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一個長在微信生態(tài)里的社交型學習平臺。
文 | 孟小白Aspire
基于微信生態(tài)的社交型學習平臺「知識圈」近日完成了由好未來投資的千萬級人民幣Pre-A輪融資。去年6月,知識圈完成天使輪融資,投資方為云天使。
天使輪期間,知識圈有6000名老師用戶,課程復(fù)購率約30%。現(xiàn)在,知識圈上有約5萬名老師、500萬名學生,完課率68%,復(fù)購率超過40%。從數(shù)據(jù)變化上看,知識圈找到了一些針對線上教育完課率低這一痛點的解決辦法。
這篇報道就詳細介紹一下「知識圈」的三大產(chǎn)品線背后的邏輯是什么?以及它未來會長成一個什么樣的產(chǎn)品?
首先,「知識圈」認識到之所以線上課程的完課率和線下相比相差巨大,是因為學習環(huán)境、同伴氛圍、和共同目標感等課程內(nèi)容之外的東西都是缺失的。在線下的課堂和課后互動過程中,同學們從陌生人關(guān)系轉(zhuǎn)變成了輕熟人關(guān)系,一個人學習變成了一群人為同一目標學習,所以學生對課程的粘性會更大。
為此,「知識圈」的“訓練營”產(chǎn)品就創(chuàng)造了一個更豐富的課程場景。
老師不僅可以在上面分發(fā)多媒體課程內(nèi)容和課件,學生也可以在其中提交作業(yè)、打卡,同學間能互相點評作業(yè),老師也可以實現(xiàn)分班分組,為不同組設(shè)置助教和組長,以分擔督學壓力。
將授課、作業(yè)、點評、互動、打卡等行為都放在統(tǒng)一的場景里,相較于以往僅僅課程內(nèi)容+微信群的方式而言,用戶的確會有更流暢和豐富的學習體驗。
「知識圈」的另一個產(chǎn)品是“闖關(guān)營”,與“訓練營”相比,它對老師服務(wù)的要求較低,但是對課程標準化、模塊化的要求更高。闖關(guān)營的目標受眾是那些自學能力較強的用戶,知識圈希望通過“闖關(guān)”“徽章”“不同階段遇到不同同學\玩家”這種游戲化的方式,保持用戶自主學習的動力。與訓練營相比,闖關(guān)營不需要按期開班,用戶可以隨到隨學,老師從教授知識的角色轉(zhuǎn)變成了答疑解惑者。
最后一個產(chǎn)品是“圈子”。這個產(chǎn)品試圖做一件線下教育不擅長的事情:在課程結(jié)束之后,繼續(xù)保持和用戶的聯(lián)系。每一期課程結(jié)束之后,老師還可以持續(xù)輸出一些內(nèi)容和知識點,學生也可以在圈子中和以往的老師產(chǎn)生互動,這對提高用戶粘性、提升老師口碑都有幫助。
「知識圈」收費模式
未來,「知識圈」希望自己長成一個社交型學習平臺。
不少傳統(tǒng)教育行業(yè)的從業(yè)者會認為社交生態(tài)和教育很難結(jié)合,但其實「知識圈」證明了一件很重要的事:教育效果的好壞和老師同學之間的互動強弱有很直接的關(guān)系。在傳統(tǒng)線下教育中,人們常常忽略“同伴”“課堂”等因素對學習效果的影響,但是當過去幾年的線上教育只將課程內(nèi)容抽離出來、卻發(fā)現(xiàn)教學效果平平后,市場才逐漸意識到同學老師之間的互動對教育的重要性。
微信生態(tài)不是不適合做教育產(chǎn)品,而是非常適合。
「知識圈」的另外一個特點是,它同時切中了知識付費和在線教育的痛點,或者說,實際上這兩個行業(yè)正在融合,「知識圈」踩在了融合的前沿。
因為無論是知識付費還是在線教育,無論班型大小,當B端要追求用戶學習效果確定性的時候,他們必須要能在線上高效地實現(xiàn)內(nèi)容分發(fā)、作業(yè)、點評、互動、問題管理等功能,「知識圈」就是為了幫助他們實現(xiàn)這些。
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