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“上班的時候忍住不發(fā)火,也是工作的一部分”

前不久,在網上看到一個話題:“上班的時候忍住不發(fā)火也是工作的一部分。”

評論區(qū)眾說紛紜:

“每天被工作氣死一萬遍也不辭職,用忍者神龜?shù)木駚砉ぷ?,就是不發(fā)火?!?/p>

“月薪30000元,老板給的工資中已經包含了情緒撫慰金,從此再也沒有發(fā)火的理由?!?/p>

“工資不高,圖的就是快樂,我才不收情緒垃圾,有火當然要發(fā)?!?/p>

“發(fā)不發(fā)火,要視情況而定,必要時要適度還擊,更利于身心健康?!?/p>

可見,有人把情緒與工資高低掛鉤、有人視之為搞笑的段子,覺得不可思議、我們是職場人而非機器人,怎么能做到不發(fā)火呢?

其實,“不發(fā)火”并非要我們戒掉情緒,而是要學會與自己的情緒和諧共處,有調節(jié)情緒的自控能力。

身在職場,要學會提高情緒覺察能力,能妥善地接納自己的情緒,同時也能理解他人的情緒存在,不被負向情緒裹挾,未來的職業(yè)通道才能走得更寬和更遠。

方蕊是公司的文案創(chuàng)意人員,專業(yè)扎實,能力突出,算是團隊中的佼佼者。

但最近她卻被煩惱的情緒包圍,明顯感覺到團隊小伙伴逐漸在孤立她,就連平時賞識她的直接上級都投來異樣的眼光。

造成這一切的罪魁禍首是她的一次情緒失控,怒火之下爽了自己,卻葬送了和諧的職場關系。

事情的經過是這樣的,領導組織召開創(chuàng)意審核會,她和葉子共同負責新項目,原定兩個人共同演示一起構思的創(chuàng)新。但會議中途有個非常重要的客戶來電,她出來會議室接聽了一下,沒想到等她回去時,葉子已經完成了演示,并將創(chuàng)意歸功于自己。

這讓方蕊很憤怒,自己熬了兩個通宵卻為別人作了嫁衣,當領導問及她有沒有補充意見時,她實在忍不住冷嘲熱諷說:“我的意見重要嗎?葉子是部門最具創(chuàng)意的人,簡直是別人肚里的蛔蟲,我都不配跟她搭檔!”跟著就翻著白眼揚長而去。

盡管發(fā)泄情緒解了一時之氣,她卻忽視了工作場景和語言分寸,導致職場關系相當糟糕。

在同事眼里她變成咄咄逼人、脾氣暴躁之人,在領導眼里她成為不懂合作、情緒化嚴重之人,誰都不愿跟她走得太近。

青年作家李尚龍曾說:“真正的高手,從來不會讓情緒控制自己,而做出后悔的舉動,他們會控制好情緒,成為人生的主宰?!?/p>

人是情緒的產物,有時會成為情緒的俘虜卻不自知,任由情緒籠罩自己,才會導致行為被情緒控制。

要知道,職場沒有一帆風順,同事之間磕磕絆絆在所難免,錯誤的情緒表達只會讓事情變得更加糟糕,不但會讓自己淪為“豬隊友”的行列,還會受到排擠,致使職場關系惡化。

俗話說:“花要半開,人要半醉,人生也要難得糊涂?!痹诼殘錾弦嗤瑯樱顓柡Φ母呤?,不是才智聰明但喜形于色的人,更不是佯裝懵懂卻急于出頭的人,而是心如明鏡還裝傻充愣的人。

他們自帶神秘色彩,無論外界如何,永遠都是波瀾不驚的笑呵呵的狀態(tài),仿佛是沒有情緒的“天外之物”,誰都可以欺負一樣。

而事實是,他們的內心如虎豹一般,緊盯目標,知道克制情緒,慢慢積累,厚積薄發(fā),等待更好的機會。

曉峰是公司的HR主管,地道的東北漢子,人長的也高大魁梧,與之形象相反的是他的處事風格,心細如發(fā)、思維縝密、做事周全。為人也特別低調,不展現(xiàn)任何鋒芒,幾乎不參與小團體活動,也不去議論同事的家長里短,就算是被領導問到同事的缺點,他都是用輕松詼諧的小幽默一帶而過。

這為他贏得了一個好人緣,與領導相處的分寸也拿捏得很好。他嚴格遵循自己定的“不爭是爭”的原則,不炫耀邀功,也不自視卑微,不顯山不露水地把工作處理得很漂亮。

工作中從未見他發(fā)過火,既能吞下委屈,又懂韜光養(yǎng)晦,這讓他在職場順風順水,用了兩年時間就晉升為人力高管。

職場環(huán)境錯綜復雜,白熱化競爭下充滿了爾虞我詐,學會“去情緒化”做個高情商的人,才是職場一路暢通的“綠卡”。適時的大愚方是大智慧,不但可以讓你裹上自我保護色,還會在關鍵時刻消除尷尬,化解關系危機,建立和諧工作氛圍,這也是職場迂回的處世之道。

1、事情在前情緒在后,換個渠道去發(fā)泄

歌手周深在offer3節(jié)目中點評曾說:“在職場,遇到問題,要先處理事情再處理情緒,要學會給自己順毛,大家都是在跌跌撞撞中成長的?!?/p>

畢竟職場的工作場景大都處于公開和透明的場合,稍有不慎就會落下話柄。將情緒滯后處理,并不代表著要壓抑情緒,保持“職場性沉默”,這是不可取的。

真正的高手,他們在面臨強烈的情緒時,會通過認真分析的方式去選擇情緒的發(fā)生時機。先處理好眼前的事情,換個非職場渠道、或換種方式來發(fā)泄和排解情緒,如事后找專門的“情緒排解室”、有氧運動、空曠吶喊等方式去緩解情緒,理性地將自己從情緒危險區(qū)拉回到正常狀態(tài)。

2、拓寬心理舒適邊界,提高情緒反脆弱性

在風險領域有位知名學者塔勒布,他著有《反脆弱》一本,并提到世間萬物的特性都可用脆弱性、復原性和反脆弱性來概括。其實,我們的情緒也是一樣,不斷提高情緒的覺知,保持情緒起伏的敏感度,擴大自己心理的舒適邊界,情緒的反脆性會讓我們承壓能力變強,學會逆勢生長。

產品戰(zhàn)略專家梁寧曾說過:“如果把人想象成一部手機,人的情緒是底層操作系統(tǒng),他的能力只是上面一個個的APP?!边@個比喻很形象,假如我們的情緒很脆弱,恰似一碰就碎的玻璃器皿,試問怎樣才能抵抗未來職場中不確定的風雨坎坷?

我們在對每日to do list復盤時,需要養(yǎng)成記錄情緒的微習慣。清晰地記錄當日的小確幸和小確喪,采用“行為回顧法”,描述行為表現(xiàn)、感受和想法、及背后的事實。通過持續(xù)的記錄,鍛煉情緒覺察的敏感度,準確地判斷自身的心理舒適區(qū)邊界,并向冒險區(qū)緩緩拓展,讓情緒的張弛度更大一些,在面臨外界壓力時就會更穩(wěn)一些。

3、適時借力,建立第四層人際關系

俗話說:“人非圣賢,孰能無過?!鄙碓诼殘?,盡管我們小心翼翼去處理工作,但依然難免會有疏忽犯錯的時候,會產生焦慮、懊悔、無助等負向情緒,都是再正常不過的事情。

若一味地維護職場形象,忍住不發(fā)火,不過是將情緒壓抑在心底,待到夜深人靜時才慢慢咀嚼痛苦,這是傷人傷己的做法,對健康毫無裨益。

張德芬老師在《遇見未知的自己》中寫道:“壓抑多年的情緒,就像是黑暗的能量。唯有帶著愛的覺知之光,才能消融它們?!?/p>

身在職場,我們絕不是獨立無援的孤島,能理性審視自己情緒的同時,還要學會借助他人的力量。

用心去找到值得信賴、又愿意傾聽的情緒伙伴,成為彼此的情緒“樹洞”,可以將自己的“后背”毫無保留地交付對方,建立第四層人際關系,取得真正的關系聯(lián)結。

通過相互支持、彼此賦能,讓情緒能量池良性流動起來,持續(xù)得到滋養(yǎng),拓寬情緒能量的“護城河”。

人在職場,笑到最后拼的不是爆發(fā)力,而是持久力。我們要學會接納自己的各種情緒,允許它們自由流動,但要對其有效地調節(jié)和控制,做自己情緒的主人,才能收獲輕松美好的職場關系,開啟職業(yè)發(fā)展的新征程。

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