王肖婧 聞華
在經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域里，大概沒有人會忽略亞當(dāng).斯密的奠基人地位。作為古典經(jīng)濟(jì)學(xué)理論體系的創(chuàng)立者，亞當(dāng).斯密的理論為自由市場經(jīng)濟(jì)奠定了思想基礎(chǔ)。一句“看不見的手”，把自由市場的充分競爭原理概括得淋漓盡致。此后的經(jīng)濟(jì)學(xué)家，在相當(dāng)長的一段時間內(nèi)一直在圍繞“看不見的手”建立合乎邏輯的學(xué)說體系，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ)也由此產(chǎn)生。
可以說，亞當(dāng).斯密在經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域的地位幾乎是無人能及的。盡管經(jīng)濟(jì)學(xué)經(jīng)過了長時間的發(fā)展，早已比斯密的時代更為豐富多彩，然而，到了今天，依然不斷有學(xué)者提出要“回到斯密”。斯密及其理論仿佛成為經(jīng)濟(jì)學(xué)界無法逾越的高峰。然而，錢德勒卻對這座“高峰”發(fā)起了沖擊和超越。
錢德勒在1977年出版了《看得見的手—美國企業(yè)的管理革命》(The Visible Hand：The Managerial Revolution in American Business)，主要討論美國企業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的管理革命。在這部著作中，錢德勒明確表示，這本書所討論的主題就是“現(xiàn)代工商企業(yè)在協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)活動和分配資源方面已取代了亞當(dāng).斯密的所謂市場力量的無形的手。市場依舊是對商品和服務(wù)的需求的創(chuàng)造者，然而現(xiàn)代工商企業(yè)已接管了協(xié)調(diào)流經(jīng)現(xiàn)有生產(chǎn)和分配過程的產(chǎn)品流量的功能，以及為未來的生產(chǎn)和分配分派資金和人員的功能。由于獲得了原先為市場所執(zhí)行的功能，現(xiàn)代工商企業(yè)已成為美國經(jīng)濟(jì)中最強(qiáng)大的機(jī)構(gòu)，經(jīng)理人員則已成為最有影響力的經(jīng)濟(jì)決策者集團(tuán)?！?/b>
錢德勒不僅明確提出了和“看不見的手”截然相反的“看得見的手”的論點(diǎn)，指明了“看得見的手”已經(jīng)在企業(yè)中取代了“看不見的手”，同時還在該書前言中列舉了為什么管理協(xié)調(diào)“有形的手”取代市場機(jī)制“無形的手”的八個論點(diǎn)。
(1)當(dāng)管理上的協(xié)調(diào)比市場機(jī)制的協(xié)調(diào)能帶來更大的生產(chǎn)力、較低的成本和較高的利潤時，現(xiàn)代多單位的工商企業(yè)就會取代傳統(tǒng)的小公司。
(2)在一個企業(yè)內(nèi)，把許多營業(yè)單位活動內(nèi)部化所帶來的利益，要等到建立起管理層級制以后才能實(shí)現(xiàn)。
(3)現(xiàn)代工商企業(yè)是當(dāng)經(jīng)濟(jì)活動量達(dá)到這樣一個水平，即管理上的協(xié)調(diào)比市場的協(xié)調(diào)更有效率和更有利可圖時，才首次在歷史上出現(xiàn)的。
(4)管理層級制一旦形成并有效地實(shí)現(xiàn)了它的協(xié)調(diào)功能后，層級制本身也就變成了持久性、權(quán)力和持續(xù)成長的源泉。
(5)指導(dǎo)各級工作的支薪經(jīng)理這一職業(yè)，變得越來越技術(shù)性和職業(yè)化。
(6)當(dāng)多單位工商企業(yè)在規(guī)模和經(jīng)營多樣化方面發(fā)展到一定水平，其經(jīng)理變得更加職業(yè)化時，企業(yè)的經(jīng)營權(quán)就會和它的所有權(quán)分開。
(7)在做出管理決策時，職業(yè)經(jīng)理人員寧愿選擇能促使公司長期穩(wěn)定和成長的政策，而不貪圖眼前的最大利潤。
(8)隨著大企業(yè)的成長和對主要經(jīng)濟(jì)部門的支配，它們改變了這些部門乃至整個經(jīng)濟(jì)的基本結(jié)構(gòu)。
在錢德勒看來，管理協(xié)調(diào)這只“看得見的手”，相比市場協(xié)調(diào)這只“看不見的手”而言，能夠帶來巨大的生產(chǎn)力和豐厚的利潤，能夠提高資本的競爭力，由此管理的變革會引發(fā)生產(chǎn)和消費(fèi)的顯著提高。這也就是錢德勒所謂的“企業(yè)的管理革命”。
《看得見的手》為錢德勒贏得了巨大的聲譽(yù)，引起了學(xué)界的廣泛關(guān)注，在出版當(dāng)年就獲得美國歷史學(xué)會的紐康門(Newcomen)學(xué)術(shù)獎和哥倫比亞大學(xué)班克羅夫(Bancroft)美國歷史研究獎，后來還獲得了美國新聞圖書最高獎普利策(Pulitzer)獎。錢德勒也因此獲得了1993年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎的提名。令人遺憾的是，據(jù)說由于瑞典皇家學(xué)院“很難確切定位錢德勒的地位”，使得他與諾貝爾獎失之交臂。但是錢德勒所提出的理論，在經(jīng)濟(jì)學(xué)界和管理學(xué)界影響深遠(yuǎn)。
許多人看到《看得見的手》這一書名，就會把錢德勒的理論看做是對斯密的挑戰(zhàn)。在理解錢德勒的這種挑戰(zhàn)之前，我們有必要簡單回顧一下亞當(dāng)?斯密那只“看不見的手”。“看不見的手”是斯密對于市場機(jī)制的形象比喻，也就是今天所說的供求關(guān)系。斯密認(rèn)為，利己之心是人的本性，人類世界的一切經(jīng)濟(jì)活動如生產(chǎn)、交換、分配和消費(fèi)等都是由此而來。然而人人都有的利己動機(jī)卻能夠造成利他的善果，人們對個人利益的追求帶來了更大的社會利益。正常情況下，市場會以它內(nèi)在的機(jī)制維持其健康的運(yùn)行。人們進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動時，會依據(jù)利己原則進(jìn)行理性選擇。這些選擇會自然而然形成市場經(jīng)濟(jì)中的價格機(jī)制、供求機(jī)制和競爭機(jī)制。這些機(jī)制就像一只看不見的手，在冥冥之中支配著個人自覺地按照市場規(guī)律運(yùn)行，使消費(fèi)者依據(jù)效用最大化的原則做購買決策，使生產(chǎn)者依據(jù)利潤最大化的原則做銷售決策。市場在供給和需求之間，根據(jù)價格的自然變動，引導(dǎo)資源向著最有效率的方面配置。依靠這只看不見的手自動調(diào)節(jié)，會使每種商品的供給自然地與其有效需求相適應(yīng)，形成自發(fā)的市場秩序。看不見的手能夠使利己主義與利他主義、個人利益和社會利益統(tǒng)一起來。
僅僅從表面看，錢德勒所提出的理論似乎是成心要顛覆斯密那只“看不見的手”。他的書名，不僅從字面上與斯密的觀點(diǎn)針鋒相對，理論的內(nèi)容也截然不同。甚至有這樣的評論：錢德勒這一理論的提出，是對亞當(dāng)?斯密的“輕微的嘲笑”。但是，認(rèn)為錢德勒與斯密截然對立的看法，未免太過膚淺。
錢德勒“看得見的手”對斯密究竟是對立的否定還是有益的補(bǔ)充？這值得仔細(xì)推敲。在一定意義上，錢德勒確實(shí)同斯密不一樣。斯密的理論從本質(zhì)上而言是否認(rèn)管理的，他強(qiáng)調(diào)的是充分的經(jīng)濟(jì)自由和完全的自由競爭，通過市場價值規(guī)律對企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行調(diào)節(jié)，他反對國家的外部干預(yù)，主張把調(diào)節(jié)機(jī)制交給市場，由市場來控制社會的發(fā)展?？偟膩碚f，斯密強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)外部的“自發(fā)秩序”。而錢德勒完全相反。他強(qiáng)調(diào)的是通過管理活動來協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)活動和分配資源，以管理活動部分替代市場機(jī)制。他主張的是企業(yè)內(nèi)部的“人為秩序”。兩人的理論的確“南轅北轍”。但是值得我們注意的是，這樣的差別來源于不同的時代環(huán)境。
斯密生活的歲月是在18世紀(jì)中期，當(dāng)時啟蒙運(yùn)動正在抬頭，英國處于產(chǎn)業(yè)革命前夕，理性主義的呼聲越來越高。斯密認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)活動中的不自由造成了社會的貧富差距和分配不公，而這種不自由正是政府管制造成的。對政府管制的反抗，催生了斯密自由競爭的思想體系。結(jié)合當(dāng)時的社會背景可以看出，斯密提出“看不見的手”，是因?yàn)樯a(chǎn)力的發(fā)展受到來自國家體制的嚴(yán)重阻礙，他想通過經(jīng)濟(jì)手段來解決社會不公平問題，推動社會福利的增進(jìn)。而錢德勒提出“看得見的手”，所考察的對象是19世紀(jì)40年代到20世紀(jì)20年代這段時期的美國企業(yè)，這正是美國的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)楣I(yè)經(jīng)濟(jì)和城市經(jīng)濟(jì)的時代，美國經(jīng)歷了生產(chǎn)和分配過程中革命性的改變，是大企業(yè)而不是政府在有力地改變著社會。錢德勒通過分析直接影響企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和分配過程的方式變革，看到了管理的巨大能量，所以他強(qiáng)調(diào)管理革命?？梢哉f，斯密和錢德勒觀點(diǎn)的“截然相反”是來自于不同的時代背景，是為了解決不同的現(xiàn)實(shí)問題，而并非理論本身的兩軍對壘，更不是內(nèi)在邏輯的針鋒相對。
盡管他們的理論有著巨大差別，但我們依然無法忽視錢德勒與斯密之間的內(nèi)在關(guān)系。就斯密而言，他對管理學(xué)的早期探索和奠基作用也是不可忽視的(見本刊2007年第3期)。斯密強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)外部的“交易”而非企業(yè)內(nèi)部的“控制”，但是，管理學(xué)卻離不開斯密的理論，他的經(jīng)濟(jì)人假設(shè)和分工理論構(gòu)成了管理學(xué)的理論前提和技術(shù)前提。對于錢德勒而言，他提出“看得見的手”，恰恰不是對斯密的否定。在理論方法和邏輯前提上，錢德勒嚴(yán)格遵循了斯密的經(jīng)濟(jì)人假設(shè)和理性分析方法。錢德勒的“手”發(fā)揮作用是有條件限制的。他多次強(qiáng)調(diào)，大型企業(yè)的內(nèi)部管理并不能取代市場對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的調(diào)節(jié)和促進(jìn)作用，只有在管理機(jī)制比市場機(jī)制能夠產(chǎn)生出更大的生產(chǎn)力、企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)成本比市場交易成本更為低廉的情況下，“看得見的手”才會發(fā)揮作用。這種論證，嚴(yán)格遵循著斯密開創(chuàng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)研究途徑，理論體系在本質(zhì)上與斯密是一致的。正因?yàn)槿绱?，本文才把錢德勒的貢獻(xiàn)看做是對斯密的“沖擊和超越”，而不是看做“對立和挑戰(zhàn)”。如果說，凱恩斯經(jīng)濟(jì)學(xué)是從國家干預(yù)角度對斯密經(jīng)濟(jì)學(xué)加以調(diào)整和修正，那么，錢德勒企業(yè)史則是從經(jīng)理協(xié)調(diào)角度對斯密經(jīng)濟(jì)學(xué)加以補(bǔ)充和發(fā)展。所以，錢德勒在更多情況下被人們視為經(jīng)濟(jì)學(xué)家而非管理學(xué)家。他不是要把斯密擊倒在地的拳擊手，而是用斯密的手法在企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)域創(chuàng)立了新的組合拳。錢德勒的“經(jīng)理資本主義”，同斯密的“市場資本主義”相比，恰好是同一事物的兩個方面。斯密以市場逼進(jìn)企業(yè)，錢德勒以企業(yè)拓展市場。如果把握不住這一點(diǎn)，就可能會對錢德勒的理論產(chǎn)生理解偏差。
錢德勒通過自己的研究，以企業(yè)史為紐帶，把經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)很好地融合起來，并且提供了一種有效的分析框架。盡管是對企業(yè)史的考察，但錢德勒的著作并不僅僅是大量企業(yè)史資料的羅列堆砌。他的每本著作都有非常清晰的分析框架和觀點(diǎn)，并通過大量企業(yè)史料來圍繞自己的觀點(diǎn)展開闡述，能夠發(fā)現(xiàn)歷史發(fā)展過程中的實(shí)質(zhì)性變化，以分析和歸納提出史學(xué)家對管理學(xué)的一般概括，這是錢德勒進(jìn)行研究的最大特點(diǎn)?？梢哉f，錢德勒從企業(yè)史的角度研究經(jīng)濟(jì)問題，最終的落腳點(diǎn)卻是管理的歷史作用。在他身上，不同學(xué)科的交叉滲透，形成了完美且融洽的匯合。
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