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員工和你對(duì)著干，你是不是束手無策？不用耍詭計(jì)，5個(gè)小計(jì)謀輕松降服。

2023.07.23 貴州

觀點(diǎn)/蔣小華主筆/叮當(dāng)

做管理，難免會(huì)碰到一些“刺頭”。

每當(dāng)出現(xiàn)了這種情況，一些莽撞的管理者，為了維護(hù)自己所謂的管理者顏面，這時(shí)便會(huì)直接動(dòng)用領(lǐng)導(dǎo)者的小權(quán)利，去跟下屬死磕到底。但往往是殺敵一千自損八百，最終鬧得不歡而散，也搞得自己下不來臺(tái)面。

作為管理者，該如何去管理不服氣的員工呢？

首先，弄明白員工為什么不服氣？是否真是自己在管理方面存有漏洞？一般來說，員工不服管，無非就以下3個(gè)原因：

?覺得領(lǐng)導(dǎo)能力不行，沒資格來使喚他們。

?認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)缺乏威懾力，即便不聽指揮，也毫無影響。

?做你手下的兵，“錢”途一片渺茫。

無論什么原因，領(lǐng)導(dǎo)管不住人，往往是管理方式出了問題。

因?yàn)槿魏我粋€(gè)團(tuán)隊(duì)，都需要一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)人。一個(gè)有遠(yuǎn)見、辦事果斷的領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)團(tuán)隊(duì)的凝聚起著至關(guān)重要的作用。只有不斷增強(qiáng)自身實(shí)力，提高核心競爭力，才能贏得尊重。相反，那些弱者領(lǐng)導(dǎo)，即便強(qiáng)行上位，也得不到應(yīng)有的尊重。

接下來，先使用這五個(gè)小計(jì)謀，很管用，不信你試試。

01

陽謀1：抓軟肋——“蛇打七寸”。

想要降服一個(gè)人，首先抓住他的軟肋。員工的軟肋就是他的核心需求。

當(dāng)你真正找到了他們的需求，不僅可以讓下屬服從，還可以激發(fā)員工的內(nèi)在潛力，從而強(qiáng)化他們的執(zhí)行力。

比如，有的員工在乎金錢，那么就讓他的工作成果跟薪資待遇相掛鉤。有的員工更在乎面子，那就對(duì)他的可取之處進(jìn)行褒揚(yáng)，給足面子工程。只有對(duì)癥下藥，根據(jù)不同員工采取不同的管理方式，才能輕松拿捏，手到擒來。

當(dāng)員工的需求得到一定的滿足時(shí)，他們的內(nèi)心會(huì)有強(qiáng)烈歸屬感，對(duì)公司、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)有足夠的認(rèn)同感。

員工不聽話，重點(diǎn)問題不是他是否聽話，而是你如何抓住他的軟肋。

02

陽謀2：明底線——“丑話前說”。

正所謂“慈不掌兵，情不立事”！

做管理本身就是一個(gè)學(xué)做“壞人”的過程，一味的當(dāng)老好人，沒有“鐵石心腸”，只會(huì)讓下屬覺得你好說話，這樣是很難帶團(tuán)隊(duì)的。

如果你不想被冒犯，就必須亮明自己的底線，先禮后兵，把丑話說在前面，這樣處理起來名正言順、有據(jù)可依。

同時(shí)，這也是“本色做人，角色做事”，告訴員工你的容忍是有限的，不僅僅是一種自我防衛(wèi)，更是一種警示，讓大家知道誰才是領(lǐng)導(dǎo)。

總之，要擺脫“軟柿子”、“爛好人”的標(biāo)簽，原則性問題，絕不手軟。一旦他們挑戰(zhàn)你的權(quán)威，觸碰底線雷區(qū)，就要嘗到苦頭。懂得用“霹靂手段”，恩威并施，即要給他們壓力，又要給他們好處，打一個(gè)巴掌，給一個(gè)甜棗。

03

陽謀3：不偏心——“一碗水端平”。

領(lǐng)導(dǎo)偏心，員工堵心，管理就是要一碗水端平。

雖然在職場上沒有絕對(duì)的公平，但領(lǐng)導(dǎo)要做到相對(duì)的公平，在管理上為員工盡可能營造相對(duì)公平、合理的環(huán)境。

合理即公平。一碗水端平，這是領(lǐng)導(dǎo)管理員工的基本出發(fā)點(diǎn)。工作任務(wù)，待人態(tài)度都要盡可能保持公平。不但要做到人盡其才，更要得到大家的支持。

合理即可行。管理，不僅是讓能者多勞，更要多勞多得。想讓馬兒跑，卻不讓馬兒吃草，這種管理方式很容易引起群憤。不是說不能給員工畫餅，畫就要畫到他們心坎中去。

04

陽謀4：管自己——嚴(yán)于律己，寬以待人。

管理者的首要任務(wù)是管理自己，然而再領(lǐng)導(dǎo)別人。

很多領(lǐng)導(dǎo)之所以缺乏威信，是因?yàn)檫^于雙標(biāo)。對(duì)待自己是一種態(tài)度，對(duì)待他人卻又是另外一番態(tài)度。“只許州官放火，不許百姓點(diǎn)燈”的管理方式，在職場永遠(yuǎn)行不通，這不僅會(huì)讓員工心中不平衡，心生怨氣，還會(huì)導(dǎo)致自己的管理越來越難做。

同樣，管理自己也是一種自律，是為了達(dá)到目標(biāo)從而頑強(qiáng)約束自己，讓團(tuán)隊(duì)跟著自己，一起朝目標(biāo)去努力。很多領(lǐng)導(dǎo)者之所以會(huì)失敗，就是因?yàn)榉趴v了自己的欲望，一個(gè)連自己都管不住的人，又何來能管住別人？

所以，當(dāng)你不能管理自己時(shí)，便失去了領(lǐng)導(dǎo)他人的資格和能路力。只有先嚴(yán)格要求自己，才有要求他人的權(quán)力。

05

陽謀5：強(qiáng)能力——能者為王，有能者居上。

在職場，實(shí)力為尊，能者為王，即便是領(lǐng)導(dǎo)也不例外。

能者，帶領(lǐng)大家做出成績，敢于勇往直前、創(chuàng)新突破，是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的“力量之塔”。

能者，極具人格魅力，如同“定海神針”，在團(tuán)隊(duì)中總能起到一錘定音的效果，讓下屬安心。

能者，給員工帶來利益的同時(shí)，還能提高大家收入、福利和相應(yīng)的待遇。

寫在最后：

總而言之，員工不聽話，制服他們的方式有很多，與其使一些小手段，不如把問題直接搬到臺(tái)面上來，先從自身反省，大大方方去解決它，反而更容易讓下屬對(duì)你折服。

如果遇到特別不懂事的員工，要控制好自己情緒，不要輕易發(fā)火；如果要出手，那就要有絕對(duì)的把握，能夠“一招制服”。一句話，先禮后兵，陽謀為上，陰謀為次。

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