銀行崗位布局
這是一張銀行的崗位表:
每一層的最下面一行包括:總行各種處的經(jīng)辦、分行各種組、科、團隊中的經(jīng)辦、支行客戶經(jīng)理、網(wǎng)點柜員、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理。接下來一樣一樣說。
總行經(jīng)辦
/
與最高層的溝通機會較多,當然寫材料也較多,下派晉升機會多。有的部門只有總行才有(如金融市場部等)能夠最大限度地參與產(chǎn)品的推廣、改進和開發(fā)中去,有更多機會將自己的想法、思路融入到產(chǎn)品中去(如流程再造、押品范圍的確認、各種“非標”產(chǎn)品的開發(fā))。做表子是常態(tài),接觸業(yè)務復雜,前沿,金額大,視野寬闊(全國甚至全球視野),高度比較高,容易成為專家,完全不存在外部營銷壓力。但是容易長期從事一個專業(yè)……知識面容易變窄,尤其是一畢業(yè)就上總行的……這種人希望以后都不會有了,有了也別被我遇到了!
分行經(jīng)辦
/
有一定的區(qū)域性視野,接觸業(yè)務種類較多,金額大小不一,做表子是常態(tài),有一定的外部營銷壓力,公司、投行等直營前臺部門外部營銷壓力巨大……產(chǎn)品創(chuàng)新因行而異,有的行一級分行就有資金池,有的行總行才有,有的一級行權(quán)限20億,有的才2億,沒法比,但是有一點可以肯定,跟總行沒法比。系統(tǒng)上流程再造基本上就呵呵了。
支行客戶經(jīng)理
/
銀行賺錢的最前線,是把上面這些人的美好產(chǎn)品都變成利潤的一群人。這些人需要進行全產(chǎn)品營銷,客戶吃喝拉撒睡,能管上的都管上。大多數(shù)時候會分對公有貸、對公無貸、個人有貸、個人無貸四種客戶經(jīng)理,其實按我的理解都一樣,反正客戶就在那里,做公司的順便把客戶員工的生意也做了,做個人的順便把他們家公司的生意也做了,多好……但是這樣對客戶經(jīng)理也提出科更高的要求,必須了解各項產(chǎn)品,能夠為客戶設計基本金融服務方案,最好還能對客戶有觸及靈魂的了解(這句是我扯淡的,大家呵呵就是了。)
柜員
/
基本上一碼事,每天上班早會、數(shù)錢、數(shù)憑證、開窗、做事、賣保險、賣基金、賣理財、等授權(quán)、吃飯、挨罵(包括本人、行長、本人祖宗十八代和行長祖宗十八代)、軋帳、繳錢箱、太好了,一天沒差錯,登記業(yè)績、回家……
大堂經(jīng)理
/
基本上也是一碼事,上班開門,各種解釋(您這是別的行的卡,跟這兒沒法兒用,取錢得預約各種),挨罵(內(nèi)容同柜員)、賣保險、基金、理財、與老頭老太太吹水,太好了,一天沒人鬧大堂,登記業(yè)績、回家……
銀行各部門職能
咱們再根據(jù)銀行一般意義的前中后臺來說一說,這里基本上也就說說各部門是做什么的,至于哪個崗位是做什么的,您自個兒參照部門職能想想。
結(jié)算客戶,就是說存錢取錢、轉(zhuǎn)賬匯款、結(jié)匯購匯各種,反正就是不融資的,這些客戶,一般都來柜臺,要說明要辦某某業(yè)務,柜員審核資料,需要授權(quán)的主管授權(quán),還復雜的國內(nèi)的就去結(jié)算部門,國外的就去高端大氣上檔次的國際部,搞不清楚能不能做的,找合規(guī)部咨詢一下,人家說行再做。不然合規(guī)部就……呵呵,下倆差錯,丫扣工資去吧。
要融資的客戶,先找到客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理按客戶需求給分類,國內(nèi)表內(nèi)的給公司部,國外的給國際部,表外的給投行部,保函、國內(nèi)證、銀票這種各家行規(guī)矩不一,有的給結(jié)算有的給公司,中行還有個國內(nèi)結(jié)算部,不過最近中總行把這個部門撤了。
跟這三家合計完了,流程走給評估和授信部門,這個部門是全銀行最牛逼的部門,負責判斷這個客戶的風險情況給多少授信、有時候RAROC和EVA也管,項目說斃就斃,跟廣電總局差別不大。當然這個部門也是責任最大的部門,一旦授信部門失守,靠放款前和貸后管理環(huán)節(jié)很難彌補過錯。
授信審查完以后會提出一系列前提條件(比如說,你這個企業(yè)要把其他地方的結(jié)算戶銷戶,只保留我這個結(jié)算戶,我能搞清楚你的錢怎么來怎么去的售后才準你貸款)和管理要求(這個貸款放下去以后你要怎么管,怎么做,客戶經(jīng)理要一個禮拜去三次,這個企業(yè)銷售歸行要90%,不然收貸各種),超出權(quán)限的就去上級行審批,流程一樣。審查完以后,審批部老總或者分行行長就簽批,寫個同意,授信業(yè)務就完成了,客戶經(jīng)理就會按照審批書的內(nèi)容去落實條件。
接下來就是放款環(huán)節(jié),放款部門會按照客戶經(jīng)理提供的資料判斷前提條件和貸款規(guī)模是否落實,落實了就發(fā)給貸款行行長,他去簽批,客戶經(jīng)理走放款流程,客戶拿錢,進入貸后管理階段,風險部門開始做事,當然了,陪著玩兒的還是客戶經(jīng)理……所以說客戶經(jīng)理慘嘛~~
上面的全部事情,都要記得告訴資金部門,取錢的要有頭寸,放款的要有規(guī)模,開票的要有額度,不然都白玩兒……資金部門是調(diào)配行內(nèi)資金管家,錢少了要拆入,錢多了可以拆出,大多數(shù)大額業(yè)務都要知會資金部門。
總結(jié)一下
支行層面:客戶經(jīng)理一要應付客戶,二要應付上面,要學的多,每天活干的晚,還要擔心老板跑路,心操得多當然錢拿的也多。柜員,每天很累,但是基本上今日事今日畢,回家安心睡覺~~
分行層面:中后臺部門一般都設在分行,這些部門的權(quán)利大,責任也重,支行不會的業(yè)務你們都得會,工資相對較低。但是什么分行投行產(chǎn)品設計,這種職位很少能獲得很大的自由度,戴著鐐銬跳舞,要做好心理準備,而且很可能實際情況并不如你想象中的那樣狂拽酷炫吊炸天……
總行層面:如果能去……你還在等什么?
來源:網(wǎng)絡
聯(lián)系客服