蘇寧云商發(fā)布業(yè)績快報(bào)稱，2017年1-6月，蘇寧云商實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入835.88億元，同比增長21.64%；實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤2.92億元，同比增長340.71%。受業(yè)績快報(bào)利好影響，7月31日上午10點(diǎn)37分蘇寧云商的股價(jià)上漲9.98%，封死漲停板。
8年來，蘇寧經(jīng)歷了企業(yè)轉(zhuǎn)型的各種痛苦，包括組織架構(gòu)調(diào)整、管理模式改變、利潤下滑等等。那么，2017年上半年蘇寧的營收和利潤均大幅增長，這是否意味著蘇寧向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型進(jìn)入收獲期？
幾個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)證明蘇寧轉(zhuǎn)型進(jìn)入下半場
看一家零售企業(yè)的發(fā)展主要看營收、利潤以及活躍用戶數(shù)。首先，銷售規(guī)模半年破千億。根據(jù)業(yè)績快報(bào)，蘇寧2017年上半年的商品銷售規(guī)模(含稅，區(qū)域上涵蓋中國大陸、香港、澳門及日本市場，包括線上線下自營及開放平臺，以及提供的售后服務(wù))為1044.69億元，同比增長22.07%。
其次，線上交易規(guī)模大增。線上平臺，上半年蘇寧實(shí)現(xiàn)實(shí)體商品交易規(guī)模為500.39億元(含稅)，同比增長52.76%，線上自營商品銷售收入同比增長更加高，達(dá)到61.39%，交易規(guī)模413.65億元(含稅)。
再次，活躍用戶數(shù)和移動端訂單均高增長。截至6月，蘇寧易購App日均活躍用戶數(shù)同比增長80%，并且3月份時(shí)移動端訂單數(shù)量就占了整體線上訂單的83.2%。
最后，凈利潤開始轉(zhuǎn)正。2017年1-6月，實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤2.92億元，同比增長340.71%，而去年同期是虧損的。
從這幾個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)來分析，蘇寧經(jīng)歷轉(zhuǎn)型后，營收開始恢復(fù)真正的穩(wěn)定增長；利潤也隨著投資減少、費(fèi)用降低而由負(fù)變正。這也意味著蘇寧轉(zhuǎn)型已經(jīng)正式進(jìn)入下半場：穩(wěn)定增長、創(chuàng)造利潤。
張近東的“智慧零售”和馬云的“新零售”
2016年的云棲大會，阿里巴巴馬云喊出：“純電商時(shí)代很快會結(jié)束，未來的十年、二十年，沒有電子商務(wù)這一說，只有新零售這一說，也就是說線上線下和物流必須結(jié)合在一起，才能誕生真正的新零售?！?nbsp;
這也讓業(yè)界開始討論電商線上紅利衰退，增長瓶頸顯現(xiàn)，線上線下融合才是零售的未來。而且阿里巴巴相繼入股三江購物、蘇寧、百聯(lián)也被認(rèn)為是阿里拓展線下的開始。
其實(shí)，蘇寧早在2009年就上線了易購，比京東商城晚2年，比淘寶商城（天貓）晚1年。在進(jìn)軍電商之初，蘇寧就提出“沃爾瑪+亞馬遜”的戰(zhàn)略方向。
2013年11月，張近東在美國斯坦福大學(xué)演講時(shí)就談到“相比傳統(tǒng)實(shí)體零售商和傳統(tǒng)電商，唯有O2O才能讓消費(fèi)者體驗(yàn)到‘魚和熊掌兼得’的好處，這是不可阻擋的趨勢，曾經(jīng)被認(rèn)為是巨大包袱的線下資源轉(zhuǎn)瞬間就能點(diǎn)石成金，天平終將重新向擁有向上線下全渠道的零售商傾斜。”
2017年3月的兩會上，張近東就未來零售發(fā)展做了題為《大力推動實(shí)體零售向智慧零售轉(zhuǎn)型》的大會發(fā)言，明確提出未來零售就是智慧零售。他說：“智慧零售是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，感知消費(fèi)習(xí)慣，預(yù)測消費(fèi)趨勢，引導(dǎo)生產(chǎn)制造，為消費(fèi)者提供多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)”。
張近東算是最早預(yù)言“線上線下融合”智慧零售時(shí)代到來的傳統(tǒng)零售大佬，與馬云所提的新零售可謂是英雄所見略同。
這兩年，電商巨頭開始通過資本的力量將一些線下零售企業(yè)納入自己的版圖，從而打造新零售。而蘇寧從轉(zhuǎn)型之初就符合“線上線下融合”這個(gè)新零售的所有特征。
只是在2016年之前，處于線上零售爆發(fā)的風(fēng)口之上，這種“線上線下融合”的新零售仍然過于超前。這就如同比爾·蓋茨在2005年就讓微軟發(fā)明了Pad，直到2011年蘋果才將iPad發(fā)揚(yáng)光大一樣。風(fēng)口、時(shí)機(jī)對商業(yè)的成敗關(guān)系重大。
在蘇寧易購818發(fā)燒購物節(jié)上，易購總裁侯恩龍總結(jié)了零售變革經(jīng)歷的三個(gè)階段：實(shí)體零售、虛擬零售以及虛實(shí)結(jié)合的智慧零售階段。最早提出零售O2O，并持續(xù)推進(jìn)線上線下融合的蘇寧現(xiàn)在正式踏上了屬于自己的風(fēng)口。
全面布局智慧零售，到了收獲的季節(jié)
蘇寧是第一個(gè)宣布并堅(jiān)決實(shí)施轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)零售巨頭。為了轉(zhuǎn)型，蘇寧可謂是經(jīng)歷了千難萬險(xiǎn)，甘愿承受利潤下滑、股價(jià)下跌之苦。張近東曾說：“很多企業(yè)之所以轉(zhuǎn)型不成功，并非因?yàn)闆]看到趨勢，而是無法承受短期的誘惑和壓力，從而左右搖擺，瞻前顧后，不能用創(chuàng)業(yè)心態(tài)去轉(zhuǎn)型。放棄過去的成功很難，但是不放棄就無法獲得明天的成功。”
首先，開放心態(tài)，做大線上。為了全面布局智慧零售，2015年8月10日蘇寧云商與阿里巴巴達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，阿里巴巴集團(tuán)將投資約283億元人民幣參與蘇寧云商的非公開發(fā)行股份，占發(fā)行后總股本的19.99%，成為蘇寧云商的第二大股東。與此同時(shí)，蘇寧云商將以140億元人民幣認(rèn)購不超過2780萬股的阿里巴巴新發(fā)行股份。
接著2016年10月18日，蘇寧易購宣布與阿里巴巴擬共同出資10億元設(shè)立重慶貓寧電子商務(wù)有限公司（簡稱“貓寧電商”）。其中，蘇寧易購出資5.1億元，持有貓寧電商51%的股權(quán)，阿里巴巴中國出資4.9億元，持有貓寧電商49%的股權(quán)。隨后，蘇寧易購、紅孩子和日本laox在阿里平臺上開設(shè)了相關(guān)店鋪和頻道，雙方在之后的進(jìn)行了數(shù)據(jù)共享、會員共享、供應(yīng)鏈聯(lián)采、物流倉儲共享等多方面深度合作。
這些舉措都被認(rèn)為是傳統(tǒng)實(shí)體零售與傳統(tǒng)電商尋求轉(zhuǎn)型的標(biāo)志性事件，也是蘇寧通過開放戰(zhàn)略提升流量、用戶以及供應(yīng)鏈優(yōu)化的重要措施。
其次，搶奪線下零售場景，已經(jīng)成為電商現(xiàn)階段比拼的重點(diǎn)。截至2017年6月30日，公司在大陸市場進(jìn)入地級以上城市297個(gè)，擁有連鎖店面1,489家。其中，云店204家、常規(guī)店1,214家（旗艦店192家、中心店379家、社區(qū)店643家）、縣鎮(zhèn)店34家，此外母嬰紅孩子店30家、超市店7家。為了拓展農(nóng)村市場，蘇寧將其“零售云”對外開放輸出現(xiàn)有的供應(yīng)鏈、倉儲、金融、品牌、零售運(yùn)營等核心能力。
再次，物流成為智慧零售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，決定著消費(fèi)者的購物體驗(yàn)和成本。在物流方面，蘇寧通過新建倉儲中心、收購天天快遞、發(fā)力智慧物流等舉措大幅提升物流倉儲效率。業(yè)績快報(bào)現(xiàn)實(shí)，通過新開山東、河南、浙江、深圳、重慶五個(gè)區(qū)域小件物流中心并投入運(yùn)營，蘇寧可以實(shí)現(xiàn)更多時(shí)效產(chǎn)品的“半日達(dá)”、“次日達(dá)”配送服務(wù)。
蘇寧目前還能夠提供一站式供應(yīng)鏈物流服務(wù)，比如基于保健食品、運(yùn)動健康等領(lǐng)域的物流全鏈路業(yè)務(wù)日趨成熟，蘇寧物流社會化營業(yè)收入(不含天天快遞)同比增長152.67%。
第四，金融業(yè)務(wù)關(guān)系到零售生態(tài)的閉環(huán)，“無金融不零售”是業(yè)界共識。蘇寧目前擁有第三方支付、消費(fèi)金融、小貸公司、商業(yè)保理、基金支付等11個(gè)支付牌照。蘇寧銀行在6月份式上線，目前推出了核心產(chǎn)品“任性付”，以及“支付收款寶”、“小微貨速融”、“延保手機(jī)盜搶險(xiǎn)”等產(chǎn)品。
這意味著蘇寧在線上、線下、物流倉儲、金融支付實(shí)現(xiàn)了整個(gè)智慧零售的全面布局，依托蘇寧在零售行業(yè)20余年的經(jīng)驗(yàn)積累，乘著線上線下融合的新零售、智慧零售東風(fēng)，蘇寧8年來的轉(zhuǎn)型確實(shí)到了收獲的季節(jié)。
各位讀者，蘇寧易購818電商節(jié)已經(jīng)開始，“剁手黨”想買家電、手機(jī)、數(shù)碼的可以抓緊了。（完）
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