醫(yī)藥B2C、O2O風(fēng)生水起，來自外部的壓力與機(jī)會令人焦躁、興奮，與此同時，傳統(tǒng)藥店后端的優(yōu)化也不應(yīng)成為死角——特別是以采購為切入點的供應(yīng)鏈優(yōu)化，將成為連鎖藥店當(dāng)務(wù)之急。
2014以來，一心堂、益豐大藥房和老百姓相繼上市，募集了巨額資金，并迅速掀起跨區(qū)域并購整合浪潮。而動輒以億元計、甚至10億級別融資的醫(yī)藥電商圈狼煙四起、虎視眈眈，正以整體性虧損補(bǔ)貼用戶、把顧客往線上拉。
總之，雖然有的區(qū)域性連鎖仍在逆勢擴(kuò)張——如膠東地區(qū)的燕喜堂，2015年底門店接近500家，有130家左右為今年新增，但總體而言，連鎖藥店正面臨線下巨頭、線上土豪的夾擊，日子難稱愜意。
但是，集中度低、規(guī)范性差、信息化水平低等藥店的“標(biāo)簽”背后，是運(yùn)營優(yōu)化的巨大潛在空間。
采購之囧
有行業(yè)人士向記者表示，目前國內(nèi)藥店整體信息化水平還很低，一般來說，銷售規(guī)模達(dá)到10億級別的，相對好一點;但規(guī)模在5億以下、特別不到1個億的，信息化水平尤其偏低。
以采購環(huán)節(jié)為例，目前電話詢價、EXCEL表詢價、電話下單仍是行業(yè)主流的操作手法，一次詢價過程動輒一兩小時;出入庫商品、特別是首營產(chǎn)品的數(shù)據(jù)錄入繁瑣、容易出錯，缺貨率居高不下，周轉(zhuǎn)速度慢。這種傳統(tǒng)“手工”作業(yè)流程，成為了整個供應(yīng)鏈體系優(yōu)化的瓶頸。
而另一個令老板極為關(guān)注的問題，就是采購過程的不透明，擔(dān)心公司利潤流失;相應(yīng)的，即使優(yōu)秀的采購人員，也可能因為系統(tǒng)性機(jī)制的原因失去公司信任，可謂兩頭不討好。
那么，以取代“中間環(huán)節(jié)”為本質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)，能否給采購界來點什么變化?
從藥店里長出來的“藥易采”
12月6日，“2015山東醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)采購創(chuàng)新研討會”在威海市召開，主角就是海典軟件的互聯(lián)網(wǎng)藥品采購平臺——藥易采。
成立于2004年的海典軟件，一年前已在新三板上市，其ERP軟件擁有4萬多家連鎖藥店客戶，100強(qiáng)連鎖中有27家使用海典軟件。
瞄準(zhǔn)醫(yī)藥電商B2B的平臺并不鮮見，不過在海典軟件聯(lián)合創(chuàng)始人楊軍看來，藥易采的誕生，是海典深耕藥店信息化多年之后，自然而然地衍生出來的服務(wù)，是奔著藥店切實的剛性需求而來的。從單純ERP軟件切入，海典想要構(gòu)建的是一個更加高效、更加暢通的藥品流通生態(tài)鏈。
那么，藥易采具體是如何運(yùn)作的呢?
據(jù)藥易采項目負(fù)責(zé)人胡衛(wèi)克透露，其主要有兩大核心功能：
1)商品基礎(chǔ)信息標(biāo)準(zhǔn)庫：多年來通過政府公開數(shù)據(jù)、客戶共享數(shù)據(jù)等多種方式，其基礎(chǔ)信息標(biāo)準(zhǔn)庫已涵蓋100余萬條商品目錄信息;
2)藥品采購平臺：商品信息標(biāo)準(zhǔn)庫幫助上下游商品編碼完成了對應(yīng)和統(tǒng)一。如此，以連鎖藥店為代表的下游采購方，可通過“藥易采”平臺高效詢價、一鍵高效下達(dá)訂單以及完成交易的后續(xù)過程。
圖1 藥易采平臺的采購流程
研討會當(dāng)天，燕喜堂董事長于志剛特別分享了試用效果：
圖2 于志剛對傳統(tǒng)采購的吐糟
而用了藥易采之后，于志剛表示，詢價時間、產(chǎn)品錄入時間等大幅縮短，商品價格可以降到最低，居高不下的缺貨率也有很大改善，庫存周轉(zhuǎn)率也得到可觀提升。
圖3 藥易采平臺下的采購
當(dāng)然，除了收益，平臺的約束性使用條件及收費問題，也是連鎖最為關(guān)注的。對此，海典表示，藥易采是一個開放的平臺，即使連鎖藥店現(xiàn)在用的不是海典ERP軟件，同樣可以接入藥易采的采購平臺，并且對連鎖采購方是永久免費。
更大的局
目前，在湖南、江蘇、山東、內(nèi)蒙等地都有連鎖客戶開始啟用藥易采平臺，而在6日的研討會當(dāng)天，有51家連鎖藥店(占出席連鎖的80%)達(dá)成合作意向。
對于這樣一個互聯(lián)網(wǎng)采購平臺，很多人的關(guān)注重點可能會停留在“比價”上，不過，楊軍卻表達(dá)另一個觀點：
采購需要解決的并不僅僅是比價，更重要是提升采購效率、準(zhǔn)確率，然后才是比價，擴(kuò)充上游資源。比如，藥易采幫助連鎖梳理商品結(jié)構(gòu)，提高補(bǔ)貨響應(yīng)速度，并且，可以根據(jù)大數(shù)據(jù)沉淀對季度性、年度性的采購作出準(zhǔn)確預(yù)測等等，真正幫助連鎖以采購為切入點，對供應(yīng)鏈實現(xiàn)智能化再造。
據(jù)稱，藥易采正計劃取得A類互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資質(zhì)證書，并開通交易平臺的結(jié)算功能，嫁接進(jìn)金融服務(wù)功能。在兩年內(nèi)，藥易采宣稱將確保至少1000家連鎖藥房通過該平臺進(jìn)行商品采購和交易，覆蓋上萬家生產(chǎn)企業(yè)和批發(fā)公司，年交易金額預(yù)計將達(dá)到400億至500億。
文：王日飛
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