（1）
從互聯(lián)網(wǎng)大佬們的言論里大概可以窺到，流量紅利和人口紅利的終結(jié)，是互聯(lián)網(wǎng)上半場向下半場切換的關(guān)鍵因素，廣度做完，要做深度。
正如滴滴程維所言：在連接了幾億用戶的時候，我們就在想，就永遠(yuǎn)這么連接下去嗎？什么時候是邊界，什么時候是盡頭。就像人一樣，我覺得他的上半場，就是人的早期是長身體，越來越大，但是20歲以后身體就不會再越來越大了，但是你的智慧，你的心智，你會越來越成熟。
李彥宏也說靠移動互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口已經(jīng)沒有可能再出現(xiàn)獨角獸了，因為市場已經(jīng)進入相對平穩(wěn)的發(fā)展階段，我們的互聯(lián)網(wǎng)人口滲透率已經(jīng)超過了50%……
有沒有做獨角獸的機會大多數(shù)人不關(guān)心，廣大普通企業(yè)關(guān)心的是下半場他們還有什么機會？
（2）
我們先來看一些悄悄發(fā)生的事實：
2015年11月，亞馬遜的第一家實體書店“Amazon Books”開業(yè)，成為Amazon.com的實體延伸，今年公布他們計劃將實體店數(shù)量增加至400家……
2015年11月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)對外公布，計劃在3年內(nèi)開1000家實體書店。據(jù)說該計劃已經(jīng)處于實施階段……
2015年9月，京東和永輝超市合作，將在線下開設(shè)1000家母嬰體驗店，和十月媽咪、樂友孕嬰童等零售商也將展開合作……
2015年9月，第一家“小米之家”在北京落戶，雷軍說要在3至4年內(nèi)辦1000家，截止今年12月，在全國已有40多家……
2016年5月， 互聯(lián)網(wǎng)茶企品牌茶人嶺在新三板掛牌，他們五年左右時間基本在各大電商平臺排在前三位，創(chuàng)始人支紅宣布今年將開啟“ 移動 +線下 +社群 ”的O2O模式，讓社群化的運營方式將移動和線下真正的連接起來，全面啟動線下實體店……
2016年9月，知名電商品牌三只松鼠第一家線下實體店在安徽蕪湖開幕。創(chuàng)始人章燎原認(rèn)為僅僅具備銷售功能的線下實體將沒有必要存在。線上完全解決銷售問題，線下存在只有一種東西，就是體驗。實體店要通過打造社區(qū)，用情感保持用戶粘性……
2016年10月，星巴克宣布他們的“中國夢”：計劃五年內(nèi)在華門店翻番至5000家，這個數(shù)字將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越麥當(dāng)勞在華的店鋪數(shù)；12月，又在西雅圖開設(shè)了一個約1394平米的原生態(tài)咖啡烘焙體驗館，直接把工廠搬到了店鋪，未來據(jù)說還要開設(shè)100家這樣的高端體驗店……
2016年3月份，2016年淘寶度賣家大會上，阿里巴巴集團CEO張勇明確了淘寶未來的三大方向：社區(qū)化、內(nèi)容化和本地生活化。淘寶平臺將推動形成一個個圍繞時尚潮流、數(shù)碼玩家、電競世界、二次元、體育迷、軍事迷等各種主題的年輕人小社區(qū)。
2016年2月份，“亞布力中國企業(yè)家論壇第十六屆年會”上，談及與騰訊在社交媒體工具上的競爭，馬云表示：“騰訊在做社交，我們未來要做社區(qū)，社交和社區(qū)是有巨大的差異，社交做的是分享，社區(qū)做的是共享…….”
2016年10月份，杭州云棲大會馬云宣布純電商時代很快會結(jié)束，未來的十年、二十年，沒有電子商務(wù)這一說，只有新零售這一說，也就是說線上線下和物流必須結(jié)合在一起。
（3）
以上的種種，我們感受到了什么？
我們平時聽到的不是更多關(guān)于經(jīng)濟如何不景氣、2016實體店陣亡名單、實體店陷關(guān)店潮等等這樣的消息么？
可事實是線上電商平臺和名牌為何紛紛布局線下？星巴克這樣的巨頭為何一直不停開體驗店？阿里為何不斷重復(fù)“社區(qū)”概念？馬云所指的“新零售”意欲何為？
其實這一切我認(rèn)為都暗合了互聯(lián)網(wǎng)下半場的“做深度”，上半場是用戶數(shù)劇增，用戶紅利見頂，下半場一定在用戶價值的深度挖掘上，線下實體店無疑是進行用戶體驗和增加用戶粘性的最佳載體，社區(qū)的本質(zhì)是深化用戶關(guān)系，成為信任背書，新零售來說白了不過是以用戶體驗為中心的經(jīng)營模式重塑。
巨頭和看明白的企業(yè)和商家，無論是觀念還是行動很快已經(jīng)切換到了互聯(lián)網(wǎng)下半場的跑道。他們真正看懂了新的商業(yè)世界，單純的“交易”時代已經(jīng)結(jié)束，深化“關(guān)系”的時代已經(jīng)展開，從經(jīng)營“商品”必須變?yōu)榻?jīng)營“人”。
純粹的互聯(lián)網(wǎng)的競爭也許真的結(jié)束了，未來一定是互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)合并融合！
可是如何找到線上和線下的結(jié)合點？怎么深化用戶關(guān)系？迎接互聯(lián)網(wǎng)下半場的做深度大戰(zhàn)。
相信千禾會一定能幫到你，無論是新商業(yè)世界的理念還是方法。今年11月管理智慧發(fā)起中國首家專注于社區(qū)研究和實踐的——千禾會，匯聚全國社區(qū)社群實踐的先行者，深度研究連接用戶及深化用戶關(guān)系的運營方法體系，為發(fā)展中的中小企業(yè)轉(zhuǎn)型助力。
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