作為管培生的文華,謹(jǐn)記老師關(guān)于“服從領(lǐng)導(dǎo)”教誨。
走上工作崗位后,特別聽話,領(lǐng)導(dǎo)說什么他就做什么,無論大事小事,合不合理??吹贸?,上司確實(shí)非常喜歡他。
第一年,管培生轉(zhuǎn)正。別的管培生走上了管理崗位,文華原地不動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)說,還需多鍛煉鍛煉。
第二年,同入職的管培生,已獨(dú)檔一面。他還在領(lǐng)導(dǎo)身邊做打雜的小文員。領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)是,工作積極服從性好,獨(dú)立思維能力差,暫時(shí)無法獨(dú)檔一面。
服從性好,上司也喜歡。為什么會(huì)是這個(gè)結(jié)果?!
1、服從性是職場的基本素養(yǎng),但,“無條件”服從,恰恰是職場大忌;
2、沒有上司不喜歡服從的員工,但是,上司喜歡不代表認(rèn)可;
3、上司對(duì)服從性好的員工有依賴性,這種依賴性不基于員工的利益,只基于領(lǐng)導(dǎo)的便利;
4、服從性好的員工的成長機(jī)會(huì),恰恰傷害了上司對(duì)員工的依賴性;
5、“無條件”服從,給上司以沒有獨(dú)立思考的印象;
6、偶爾“有道理”的不服從,反倒讓上司對(duì)你刮目相看;
……
絕對(duì)服從的結(jié)果是:
一、領(lǐng)導(dǎo)給你的任務(wù)極其簡單,讓你快速高效的完成。以后領(lǐng)導(dǎo)就習(xí)慣性的給你安排不重要的簡單工作任務(wù)。
二、你得到有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù),完成情況不盡心意或者有這樣那樣的問題。以后領(lǐng)導(dǎo)再也不敢安排重要任務(wù)給你了。
在部隊(duì),需要絕對(duì)服從;在企業(yè),需要的是解決問題。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指令,怎么處理?!
1、先不急,考慮:我能高效完美的完成任務(wù)嗎。
2、再確認(rèn)要求:確認(rèn)時(shí)間、地點(diǎn)、達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)等的要求,確認(rèn)能得到的人、財(cái)、物的資源。
3、提出要求:“謝謝王總信任,我會(huì)全力做好這項(xiàng)工作”,不過,在這幾個(gè)方面需要您的支持。
4、任務(wù)協(xié)商:和領(lǐng)導(dǎo)具體溝通與協(xié)商,或者資源再充足一些,或者時(shí)間再寬裕一些,或者標(biāo)準(zhǔn)再降低一些。
5、主動(dòng)承諾:如果確認(rèn)相應(yīng)的資源、要求與標(biāo)準(zhǔn)后,向領(lǐng)導(dǎo)做任務(wù)規(guī)劃及階段安排,而不是結(jié)果承諾:“王總,這項(xiàng)任務(wù)我初步安排,本周周末我會(huì)做好方案和團(tuán)隊(duì)動(dòng)員;下月10日前,完成活動(dòng)現(xiàn)場的所有安排;下月20日確定至少1000名參與活動(dòng)的客戶名單;下月30日準(zhǔn)時(shí)啟動(dòng)活動(dòng);過程有任何問題,我會(huì)第一時(shí)間向您匯報(bào)”。
6、接受任務(wù)。最后,確保接受任務(wù)。最后將漂漂亮亮的工作結(jié)果交到上司手里。
聯(lián)系客服