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我是面試官

     招聘是扇窗,面試官是開窗人,在與面試者你來我往的雙方博弈中,面試官給與面試者的第一印象、整體印象,綜合素質(zhì)會(huì)將其本人和企業(yè)展示的一覽無余!在不斷自我修煉的過程中,一個(gè)合格的面試官,應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?或者說要注意哪些事項(xiàng)呢?本文就來說道說道!
專業(yè)素養(yǎng)不可缺

面試方法、面試技巧、面試流程,熟悉應(yīng)聘崗位的專業(yè)背景和知識(shí),應(yīng)聘者的個(gè)人簡(jiǎn)歷,一些必知的HR領(lǐng)域知識(shí)......,作為面試官、無論你是HR、部門主管,還是BOSS,專業(yè)素養(yǎng)不可或缺!不為別的,哪怕就是讓自己體現(xiàn)的很專業(yè)也行!怎樣提升自己的專業(yè)素養(yǎng)?從書中學(xué),找大咖學(xué),以實(shí)踐練?。ㄆ?,不展開敘述!)

謙遜低調(diào)是尊重的開始

一句話,在不同的人,不同的口吻中,會(huì)有不同的效果!面試是一場(chǎng)溝通的場(chǎng)景,彼此尊重是一個(gè)良好溝通的開始!無論是面試官,還是應(yīng)聘者,謙遜低調(diào)就是尊重的開始!

面試的是人,不是簡(jiǎn)歷

一份簡(jiǎn)歷,代表的是過去,而現(xiàn)在和未來皆有可能!作為面試官,我們不是占卜師,更不是算命的!我們除了進(jìn)行簡(jiǎn)歷初選之外,心中一定要有那個(gè)符合崗位的人物畫像,有目的去找,而不是不停地去面試,去比較、去淘汰、去碰!人物畫像從哪里來?崗位勝任力模型會(huì)告訴你!

面試是場(chǎng)美麗的邂逅

人與人相遇的概率是幾十萬分之一,這么難?難道我們我不應(yīng)該好好珍惜嗎?也許不能成為同事,但也許因?yàn)橐恍┥钌系墓缠Q,成為了朋友!也許應(yīng)聘者當(dāng)前不合適,但也許以后卻能百分百勝任職位,一日不見如隔三秋,妥妥的把他放進(jìn)人才庫!以開放包容的心態(tài),不拘一格的降人才,才能滿足企業(yè)需要各式各樣的人才,而不是只錄用一種風(fēng)格、一種人才,真若這樣,只怕一條道走到黑,而不知前方和歸路!

吐槽大會(huì)

      面試中,有喜有悲!不乏那些不專業(yè)的面試官,毀了自己的同時(shí),也正在毀掉公司!下面的槽點(diǎn),僅供娛樂,如有雷同,純屬巧合!

傲慢無禮有沒有?

case:(來源于網(wǎng)絡(luò))

“淡x妹”在一次面試中,因?yàn)槊嬖嚬俚膽B(tài)度傲慢,主動(dòng)的就提出離開了。面試官一開始就沒有正眼看過她一下,埋著頭看著自己的手機(jī)說:做個(gè)自我介紹吧;等她做完自我介紹,面試官開始看電腦屏幕,并且邊打字,邊說:說說你上一份工作的情況吧;等她把上一份工作的情況說完了,面試官才拿起放在一邊的她的簡(jiǎn)歷開始看,而且看了一分多鐘沒理她。于是她說話了:如果您沒有別的問題,我先離開了,謝謝您!說完,站起來推開門就走了。

Tips:面試官(特別是初試面試官),是求職者深度接觸到公司的第一人,代表著用人單位的形象而不是面試官自己,面試官的表現(xiàn)也影響著求職者對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)。因此,面試的作用除了甄別、篩選人才之外,更需要通過面試來吸引人才,而面試官就是吸引人才的關(guān)鍵。

傻瓜式提問遇沒遇?

case:(來源于網(wǎng)絡(luò))

“泡菜x子”是一個(gè)有近十五年工作經(jīng)驗(yàn)、十年左右中高層管理工作經(jīng)驗(yàn)的制造型行業(yè)管理人才,他在節(jié)前參加的一次面試中,年輕的面試官脫口就問他這樣的問題:做了這么多年的管理工作,你認(rèn)為什么是管理?“人間x象”跳槽到一家銀行做信用卡銷售,面試官也莫測(cè)高深地問他:你覺得什么是銷售?有位小伙伴到某快消品企業(yè)應(yīng)聘營(yíng)銷策劃,面試官問他:做了五六年的快消品營(yíng)銷策劃,你認(rèn)識(shí)葉茂中嗎?

Tips:面試中到底問什么?特別是初試,實(shí)在不會(huì),請(qǐng)參考以下三點(diǎn):

一是了解求職者,如:一般基本信息、能力素質(zhì)水平、求職意向和職業(yè)發(fā)展需求等;

二是告知求職者,如:公司基本情況、用人標(biāo)準(zhǔn)、薪酬激勵(lì)、福利待遇和本崗位的一些基本情況等。為吸引人才,可以包裝,但不能過度包裝,從這些方面引導(dǎo)出結(jié)構(gòu)化面試問題。

三是開放式問答,如:求職者關(guān)心的問題、薪酬水平或工作時(shí)間、五險(xiǎn)一金繳納情況,入職約定事項(xiàng)、進(jìn)一步面試安排等。

尷尬的“忙忙忙”

case:(小編經(jīng)歷)

一場(chǎng)面試下來,電話不斷,來訪者不斷,有的居然還能顧得上點(diǎn)支煙?甚至也有被直接晾在一邊的,不過好歹有口水喝!面試官忙忙忙,求職者卻感到亂亂亂!說傲慢吧,不是,面試官還一直在道歉!只是這個(gè)氛圍,真尷尬!

Tips:盡量做到,面試中電話不要接,雜事不要管,煙不要抽,即使你是BOSS!更不要左顧而言他,中間插個(gè)事!任何一個(gè)行為,過于頻繁,都會(huì)讓求職者感到反感!

虛假招聘陷阱多

虛假招聘,俗稱“掛羊頭,賣狗肉”,招聘信息是一個(gè)崗位JD,而去面試的時(shí)候,卻是另一個(gè)崗位讓你去面試,有時(shí)美其名曰,從基層做起!還有,面試的時(shí)候是A公司,卻讓你去B公司工作,也沒有提前說明是勞務(wù)派遣或是外包,就這樣層層轉(zhuǎn)包至不同的公司工作,真的是“我是一塊磚,哪里需要哪里搬!”

Tips:作為面試官,招聘廣告再好,詞藻再華麗,在面試環(huán)節(jié),你是直接責(zé)任人,是否隱瞞?是否觸及法律底線?是否是企業(yè)假惡丑的幫兇?你的心里有要點(diǎn)數(shù)?。∏忿r(nóng)民工的錢,都要判刑了,面試中的欺騙和隱瞞還會(huì)遠(yuǎn)嗎?重磅!惡意欠薪將被判刑,最高7年!

一個(gè)合格的面試官,會(huì)以不僅限于STAR原則的面試方法來把控面試和甄選求職者,更能描繪出崗位的“能力素質(zhì)模型標(biāo)準(zhǔn)”,構(gòu)建勝任力模型,并在面試的時(shí)候,用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來匹配適合的人才。方法有時(shí)不一定管用,經(jīng)驗(yàn)也是相對(duì)的,甚至是落后的,將經(jīng)驗(yàn)和方法有機(jī)結(jié)合,才是面試官自我修煉之道!
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