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戰(zhàn)略層次結(jié)構(gòu)：

? 公司層戰(zhàn)略（Corporate strategy）：或稱總體戰(zhàn)略，是企業(yè)最高管理層指導(dǎo)和控制企業(yè)的

一切行為的最高行動(dòng)綱領(lǐng)。是針對(duì)公司整體和所有業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略，由企業(yè)的使命決定。

主要關(guān)注三個(gè)問題：

? 第一，企業(yè)愿景和使命的確定；

? 第二，公司進(jìn)入什么業(yè)務(wù)領(lǐng)域；

? 第三，如何管理多個(gè)業(yè)務(wù)單元來為公司創(chuàng)造價(jià)值。

? 業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略（Business strategy）：（也稱經(jīng)營(yíng)級(jí)戰(zhàn)略）是指某一個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位(SBU，

StrategicBusiness Unit)的戰(zhàn)略，是總體戰(zhàn)略之下的子戰(zhàn)略。

關(guān)注的是產(chǎn)品和服務(wù)在市場(chǎng)上如何成功、有序地展開競(jìng)爭(zhēng)的問題（競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略）。

第2節(jié) 目標(biāo)、戰(zhàn)略、戰(zhàn)略管理

根據(jù)波特的競(jìng)爭(zhēng)理論，業(yè)務(wù)戰(zhàn)略有三種基本模式：

① 低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

② 差異化戰(zhàn)略

③ 集中化戰(zhàn)略

主要關(guān)注如何競(jìng)爭(zhēng)取勝的問題！

? 職能層戰(zhàn)略(Functional strategy)（策略）：職能層戰(zhàn)略是屬于企業(yè)運(yùn)營(yíng)層面的戰(zhàn)略， 是為

了貫徹、實(shí)施和支持公司層與業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略，目的是

提高職能活動(dòng)的有效性和效率。如市場(chǎng)營(yíng)銷策略、人力資源策略等。

? 如果說公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是強(qiáng)調(diào)：“做正確的事”（Do the right things）;

? 那么職能戰(zhàn)略則是強(qiáng)調(diào)“把事情做好”（Do the things right）。

? 而在基本的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作單位還有一個(gè)更窄的戰(zhàn)略——針對(duì)生產(chǎn)工廠、銷售地區(qū)以及職能領(lǐng)域

內(nèi)的各個(gè)部門的戰(zhàn)略，即運(yùn)作戰(zhàn)略（策略）(operation strategy)。

三個(gè)主要層次戰(zhàn)略的比較

多元化企業(yè)的戰(zhàn)略的層次

※單一業(yè)務(wù)企業(yè)里只有業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略和運(yùn)作戰(zhàn)略。