯(lián)網企業(yè)僅僅需要關注內部問題,因為規(guī)模越大互聯(lián)網的邊際成本就越低),所以在發(fā)展初期要成功運用該模式的話需要進行ROI的分析,確保不會因為通過訂閱模式產生的利潤低于生成成本;
3.清晰的用戶畫像,傳統(tǒng)意義上的訂閱模式僅僅是對用戶的行為進行記錄,但是隨著互聯(lián)網大數(shù)據(jù)的發(fā)展,線上訂閱模式產生的數(shù)據(jù)已經能夠清晰的勾勒出不同城市、不同年齡段、不同性別的興趣愛好,商家可以很方便的根據(jù)我們的畫像針對性的推廣產品,這就是為什么我們在朋友圈中看到的廣告可能會不一樣,在互聯(lián)網中,我們已經沒有了隱私;
無論是小區(qū)的便利店,還是新興發(fā)展的互聯(lián)網企業(yè),訂閱模式都是一種可以持續(xù)穩(wěn)定增加現(xiàn)金流的手段(結合租賃模式或附加值模式可以很好的解決初期獲取用戶的問題),本次的話題就到這里,下一期我們的話題是 ---從推倒到拉動模式,一個由消費者創(chuàng)造的價值旋渦。
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