中新經(jīng)緯客戶端6月1日電 順豐突然停止給淘寶包裹回傳物流信息事件有了新進(jìn)展,雙方互不相讓,順豐方面回應(yīng)稱,已被菜鳥封殺,阿里系平臺已將順豐從物流選項中剔除,并已對商家發(fā)貨造成困擾。
6月1日下午,菜鳥網(wǎng)絡(luò)方面發(fā)消息稱,合作伙伴順豐突然關(guān)閉了物流數(shù)據(jù)接口,菜鳥網(wǎng)絡(luò)表示對此深感突然,這導(dǎo)致了部分商家和消費者的信息混亂,可能會造成商家和消費者的重大損失。菜鳥建議商家暫時停止使用順豐發(fā)貨,改用其他快遞公司的服務(wù)。
1日傍晚,順豐在其微博發(fā)表“關(guān)于菜鳥稱物流數(shù)據(jù)接口暫停的回應(yīng)”稱,阿里系平臺已將順豐從物流選項中剔除,菜鳥同時封殺第三方平臺接口,并已對商家發(fā)貨造成困擾,順豐表示,對此不顧消費者體驗和商家權(quán)益的行為深表遺憾。
順豐在其回應(yīng)中提到,菜鳥于5月基于自身利益出發(fā),要求豐巢提供與其無關(guān)的客戶隱私數(shù)據(jù),豐巢拒絕這一不合理要求,菜鳥隨后單方面于6月1日0點切斷豐巢信息接口。
順豐還提到,將繼續(xù)捍衛(wèi)自身核心競爭力,希望快遞行業(yè)同仁警惕菜鳥無底線染指快遞公司核心數(shù)據(jù)的行為。(中新經(jīng)緯APP)
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