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　　大數(shù)據(jù)的影響力正在不斷的增強(qiáng)。新的系統(tǒng)和工具正在為每一個(gè)業(yè)務(wù)層面的作用點(diǎn)的迅速評(píng)估和傳播鋪平道路。為了能夠充分利用所有可用的數(shù)據(jù)，現(xiàn)代企業(yè)組織機(jī)構(gòu)實(shí)施一套數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)文化是必不可少的。故而企業(yè)組織需要了解為什么大數(shù)據(jù)分析不僅僅是一項(xiàng)技術(shù)，其更是一種文化上的轉(zhuǎn)變，是務(wù)實(shí)且持久的企業(yè)戰(zhàn)略。

　　大數(shù)據(jù)其實(shí)并不是什么新生事物。早在20世紀(jì)90年代，就有明顯已經(jīng)有企業(yè)組織在對(duì)少量的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析了，而這些數(shù)據(jù)是從傳感器、影像等實(shí)時(shí)采集的。這些原始數(shù)據(jù)被分析、可視化，并發(fā)送到存儲(chǔ)以便進(jìn)行更深入的離線(xiàn)處理。然而，彼時(shí)的解決辦法都是在一個(gè)研究環(huán)境下人工手工的。從而使得商業(yè)化的企業(yè)被限制在對(duì)于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的“后視”快照，電子表格報(bào)告的交付。

　　經(jīng)過(guò)了幾十年，“大數(shù)據(jù)”已經(jīng)成為了一個(gè)影響力日益增長(zhǎng)的術(shù)語(yǔ)。新的系統(tǒng)和工具正在為其在每一個(gè)業(yè)務(wù)層面的作用點(diǎn)的迅速估值和傳播鋪平了道路。業(yè)界通常用四個(gè)V來(lái)概括的大數(shù)據(jù)的四個(gè)典型特征，即：數(shù)據(jù)體量巨大(Volume)、處理速度快(Velocity)、數(shù)據(jù)類(lèi)型繁多(Variety)、高質(zhì)量數(shù)據(jù)的真實(shí)性(Veracity)，這四大特征將徹底改變21世紀(jì)的企業(yè)將如何發(fā)揮其核心功能的作用。

　　數(shù)據(jù)分析正處在一個(gè)轉(zhuǎn)折拐點(diǎn)。現(xiàn)在，大數(shù)據(jù)可以從更多的來(lái)源實(shí)時(shí)收集，包括諸如社交媒體和物聯(lián)網(wǎng)。其可以通過(guò)更多具備一系列相關(guān)技能和背景的人才被運(yùn)用到更多的使用案例，從而給了我們對(duì)于世界如何與我們的品牌互動(dòng)、激發(fā)創(chuàng)新、并改變我們的觀點(diǎn)有了前所未有的深入了解。

　　而借助適當(dāng)?shù)墓ぞ撸髽I(yè)可以在規(guī)?；⒄?、并了解他們的數(shù)據(jù)的同時(shí)，從分析預(yù)測(cè)中獲得洞察價(jià)值，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的突破?；萜掌髽I(yè)公司(HPE)高性能計(jì)算兼大數(shù)據(jù)細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)副總裁Vineeth Ram解釋說(shuō)：“數(shù)據(jù)是理念經(jīng)濟(jì)(Idea Economy)的燃料。當(dāng)前的那些在某種意義上屬于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)組織或?qū)@得有著巨大影響力的業(yè)務(wù)成果。他們可以推動(dòng)新的商業(yè)模式，推出更多差異化的產(chǎn)品和服務(wù)，改善客戶(hù)體驗(yàn)、運(yùn)營(yíng)效率和員工生產(chǎn)力?！?/span>

　　為了能夠充分利用所有可用的數(shù)據(jù)，現(xiàn)代企業(yè)組織機(jī)構(gòu)實(shí)施一套數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)文化是必不可少的。故而企業(yè)組織需要了解為什么大數(shù)據(jù)分析不僅僅是一項(xiàng)技術(shù)，其更是一種文化上的轉(zhuǎn)變，是務(wù)實(shí)且持久的企業(yè)戰(zhàn)略。 最成功的企業(yè)組織已經(jīng)在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)制定了相應(yīng)的改革策略，從創(chuàng)造新的角色到重新發(fā)明他們的商業(yè)模式。這些企業(yè)組織在積極地接受理念經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，使得他們的業(yè)務(wù)也隨之獲得了發(fā)展。

　　鑒于在理念經(jīng)濟(jì)中，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的需求變得更加至關(guān)重要，使得企業(yè)組織必須從頭開(kāi)始徹底地建立一套有效的策略。然而，關(guān)于如何為大數(shù)據(jù)分析部署系統(tǒng)、并從中獲得洞察價(jià)值、以及對(duì)企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)作出根本性的結(jié)構(gòu)改變所存在的疑慮其實(shí)是有一定的歧義的。圍繞著“大數(shù)據(jù)”這一術(shù)語(yǔ)的過(guò)份炒作使得企業(yè)組織對(duì)于如何借助大數(shù)據(jù)分析以實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)產(chǎn)生了一定的誤解。

　　“我們知道，大數(shù)據(jù)市場(chǎng)在今天仍然還處于其起步階段。很多企業(yè)組織對(duì)于現(xiàn)在是否要執(zhí)行這些類(lèi)型的解決方案還猶豫不決，但未來(lái)一到兩年則將是關(guān)鍵。大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的早期采用者們將獲得一定的優(yōu)勢(shì)，尤其是在特定的垂直細(xì)分市場(chǎng)?！盚PE Servers部門(mén)的高級(jí)大數(shù)據(jù)解決方案經(jīng)理Mario D’Cruz 解釋說(shuō)。

　　對(duì)于數(shù)據(jù)的利用不應(yīng)該是一個(gè)事后的馬后炮。其必須在每家企業(yè)組織的重點(diǎn)項(xiàng)目中來(lái)確定。大數(shù)據(jù)分析不僅僅是一項(xiàng)技術(shù);其更是一種文化上的轉(zhuǎn)變，是務(wù)實(shí)且持久的企業(yè)戰(zhàn)略。

　　建立數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)文化的第一步便是要確定好一家企業(yè)組織的目標(biāo)，以及如何將大數(shù)據(jù)映射到企業(yè)在現(xiàn)實(shí)世界的項(xiàng)目中。然后，可以建立一款有效的和可擴(kuò)展的數(shù)據(jù)收集平臺(tái)，這可能會(huì)涉及到諸如基于服務(wù)器的存儲(chǔ)、軟件定義的存儲(chǔ)和對(duì)象存儲(chǔ)等技術(shù)。

　　下一步是優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施，以支持恰當(dāng)?shù)能浖?yīng)用程序模型和人類(lèi)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)分析數(shù)據(jù)。這便是數(shù)據(jù)是如何為特定的業(yè)務(wù)項(xiàng)目轉(zhuǎn)化為洞察價(jià)值，進(jìn)而滿(mǎn)足速度、規(guī)模和性能需求的價(jià)值最大化的。

　　為了實(shí)現(xiàn)這一企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變，企業(yè)組織機(jī)構(gòu)需要協(xié)同人力資源以便在適當(dāng)?shù)牡胤讲扇∵m當(dāng)?shù)闹卫?。這一過(guò)程可能涉及到招聘專(zhuān)家、培訓(xùn)企業(yè)現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)成員，或兩者都有。這些招聘專(zhuān)家將需要獲得預(yù)算的支持，同時(shí)也需要與企業(yè)決策者、戰(zhàn)略執(zhí)行層面的人員溝通的渠道，以實(shí)現(xiàn)高投資回報(bào)率。

　　我們一直在持續(xù)的觀察企業(yè)CXO級(jí)別的高管們對(duì)于不斷變化的業(yè)務(wù)環(huán)境的適應(yīng)情況。在20世紀(jì)80年代，首席財(cái)務(wù)官(CFO)的角色作用開(kāi)始變得日漸突出，以滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的投資者關(guān)系透明化和價(jià)值管理的需求。而隨著本世紀(jì)在全球范圍內(nèi)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)、分銷(xiāo)和銷(xiāo)售變得日漸復(fù)雜，以及企業(yè)并購(gòu)需求的增加，首席運(yùn)營(yíng)官(COO)的角色作用也開(kāi)始變得更為突出，其往往取代了CFO或被具有雙重作用的CFO取代。而到了最近，企業(yè)逐漸開(kāi)始引入首席營(yíng)銷(xiāo)官(CMO)的角色作用，以面對(duì)由新媒體和傳播渠道所帶來(lái)的客戶(hù)參與的復(fù)雜性。

　　同樣，在理念經(jīng)濟(jì)中，各種新的職位角色正在興起，以滿(mǎn)足數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)文化對(duì)于資源和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的需求。首席數(shù)據(jù)官(CDO)和首席分析官(CAO)為企業(yè)CXO級(jí)別的高管們帶來(lái)了所需的專(zhuān)業(yè)技能，而數(shù)據(jù)科學(xué)家們則正在幫助企業(yè)推斷的數(shù)據(jù)，并實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)率的最大化。這些職位角色的成功需要協(xié)作，以及企業(yè)對(duì)于一種新的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的模式風(fēng)格的宣傳能力：一種基于迭代的、被大眾所使用和消耗的、不斷發(fā)展變化的實(shí)時(shí)分析。　

　　CDO這一職位角色興起于大約三到四年前，該職位是專(zhuān)門(mén)為那些真正致力于建立一個(gè)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)文化的組織而設(shè)定的。而通過(guò)與其他職位角色的合作，如首席信息安全官(CISO)和首席學(xué)習(xí)官(CLO)，企業(yè)的CDO們建立起了數(shù)據(jù)政策和標(biāo)準(zhǔn)，并利用企業(yè)現(xiàn)有數(shù)據(jù)，以尋找新的用途和洞察見(jiàn)解，發(fā)掘新的營(yíng)收來(lái)源，確保企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性和私密性，并進(jìn)行維護(hù)管理。

　　一般來(lái)說(shuō)，CAO這一職位角色被看作是CDO的一種變型，許多企業(yè)組織會(huì)選擇從二者中設(shè)置一個(gè)。這一職位角色將與企業(yè)的首席信息官(CIO)配合工作：CIO負(fù)責(zé)管理基礎(chǔ)設(shè)施;而CAO/CDO則負(fù)責(zé)管理數(shù)據(jù)。有專(zhuān)家預(yù)測(cè)，當(dāng)前的CDO的職位將演變成更廣泛的CAO的職位。

　　根據(jù)美國(guó)勞工統(tǒng)計(jì)局的預(yù)計(jì)，從2014到2024年，這個(gè)利基市場(chǎng)將增長(zhǎng)11%，其增長(zhǎng)速度要快于對(duì)所有職業(yè)的平均預(yù)計(jì)。盡管個(gè)別專(zhuān)家可能具備各種不同的背景，但他們所具有的共同點(diǎn)是具備令人羨慕的技術(shù)背景和以產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)的心態(tài)。他們知道如何提出正確的問(wèn)題;或從別人那里提取出正確的問(wèn)題;并運(yùn)用正確的統(tǒng)計(jì)技術(shù)，以使得企業(yè)組織的數(shù)據(jù)變得有意義。

　　在深入研究數(shù)據(jù)本身之前，企業(yè)組織需要定義自身的問(wèn)題，并確定具體的、可操作的目標(biāo)以進(jìn)行改進(jìn)。啟動(dòng)這一過(guò)程的最好的方式就是查看和分析企業(yè)的年度和季度報(bào)表中對(duì)于公司目標(biāo)的表達(dá)和描述，對(duì)于這些目標(biāo)的執(zhí)行情況，及其對(duì)于企業(yè)下一個(gè)財(cái)政年度的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)意味著什么。因此，企業(yè)CXO級(jí)別的高管們?cè)诩ぐl(fā)想象和定義體現(xiàn)高水平的戰(zhàn)略，以滿(mǎn)足目標(biāo)所需，同時(shí)確保正確的資源分配方面起到了積極的推動(dòng)作用也就毫不奇怪了。

　　對(duì)于當(dāng)前的那些準(zhǔn)備引入大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的企業(yè)組織而言，他們其實(shí)可以從早期的采用者曾經(jīng)落入的陷阱中借鑒汲取到寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。其中最常見(jiàn)的挑戰(zhàn)便是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)、各部門(mén)間的溝通，以及打造一個(gè)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)文化所需要的透明度。缺乏相應(yīng)的戰(zhàn)略、各部門(mén)和崗位間乃至整個(gè)企業(yè)范圍的理解和團(tuán)結(jié)，企業(yè)將很難獲得什么進(jìn)展。為了使得大數(shù)據(jù)分析技術(shù)稍后能夠在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)獲得順利實(shí)施做好準(zhǔn)備，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人可以借助早期的和持續(xù)的大數(shù)據(jù)分析試點(diǎn)項(xiàng)目的成功來(lái)逐步推廣。

　　當(dāng)期望沒(méi)有獲得很好的管理或?qū)τ谄谕亩x不切實(shí)際的時(shí)候，企業(yè)組織機(jī)構(gòu)也可能遭受痛苦。在一個(gè)即時(shí)滿(mǎn)足的時(shí)代，最終用戶(hù)很容易低估完成某個(gè)特定目標(biāo)所需的工作量或資源。例如，具備在一個(gè)星期的時(shí)間內(nèi)部署一臺(tái)服務(wù)器的能力并不一定意味著重新組織的數(shù)據(jù)可以以相同的速率完成。另一方面，有時(shí)，利用云服務(wù)在POC模式中發(fā)現(xiàn)您企業(yè)數(shù)據(jù)的價(jià)值可以是出奇的快。一旦完成了對(duì)價(jià)值的解釋?zhuān)瑪U(kuò)大投資是更為合理的。

　　數(shù)據(jù)泄露可能會(huì)為企業(yè)帶來(lái)災(zāi)難性的后果。隨著企業(yè)組織收集了越來(lái)越多的個(gè)人數(shù)據(jù)，如客戶(hù)的帳戶(hù)信息、網(wǎng)頁(yè)瀏覽歷史記錄和社交媒體活動(dòng)等，使得他們的當(dāng)務(wù)之急是通過(guò)一套跨企業(yè)范圍的管理政策來(lái)確保數(shù)據(jù)的安全性和私密性。而在缺乏來(lái)自CXO級(jí)別的高管們的行政管理利益相關(guān)者的支持下，想要實(shí)施適當(dāng)?shù)闹卫碚呤遣豢赡艿?，尤其是在缺乏CEO、CLO和CDO/CDA支持的前提下。

　　作為任何一家公司的關(guān)鍵決策者，CEO總是在尋找創(chuàng)新的方式來(lái)加快他們的品牌推廣，創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，并簡(jiǎn)化操作。由其他團(tuán)隊(duì)成員所做的激進(jìn)或破壞性的商業(yè)決策必須先要想方設(shè)法提交到CEO的辦公桌上。

　　CEO們有一個(gè)獨(dú)特的機(jī)會(huì)，能夠激發(fā)和推動(dòng)企業(yè)從內(nèi)到外的變化。CEO們能夠通過(guò)與企業(yè)各部門(mén)間的利益相關(guān)者的合作，評(píng)估企業(yè)目前的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，劃定關(guān)鍵的業(yè)務(wù)目標(biāo)，并動(dòng)員企業(yè)部署大數(shù)據(jù)項(xiàng)目工作。

　　HPE的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)理Sanjeet Singh認(rèn)為，“大多數(shù)未能在大數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域有所作為的企業(yè)組織均屬于那些企業(yè)高管沒(méi)能在企業(yè)內(nèi)推動(dòng)變革的企業(yè)。那些在傳統(tǒng)系統(tǒng)上的操作運(yùn)營(yíng)的企業(yè)組織正在受到進(jìn)入市場(chǎng)的新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們的競(jìng)爭(zhēng)威脅。而對(duì)于這些復(fù)雜的項(xiàng)目， CEO變得非常具有影響力。”

　　成為一家數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)有助于推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新和業(yè)務(wù)的重新發(fā)明，但如若缺乏數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，則會(huì)面臨在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中迅速被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。在過(guò)去的十年中，我們已經(jīng)看到這一趨勢(shì)在許多行業(yè)的興起，而且這種趨勢(shì)還將繼續(xù)。鑒于企業(yè)的CEO們參與到大數(shù)據(jù)分析的戰(zhàn)略和方向制定過(guò)程中，能夠使得企業(yè)業(yè)務(wù)有更大的轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)，以打破現(xiàn)狀進(jìn)而推動(dòng)可持續(xù)增長(zhǎng)。

　　根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)人集團(tuán)旗下經(jīng)濟(jì)分析智囊機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)學(xué)人智庫(kù)針對(duì)21個(gè)國(guó)家的516名企業(yè)高管所進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)研顯示，58%的受訪(fǎng)者表示，當(dāng)CEO負(fù)責(zé)掌管客戶(hù)體驗(yàn)時(shí)，有助于企業(yè)較之競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲得較高的盈利能力。而大數(shù)據(jù)分析則為企業(yè)CEO們提供了把矛頭指向網(wǎng)絡(luò)安全的機(jī)會(huì)，這在諸如醫(yī)療保健和金融服務(wù)行業(yè)已經(jīng)被廣泛證實(shí)。

　　據(jù)麥肯錫公司的調(diào)研顯示，那些廣泛使用客戶(hù)大數(shù)據(jù)分析技術(shù)來(lái)制定所有業(yè)務(wù)決策的企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)較之不這樣做的公司，能夠獲得126%的利潤(rùn)改善。而那些在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)對(duì)客戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行“廣泛而深入”的分析的企業(yè)組織則能夠獲得6.5倍以上的客戶(hù)保留率，較之競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手7.4倍的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，以及高于平均水平幾乎19倍的利潤(rùn)率。

　　汽車(chē)制造行業(yè)為企業(yè)的CEO改善客戶(hù)體驗(yàn)和價(jià)值主張?zhí)峁┝舜罅康臄?shù)據(jù)機(jī)會(huì)。從表面上看，消費(fèi)者的購(gòu)物和購(gòu)買(mǎi)行為為客戶(hù)到底想要什么提供了顯著洞察。比如購(gòu)買(mǎi)喜好和特殊追求。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們可以通過(guò)追蹤了解某些因素：如某些車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)的時(shí)間，其所包括的功能類(lèi)型，由誰(shuí)購(gòu)買(mǎi)，以及是否有任何季節(jié)性趨勢(shì)來(lái)可視化汽車(chē)銷(xiāo)售的趨勢(shì)。

　　除了銷(xiāo)售、支持和保修信息，汽車(chē)企業(yè)還可以分析安全記錄。社交媒體網(wǎng)站，如Twitter上的信息可用于監(jiān)測(cè)消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)品牌的美譽(yù)度，看看公眾如何評(píng)價(jià)他們的產(chǎn)品，以便進(jìn)一步的直接吸引客戶(hù)。當(dāng)客戶(hù)有疑問(wèn)、擔(dān)心、或者公開(kāi)他們的投訴檔案時(shí)，這一方案被證明是特別有用的。

　　當(dāng)前，“互聯(lián)汽車(chē)(connected car)”這一概念的誕生已經(jīng)火到爆了，進(jìn)而深深的影響到了汽車(chē)行業(yè)的消費(fèi)者行為。在車(chē)輛內(nèi)的傳感器可向汽車(chē)制造商們發(fā)送回實(shí)時(shí)信息，以顯示客戶(hù)究竟是如何，何時(shí)，何地在駕駛車(chē)輛的。這些技術(shù)可以及時(shí)通知汽車(chē)廠家某些故障或機(jī)械問(wèn)題，同時(shí)提供智能技術(shù)情報(bào)以應(yīng)用到潛在原因的分析或提出解決方案。

　　現(xiàn)如今，已經(jīng)很難找到一名不經(jīng)常與大數(shù)據(jù)分析打交道的CIO了。作為管理一家企業(yè)組織IT基礎(chǔ)設(shè)施的關(guān)鍵職位角色之一，企業(yè)CIO將需要在硬件、軟件和服務(wù)解決方案的正確組合方面作出選擇和實(shí)施。

　　理想的情況是，CIO必須充分掌握戰(zhàn)略的復(fù)雜性，以便可以使得恰當(dāng)?shù)墓ぞ?、技術(shù)和操作人員能夠結(jié)合起來(lái)。CIO應(yīng)該幫助企業(yè)最高管理層的其他成員了解即將到來(lái)的過(guò)程和目標(biāo)，并準(zhǔn)備好項(xiàng)目的實(shí)施。并應(yīng)在綜合實(shí)施之前，評(píng)估項(xiàng)目的法律，法規(guī)和信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。

　　CIO們擔(dān)心得最多的問(wèn)題是被視為，或者更糟的，成為大數(shù)據(jù)分析技術(shù)新思路在企業(yè)快速部署的障礙。通常情況下，企業(yè)業(yè)務(wù)部門(mén)(LOB)的合作伙伴擔(dān)心企業(yè)的IT部門(mén)會(huì)像他們以前將企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)和傳統(tǒng)的企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)(EDW)系統(tǒng)遷移到在線(xiàn)一樣進(jìn)展緩慢。因此，企業(yè)IT部門(mén)迫切需要與LOB的合作伙伴建立正確的關(guān)系。這將有助于確保大數(shù)據(jù)分析是由企業(yè)的IT部門(mén)來(lái)處理，同時(shí)避免任何不受控制的狀況發(fā)生，甚至可能導(dǎo)致更惡劣的結(jié)果。

　　一些公司在第一次涉足大數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目時(shí)所犯下的一個(gè)代價(jià)昂貴的錯(cuò)誤便是未能對(duì)他們目前的數(shù)據(jù)“庫(kù)存”是如何被捕獲和存儲(chǔ)的進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)。對(duì)于許多企業(yè)來(lái)說(shuō)，大量不同種類(lèi)的和有價(jià)值的數(shù)據(jù)被存儲(chǔ)，但其所使用的分析和應(yīng)用方法則是低效的。

　　在某些情況下，企業(yè)存儲(chǔ)了百萬(wàn)兆字節(jié)或PB級(jí)的數(shù)據(jù)，但從來(lái)沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)和分析。當(dāng)這種情況發(fā)生時(shí)，可能是最有利于這些企業(yè)組織需要強(qiáng)調(diào)對(duì)于大數(shù)據(jù)的分析，而不是將額外的資源投資到數(shù)據(jù)收集方面。

　　這是CIO對(duì)公司目前的數(shù)據(jù)現(xiàn)狀進(jìn)行專(zhuān)業(yè)評(píng)估的機(jī)會(huì)。哪些數(shù)據(jù)是奏效的，哪些可以進(jìn)行改進(jìn)?基礎(chǔ)設(shè)施是否為企業(yè)所擬議的順利的過(guò)渡到長(zhǎng)期的分析策略做好準(zhǔn)備，或者是否到了部署新的基礎(chǔ)設(shè)施的時(shí)候了?

　　對(duì)于CIO的一個(gè)主要任務(wù)是精簡(jiǎn)和潛在的重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程，同時(shí)保持預(yù)算。對(duì)新的應(yīng)用程序進(jìn)行評(píng)估，以確定兼容性，以及為企業(yè)組織潛在進(jìn)行成本節(jié)約。此外，數(shù)據(jù)管理仍是一個(gè)永遠(yuǎn)都相當(dāng)重要的任務(wù)：標(biāo)準(zhǔn)化管理企業(yè)現(xiàn)有數(shù)據(jù)的同時(shí)，確保隱私性和安全性。

　　CIO可以帶頭采用先進(jìn)技術(shù)以保護(hù)關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。例如，“芯片”的高速加密和基于角色的身份驗(yàn)證，可以為“靜態(tài)”和“傳輸過(guò)程中的”數(shù)據(jù)提供安全。調(diào)查、記錄、并清理與企業(yè)數(shù)據(jù)相關(guān)的各種應(yīng)用程序也是很關(guān)鍵的。

　　以一家經(jīng)歷了顯著的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)收縮，或因如盜竊、供應(yīng)商欺詐、管理錯(cuò)誤、在商品運(yùn)輸過(guò)程中的損壞等各種事件遭到損失零售公司為例。其CIO的目標(biāo)是將銷(xiāo)售業(yè)績(jī)收縮減少0.2個(gè)百分點(diǎn)——這一數(shù)字可能看起來(lái)微不足道，但轉(zhuǎn)化為收入損失每年卻高達(dá)數(shù)千萬(wàn)美元。

　　該零售公司目前存儲(chǔ)了各種結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化、多結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，從銷(xiāo)售日志到視頻監(jiān)控錄像的詳盡數(shù)據(jù)。然而，這些數(shù)據(jù)是通過(guò)傳統(tǒng)的，專(zhuān)有的存儲(chǔ)系統(tǒng)在傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中。他們不斷收集數(shù)據(jù)，但其并不是一個(gè)可擴(kuò)展的，相互關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)，并未一套采用今天的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的基于服務(wù)器的方法。因此，這些有價(jià)值的信息是孤立的，與其他業(yè)務(wù)部門(mén)分離的。

　　為了順利進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析，企業(yè)需要確?？绻δ艿脑L(fǎng)問(wèn)。孤立的數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)的功能浪費(fèi)。而傳統(tǒng)的存儲(chǔ)系統(tǒng)為維護(hù)每秒鐘所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量所帶來(lái)的成本的線(xiàn)性增長(zhǎng)，使得問(wèn)題進(jìn)一步復(fù)雜化。往往是在這樣的情況下，一個(gè)技術(shù)問(wèn)題與成本控制問(wèn)題捆綁在一起了。

　　智能數(shù)據(jù)操作層能夠幫助企業(yè)用戶(hù)實(shí)現(xiàn)上述零售商的目標(biāo)。該平臺(tái)消除了數(shù)據(jù)孤島，允許完全訪(fǎng)問(wèn)所有形式的數(shù)據(jù)信息，并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，找準(zhǔn)導(dǎo)致企業(yè)銷(xiāo)售收縮的原因。這種先進(jìn)的洞察分析使企業(yè)的關(guān)鍵決策者得以能夠調(diào)整企業(yè)的操作運(yùn)營(yíng)。

　　大數(shù)據(jù)分析的強(qiáng)大戰(zhàn)略資產(chǎn)順應(yīng)于企業(yè)首席戰(zhàn)略官(CSO)的工作議程。 CSO是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富、有相關(guān)知識(shí)背景和前瞻性思維的個(gè)體，總有“大局觀”的心態(tài)。故而為大數(shù)據(jù)分析任務(wù)所迫切需要，再加上企業(yè)組織需要深入了解其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向，推動(dòng)了CSO的興起。

　　能夠影響并與企業(yè)組織內(nèi)的各種職位角色和人員一起工作的能力充分證明了大數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目對(duì)于企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價(jià)值。而CSO能夠聚焦于適當(dāng)?shù)胤峙滟Y源，推動(dòng)企業(yè)組織變革，并瞄準(zhǔn)企業(yè)目標(biāo)的進(jìn)展情況。

　　雖然在許多傳統(tǒng)的企業(yè)組織內(nèi)，都是由CXO級(jí)別的高管與其他行政級(jí)別的職位人員共同制定企業(yè)最重要的戰(zhàn)略決策，但在過(guò)去十年內(nèi)CSO的角色作用已經(jīng)日漸突出。

　　隨著競(jìng)爭(zhēng)的日益激增，企業(yè)必須考慮更明智，更有創(chuàng)造性和更清晰的焦點(diǎn)。并需要在組織內(nèi)調(diào)配具有聰明才智的人力資源來(lái)順應(yīng)在全球范圍內(nèi)朝著數(shù)字化的轉(zhuǎn)變。而CSO這一職位角色就有助于通過(guò)接地氣的了解市場(chǎng)需求，并保持對(duì)于流行趨勢(shì)和預(yù)期的變化的密切觀察來(lái)幫助企業(yè)品牌保持領(lǐng)先地位。

　　設(shè)置了像CSO這樣的職位角色的企業(yè)組織往往能夠在其所屬行業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力。大數(shù)據(jù)分析的復(fù)雜性需要消耗大量的時(shí)間和資源，而混合型的職位角色可能會(huì)發(fā)現(xiàn)這很難提供。

　　麥肯錫確定指出了五種CSO的原型，包括架構(gòu)師、動(dòng)員調(diào)度人員、遠(yuǎn)見(jiàn)分析師、調(diào)查測(cè)量師和基金經(jīng)理。大數(shù)據(jù)分析作用的發(fā)揮將取決于核心資產(chǎn)，CSO帶給其所在企業(yè)組織的變化。例如，架構(gòu)師可以利用大數(shù)據(jù)分析，以監(jiān)測(cè)行業(yè)趨勢(shì)和并在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之前進(jìn)行策略變化。而遠(yuǎn)見(jiàn)分析師則可以利用大數(shù)據(jù)分析，以幫助預(yù)測(cè)在某些市場(chǎng)的增長(zhǎng)狀況，以及怎樣的流程或工具能夠?yàn)橹?wù)。

　　石油和天然氣勘探的生命線(xiàn)是從戰(zhàn)略上確定在鉆探的能力。運(yùn)營(yíng)成本高意味著預(yù)測(cè)錯(cuò)誤可能產(chǎn)生災(zāi)難性的經(jīng)濟(jì)后果。為了確定哪些位置最容易產(chǎn)生價(jià)值，石油和天然氣公司需要大量進(jìn)行全面綜合的數(shù)據(jù)分析。

　　HPE與一家頁(yè)巖油開(kāi)采公司合作，以在鉆探科考啟動(dòng)之前評(píng)估潛在的油田地址。該公司運(yùn)行了一系列的模型，以幫助模擬油田，并可視化假象信息。在提取過(guò)程中，該公司使用光纖電纜傳感器來(lái)監(jiān)測(cè)由構(gòu)造活動(dòng)和機(jī)械制造的地震波，使用諸如聲納數(shù)據(jù)，來(lái)預(yù)測(cè)定位油田位置。

　　在完成數(shù)據(jù)的收集后，計(jì)算密集型的軟件應(yīng)用程序?qū)押Ａ繌?fù)雜的、非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)點(diǎn)轉(zhuǎn)化成為可解釋的2D，3D以及現(xiàn)在的4D模擬數(shù)據(jù)。即使在這些數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)了可視化呈現(xiàn)之后，還需要進(jìn)一步分析，以幫助調(diào)整目前的模式，并為鉆井過(guò)程提供詳細(xì)的操作指南。

　　這些數(shù)據(jù)不僅有助于確定最有利可圖的鉆井位置和技術(shù)，而且還為CSO提供了為長(zhǎng)期戰(zhàn)略決策解釋趨勢(shì)和模式的能力。這些模式，往往是無(wú)法用傳統(tǒng)分析覺(jué)察到的，同時(shí)還可以揭示企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在艱難的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中尋找盈利機(jī)會(huì)和業(yè)務(wù)發(fā)展的策略。

　　即使在大數(shù)據(jù)分析剛剛起步的階段，也有足夠多壓倒性的證據(jù)支持大數(shù)據(jù)在全球范圍內(nèi)所帶來(lái)企業(yè)組織的承諾。HPE對(duì)于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)的分析表明，一家企業(yè)組織本身的特點(diǎn)越是由數(shù)據(jù)所驅(qū)動(dòng)的，那么該企業(yè)就越是能夠更好的進(jìn)行操作運(yùn)營(yíng)，并在財(cái)務(wù)上實(shí)現(xiàn)成功。麥肯錫發(fā)現(xiàn)，在大數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目投資之初，所為企業(yè)組織帶來(lái)的利潤(rùn)增加平均為6%，五年后將增長(zhǎng)到8%。

　　盡管有證據(jù)表明，大數(shù)據(jù)分析有助于促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，但也有85%的企業(yè)表達(dá)了在這方面的工作協(xié)調(diào)不力和資金經(jīng)費(fèi)的不足?為什么會(huì)這樣呢?謎底的揭開(kāi)是由于每家企業(yè)組織內(nèi)部的不同職位角色對(duì)于企業(yè)成功的定義是不同的，以及他們是如何收集和使用這些數(shù)據(jù)的，從何處收集數(shù)據(jù)也是不同的。

　　例如，技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施管理人員可能會(huì)專(zhuān)注于必要的硬件、軟件和服務(wù)的協(xié)調(diào)和實(shí)施方面。同時(shí)，業(yè)務(wù)部門(mén)的利益相關(guān)者則經(jīng)常通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)檢查商業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)：二者是完全不同的方法和復(fù)雜的目標(biāo)。而理念經(jīng)濟(jì)成功的一個(gè)關(guān)鍵組成部分是打造一個(gè)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)的能力，包括了數(shù)據(jù)的收集、融合、分析、并產(chǎn)生結(jié)果，并為各利益方實(shí)現(xiàn)可視化的能力。

　　HPE的授權(quán)轉(zhuǎn)型計(jì)劃高級(jí)經(jīng)理Brian Ng表示說(shuō)：“大數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到各個(gè)行業(yè)的許多方面，這是普遍的。但與此同時(shí)，一些行業(yè)還沒(méi)有徹底的搞清楚并利用這些數(shù)據(jù)所提供的機(jī)會(huì)來(lái)提取潛在的商業(yè)價(jià)值。在為客戶(hù)彌補(bǔ)大數(shù)據(jù)的差距方面，我們還有很多工作要做?！?/span>

　　無(wú)論企業(yè)所屬怎樣的行業(yè)，也不管其業(yè)務(wù)目標(biāo)或業(yè)務(wù)能力是怎樣的，如果他們想要借助大數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目獲得業(yè)務(wù)成功的話(huà)，當(dāng)前的所有企業(yè)組織都必須積極的合作并適應(yīng)各種變化。