網(wǎng)易科技訊 9月19日消息，阿里巴巴正式在紐交所上市，代碼BABA。正式敲響阿里上市鐘聲的是八位來自阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)的參與者：曾經(jīng)的奧運冠軍，現(xiàn)在擁有一家淘寶店的勞麗詩，從阿里巴巴旗下論壇上成長起來的云客服，90后大學(xué)生黃碧姬，淘寶模特（淘女郎），同時擔(dān)任自閉癥兒童教師的何寧寧，致力于帶動家鄉(xiāng)電商發(fā)展的農(nóng)民店主王志強，以電商帶動青川震后恢復(fù)的海歸創(chuàng)業(yè)者王淑娟，擁有“淘寶博物館”的十年用戶喬麗，邊送快遞邊為貧困地區(qū)收集舊衣舊書，建立兩座鄉(xiāng)村圖書館的快遞員竇立國，以及來自美國、通過天貓將車?yán)遄淤u到中國的農(nóng)場主 Peter Verbrugg。
1、勞麗詩：淘寶店主，前奧運冠軍。
姓名：勞麗詩
性別：女
出生年月：1987年12月
籍 貫：廣東省湛江市人
現(xiàn)居地： 廣州
星 座： 射手座
奧運冠軍辭掉公職 開淘寶店
今年7月，一位前奧運冠軍的長微博被廣為流傳：《我不知道自己想要什么 我只知道自己不想要什么》。文章描述自己為什么辭掉公職，開啟淘寶店，自力更生——“可以不華麗，但必須轉(zhuǎn)身。”
中國的明星們正熱衷于在淘寶開店，但在他們當(dāng)中，26歲的勞麗詩顯得尤為堅決。這位昔日的奧運跳水冠軍徹底告別了自己的體育生涯，也沒有選擇體育管理這樣的職業(yè)，而是專心打理自己的淘寶小店。
勞麗詩，2004年奧運會女子10米跳臺雙人冠軍獲得者，2006年世界杯跳水十米臺亞軍獲得者。她現(xiàn)在的職業(yè)是淘寶店主，店鋪出售她挑選過的木雕和手串飾品。
2011年，退役后的勞麗詩在廣東省青年志愿者行動指導(dǎo)中心工作，在中國，運動員們傳統(tǒng)的就業(yè)路徑包括成為教練、新聞記者或者體育產(chǎn)業(yè)的管理者，但勞麗詩卻說自己“需要靜一靜，停一停。”
勞麗詩一直想嘗試體育以外的工作，“哪怕我未必有那么出色”。在她看來，多年的運動員生涯使自己接觸的東西太少了，亟需去充電。即使為了自己的堅持可能需要“交學(xué)費”，她也心甘情愿。
勞麗詩就這樣告別了曾經(jīng)的自己。
考慮到開實體店面的投入很大，毫無生意經(jīng)驗的勞麗詩選擇試水淘寶店，現(xiàn)在，練了16年跳水的她正專注于店面裝修、進貨驗收、找模特拍攝等等開店細節(jié)。經(jīng)過幾個月的試水，現(xiàn)在她的淘寶小店已經(jīng)慢慢走上正軌，截至目前，交易信譽為兩鉆。
“在微博說了故事后，剛開始有粉絲，是沖著奧運冠軍的名頭來買的，我還送了一些簽名照。但現(xiàn)在已經(jīng)過了粉絲捧場的時候了，更多是商品要吸引人?！眲邴愒娬f?，F(xiàn)在，她請了一個美工和一個客服，圖片拍攝也更精美了，還針對網(wǎng)友個性化需求推出了DIY手串私人定制，并借用了名字中的“詩”字，取名“詩人定制”服務(wù)。
“現(xiàn)在我更多是做營銷和產(chǎn)品質(zhì)檢這塊。一下子感覺真真正正做回了自己，這種感覺真的很好，”勞麗詩說，”最欣慰的是，團隊建起來，店鋪慢慢專業(yè)了。自己對木珠手串的興趣，也能成為一個工作，希望一步步做到更好吧。”
現(xiàn)在，有非常多的中國明星都選擇在淘寶上體驗新的生活方式，在“淘寶星店”，已經(jīng)有326位影視、音樂、時尚、文化的名人進駐，他們在這里和“粉絲”互動，影響力變得更為“親切”。
2、黃碧姬：云客服，90后大學(xué)生
姓名：黃碧姬
性別：女
出生年月：1991年11月
星座：天蝎
職業(yè)： 在校大學(xué)生（目前大四）淘寶云客服
學(xué)校：中山大學(xué)南方學(xué)院 工商管理專業(yè)
祖籍：廣東清遠
云客服黃碧姬：這是大學(xué)生涯最特別的記憶
在成為淘寶的云客服之前，黃碧姬的身份是一個大學(xué)新生、淘寶網(wǎng)的粉絲和用戶。2008年，才17歲的高一女生黃碧姬在電視里第一次看到阿里巴巴的廣告，知道了淘寶網(wǎng)，覺得很新奇，就注冊成了會員。同年4月，她在淘寶上下了第一個訂單——一件牛仔外套，總計65元。
2010年9月，黃碧姬考入大學(xué)，成為一名在校大學(xué)生；10月，淘寶客戶滿意中心推出一種新服務(wù)模式—“云服務(wù)”——云客服是一種非?！盎ヂ?lián)網(wǎng)”的服務(wù)方式，它把懂得淘寶的人聚集在一起，匯聚他們的零散時間為客戶提供服務(wù)；12月，黃碧姬看到學(xué)校貼招聘啟事，淘寶的購物積累已經(jīng)達到四顆星的她順利成為一名云客服。
2014年8月25日，已經(jīng)做了三年云客服的黃碧姬如常上線為客戶服務(wù)，收到了推送信息，是一份報名去美國參觀阿里巴巴上市的申請資料。通過這份資料，黃碧姬第一次知道，原來自己在三年里已經(jīng)累計服務(wù)了16000多名淘寶會員。9月，黃碧姬收到了阿里巴巴正式發(fā)出的赴美邀請函。
三年，她說，云客服已經(jīng)成為她的大學(xué)生涯最為重要的經(jīng)歷之一。
委屈和受氣都忘記了
說起成為云客服的初衷，黃碧姬說當(dāng)時只是僅僅因為喜歡淘寶，好玩，不想大學(xué)很空白，同時覺得云客服寫著可以幫助其他人，“挺好的啊，而且我也符合條件，就去了”。
但是慢慢做下來，感覺到的并不僅僅是好玩。
首先就是得堅韌，學(xué)會跟客戶溝通，“我覺得自己很努力想去幫助對方，但是對方不理解，還覺得我很壞一樣，就很委屈?！庇袝r候也會遇到個別情緒激動的買家，受不了的時候，就在寢室里哭。
但是很快黃碧姬找到了更好的辦法，因為她發(fā)展了很多身邊的朋友、室友成為云客服，現(xiàn)在，僅她們寢室，4個人里就有三個是云客服，“有時候我們遇到不講道理的人，也會互相吐槽一下”。
所以，問她有沒有印象特別深的事情，哪怕是特別委屈的一次，她就是都想不起來，“當(dāng)時挺氣憤的后來也都忘記了”，這也是她能堅持到現(xiàn)在的原因。
聽到客戶說謝謝的時候最有成就感
問到黃碧姬覺得淘寶、阿里巴巴是一個怎樣的地方，她告訴我，她眼里這是一個最無限接近公平的平臺，“很多賣家覺得我們偏幫買家，而買家又覺得我們會偏幫賣家，其實，我們真的誰也沒有偏幫?！?/p>
做了三年的云客服，黃碧姬從一個內(nèi)向的姑娘變成了一個善于主動溝通的人，從一個自我的90后獨生子女變成了一個“更懂得換位思考，更理解家人”的懂事女孩，她覺得在云客服的平臺上，收獲了很多正能量，“幫到別人，別人跟我說謝謝的時候，真的很有成就感”。
現(xiàn)在，黃碧姬身邊的家人朋友都知道她在做淘寶客服，“父母輩會叫我?guī)兔I東西，覺得我很懂?！?/p>
事實上，云客服這個平臺不僅幫助了數(shù)以千萬計的淘寶會員，根據(jù)統(tǒng)計，云客服成立至今，已經(jīng)服務(wù)了2549萬余位會員，應(yīng)答7198萬人次的服務(wù)需求，目前每天約承接65000人次的服務(wù)請求。
云客服也成為了年輕人學(xué)習(xí)成長的平臺，黃碧姬說，云客服有不少的培訓(xùn)、考試，淘寶嚴(yán)打炒信和售假，規(guī)則不停在升級，要學(xué)習(xí)的內(nèi)容很多。另外，云客服是一個很團結(jié)的群體，一個人遇到問題，發(fā)到群里，就有很多人一起幫忙解答，“有些資深的云客服會分享很多自己的服務(wù)經(jīng)驗，還會互相認徒弟和師傅”，黃碧姬說，盡管隔著屏幕，絕大多數(shù)小伙伴素未謀面，但是他們是“云端的好朋友”。
另外，云客服還有相當(dāng)一部分的殘疾人客服，他們也通過云客服的平臺，獲得了一份更便利的工作，找到了被需要的感覺。
大學(xué)時代最重要的記憶之一
每個時代的大學(xué)生都有屬于自己的時代印跡，對于黃碧姬這一代的大學(xué)生，成為云客服的體驗，成為了一種特別的經(jīng)歷。
“我們?nèi)粘５墓ぷ鞣绞胶茏杂桑约荷暇€約時間，有時候一天干六個小時，忙的時候就不做了，或者做一個小時”，自由支配的時間讓她從未因此影響學(xué)業(yè)，“老師們也都很支持的”。
眼下，黃碧姬已經(jīng)大四了，她沒有打算繼續(xù)讀研，這意味著她馬上要告別“云客服”這個身份，“想到這些會很不舍，畢竟這是我大學(xué)最重要的一段經(jīng)歷了”。
也因為是淘寶的云客服，黃碧姬對淘寶有著特別的感情，“多多少少會覺得淘寶是自己的一份子吧”。
同時，她對阿里巴巴集團的新聞也特別關(guān)注，馬總在美國路演的視頻，黃碧姬看了很多遍，“不知道為什么就是，很有共鳴”。
“我會把這份經(jīng)歷著重寫在我的簡歷上！”
采訪手記：我們采訪黃碧姬的時候，她只知道自己要去美國參加阿里巴巴上市的觀禮，不知道自己將會登臺，即便只是這樣，她都已經(jīng)覺得自己非常非常幸運了，無法想象在想她登臺的一瞬間，會是怎樣的心情。
淘寶云客服運營小二盧挺評價黃碧姬：
很感謝黃碧姬，她的客戶滿意率很高，平時很積極主動配合我們做一些聯(lián)絡(luò)工作，也推薦和鼓勵了很多大學(xué)生加入了云客服的隊伍。
3、何寧寧：淘女郎、自閉癥兒童教師
昵 稱:寧兒
星座:水瓶座
出生日期：1988年1月
現(xiàn)居住地:杭州
籍貫：浙江衢州
職業(yè)：淘女郎、自閉癥兒童康復(fù)教師
血 型:A型
學(xué) 校:杭州師范大學(xué)
身高：165cm
體重：45kg
何寧寧：淘女郎這個圈子很單純
十五年來，圍繞阿里巴巴已經(jīng)形成了一個龐大的電商生態(tài)，誕生和推動了無數(shù)的新興“物種”。而淘女郎，則是這些“物種”中最靚麗的一道風(fēng)景線，4萬多名淘女郎，創(chuàng)造了30億元的收入，她們在這個平臺實現(xiàn)自我價值、實現(xiàn)心中理想，有人說這是最美麗的一種職業(yè)。
淘女郎：這個圈子很單純
出生1988年的何寧寧，做淘女郎已經(jīng)有3年多了，對于自己當(dāng)初的選擇，她坦言一方面自己確實非常喜歡“模特”這個職業(yè)，其次剛剛畢業(yè)時收入有些低，抱著試試看的心態(tài)，就選擇了這條道路，沒想到一路走下來還小有成就，還成為了淘女郎中的佼佼者。
談到與普通平面模特的區(qū)別，何寧寧表示淘女郎最大的優(yōu)勢就是單純?！跋鄬τ趥鹘y(tǒng)平面模特圈，淘女郎更加單純，因為都是網(wǎng)上交易，也不用接觸太多人，圈子也比較小，所以只要做好拍攝工作就可以了。我認識的大部分淘女郎也都是非常真誠非常好的人，這讓我的家人都很放心，也支持我的工作!”
據(jù)了解，目前在中國，有4萬名專業(yè)淘寶模特，通過淘女郎展示的商品實拍圖片更能打動消費者，可以幫助商家更好的實現(xiàn)銷售。據(jù)媒體報道，2013年，淘女郎靠自己的努力創(chuàng)造了超過30億元的產(chǎn)值，另外，還有超過11萬家設(shè)計機構(gòu)、攝影機構(gòu)、客服外包機構(gòu)以在淘寶天貓平臺上提供網(wǎng)店裝修設(shè)計、客服外包等服務(wù)為生，每年產(chǎn)值超過十億元。
淘生活：自信感恩更美好
提及淘女郎給自己帶來的改變，何寧寧笑稱好處多多?！笆紫日麄€人都自信起來了，也知道怎么把自己弄得更美，這是一種良性互動，哪個女孩不喜歡？”
和剛踏出校園的青澀相比，何寧寧感覺自己為人處世也得到了很大的提高?！疤耘刹粌H要接單子，還要和客戶談業(yè)務(wù)，拍攝過程中還要不斷和攝影師溝通，這些都讓我的待人接物得到很大的改善和提高。”
對于淘女郎這份職業(yè)會不會給日常生活帶來麻煩，何寧寧覺得自己雖然已經(jīng)有了一定的知名度，但是畢竟和影視演員不同，更多的還是普通人的感覺。當(dāng)然，如果有機會進入演藝界，自信的她也不會拒絕?！艾F(xiàn)在也拍了些MV什么的，但是不會刻意想要進入演藝圈，順其自然就好！”
淘理想：讓更多人關(guān)心自閉癥兒童
很少有人知道，在何寧寧淘女郎身份的另一面，是一位有著4年多從業(yè)經(jīng)驗的自閉癥兒童康復(fù)教師 ，她最大的理想就是通過淘女郎這個平臺，讓全社會都來關(guān)注這個群體。
“做自閉癥兒童康復(fù)教師的壓力比較大，因為和這些孩子交流，經(jīng)常不能得到回應(yīng)，需要用超乎尋常的耐心去引導(dǎo)他們。最初做淘女郎多少也有些調(diào)節(jié)心情的想法在里面。我當(dāng)時想，或許有天我能通過自己的努力，讓更多人來關(guān)注這個群體?！?/p>
何寧寧也遭遇過壓力，有些學(xué)生家長會認為做淘女郎是不務(wù)正業(yè)。不過當(dāng)她慢慢的闖出一片天地時，最初的夢想也越來越近，央視來采訪了、不少活動也來邀請參與了?！拔覐膩頉]想過要募捐多少錢，也沒想過要他們對我們學(xué)校怎么樣，我只是希望更多人來了解這個群體，知道這些孩子是怎么樣的，是如何生活的，他們的家庭是怎么樣的！”何寧寧有些動情的說，“我希望大家不要去歧視他們，因為自閉癥不像外界想的那樣是后天形成的，而是天生的，我希望通過這個平臺讓更多人知道自閉癥，更好的宣傳自閉癥的相關(guān)知識！”
4、王志強：農(nóng)民店主
姓名:王志強
性別:男
年齡：36歲
出生年月：1978.農(nóng)歷7.9
星座：巨蟹座
籍貫：山西省呂梁市臨縣木瓜坪鄉(xiāng)張家溝
居住地：太原市
“農(nóng)民店主”王小幫
農(nóng)民網(wǎng)商王志強賣“山貨”已經(jīng)6年了，但大家往往能夠記住他另外一個名字“王小幫”，據(jù)說，熱心腸、為別人提供小小的幫助，是“小幫”這個名字的由來。
“不適合在城里混”返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)
王小幫曾經(jīng)是一名“北漂”。1999年開始，他做過農(nóng)貿(mào)市場起早摸黑賣菜的小販，當(dāng)過建筑工地的小工，給中關(guān)村的白領(lǐng)送過盒飯，和城管打過游擊戰(zhàn)，跑過營銷。還在首都開過出租，遭遇過車匪持刀橫在脖子上的搶劫；吃過老板拖欠工資、一夜起來不知去向的大虧。
作為一個來自農(nóng)村的打工者，想在城市站穩(wěn)腳跟，撐起自己的一片天地并不是件容易的事。這些經(jīng)歷對于不善言談、沒有文憑和一技之長的王小幫來說，是刻骨銘心的痛。2006年春節(jié)，“不適合在城里混”的他和媳婦卷起鋪蓋，回到了闊別6年的父母身邊。
誤打誤撞網(wǎng)上開店
因為在中關(guān)村“北漂”過，接觸到一些網(wǎng)絡(luò)知識，回到家鄉(xiāng)時王小幫帶回了一臺電腦。這對于2006年的山西呂梁市臨縣木瓜坪鄉(xiāng)張家溝來說，還是個新鮮事物。
一本舊書《網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)手冊》讓他接觸到了淘寶。王小幫給自家接通了網(wǎng)絡(luò)寬帶，開啟了淘寶店，而且居然接到了生意，電子商務(wù)的種子就這樣在他心里生根發(fā)芽。
2008年奧運會期間，王小幫的網(wǎng)上農(nóng)家店正式開業(yè)。把真實的農(nóng)村展現(xiàn)給廣大顧客，是他店鋪的一大特色。王小幫拍攝了大量當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情的圖片，散發(fā)出濃郁的鄉(xiāng)土氣息。
遭ps惡搞一夜躥紅
2009年年初，王小幫參加淘寶網(wǎng)第一屆網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)先鋒選拔大賽，發(fā)帖被首頁登出。不料，他的照片引來了眾多寂寞難耐的ps高手，各種惡搞隨之涌來，一時間，這張“相當(dāng)樸實”的面孔在網(wǎng)上迅速躥紅。
因為臨近年關(guān)，送老婆去縣城醫(yī)院待產(chǎn)的王小幫并不知情。他剛剛拿到開淘寶小店賺來的第一桶金，正好在人生重要關(guān)口派上用場?；氐郊抑校蜷_電腦就被旺旺不停響起的“叮咚”聲嚇了一跳，撲面而來的訂單仿佛在為家里降生的小生命賀禮。
雙喜臨門的王小幫樂開了花，也忙的四腳朝天。開網(wǎng)店讓他嘗到了網(wǎng)絡(luò)銷售帶來的無窮樂趣，更重要的是，讓他找到了更好的、完全可以養(yǎng)家糊口的新型的賺錢方式。
堅持只賣最土的山貨
對于小店的定位，王小幫經(jīng)過一番思索。因為村里養(yǎng)殖戶增多，牲畜肥普及，而城里的人更注重綠色、自然的品質(zhì)。于是乎他想明白了，綠色、無公害、無污染，就是最大賣點，最大特色。此外，一些本地特產(chǎn)，例如“黃豆錢錢飯”，也是在外打工的游子舌尖上的惦念。
紅棗、核桃、豆米面之類的農(nóng)家山貨就這樣被搬上了網(wǎng)店。地里種的、樹上結(jié)的，自己家的不夠，村里鄰居親戚家都有現(xiàn)成的。為了選好貨源，王小幫開始走村串戶打聽和實地考察，慢慢的，附近村子都被他跑了個遍。
生意紅火了以后，縣城里的快遞員告訴王小幫，他一個人的包裹數(shù)量要超過整個縣城了。不少人找上來想談代理，甚至打廣告，而王小幫心中一直堅持著做最“土”、最“純粹”的山貨。他用自己的方式在做原產(chǎn)地溯源的工作。為了賣好薊縣蘋果，選種的時候要去看，施肥的時候也要去看。一年跑個5、6次都不止。為了選貨，王小幫幾乎跑遍了山西，甚至跑到臨省陜西。
在網(wǎng)絡(luò)世界收獲尊重
當(dāng)年號稱“一根網(wǎng)線串起來，我就是網(wǎng)商”的王小幫，不會想到出了老家張家溝，走在太原大街上會被人當(dāng)成名人認出來。
而現(xiàn)在，作為山西省出名的網(wǎng)商，王小幫已經(jīng)順利地談成了牛肉品牌的網(wǎng)絡(luò)代銷。
出了網(wǎng)商圈子，在山西當(dāng)?shù)?，王小幫能幫人在網(wǎng)上賣農(nóng)產(chǎn)品的事情也出了名。鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民合作社找上門來，王小幫則要求選好種子，施農(nóng)家肥，讓他把關(guān)才肯代理賣貨。而對于自己家鄉(xiāng)的藜麥這種賺不到錢的產(chǎn)品，他卻熱衷苦苦尋找，為的就是把深埋于黃土的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品推向全國。
因為堅持對家鄉(xiāng)特產(chǎn)貨源把關(guān)，要求必須是自己精挑細選過、施農(nóng)家有機肥的，同時對買家反饋跟蹤到底，不斷開發(fā)買家需要的新產(chǎn)品，王小幫的農(nóng)家店越做越大，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)成為五皇冠的金牌店鋪。而王小幫則成立了自己的電子商務(wù)公司，請了7個客服在線回答顧客的疑問，還有5個員工負責(zé)山貨的挑選和打包工作。
現(xiàn)在，“王小幫”三個字，已注冊成為商標(biāo)，成為網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品的代表者之一。
在中國的很多鄉(xiāng)村，農(nóng)民們也開始通過網(wǎng)絡(luò)來購物，并且，他們通過網(wǎng)絡(luò)銷售農(nóng)產(chǎn)品和特產(chǎn)，甚至出現(xiàn)全村開網(wǎng)店的情況，這種現(xiàn)象被中國媒體稱為“淘寶村”。數(shù)據(jù)顯示，截止到2013年年底，國內(nèi)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的淘寶村數(shù)量增加到20個，涵蓋網(wǎng)店1.5萬個，帶來直接就業(yè)6萬人，并且?guī)砹宋锪骺爝f、包裝等服務(wù)業(yè)的大量間接就業(yè)。
社會學(xué)家費孝通先生曾把中國傳統(tǒng)的鄉(xiāng)村社會定義為“熟人社會”，一個農(nóng)村網(wǎng)商先發(fā)展起來，就會形成漣漪效應(yīng)，向周邊的親友、鄰居擴散，最終形成具有規(guī)模效應(yīng)的淘寶村。而在另一方面，隨著淘寶村的出現(xiàn)，大學(xué)生和農(nóng)村勞動力開始回流，為當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)化注入新的機會，有媒體評論說淘寶村正在重構(gòu)中國的鄉(xiāng)村生活。
5、王淑娟：海歸回國，帶動青川地震災(zāi)區(qū)電商創(chuàng)業(yè)
姓 名：王淑娟
性 別： 女
出生年月：1986年
年 齡：28歲
星 座：射手座
籍貫：四川省青川縣喬莊鎮(zhèn)
居住地：四川省青川縣喬莊鎮(zhèn)喬莊鎮(zhèn)
青川海歸女生的“甜蜜夢想”
“現(xiàn)在大家一提起青川只知道地震災(zāi)區(qū)，但我希望人們一提起青川，想到的是這里的蜂蜜、木耳、天麻等土特產(chǎn)、還有生態(tài)旅游，” 王淑娟說，這個85后的女孩在留學(xué)澳大利亞之后選擇返回家鄉(xiāng)四川省青川縣創(chuàng)業(yè)。
帆布鞋、碎花裙，笑容很甜的王淑娟看起來跟“董事長”的頭銜沾不上邊，但就是這個28歲的川妹子，結(jié)合阿里巴巴集團的淘寶網(wǎng)，將家鄉(xiāng)四川青川縣的土特產(chǎn)打出了品牌：她的公司生產(chǎn)的“清江源”唐家河蜂蜜，被視為青川的“地標(biāo)性”特產(chǎn)之一。
本科畢業(yè)于四川音樂學(xué)院音樂教育專業(yè)的王淑娟，讀大學(xué)時壓根沒想過回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。直到2008年“5.12”汶川特大地震，她的人生軌跡出現(xiàn)了轉(zhuǎn)變。
那年，作為受災(zāi)最嚴(yán)重的地區(qū)之一，四川省青川縣約95％的房屋建筑被摧毀，滿目瘡痍的家鄉(xiāng)讓王淑娟深受觸動，“特別想為這里做點什么”，尤其看到震后當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的優(yōu)質(zhì)土特產(chǎn)銷路不暢，“抱著金飯碗受窮”時，“那種念頭就更強烈了”。
從四川音樂學(xué)院畢業(yè)后，王淑娟放棄當(dāng)音樂老師的機會，選擇回老家青川縣做蜂農(nóng)。她開辦網(wǎng)店，入駐“阿里巴巴成都創(chuàng)業(yè)園”，通過電子商務(wù)平臺將產(chǎn)品銷往全國各地，后來又在縣城開了實體店，從事青川山珍的批發(fā)零售。
因為很重視產(chǎn)品的營銷，王淑娟的蜂蜜生意漸漸有了起色。不過，就在企業(yè)剛步入正軌不久，王淑娟又作出了一個出人意料的決定——出國留學(xué)。
2011年，王淑娟考入澳大利亞迪肯大學(xué)，攻讀傳媒專業(yè)的碩士研究生。在國外兩年，她幾乎嘗遍了澳大利亞和新西蘭各種品牌的蜂蜜，并查閱了大量關(guān)于蜜蜂養(yǎng)殖的前沿資料，“給我最大的感觸是，一定要把品牌做起來，”她說。
在王淑娟看來，正宗的唐家河蜂蜜營養(yǎng)成分一點都不比那些國外高檔蜂蜜低，但自家蜂蜜的品牌、包裝、產(chǎn)品附加值與之相比“不知差了多少檔次”。
隨著對品牌的認知加深，王淑娟2013年回國后，開始著手?jǐn)U大企業(yè)規(guī)模。一個“動作”就是成立蜀蕊合作社，以“農(nóng)戶+公司+電商”的新型經(jīng)營模式，線上線下雙渠道推廣銷售。
然而，大半年的電商運營，青川電子商務(wù)配套的不足，讓她覺得更應(yīng)該為青川的整體品牌做點什么。2014年，王淑娟成立了青川縣智宸網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司，成為了一名電商服務(wù)商，“與農(nóng)業(yè)合作社對接，為消費者提供安全可追溯的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)”。
王淑娟還希望能為當(dāng)?shù)仉娚烫峁┡涮追?wù)，解決青川電商人才不足，缺少美工、運營、攝影人才的缺口，“我希望能幫助大學(xué)生、職高學(xué)生、青年通過電子商務(wù)實現(xiàn)夢想”。
根據(jù)公開資料，活躍在阿里巴巴集團“中國零售平臺”（淘寶、天貓、聚劃算）上的賣家已經(jīng)達到850萬，更有超過4000家代運營商依托淘寶天貓平臺為商家提供服務(wù)。
這些從業(yè)者來自各行各業(yè)，有村民、有留學(xué)生、有企業(yè)白領(lǐng)，也有設(shè)計師和藝術(shù)家，越來越多的中國年輕人正將“開店”當(dāng)成一種生活方式和實現(xiàn)夢想的通道。
6、菲報道：擁有“淘寶博物館”的10年用戶
姓名： 喬麗
性別：女
出生年月：1982年7月
星座：巨蟹座
籍貫：上海
居住地：上海
菲報道：擁有“淘寶博物館”的鐵桿粉絲
80后的女孩喬麗稱自己為淘寶頭號鐵桿粉絲，十年陳會員、購物狂和淘寶收藏狂。她經(jīng)常說：“飯可以不吃，寶不能不淘！”，現(xiàn)在，淘寶網(wǎng)友們都叫她“菲報道”。
在喬麗的家里，很夸張的居然騰出一個房間，放滿了阿里巴巴歷年來的吉祥物、參觀證、書籍、衣服……小到一支筆、一張便簽條，大到活動會場banner板她都要收回來?！坝幸恍﹨⒓訒h的紀(jì)念品，有一些是好不容易淘來的，也有從淘寶二手買來的淘公仔?！眴帖愓f，這個地方叫“藏淘閣”，見證著阿里巴巴成長的點滴。
喬麗更是阿里巴巴相關(guān)產(chǎn)品的“首席體驗員”，什么新產(chǎn)品一出來，她都要第一時間體驗，她說她體驗好了才能寫教程分享給更多人。從旺旺群到如今的來往、手機淘寶，每個產(chǎn)品總能在第一時間看到她的使用點評。
喬麗還是阿里巴巴的“質(zhì)檢員”無論是產(chǎn)品還是事兒，她這個直腸子都要第一時間說出來，她說找到不足才能讓阿里巴巴更好的進步。
2004年，喬麗（cholas菲）因混跡淘寶社區(qū)（bbs論壇），狂愛寫原創(chuàng)帖而人氣飆升。
2005年，因為報名參加淘寶周年慶典、第2屆網(wǎng)商大會、淘寶狂歡節(jié)等活動，在論壇發(fā)表的“現(xiàn)場分享”反響熱烈，于是喬麗成立自媒體“菲報道”，把自己看到淘寶上有意思的事兒分享給更多人。
“菲報道”成立以后每天都生產(chǎn)原創(chuàng)，喬麗還是第一位在淘寶論壇做“鉆石賣家訪談”的人，這是淘寶社區(qū)最早的訪談類欄目，當(dāng)時曾掀起了訪談熱。
喬麗說，自己的理想是做一個“橋梁”——讓更多人，通過她的“菲報道”更好地了解阿里巴巴，“商家遇到一些問題，我也可以告訴阿里，我也想?yún)R聚志同道合的人，希望將來有自己的團隊”。
另外，喬麗表示自己很希望借助阿里的平臺，不僅幫助更多人賣貨，也能幫助民間雕塑、陶藝、剪紙、葫蘆等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)得到傳承。
喬麗是一位陪伴了淘寶10年的忠實消費者，在接到邀請的第一刻，她表示“興奮到語無倫次了”，“因為忙著跟淘寶戀愛，現(xiàn)在自己還是單身，最大的愿望是能夠找到一位知心的男友，感謝這次機會，幫助我全球征婚。”
7、竇立國：快遞員，邊送快遞邊為貧困地區(qū)收集舊衣舊書，建立兩座鄉(xiāng)村圖書館。
姓名：竇立國
性別：男
出生日期：1975年10月2日陰歷
星座：天蝎座
籍貫（老家）：吉林四平市靠山屯
居住地：北京
“快遞哥竇逗”的舊物回收計劃
“家里有不要的舊衣服可以@我的新浪微博：‘快遞哥竇逗’，上門回收路線會在賬號中定期公布……”——這是竇立國手機短信的固定回復(fù)格式。這個“不務(wù)正業(yè)”的快遞哥，一個月為了忙活公益要發(fā)一萬多條短信。
四十歲的竇立國，人稱“快遞哥竇逗”，從事快遞業(yè)已經(jīng)十年了。這個北漂的“快遞哥”第一次走進大眾視野，是因為一檔知識搶答類電視節(jié)目，小學(xué)畢業(yè)的他竟然打敗了北大高材生。
然而，在京城的公益圈里，“快遞哥”是因為四處上門收集閑置衣物，然后免費將衣物送到貧困地區(qū)的善舉出名。
出身“快遞員”的公益人士
竇立國老家在吉林農(nóng)村，因為家境貧寒，讀完小學(xué)二年級，他就輟學(xué)了。1996年，竇立國來到北京“北漂”。期間，他當(dāng)過保安，做過廚師。2004年，竇立國和愛人一起，當(dāng)起了快遞員。
隨著網(wǎng)購的發(fā)展，快遞員已經(jīng)成為中國人生活的一部分，他們走街串巷，取代了傳統(tǒng)社會中“郵差”對人們生活的幫助，既親切又“萬能”。在社交網(wǎng)絡(luò)上，每天有都有關(guān)于快遞員的段子在流傳。
公開數(shù)據(jù)顯示，阿里巴巴集團目前有14家快遞配送合作伙伴，共雇傭人員超過110萬，竇立國也是其中之一。
但竇立國不僅僅把自己當(dāng)成是一位快遞員。
2010年夏天，一位客戶邀請竇立國去參加志愿活動，走訪河北貧困地區(qū)，為當(dāng)?shù)氐睦щy戶送糧食。走訪中，竇立國仿佛看到了自己的老父親，這么多年來，也是這樣種地喂牛。從那一刻開始，竇立國立志要為別人多做點什么。
此后竇立國經(jīng)常參加志愿活動。2012年他結(jié)識了一名小伙子。因為兩人都出身貧寒，聊著聊著就聊到從小很想看課外書，卻沒有錢買的往事。兩人一拍即合，決定為窮人家的孩子送書。于是竇立國立即行動，一個月后，他找了一輛金杯車，將大家捐的書和舊衣服，送到了四川涼山地區(qū)。
邊送快遞邊收舊衣
竇立國做公益很有“快遞”的職業(yè)特點，他往往是通過微博、微信定期發(fā)取衣服的區(qū)域范圍，然后如約上門取衣服，再幫著寄往貧困地區(qū)。這已經(jīng)成為竇立國和捐助愛心人士之間建立信任的一種方式。
竇立國總是騎著自行車，滿北京城上門收衣服，然后通過自己對快遞業(yè)的了解和資源，自掏腰包付運費，不停地往四川、甘肅、貴州等貧困地區(qū)運送衣物。
2013年，四川雅安地震，竇立國還作為北京首批志愿者，帶著一車的救援物資開赴災(zāi)區(qū)。 “災(zāi)民很感激，我們發(fā)放球鞋時，很多人都說他們這輩子都沒穿過這么好的鞋?！备]立國說，正是這句話，讓他回京后，更加堅定了要收更多衣服的決心。
現(xiàn)在，從北京的城八區(qū)，到西藏的日哈德，到青海的循化，都留下了竇立國的腳印。志同道合的朋友們各司其職，已有超過百人次志愿者團隊在不停地忙碌著。
從13年年初到現(xiàn)在，竇立國共計收集并發(fā)放了20萬余件舊衣服。這些都是他一趟又一趟上門拉回來的。今年5月份，竇立國一個人就回了27000條短信。近幾個月，平均每周去30個家庭，一年走幾千戶人家及單位。兩年以來，竇立國和朋友們在路費和快遞費上已經(jīng)花費了十幾萬。但不同于公益組織可以通過募捐來抽傭，這筆錢他們?nèi)孔约撼觥?/p>
竇立國將自己月收入工資的一半用來做公益。他覺得自己很幸運，2008年加入申通快遞公司的時候趕上了電子商務(wù)大潮，將自己每一筆派送業(yè)務(wù)賺到的辛苦錢積攢下來，也有一筆相對可觀的收入。而他和身邊的朋友們就靠著工資和積蓄來維持捐助的開銷。
在談到未來的夢想，竇立國說：“我們?nèi)缂s去上門取衣服，不僅僅是捐助了舊衣服。同時，讓大家相信愛心，讓身邊人獲得感動和觸發(fā)。通過我們的努力，希望能感染大家，親幫親、鄰幫鄰。這樣愛會在社會蔓延開來”。
目前，竇立國已經(jīng)通過收舊書建立兩座擁有四千本藏書的鄉(xiāng)村圖書館。下一步他希望能夠募集幾臺電腦配送到圖書館，方便留守人群查詢知識了解外界。
8. Peter VERBRUGGE（皮特 維爾布魯格）：美國農(nóng)場主，通過天貓將車?yán)遄淤u到中國
通過阿里巴巴，像Peter VERBRUGGE這樣的美國農(nóng)場主可以直接向中國消費者出售櫻桃。
去年7月，Peter VERBRUGGE的公司參加了天貓的預(yù)售活動，只需要48-72小時，華盛頓州剛剛摘下的櫻桃，就能從大洋彼岸的美國送到中國消費者的手中。
Peter VERBRUGGE是一位美國農(nóng)場主，從1930年開始，他們家族就在華盛頓州居住和經(jīng)營農(nóng)場，Peter已經(jīng)是家族農(nóng)場的第三代傳人了。在美國雅基瑪谷2000英畝的家族農(nóng)場里，Peter的家族種植了櫻桃和其他水果。
在Peter父親15歲的時候，家族農(nóng)場的生意已經(jīng)開張。1982年，他們建立了自己的罐頭工廠。1999年，Peter父親和其他的一些種植戶一起創(chuàng)立了Sage Fruit水果公司。
對于Peter來說，中國市場非常重要，尤其當(dāng)櫻桃收獲受到氣候波動的時候。Sage Fruit公司向中國銷售了大量的櫻桃，也給公司帶來了很高的收益。因為這些收益，他們可以研發(fā)出新的產(chǎn)品、開發(fā)新系統(tǒng)，并且收獲了更多更好的水果。
去年，Sage Fruit公司參加了天貓美國的預(yù)售活動，櫻桃的保存期限不長，所以一旦訂單在手之后，他們就可以在櫻桃收獲之后立即發(fā)貨，從櫻桃被摘下時開始計算，只需要48-72小時，這些新鮮的水果就能送到中國消費者的手上。
在整個預(yù)售活動當(dāng)中，短短十余天時間，5.5萬天貓消費者下單，累計賣出108噸車?yán)遄?，相?dāng)于1000個中國大中型超市一天的銷量，由此也創(chuàng)下中美電商貿(mào)易史上最大單筆水果訂單，最終有4.7萬名消費者打出了好評。
這次預(yù)售活動也讓Sage Fruit獲得了很多中國買家的訂單，Peter說：“我有時候想，為什么每天要這么辛苦的工作，我會想象在地球另一端的人們和小孩子，是多么興奮滿懷的想吃到最棒的櫻桃，那們我就有了動力繼續(xù)努力。用櫻桃讓世界另一邊的人感到幸福?！?/p>
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