做好一個(gè)企業(yè)或者一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部工作,如何傳遞工作壓力,如何將所傳遞的工作壓力轉(zhuǎn)變成工作動(dòng)力,這是一個(gè)成功管理者必須思考的問題。
仔細(xì)分析,有些管理人員在工作壓力的傳遞方面存在著一些問題,使工作始終處于被動(dòng)局面?;蛘呤菍⑸霞?jí)或外界傳遞來的工作壓力,由自身消化,不能很好地傳遞下去;或者是將上級(jí)或外界傳遞來的工作壓力不經(jīng)過濾,完全傳遞給下級(jí),自身毫無工作壓力,卻造成下級(jí)無所適從,產(chǎn)生消極抵觸情緒。把壓力完全傳遞給下級(jí),表面看來將壓力完全分解,而事實(shí)恰恰相反,從末端反傳回來的壓力最終導(dǎo)致工作壓力為最大值,而工作效率為最小值。成功的管理者是將工作壓力適度傳遞,猶如物理學(xué)中的杠桿原理,就是用一定的力量便能撬動(dòng)你所必須撬動(dòng)的物體,找到你的力學(xué)點(diǎn),找到下級(jí)人員的力學(xué)點(diǎn)。
從第一種傳遞方式看,實(shí)際上他沒有傳遞,是將傳遞鏈人為卡斷了,他自己只是單純地接收上級(jí)或外界傳遞來的壓力信息,不作分解不作消化,看似整天工作忙忙碌碌,而工作效率極差。這種人不懂得管理中的分工合作與充分調(diào)動(dòng)人力資源的道理。
從第二種傳遞方式看,這種人不能很好理解或完全不懂人力資源是最活躍的因素這個(gè)道理。他們企圖將所有的工作壓力毫無保留地傳遞給下級(jí),而自己不承受一點(diǎn)壓力,豈不知壓力過大,便會(huì)產(chǎn)生一種破壞力。這種工作方法導(dǎo)致的最終結(jié)果是產(chǎn)生抵觸情緒,甚至消極怠工,使企業(yè)或部門的工作目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)人的人氣指數(shù)為零。
第三種傳遞方式,應(yīng)該說是一種比較科學(xué)的傳遞方式,它能較好地將所傳遞的工作壓力迅速轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鲃?dòng)力。工作壓力的適度傳遞,意味著管理人員與你的下級(jí)共同承擔(dān)工作壓力、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn),共同實(shí)現(xiàn)本企業(yè)或本部門的目標(biāo)價(jià)值,同時(shí)為你的下屬提供了較好的施展才華的工作平臺(tái)和展示自己的機(jī)會(huì)。個(gè)人的智慧是有限的,只有充分集中團(tuán)隊(duì)的智慧,發(fā)揮每個(gè)員工的積極性,才能很好地將壓力轉(zhuǎn)變成動(dòng)力,完成團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。
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